Olá! travei meu tablet CCE e não consigo mais resetar o desenho padrao. O tablet é novo e esta encostado pq nçao sei desbloquear. Como eu faço? O meu é Tablet CCE TR71 Android 4.0 – Wi-Fi 4GB Tela 7″ Câmera 2MP. Já procurei varias dicas na internet mais não encontrei nada. Alguem pode me ajudar?

Respostas (9)

    1. AndreOliveira

      Não sei se com travado você quer dizer apenas que o tablet travou ou se ele está bloqueado por senha…

      Se ele apenas travou quando você estava utilizando, veja se há na parte de trás dele ou em uma das laterais um botão chamado “reset”. Se tiver, pressione e segure-o até que o tabelt se desligue por comepleto, depois ligue o tablet novamente.

      Não tendo o botão reset faça o seguinte:

      1 – Desligue o tablet (basta pressionar e ficar segurando o botão ‘Power’)
      2 – Com o tablet desligado conecte o carregador de tomada nele e espere o mostrador da bateria aparecer e começar a carregdar
      3 – Ligue o tablet e aguarde o sistema inicializar, se tudo correr bem remova o carregador.

      Já se o bloqueio foi de senha tente o seguinte:

      Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu celular). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.

      Caso não seja possível fazer a recuperação desa forma, reinstale o software original (firmware/RIM) do seu tablet seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=xEtiZS9olsk

      *O link para download você confere na descrição do vídeo.

      Como ultima opção antes de procurar uma assistência técnica autorizada da CCE você pode utilizar o Android Multi Tools: http://www.nextwap.net/rar/O9PNmbgtce/android_multi_tools_v102b.html

      1 – Baixe o programa em um computador com internet e descompacte o arquivo utilizando o WinRar.
      2 – Conecte o tablet ao computador por meio do cabo USB e abra o programa com um clique duplo sobre “Android Multi Tools V1.02b gsmforum”
      3 – Aperte a tecla D e dê um Enter para o programa buscar os drivers para to tablet.
      4 – Após a instalação do driver tecla 5 (opção “Wipe data”) e tecle “Enter”.
      5 – Aguarde o término do procedimento e a reinicialização do tablet

    1. AndreOliveira

      Faça o seguinte:

      1 – Desligue o tablet (basta pressionar e ficar segurando o botão ‘Power’)
      2 – Com o tablet desligado conecte o carregador de tomada nele e espere o mostrador da bateria aparecer e começar a carregdar
      3 – Ligue o tablet e aguarde o sistema inicializar, se tudo correr bem remova o carregador.

      Se isso não funcionar, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e restaure o seu tablet aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=xEtiZS9olsk

  1. an

    o meu um modelo TR72 e travou quando estava tentando desinstalar um programa ele permanece ligado, mas ele não tem as teclas de volume lateral. O que fazer ?

    1. AndreOliveira

      Se o seu tablet tiver o botão reset pressione-o por alguns segundos com ajuda de algum objeto pontiagudo. Faça isso até que o tablet desligue ou reinicie.

      Caso o tablet não tenha o botão reset pressione e segure o botão ‘Power(Liga/Desliga) até que o tablet desligue.

      Se nada funcionar restaure o seu tablet seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=OHnA00ezR6Y

  2. AndreOliveira

    Apenas siga os passos ensinados no vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=xEtiZS9olsk
    *É recomendado antes fazer um backup dos seus dados.

      1. AndreOliveira

        Na parte de trás ou na lateral do tablet deve ter um botão chamado “reset”. Pressione esse botão por alguns segundos com ajuda de um objeto pontiagudo (que não seja agulha). Isso fará com que o tablet destrave e reinicie.

        Se não tiver o botão “reset” apenas pressione e segure o botão “Liga/Desliga” por alguns segundos até que o tablet se desligue.



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