Como conectar na internet pelo Moto G com o chip da TIM Beta ?

Tenho um Moto G (Motorola), ta ativado o uso de dados, antes conseguia entrar na internet sem ser por wi-fi, mas do nada não consigo mais conectar (sim, tenho créditos), oq fazer ?

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44 Respostas


  1. Arnaldo L.

    Boa Tarde,

    Depois que atualizei meu Moto g 2 com o android 6.0 não estou conseguindo acessar a internet usando meu pacote de dados. Aparece uma exclamação. Alguém poderia me dá uma força nesse problema? Obrigado.

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    1. AndreOliveira

      Essa atualização está bastante problemática e dessa forma ainda não é recomendável utilizá-la. Conecte-se à interne e vá nas nas configurações do sistema. Veja se há uma nova atualização posterior a essa para ser feita. Se tiver, não deixe de fazer. Atualizações corretivas virão. O Android 5.0 estava assim também logo que saiu para o Moto G e Moto G2.

      Se não houver atualização, faça uma cópia dos seu dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda), e faça a restauração do sistema por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

      Apesar de a versão do sistema permanecer a mesma, pode ser que a restauração corrija alguns erros da atualização.

      *Vale lembrar também que se a atualização foi interrompida ou mal sucedida, problemas no sistema ocorrerão. Com isso, pode ser necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM/Firmware) do seu celular…

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    2. Sergioc

      Arnaldo,

      Com certeza a atualização não permite que seu pacote de dados funcione como deveria. Aconselho que faça um downgrade em seu aparelho e volte para a versão anterior do Android que tenha maior compatibilidade com seu aparelho.

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