Porque o tablet multilaser m7s travado na tela inicial?

Comprei um tablet multilaser M7s e despois de desligar uma vez, quando fui ligar novamente ficou travado na tela inicial “android”, a loja trocou e dai o segundo aparelho testei desliguei e liguei duas vezes e tudo normal, fiz o cadastro no play store, baixei alguns jogos e desliguei para testar novamente, dai o segundo tablet tambem travou na tela inicial, o que fazer? obs: nao consigo fazer o modo de restauração pelos botoes de volume e desligar e o apertar o reset nao muda nada.

Responder     Seguir Respostas

124 Respostas


  1. veronica vieira

    Meu tablet fica aparecendo nenhum comando ai eu vou e faço o resert mais na hora q ele vai reinicia aparecebo nome android e depois a tela fica acesa mais escura nao aparece nada.

    Responder
    1. Sergioc

      Nesse caso o sistema está corrompido e será necessário reinstalar a ROM original do aparelho.

      Responder
  2. alisson

    Troquei a bateria do meu tablet pois nao carregava e agora e fica em 78% a bateria e nao marca mais nada. Nao diminui nem aumenta. Mas ele funciona normal ate se desligar por falta de bateria. Ja resetei e nada.

    Responder
    1. Extra

      Da maneira como você relata dá a entender que pode se tratar de um bug do sistema. Fosse isso, o problema seria corrigido com um reset, que aparentemente você já fez.

      Vale observar que existem dois tipos de reset: soft reset e hard reset

      O soft apaga os dados e volta as configurações ao padrão. Já o hard reset refaz retorna o dispositivo a um ponto como se tivesse acabado de ser comprado, o que poderia resolver o problema relatado.

      Se você informar o modelo do seu tablet podemos instruí-lo a fazer o hard reset. Caso isso não funcione, então o problema pode ser a própria bateria.

      Responder
      1. Anônimo

        M7s quad core multilaser

      2. Sergioc

        Qual o problema de seu aparelho?

  3. Lucas

    meu tablet da multilaser desligou quando eu vou ligar só fica aparecendo o nome android

    Responder
    1. Sergioc

      Siga as dicas deixadas aqui na página.

      Responder
  4. Lucas

    Gente alguém me ajuda meu tablete da Multilaser não sai da tela m7s quad core.Eu já tentei de tudo mas não consigo já até estalei uma nova ROM.

    Responder
    1. Extra

      Se o seu tablet tiver o botão “reset” (na dúvida confira o manual do usuário), pressione-o por alguns segundos usando um objeto pontiagudo (que não seja agulha). O tablet irá reiniciar e deve destravar.

      Outra solução é reinstalar o software original de fábrica do seu tablet. Para isso, baixe em um computador o software MultiSync na versão .EXE da página da Multilaser nesse endereço:http://suporte.multilaser.com.br/suporte/downloads

      Instale e execute o programa, então vá seguindo as instruções para reinstalar o software de fábrica do seu tablet. Note que esse procedimento apaga os dados pessoais armazenados na memória interna.

      Responder
  5. Jessica

    Não indico pra ninguém essa marca da Multilaser é tão ruim já tive 3 vivi trocando na fábrica o incrível q sempre dão problema antes de compretar um 1 aonde uso tem muito travamento e vive a reiniciar sozinho

    Responder
  6. Antony

    O meu tablet nao responde aos toques e nao apaga a tela…travou literalmente

    Responder
    1. Extra

      Dê uma olhada se em seu tablet, nas laterais ou na parte de trás, há o botão “reset”. É um pequeno orifício.

      Se tiver, pressione esse botão com ajuda de algum objeto pontiagudo. Pressione e segure até o tablet reiniciar. Isso deve destravar o aparelho.

      Responder
  7. marcos macedo leal

    meu tablet e da multilaser m7s e eu tavo mechendo e do nada ele desligo sozinho e ai eu apertei em ligar e so fica aparecendo m7s toda hora o que devo fazer me ajuda por favor

    Responder
    1. Sergioc

      Você terá que reinstalar o sistema operacional do aparelho. Para isso siga os passos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=UnlLk3wUeDU

      Responder
  8. Ingrid de Jesus

    Ele está travado oq eu fasso ele é mesma marca m7s oq eu fasso

    Responder
    1. Extra

      Isso já foi respondido. Leia os comentários!

      Responder
  9. gabriel

    meu tablet e da multilaser m7s e eu tavo mechendo e do nada ele desligo sozinho e ai eu apertei em ligar e so fica aparecendo m7s toda hora o que devo fazer me ajuda por favor

    Responder
    1. Extra

      Se o seu tablet tiver o botão “reset” (na dúvida confira o manual do usuário), pressione-o por alguns segundos usando um objeto pontiagudo (que não seja agulha). O tablet irá reiniciar e deve destravar.

      Algumas vezes isso é falta de carga na bateria. Então se a dica acima não funcionar, deixe a bateria carregar por completo e tente ligar o tablet novamente.

      Outra solução é reinstalar o software original de fábrica do seu tablet. Para isso, baixe em um computador o software MultiSync na versão .EXE da página da Multilaser nesse endereço:http://suporte.multilaser.com.br/suporte/downloads

      Instale e execute o programa, então vá seguindo as instruções para reinstalar o software de fábrica do seu tablet. Note que esse procedimento apaga os dados pessoais armazenados na memória interna.

      Responder
      1. eduarda

        obrigado deu certo

Gostou? Compartilhe!
Ajude a nossa comunidade receber mais respostas.

Responder