Motorola moto g bloqueado por senha, que eu faço?

mudei a senha do meu celular, a senha e de desenho e não lembro, o que devo fazer p refazer a senha???? o modelo do meu celular e motorola moto g me ajude por favor. Tentei varias vezes refazer a senha mas n consegui, o modelo do meu aparelho eh motorola moto g.

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562 Respostas


  1. joao pedro

    qual eo numero do telefone para fomatar o celular la na configuraçoes de fabrica

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    1. Sergioc

      Se você não modificou o padrão é 12345 ou 00000

      Caso não consiga, você pode fazer um hard reset por comandos de botão:

      Será necessário fazer um hard reset. Para isso siga os passos como informados abaixo:

      Segure a tecla de Volume – juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos
      Solte ambos os botões Com a tecla de Volume- e desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
      O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+
      Solte os botões Com a tecla de Volume-
      Desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power Novamente com a tecla de Volume-
      Desça até a opção Yes — delete all user data e o selecione com a tecla Power
      Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior.
      Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
      Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now Pronto!

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  2. Djalma

    Iseri um codgo de tela e e agora nao me lemblo mais agora sempre q tento ligar me pede a senha oque faço

    Responder
    1. joaocorrea

      Djalma, tem que fazer um hard reset, qual é a marca e modelo do seu celular?

      Responder
  3. gerson paulo

    meu celular moto g3 bloqueou com senha de desenho e nao consigo desbloquear

    Responder
    1. joaocorrea

      Gerson, tem que fazer um hard reset para ter acesso novamente, ja que voce esqueceu a senha

      Responder
    2. Sergioc

      Gerson,

      Será necessário fazer um hard reset. Para isso siga os passos como informados abaixo:

      Segure a tecla de Volume – juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos
      Solte ambos os botões Com a tecla de Volume- e desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
      O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+
      Solte os botões Com a tecla de Volume-
      Desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power Novamente com a tecla de Volume-
      Desça até a opção Yes — delete all user data e o selecione com a tecla Power
      Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior.
      Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
      Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now Pronto!

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      1. Sarah

        Me ajude a desbloquear o pin do meu moto g 3

      2. joaocorrea

        Sarah, qual PIN, do seu chip ou a senha do celular?

      3. Rafael

        Fiz mais não sai da opção recovery

      4. Sergioc

        Rafael,

        Ao chegar na opção Recovery você está selecionando com “+”?

  4. Solange

    Como. Faço para desbloquear o meu moto g

    Responder
    1. joaocorrea

      Solange, Bloqueou por senha, ou o chip esta bloqueado?

      Responder
    2. Sergioc

      Solange,

      Segure a tecla de Volume – juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos
      Solte ambos os botões Com a tecla de Volume- e desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
      O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+
      Solte os botões Com a tecla de Volume-
      Desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power Novamente com a tecla de Volume-
      Desça até a opção Yes — delete all user data e o selecione com a tecla Power
      Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior.
      Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
      Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now Pronto!

      Responder
  5. Marta

    Como resetar moto e sendo esqueci o email e senha cadastrado?

    Responder
    1. joaocorrea

      Marta, como voce esqueceu a senha, tem que realizar um hard reset, so seguir os passos desse video:
      https://www.youtube.com/watch?v=_BzopCHYyAE

      Responder
    2. Sergioc

      1- Desligue o aparelho
      2- Agora pressione voleme para baixo + botão Power (botão de ligar)
      3- Conte até 4 a 5 segundos e solte os dois botões
      4- vai aparecer um menu com as opções com o botão de volume – para paixo selecione recovery e confirme com o botão de volume cima +
      5- aguarde vai aparecer o logo da motorola logo em seguida vai aparecer o bonequinho do android com exclamação
      5- agora você vai pressionar volume para cima + Power por mais 5 segundos se não der de primeira tente novamente
      6- botão de Volume – até o wipe data/factory reset e confirme com o botão Power.
      7- com o Volume – vá até o Yes — delete all user e confirme com o botão Power novamente
      8- depois vá em wipe cache partition e confirme com o power
      9- após ele vai ficar no logo da motorola parecendo que está travado ai você pressione o botão de power ate desligar

      Responder
  6. cleíton

    Eu tenho um moto g2 e nao estou conseguindo desblorquear ele

    Responder
    1. joaocorrea

      Cleiton, esqueceu a senha?

      Responder
    2. Sergioc

      Cleiton,

      Será necessário fazer um hard reset. Para isso siga os passos informados abaixo:

      Segure a tecla de Volume – juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos
      Solte ambos os botões Com a tecla de Volume- e desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
      O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+
      Solte os botões Com a tecla de Volume-
      Desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power Novamente com a tecla de Volume-
      Desça até a opção Yes — delete all user data e o selecione com a tecla Power
      Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior.
      Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
      Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now Pronto!

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      1. JOAO CARLOS

        NO MEU CASO NAO APARECEU O BONEQUINHO E AGR

      2. joaocorrea

        João tem que reinstalar a Room, ai depende do modelo do seu aparelho, é um processo um pouco mais complexo mas nada impossivel de se fazer.

      3. Sergioc

        Seu aparelho também é o Moto G2?

  7. Lucineide

    Sérgio muito obrigada 😉

    Responder
    1. Sergioc

      Disponha!

      Responder
  8. josefa

    Como fasso para desbloquear um celular motoge2

    Responder
    1. joaocorrea

      Josefa, voce colocou senha e esqueceu?

      Responder
    2. Sergioc

      Segure a tecla de Volume – juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos
      Solte ambos os botões Com a tecla de Volume- e desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
      O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+
      Solte os botões Com a tecla de Volume-
      Desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power Novamente com a tecla de Volume-
      Desça até a opção Yes — delete all user data e o selecione com a tecla Power
      Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior.
      Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
      Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now Pronto!

      Responder
      1. Anônimo

        Obrigado

      2. Anônimo

        Valeu Sergio. Explicou de uma forma super fácil e deu certo, salvou meu fim de ano haha. Abç e bom 2017

      3. Sergioc

        Disponha!

      4. MARILIA BOAVENTURA BIZERRA

        Vlw cara, n tava conseguindo, mas sua explicação me salvou.

      5. priscila

        mas apaga todos os dados desse modo que vc falou ?

      6. joaocorrea

        Sim

      7. Sergioc

        Priscila,

        Todos os dados salvos na memória interna do aparelho.

  9. ana arlete da silva brito

    gente eu bloquei meu moto g3 e ainda esqueci o Gmail o que eu faco?? me ajudem

    Responder
    1. joaocorrea

      Ana, voce vai precisar realizar um hard reset.

      Responder
    2. Sergioc

      Siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=UpRZZ0PBoCg

      Responder
      1. didisantosmoreira@hotmail.com

        Boa Noite.Gostaria muito que vc me ajudasse o meu filho sofreu um acidente e infelizmente faleceu e o celular dela e um moto g 3 e tem uma senha aquela de desenho eu e meu marido sabiamos mas com o acontecido nao conseguimos lembra como e,eu nao gostaria de perder as fotos que tem no celular me ajuda por favor ja ate liguei pra motorola e eles me disseram que nao tem como so restaurando,Sera que vc me ajuda?

      2. joaocorrea

        Sinto muito pela sua perda, é uma situação bem complicada, mas realmente sem conhecer a senha para ter acesso é so resetando ele, isso faz apagar as mídias que estiverem salvas no celular. Não tem ninguem, nenhum amigo que possa ja ter visto ele digitando a senha que possa saber algo para tentar?

      3. Sergioc

        Sinto pela sua perda,

        O que você pode tentar fazer é um hard reset, e depois conectar o aparelho ao computador e tentar recuperar os arquivos por meio de restauração com a ajuda de alguns programas como o Recuva.

  10. Ana Bastos

    Esqueci o email do telefone e a senha

    Responder
    1. joaocorrea

      Ana, se voce tiver associado o seu numero de telefone junto ao seu email, voce consegue recuperá-lo por aqui
      https://accounts.google.com/signin/usernamerecovery?continue=https%3A%2F%2Fmail.google.com%2Fmail%2F&service=mail&ss=1&scc=1&rm=false&osid=1&hl=pt-BR

      Boa sorte 😉

      Responder
      1. Anônimo

        Oi boa noite esqueci a minha senha apertei o botao de sesetar apareceu o bonequinho caindo agora nao consigo tirar a senha nem aparece mas os nome de data reset nada

      2. joaocorrea

        Ja tentou de novo? Se não aparecer nada, tem que reinstalar a ROM.

    2. Sergioc

      Ana,

      Se seu aparelho for o Moto G, aqui na página ensinamos passo a passo de como resolver seu problema.

      Responder
      1. DENIS FRANKLIN

        como fazer ainda não encontrei na pagina uma maneira de desbloquear o cel.
        o meu é moto g mas a pagina não explica como desbloquear.

      2. joaocorrea

        Denis, se voce esqueceu a senha terá que realizar um hard reset, neste link abaixo voce encontra um video ensinando passo a passo bem prático para voce executar.

        https://www.youtube.com/watch?v=gXJpj_zCNxU

      3. Sergioc

        Denis,

        Segure a tecla de Volume – juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga) por volta de 3 segundos
        Solte ambos os botões Com a tecla de Volume- e desça até a opção Recovery e o selecione com a tecla de Volume+
        O celular irá reiniciar e irá aparecer o bonequinho da Android deitado Segure a tecla de Power e dê um toque na Tecla de Volume+
        Solte os botões Com a tecla de Volume-
        Desça até a opção wipe data/factory reset e o selecione com a tecla Power Novamente com a tecla de Volume-
        Desça até a opção Yes — delete all user data e o selecione com a tecla Power
        Aguarde até que o procedimento termine e volte para o menu anterior.
        Voltando ao menu desça com a tecla de Volume- até a opção wipe cache partition e o selecione com a tecla Power
        Caso o aparelho não reinicie após selecionar a opção wipe cache partition, selecione a opção reboot system now Pronto!

  11. Samyla cassiana

    Olá , fiz uma senha no meu celular mas esqueci, como faço para resolver sem perder nada do meu celular?

    Responder
    1. joaocorrea

      Samyla, so realizando um hard reset para entrar no seu smartphone de novo

      Responder
    2. Sergioc

      Samyla,

      Infelizmente não tem muito oque fazer nesses casos para não perder os arquivos. Os arquivos que estiverem salvos no cartão de memória não serão perdidos, porém os que estão na memória interna serão perdidos infelizmente.

      Responder
      1. dani

        Mas minhas conversas apagam também? Eu tenho o nr do aparelho. Cx nota. Não tem como desbloquear sem perder mídias oi cnversas?

      2. joaocorrea

        Dani, o que estiver salvo na memoria do telefone apaga, o que estiver salvo em backups em nuvem como conversa de whatsapp ou salvo em cartão de memoria, permanece.

      3. Sergioc

        Dani,

        Se não souber a senha, não tem como!

  12. ale

    Meu celular tá 60% aí eu ponho o carregador e fala que tá 100%

    Responder
    1. joaocorrea

      Boa noite Ale,
      Faz a restauração do seu celular, deve resolve o problema.

      Responder
      1. Christhian

        Mas como Fasso isso?

      2. joaocorrea

        Ola Cristian, tudo bom?

        Vamos la…

        Vá no menu configurações (a engrenagem)
        Procure pela opção “Fazer backup e redefinir” ou “Privacidade” (depende da versão do seu android)
        clique em “configuração original”

        O celular irá voltar para o “padrão de fabrica”, então se precisar, salve o que for importante antes de executar esta opção.

    2. Sergioc

      Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset.

      Se não resolver o problema, pode ser a bateria que está com defeito.

      Responder
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