Socorro..meu tablet é da marca DL I-istyle e eu estou desesperada pois ele bloqueou.. tentei dar reset power/vol+ só que logo após de apareser um android deitado com “!” e aperto power/vol+//vol- e nao acontece nada ele só fica me pedindo a conta do google ai eu coloco e ele diz que esta incorreto…Alguem me ajuda?? estou desesperada

Respostas (357)

    1. AndreOliveira

      Oi, Gabi.

      Se a sua filha tiver uma conta Google cadastrada no tablet pode ser possível retomar o acesso ao sistema por meio dela:

      1 – Ligue o tablet
      2 – Ative o Wi-Fi. Basta deslizar a tela, de cima para baixo, e tocar e m”Wi-Fi”.
      3 – Erre a senha 5 vezes seguidas na tela de bloqueio, então uma das seguintes opções deverá aparecer: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, ou “Entrar com uma conta Google”.
      4 – Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela do tablet.

      Caso não seja possível fazer a recuperação dessa forma, será necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM/Firmware) do tablet. Neste caso, faça uma cópia dos arquivos pessoais de sua filha (fotos, vídeos, músicas…) conectando o tablet a um computador por meio do cabo USB. Aguarde o tablet ser reconhecido, navegue pelas pastas e vá copiando os arquivos para o computador.

      Em seguida, siga o tutorial desse tópico: http://www.maniadecelular.com.br/247648/tablet-dl-hd7-e-hd7-plus-tutorial-atualizacao-restaurar-padrao-de-fabrica-rom.html

      *Faça o download o software do tablet informando o número de série do aparelho. Esse número você encontra no verso do tablet, na embalagem do produto, ou na nota fiscal de compra.

      Se precisar de auxilio adicional fale com a Central de Atendimento DL:

      Santa Rita do Sapucai: (35) 3473-4200
      Demais Localidades: 0800 031 4201
      Fax: (35) 3473-0228

      *Encontre a assistência técnica autorizada DL mais próxima de sua residência: http://www.dl.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=80&Itemid=238

  1. Jackson Roch

    Muito Obrigado !!!!!! ia mandar para formatar,nao tinha dinheiro mais vc me ajudou cara obrigadao vlw, tava aki sem mecher nele ai agora consegui

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