Porque o tablet multilaser m7s travado na tela inicial?

Comprei um tablet multilaser M7s e despois de desligar uma vez, quando fui ligar novamente ficou travado na tela inicial “android”, a loja trocou e dai o segundo aparelho testei desliguei e liguei duas vezes e tudo normal, fiz o cadastro no play store, baixei alguns jogos e desliguei para testar novamente, dai o segundo tablet tambem travou na tela inicial, o que fazer? obs: nao consigo fazer o modo de restauração pelos botoes de volume e desligar e o apertar o reset nao muda nada.

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113 Respostas


  1. Antony

    O meu tablet nao responde aos toques e nao apaga a tela…travou literalmente

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    1. Extra

      Dê uma olhada se em seu tablet, nas laterais ou na parte de trás, há o botão “reset”. É um pequeno orifício.

      Se tiver, pressione esse botão com ajuda de algum objeto pontiagudo. Pressione e segure até o tablet reiniciar. Isso deve destravar o aparelho.

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  2. marcos macedo leal

    meu tablet e da multilaser m7s e eu tavo mechendo e do nada ele desligo sozinho e ai eu apertei em ligar e so fica aparecendo m7s toda hora o que devo fazer me ajuda por favor

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    1. Sergioc

      Você terá que reinstalar o sistema operacional do aparelho. Para isso siga os passos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=UnlLk3wUeDU

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  3. Ingrid de Jesus

    Ele está travado oq eu fasso ele é mesma marca m7s oq eu fasso

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    1. Extra

      Isso já foi respondido. Leia os comentários!

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  4. gabriel

    meu tablet e da multilaser m7s e eu tavo mechendo e do nada ele desligo sozinho e ai eu apertei em ligar e so fica aparecendo m7s toda hora o que devo fazer me ajuda por favor

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    1. Extra

      Se o seu tablet tiver o botão “reset” (na dúvida confira o manual do usuário), pressione-o por alguns segundos usando um objeto pontiagudo (que não seja agulha). O tablet irá reiniciar e deve destravar.

      Algumas vezes isso é falta de carga na bateria. Então se a dica acima não funcionar, deixe a bateria carregar por completo e tente ligar o tablet novamente.

      Outra solução é reinstalar o software original de fábrica do seu tablet. Para isso, baixe em um computador o software MultiSync na versão .EXE da página da Multilaser nesse endereço:http://suporte.multilaser.com.br/suporte/downloads

      Instale e execute o programa, então vá seguindo as instruções para reinstalar o software de fábrica do seu tablet. Note que esse procedimento apaga os dados pessoais armazenados na memória interna.

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      1. eduarda

        obrigado deu certo

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