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Comprei um tablet multilaser M7s e despois de desligar uma vez, quando fui ligar novamente ficou travado na tela inicial “android”, a loja trocou e dai o segundo aparelho testei desliguei e liguei duas vezes e tudo normal, fiz o cadastro no play store, baixei alguns jogos e desliguei para testar novamente, dai o segundo tablet tambem travou na tela inicial, o que fazer? obs: nao consigo fazer o modo de restauração pelos botoes de volume e desligar e o apertar o reset nao muda nada.

Enviado por em 24 de dezembro de 2013
 
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Respostas (66)


  1. Meu tablet M7 faz isso direto também, já instalei nele o Novo Launches, mas não adiantou. Quando acontece isso eu sempre faço a restauração de fábrica, o ruim é que apaga todos os aplicativos que eu instalei.

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  2. gente o meu é tablet junto com telefone ai ele trava o tout ou as veses ele liga a luz que o meu telefone é o 7 polegadas nao sei mas oq fazer e agora so se mandar para um tecnico pq so tem 1 semana que comprei e ele ja esta travando e ele tambem nao tem bateria ele liga e desliga em um botao em cima e do lado do buraquinho do carregador e se ele tivesse como tirar a bateria seria mas facio neh mas nao tem como e to muito preocupada depois que eu comprei me falaram que a marca era pessima falaram que ia dar defeito tambem igual deu no deles ai fiquei com medo pq o da visinha desligou e nao ligo mas ela deixou 2 dias carregando e nao voutou tambem gente se sober o defeito responde ae e me ajude por favor!!!!!!!

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  3. O problema é na rom. Sou tecnico e consegui achar uma rom que nao trava. Procura na net. Ou voce nao deixa ele descarregar totalmente. Ai ele vai de boa.

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    • o meu eu baixei uns jogos e esta desligado eu ligo,ligo e num sai nenhum resultado só fica aparecendo o nome ANDROID. oq eu fasso???? mim ajude porfavor eu estou muito preucupada com o meu tablet

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      • Isso já aconteceu comigo tbm,vou te falar uma coisa
        Não adianta ligar ele e deixar o dia todo no estado “ANDROIDE”
        Eu falei pro meu irmão do problema do meu tablet,entao ele pesquisou no you tube como ressuscitar o tablet multilaser m7s//ele conseguiu ajeitar!faça tudo o que eles falarem no tutorial do you tube de como ressuscitar o tablet multilaser m7s!Obs: de jeito nenhum aperte o botaozinho RESET de traz do tablet!!!só se eles mandarem okay???espero ter ajudado caso não de certo é só me avisar de novo

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  4. A maioria dos aparelhos,o defeito pode está na bateria e so tirando a bateria do aparelho e por outra no lugar,o defeito dele so vai ser resolvido assim..mas,eu recomendo a vcs q estao com os aparelhos na garantia para q nao fazem isto…

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      • rom?
        so qndo o aparelho é ligado..e qndo ele nao dar nem sinal.o jeito é
        bateria msm meu brotther..ja fiz isso com varios aparelho com msm
        defeito!!!
        nao tem nda a ver com a rom!

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    • como que tira a bateria pq nao tem como tirar
      eu nao concigo tirar a bateria e quando ento tenho medo de quebrar ou acotecer alguma coisa mim ajuda como eu fasso para tirar a bateria do meu tablet android M7 multilaser

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  5. me ajudem por favor meu tablet MULTILASER M7 está com um problema, que sempre quando eu tris na tela parece que não tem nada triscado lá as vezes presta + meche muitas coisas por favor me ajudem como resolver eu já formatei ele mas não consigo mecher ele me digam uma solução.

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    • o meu tablet quando sai fechei tudo que estava aberto mas quando voltei meu tablet mutilazer que tinha comprado novinh nao liva fiz de tudo mas acho que vou ter que trocar e um licho TABLET MULTILAZER M7 ANDROID

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  6. FRANCIELE

    meu tablet tah uma coisa viu,eu atualizo o fecebook,e quando desligo e ligo novamente,aparece FECEBOOK PAROU.
    e desistalo uns app,deligo e ligo novamente aparece dinovo. nao sei mais o que fazer,aguem pode me ajudar?

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    • LuizFilipe

      Desistala alguns aplicativos que vc nao usa já aconteceu com o meu twiter e deu certo

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    • O meu tablet m7s tava assim tbm, eu desistalava o app e quando eu ligava novamente estava o app lá, mais agora nao esta mais acontesendo isso!
      Agora o fato de travar, isso acontece bastante, nem sei mais oq fazer com essa merda.
      Me addc no face aew e me de dicas, face -> rafael10bol@hotmail.com

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  7. essa marca é uma bosta!!! acabei de comprar um e travou no andróid, cancelei a compra e vou devolver essa merda!!! não comprem esse tablet dessa marca, vcs vão se arrepender!!!

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    • Oie.. meu e jose francisco de sousa meu tablet multilaser m7s que ganhei da minha mãe travou e eeu não consigo destravar oque eu faço??

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      • Segura o botão de volume + e o power até aparecer um boneco da ANDROID com um ponto de escramação em cima se não aparecer tentar segurar o volume – e power. Apos esse processo vc aperta o Volume + e vai lhe dar algumas opções em ingles, seleciona a opção factor reset vai abri outra tela e vai na unica opção valida que vai lhe aparecer ela vai restaura e depois na proxima tela selecione a primeira opção que vai ligar seu tablet ele pode demora um pouco mais do que o normal pra ligar após esse processo, isso é normal.

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        • olha eu to fazendo tudo isso q esta mandando mas não adianta nada n esta aparecendo nada e agora o que faço?

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  8. Tablet Diamond lite para quem instalou a ROM do site da multilaser e o touch travou so baixar e instalar o instalador da multilaser ele ja vai baixar tudo q precisa e a ROM compativel tbm.

    https://www.facebook.com/tabletdiamond/posts/702616039789941?stream_ref=10

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    • Na verdade o que vocês chamam de ROM nada mais é a versão e o FW o SW é imutavel. o Diamont lite tem 3 versões tem que verificar qual é o processo do tablet a ser atualizado

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  9. ninguem falo nada de como resolveu o problema do software, quer reclamar vai no procon, o negócio é informar como arrumo!

    1.baixe os arquivo aqui –> drivers.multilaser.com.br/tablets/m7/atualizacao_tablet_m7.rar
    2.descompacte o arquivo
    3.desligue seu muultilaser m7
    4.pressione e mantenha pressionado o botão volume abaixo(-)
    5.conecte o cabo usb ao computador e ao tablet
    6.pressione o botão ligar por 4 vezes seguidas
    7.aguarde instalar os driver
    8.remova o tablet do cabo usb
    9.abra o aplicativo phoenixusbpro
    10.clique em key

    11. Selecione o arquivo proxypid1_solution_net_141516D2-8AC7-4a7a-8D0A-1E49BE70842E.key (está dentro da pasta descompactada)
    12. Clique em Image
    13. Selecione o arquivo BAXI_C70_0425-firmware for DIN09,10,11,12.img (está dentro da pasta descompactada)
    14. Clique em Start
    15. Repita os passos 4, 5 e 6
    16. Aguade finalizar
    17. Após finalizar pressione o Reset por 10 segundos

    18. Aguarde inicializar e teste

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  10. meu tablet multilaser m7 também travou… o que faço ? já apertei varias veses no potão do volume,ligar desligar mas nada, alguém me ajude

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  11. meu tablet estava travado na tela do android e consegui restaurar. Baixei um aplicativo e a rom original. Caso queiram, façam o pedido por através do e m a i l h.betinho2010 arrob hot.

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  12. Comigo está acontecendo a mesma coisa , o que fazer? Já fiz de tudo. comprei pela internet como vocês conseguiram devolver e receber outro ? Estou muito triste com a quantidade de reclamações desse modelo e marca , comprei justamente pela marca que para mim era confiável.

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    • cara, aconteceu agora mesmo com o meu e eu pressionei as teclas volume + e – e power ao mesmo tempo e ele resetou sem eu perder nenhum arquivo.
      Espero que possa ajudar

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      • aconteceu comigo tambem apertei o botao do volume junto com de ligar e desligar saiu do bendito do joguinho mais o skyp nao funciona mais e a tela ta preta nao consigo acessar nada dos aplicativos

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        • Tente desligar o aparelho e espere um pouco para ligar. Caso realmente persista o problema, será necessário fazer a função reset.

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  13. Você pode tentar retirar a bateria e ligar novamente para ver se desbloqueia, porém uma dica é devolver o aparelho e dar o mesmo como entrada e comprar outro, pois vejo muito esse tipo de reclamação referente ao modelo m7s

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    • meu filho ganhou um tablet ele travou e nao consigo destrava fui na loja onde foi comprado e eles disseram que eu teria que paga assistencia tecnica sendo que ta na garantia foi nas lojas cem o que eu faco.

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      • Olha, eu não entendo muito de direito do consumidor, mas na minha opinião, já que o produto está na garantia, deveria ser obrigação da loja ou da fabrica o conserto do produto, seria melhor você pedir o dinheiro de volta e comprar outro aparelho de outra marca, pois como vê muitos aqui tiveram o mesmo problema com esse produto. Abraço!

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          • meu tablet e da basoon ele travou desligou e nao liga mais ele carega mais nao da nada fica so na tela inicial do robosinho nao sei o fazer pq as configuraçao dele e em chines,sera q alguem pode me ajudar?

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