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meu aparelho parou de fazer ligaçao e so esta recebendo gostaria de saber oque esta acontecendo

Respostas (37)


  1. ivair junior

    como faco pra recuperar uma recarga pois na hora de raspa danifiquei o codigo

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  2. omeu chip foi bloquiado e eu qr saber como eu faço para des bloquiar o meu chip da claro

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  3. Sou cliente claro fixo (pre), e estou indgnada com a nova politica de recarga, e um absurdo, recarrego valor x e ganho bonus, porem esses bonus so poderão ser utilizados apos termino dos creditos, sendo que o bonus expira em 2o dias.
    Isso e lesar os clientes, uma vez ser imposovel gastar todos os creditos em 20 dias para depois entrar nos bonus, esses bonus oferecidos e uma enganação uma vez que eles não serão utilizados , devido experiar em 2o dias (sendo impossivel gastar os creditos em 20 dias)
    Para agradar a todos os clentes, e conquistar mais, seria interessante se vcs voltassem a politica anteror .

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  4. bom dia
    Como faço para entrar em contato com a claro de outro telefone, pois meu telefone não faz chamada so recebe e tem credito

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  5. não quero receber mensagens da claro onde me cobra sempre uma taxa, quero que cancele o falar línguas, como faço pra cancelar essa merda.

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  6. estou tentando entrar em contato com a claro mas não consigo vou proucurar meus direito de outra forma

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    • Nelson Ran

      Eu também estou tentando contato. Aderi a um plano de Internet Banda Larga em janeiro, funcionou mal uns 20 dias. Só podia acessar de manhã bem cedo ou então a noite e ainda era mais lento que tartaruga com as 4 patas quebradas.

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  7. estou tentando recarrega meu claro, mais meu chip é 011 de sp e no momento estou em minas,comprei minha recarga em sp e estou com o código da recarga e não estou conseguindo porque a claro só fala pra recarrega com cartão de crédito mais não quero com cartão de crédito quero só colocar meus crédito q ja comprei porque não estou conseguindo ? aguardo uma resposta…. obrigada

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  8. gostaria de um nuemro que eu fala-se diretamente com um atedente claro pois estou tentando faz hoars e nada

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    • Para o pin você deve entrar em contato com a central da claro pelo 1052 e solicitar esse codigo ao atendente, após a confirmação dos dados ele vai lhe passar o codigo

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      • o que ta acontecendo é que ficamos horas ouvindo musica e eles não atendem,e quando atende só chama uma vez e fica mudo até cair a ligação

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      • Nelson Ransam

        Sou assinante Claro TV pago 79,90…Pago para assistir mas uma máfia paulista impõem o que eles querem. Nos PFCs se assiste pelada de rua do interior de SP mas o que interessa é bloqueado. Sou Flamengo, bloqueado. Meus filhos colorados, bloqueado. A Máfia paulista esqueceu que aqui é Brasil e não São Paulo. Alias, que paga tem direito a fazer seu pacote. Eu preferia ter 20 canais aceciseis e pagar o que pago do que ter 135 merdas. Assinei isso e me disseram que iria assistir o que me interessa. Uma farsa. fui cancelar e a velhacada me vem com uma multa de recisão. Máfia paulista , o câncer do Brasil

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  9. não consigo desbloquear minha senha do claro transferencia ¬¬ e faz dias que eu to tentando desbloquear , eles pedem o cpf do titular da linha , mais se eu não tenho contato com o titular como que vo sabe ? que frescura pra desbloquear uma senha !

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  10. adilson conceiçao

    nao estou sonseguindo recarregar meu tim ja disquei*222 mais meu celular nao completa oque devo fazer

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  11. meu celular caiu e foi danificado, peguei o chip e coloquei em outro da mesma marca porem mod diferente, coloquei credito, mas ele so recebe e não liga aparece ; não registrado a operadora é claro qual é a solução?

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  12. uso um moldem que me foi repassado dede o começo do ano quero coloca-lo em meu nome, posso fazer isso por telefone? nao consigo falar com nenhum atendente da claro

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  13. Comprei um telefone pré pago da claro e nunca usei. Hoje, quando resolvi usar para surpresa minha, descobri que tem uma pessoa com o mesmo número que o meu. Como pode,se o chip está comigo, e ele nunca saiu da minha casa e estava desligado.Não consigo falar com o 1052.Parece que este nº nem existe. Como pode?

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    • a minha reclamação é a seguinte estou tentando ligar para os meus familiares que moram no interior do Ceará a mais de tres meses e não consigo a unica coisa que ocorre é que aparece uma bendita mensagem,deixe seu recado e vc so será tarifado apos o sinal isso me deixa indiguinado.

      o que devo fazer?

      com quem devo falar?

      se for preciso falarei ate com a presidente Dilma

      o que eu quero é uma solução para o meu problema

      aguardo retorno

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  14. respostas as perguntas
    atendimento claro ligar de qualquer telefone para 1052
    .fazer interurbano comfira se vc esta digitando o ddd da cidade santa barbara do oeste certo ex 031 operadora 11 ddd 66666666 telefone desejado
    .para recuperar sua agenda so e possivel se vc usava algun serviço de salvamento de agenda de sua operadora , ex claro agenda etc..

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  15. gostaria de saber como faço para ligar de um telefone fixo para um celular claro de outra cidade (no caso santa barbara d oeste sp )? estou tentando e não estou conseguindo

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  16. como recuperar minha agenda telefonica depois de ter apagado tudo. sei que tem um geito mais não sei utilizar

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