Como faço pra calibrar a tela do meu moto G ?

Eu tenho um moto G e a tela dele ta desrregulada abrindo o progama por ele mesmo abrindo a barra de notificaçoes sozinho e o canto esquerdo do touth nao pega , oq eu faço ?

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169 Respostas


  1. Ana

    Oii pessoas então eu tenho um moto g4 plus e ele está com esse o problema de ficar tocando nos aplicativos sem eu mexea. Eu já levei na Motorola eles arrumaram e agora voltou já fiz reset de todas as formas já tirei a película e não adiantou nada gente oq eu fasso??

    Responder
    1. joaocorrea

      Ana, aconselho voltar com ele para a Motorola.

      Responder
    2. Sergioc

      Ana,

      Pode ser algum bug no touchscreen. Se já tentou reset e não resolveu, aconselho que procure novamente uma assistência técnica autorizada.

      Responder
  2. Bia

    Tenho meu moto g2 já faz 1 ano há 2 meses atras a tela quebrou e quando levei para trocar a tela o celular voltou com um sério problema, abria varias paginas sem os meus comandos, levei na loja onde mandei consertar e eles fizeram uma atualização no sistema que resolveu o problema, mas hoje esse mesmo problema voltou, lembrando que antes de ser quebrado ele apresentava problemas como desligar sozinho, para assistir videos travava a cada 15 segundos ou menos ou a tela ficava toda preta e não dava para mexer no celular teve dias que eu tive que ficar o dia todo esperando o celular descarregar para poder carregar e poder mexer.

    Responder
    1. joaocorrea

      Bia, veja este video vai te ajudar a realizar um hard reset nele para voltar aos padrões de fabrica

      https://www.youtube.com/watch?v=gB-9v1cwdFo

      Siga os passos e voce mesmo conseguirá resolver.

      Boa sorte 🙂

      Responder
    2. Sergioc

      Bia,

      O problema pode ser no sistema. Aconselho que faça um hard reset.

      Se mesmo assim não resolver, aconselho que reinstale a ROM original de seu aparelho.

      Responder
  3. Maicon Trindade

    Eu estava com o mesmo problema no meu moto g4 plus!! Então fiz o seguinte:
    Desativei o brilho adaptável e aparentemente resolveu o problema !! Percebi que quando o celular ficava exposto a luz solar e o brilho adaptável estava ativo,o celular enlouquecia , começava a clicar em apps na tela sem que eu tocasse,os famosos toques fantasmas..
    Desativei e resolveu no meu.
    Espero ter ajudado.

    Responder
    1. Juca

      Como vejo isso?

      Responder
      1. joaocorrea

        Juca, vá em:

        Configurações > tela>brilho adaptável (desative a opção)

      2. Anny Thomaz

        isso tambem funciona com o moto g3?

      3. Sergioc

        Anny,

        Funciona sim!

    2. Anny Thomaz

      é a mesma coisa para oh moto g3?

      Responder
      1. Sergioc

        Talvez seja também o problema em seu aparelho Anny,

        Faça a configuração e veja se resolve. Outro motivo para estar dando cliques fantasmas é utilizar película de proteção.

    3. Antonia

      Fiz o que o Sergio indicou e o touch está muito melhor! Funcionou pra mim.

      Responder
    4. Bryan

      Mesma coisa com o meu moto g4, apenas duas semanas de uso, sem cair nem nada, nos primeiros dias já aconteceu isso, hj voltou de novo

      Responder
      1. Sergioc

        Bryan,

        Utiliza película de proteção? Em alguns casos a película pode atrapalhar na sensibilidade do touch.

      2. Cecília

        Aconteceu comigo esse problema é na assistência desmontaram e montaram novamente e disseram que ele foi mal montado, acredita? Depois o problema não deu mais.

    5. Ricardo

      Show maicon, desativei o brilho adaptável, deu bom, nenhum toque involuntário mais, abraço

      Responder
    6. Anônimo

      Valeu resolveu me problema maravilha!!!!

      Responder
    7. Dricka Tomaz

      puts foi providencial e muito util seu post, problema resolvido MUITO OBRIGADA

      Responder
  4. Wendel Ribeiro

    O problema é no aparelho mesmo, fiz a troca do meu 2 vezes, ambos com o mesmo problema… A minha sorte é que comprei pelo Walmart que foram super rápidos e prestativos.
    Por “sorte” agora me enviaram um moto G4 Plus sem problemas… rsrs

    Responder
  5. Henrique

    Estou com o mesmo problema no motog4 plus…adquiri ele novo a 3 dias….está horrível

    Responder
    1. Sergioc

      Henrique,

      Se então pouco tempo o aparelho já está apresentando esse problema, aconselho que volte a loja e peça a troca do mesmo.

      Responder
    2. Klaus

      Eu acredito que seja um problema do G4 plus, pois o meu tem o mesmo problema, e eu trabalho em uma loja de celular, e percebi que o celular g4plus da vitrine está com mesmo problema!
      Então esse é um problema já com a marca é modelo do aparelho

      Responder
  6. RAFAEL

    meu moto g 2 geraçao ele nao esta funcionando o deslize de tela tem que clicar em cima do aplicativo e aparece um contorno verde em vouta do aplicativo e tem que ficar tocando em cima muitas vezes pra funcionar
    o que faço

    Responder
    1. celular geek

      O touchscreen deve estar com problemas, leve para verificar.

      Responder
    2. Sergioc

      Rafael,

      O modo TalkBack deve estar ativado, vá em configurações> acessibilidade> e desative o modo TalkBack.

      Responder
    3. Maicon

      Vc tem que desativar seu “talkback” já aconteceu isso cmg kkk

      Responder
  7. Renato

    Olá, tenho um Moto G III, que de umas semanas pra cá, apresenta um comportamento estranho no touch screen.
    Ele, em um ponto específico da tela, fica pressionando concomitantemente de 3 em 3 segundos, sozinho.

    O que pode ser? E o que posso fazer pra tentar resolver?

    Agradeço

    Responder
    1. celular geek

      Muitos donos de um aparelho LG e Motorola têm de ser queixando-se de problemas relacionados com touchscreen com seus telefones. O touchscreen fica mais sensível, registrando os pontos de contato fantasmas, este problemas da pra ser descoberto abrindo o aplicativo Quick Memory, se você tentar desenhar linhas retas, você verá algo que se parece mais com um pontos aleatórios não totalmente preenchidas com as linhas. Parte da tela torna-se não responsivo e isso pode estar acontecendo aleatoriamente para alguns usuários. É provável que seja relacionados com o software, como ocorre aleatoriamente e, em seguida, resolve-se totalmente.

      Se você usar intensamente por um período prolongado esse problema pode surgir, especialmente quando o telefone começar a ficar quente.
      Usando uma pelicula também pode causar os toques falsos.
      Instalando muitos aplicativos e uso de pesados ​​também podem ser a causa.

      Soluções possíveis:

      1. Alguns usuários afirmaram que têm sido capazes de resolver o problema, permitindo configurações de desenvolvedor no telefone.
      2. Remover o protetor de tela pode resolver o problema, talvez a sua é uma combinação de eletrostática construir e a condutividade do material aderente sobre o protetor de tela, registrar como toques.
      3. Permitir que o telefone para se refrescar após um longo uso prolongado pode parar esses problemas, muitas pessoas têm relatado as questões touchscreen sempre acontece quando seus telefones é muito quente.
      4. Girar a tela e voltar a ligar vai resolver o problema, para o momento.
      5. O problema de software também pode ser resolver através da atualização do software para o software mais recente disponível, o que muitos usuários têm reclamado os ajudou a resolver os problemas.
      6. Você também pode tentar fazer um reset de fábrica que irá corrigir os problemas no momento, como alegado por alguns usuários online.

      Muitos utilizadores alegaram uma substituição dispositivos não resolver os problemas de tela de toque como seus novos dispositivos já começaram a apresentar os mesmos sistemas depois de alguns dias de uso também.

      Responder
    2. Sergioc

      Renato,

      Se tiver alguma película que protege a tela, retire, pois essa película pode estar causando o problema.

      O problema também pode ser causado por bug no sistema. Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset para ver se resolve.

      Responder
      1. Carlos Júlio Pereira Dias

        O meu estava assim eu tenho um moto g4 DTV,ele só pega legal sem película mas aí tenho medo dele cair e trincar ou arranhar a frontal mas fazer oque ner ?! Obrigado pela dica.

    3. paloma

      Nossa o meu tbm fica assim , ai fica pressionando a letra Q direto…

      Responder
  8. Daiani

    Oi minha tela do moto g1 estava trincada troquei mas a digital da horrível oq faço

    Responder
    1. celular geek

      Leve novamente ao local que efetuou a troca para verificar se há como corrigir isso, eles devem reparar este erro que deve estar ocorrendo com o touch do aparelho. Quando vc diz digital é touchscreen que voc6e está se referindo?

      Responder
    2. Sergioc

      Daiani,

      Volte a assistência técnica que fez o serviço e informe oque está ocorrendo. Com certeza o touch está mal posicionado.

      Responder
    3. Rondon

      Pode ser a película. Remova e teste.

      Responder
  9. marcio

    aquecimento de uma forçada no processador e ve se piora faz o teste com ele frio e vê se continua.

    Responder
  10. Rodrigo Sobczak

    Boa noite, comprei um moto g4 Plus faz menos de 10 dias e ele começou com os toques fantasmas.
    Eu consigo resolver ou aciono a garantia do celular?

    Responder
    1. celular geek

      Muitos donos de um aparelho LG e Motorola têm de ser queixando-se de problemas relacionados com touchscreen com seus telefones.

      Os sintomas / problemas:
      O touchscreen fica mais sensível, registrando os pontos de contato fantasmas, este problemas da pra ser descoberto abrindo o aplicativo Quick Memory, se você tentar desenhar linhas retas, você verá algo que se parece mais com um pontos aleatórios não totalmente preenchidas com as linhas. Parte da tela torna-se não responsivo e isso pode estar acontecendo aleatoriamente para alguns usuários.

      Causa possível:
      É provável que seja relacionados com o software, como ocorre aleatoriamente e, em seguida, resolve-se totalmente. Se você usar seu aparelho intensamente por um período prolongado esse problema pode surgir, especialmente quando o telefone começar a ficar quente.

      Usando uma pelicula também pode causar os toques falsos.
      Instalando muitos aplicativos e uso de pesados ​​também podem ser a causa.

      Soluções possíveis:
      1. Alguns usuários afirmaram que têm sido capazes de resolver o problema, permitindo configurações de desenvolvedor no telefone.
      2. Remover o protetor de tela pode resolver o problema, talvez a sua é uma combinação de eletrostática construir e a condutividade do material aderente sobre o protetor de tela, registrar como toques.
      3. Permitir que o telefone para se refrescar após um longo uso prolongado pode parar esses problemas, muitas pessoas têm relatado as questões touchscreen sempre acontece quando seus telefones é muito quente.
      4. Girar a tela e voltar a ligar vai resolver o problema, para o momento.
      5. O problema de software também pode ser resolver através da atualização do software para o software mais recente disponível, o que muitos usuários têm reclamado os ajudou a resolver os problemas.
      6. Você também pode tentar fazer um reset de fábrica que irá corrigir os problemas no momento, como alegado por alguns usuários online.

      Muitos utilizadores alegaram uma substituição dispositivos não resolver os problemas de tela de toque como seus novos dispositivos já começaram a apresentar os mesmos sistemas depois de alguns dias de uso também.

      Responder
    2. Sergioc

      Rodrigo,

      O ideal é acionar a garantia, pois não é normal o aparelho apresentar problemas com tão pouco tempo de uso.

      Responder
  11. Wendel Ribeiro

    Bom Dia, Adquiri um moto G4 plus, e depois de um tempo de uso percebi que a tela estava com toques fantasmas, o problema persistiu e eu mandei de volta para a loja e foi feita a troca para um novo aparelho.
    Meu aparelho chegou ontem e hoje já começou novamente a apresentar toques fantasmas, estranho que começou depois de uma atualização do sistema ( não usei muito tempo antes da atualização para constar que realmente seja isso ), mas pode ajudar talvez uma pessoa que esta com o mesmo problema que o meu.
    Vou tentar fazer o reset e não fazer a atualizaçao para ver se o problema persiste.

    Responder
    1. Sergioc

      Wendel,

      Se fizer hard reset não irá adiantar pois o aparelho continuará com a atualização atual. Nesse caso seria necessário reinstalar o sistema (ROM), porém como é novo, você pode perder a garantia.

      Você utiliza película ou algo do gênero? Isso pode gerar toques fantasmas.

      Responder
      1. Wendel Ribeiro

        O problema é no aparelho mesmo, fiz a troca do meu 2 vezes, ambos com o mesmo problema… A minha sorte é que comprei pelo Walmart que foram super rápidos e prestativos.
        Por “sorte” agora me enviaram um moto G4 Plus sem problemas… rsrs

    2. Tatiane

      O meu moto g 4 com 1 mês de uso começou a apresentar esse problema tbm. Mandei p assistência e depois de 15 dias chegou hj. Tô usando ele é jah percebi q continuou do msm jeito. Vou ter q ir no Procon p ver se consigo outro pq não quero mais esse tel.

      Responder
  12. Igoliver

    Alguém aí sabe como se resolve o problema de toque fantasma no moto g4 plus?

    Responder
    1. celular geek

      Muitos têm de ser queixando-se de problemas relacionados com touchscreen com seus telefones. O touchscreen fica mais sensível, registrando os pontos de contato fantasmas, este problemas da pra ser descoberto abrindo o aplicativo Quick Memory, se você tentar desenhar linhas retas, você verá algo que se parece mais com um pontos aleatórios não totalmente preenchidas com as linhas. Parte da tela torna-se não responsivo e isso pode estar acontecendo aleatoriamente para alguns usuários.

      É provável que o problema esteja relacionados com o software, como ocorre aleatoriamente e, em seguida, resolve-se totalmente. Se você usar o aparelho intensamente por um período prolongado esse problema pode surgir, especialmente quando o telefone começar a ficar quente.

      Usar uma pelicula também pode causar os toques falsos.

      Instalando muitos aplicativos e uso de pesados ​​também podem ser a causa.

      Soluções possíveis:

      1. Alguns usuários afirmaram que têm sido capazes de resolver o problema, permitindo configurações de desenvolvedor no telefone.

      2. Remover o protetor de tela pode resolver o problema, talvez a sua é uma combinação de eletrostática construir e a condutividade do material aderente sobre o protetor de tela, registrar como toques.

      3. Permitir que o telefone para se refrescar após um longo uso prolongado pode parar esses problemas, muitas pessoas têm relatado as questões touchscreen sempre acontece quando seus telefones é muito quente.

      4. Girar a tela e voltar a ligar vai resolver o problema, para o momento.

      5. O problema de software também pode ser resolver através da atualização do software para o software mais recente disponível, o que muitos usuários têm reclamado os ajudou a resolver os problemas.

      6. Você também pode tentar fazer um reset de fábrica que irá corrigir os problemas no momento, como alegado por alguns usuários online.

      Muitos utilizadores alegaram uma substituição dispositivos não resolver os problemas de tela de toque como seus novos dispositivos já começaram a apresentar os mesmos sistemas depois de alguns dias de uso também.

      Responder
    2. Sergioc

      O problema pode ser película de proteção ou sistema que está com vírus. Se tiver película retire.

      Se não tiver película, faça um backup de seus arquivos e então faça um hard reset para resolver o problema.

      Responder
  13. Natha

    meu moto g esta com o touch descontrolado , esta parecendo que alguém ta mexendo nele por dentro , ele começa a clicar em um monte d coisa, a entrar e sair de app , sem eu esta mexendo , nao sei o q fazer !

    Responder
    1. celular geek

      Talvez algo esteja em curto. veja se este totorial pode te ajudar.
      https://www.youtube.com/watch?v=6VvHkMebrsA

      Responder
    2. Sergioc

      Natha,

      Se você utiliza película de proteção, retire, pois isso pode estar causando o problema.

      Caso não use, aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois faça um hard reset, pois seu aparelho pode estar com vírus.

      Responder
  14. luanzinho

    opa amigo tem como vc me ajuda pfv eu fiz oq vc pediu tudo direito reinstalar o ROM do moto G pra tirar o touch bugado quando eu fiz isso ele reinicio de fabrica mesmo assim ficou com o touch bugado blz mais ai o WI-FI não funciona mais ele ficava sempre assim (ATIVANDO-WI-FI) e não sair dela e tbm o chip não ta pegando fica sempre assim (SEM CHIP) mais tava com chip normal ai oq eu fiz formatei ele de fabrica e mesmo assim do mesmo jeito o WI-FI não funciona e nem o chip ai oq eu fiz tentei de novo reinstalar o ROM depois disso ele fico bugado com a tela preta com o android no meio e ta assim ate hoje ele bugado ele não volta a funciona ele não ligar quando vo ligar ele fica assim ele bugado com o android no meio e tela piscando e meu moto G ta parado cara me ajuda a fazer meu moto G funciona como era antes mesmo com o touch bugado pfv pfv pfv ME AJUDA ?????????????????

    Responder
    1. Sergioc

      Luan,

      Com certeza a ROM que você está utilizando não é compatível com a versão de seu aparelho, por isso está dando esses bugs.

      Aconselho que procure outra ROM original para o Moto G1 para ver se resolve o problema.

      Responder
  15. Douglasmiche

    Então tenho um moto g 2 e ele está com listras brancas na tela as vzs piora as vzs melhora troquei a dois meses a tela dele tem um pedacinho de fitinha laranja ao lado dele seria display?!

    Responder
    1. AndreOliveira

      Pode ser que esse display tenha sido mal colocado. É preciso abrir o celular novamente, desconectá-lo e conectá-lo corretamente.

      Responder
    2. Sergioc

      Douglas,

      Sim, pode ser do display ou parte de algum conector. Aconselho que procure a assistência técnica para que seja resolvido o problema. Lembrando que não é normal apresentar esse problema com dois meses de uso.

      Responder
      1. Bruna

        O meu apresentou com dias de uso. Aí a muito custo troquei o aparelho e o novo tbm. Moto G4 Plus. Troquei a película de vidro por uma fosca e o problema persiste.

      2. Sergioc

        Bruna,

        Então o problema pode ser a película que está utilizando. Em alguns casos a película dificulta o reconhecimento no touchscreen. Retire a película e veja se resolve o problema.

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