Como desativar modo de segurança do celular?

Eu não estava conseguindo enviar mensagem, meu celular dizia (impossivel enviar). Ai eu tirei a bateria e coloquei novamente já ligando o aparelho, ai apareceu ao lado esquerdo da tela (modo de segurança), desde então não consigo enviar ou receber sms, fazer e nem receber ligações, fora isso ele está 100% normal!! O que eu faço?

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579 Respostas


  1. Lauriana

    Como faço pra desativar modo de segurança no meu celular

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  2. Francieli

    Desativei o modo de segurança do meu celular reiniciando ele, porém meus contatos do Whats aparecem como se não estivessem salvos no celular, porém estão…. E agora?

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  3. maysa bergamasco

    TENHO UM SAMSUNG A5 2016 E ELE PAROU A VIBRAÇÃO DA TECLA DA TELA, NAO AQUELA VIBRAÇÃO QD DIGITA MENSAGEM, PAROU APENAS AQUELA DOS BOTOES DA TELA, JA ENTREI EM GBOARD E QD COLOCO A OPÇÃO PRA VIBRAR, NA INTENSIDADE DA VIBRAÇÃO SE COLOCO PADRAO APARECE ENTRE OS PARENTESES “DESATIVADO”, COMO FAÇO PRA ATIVAR DE NOVO????

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    1. Sergioc

      Pode ser alguma atualização do sistema que causou a desativação. Mas você pode tentar voltar o aparelho as configurações de fábrica para ver se resolve o problema.

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  4. Socorro

    Não consigo desativar o modo seguro do meu Samsung mim ajudar por favor

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    1. Extra

      É só reiniciar o celular. Se nada acontecer remova a capinha do celular porque ela está pressionando os botões de volume, fazendo o celular entrar em Modo de Segurança toda vez que é ligado.

      Se você não estiver usando capinha é defeito das teclas de volume do celular. Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada.

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    2. Anônimo

      Tira a bateria do seu celular e deixar fora por alguns segundos
      quando colocar de novo vai tá tudo bom
      😀

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      1. isabely

        obrigado . meu telefone estava com o modo de segurança ja tinha tentado de tudo sumiu um monte de contado os aplicativos sumiram desliguei e deu tudo certo……..

    3. Ana

      Não consigo desativar desativar o modo seguro do meu celular.

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  5. diogo

    Eu nao sei como desativar o modo de segurança e impossivel isso irrita #me ajude-me

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    1. joaocorrea

      Diogo, o celular entra em modo de segurança por alguma falha no sistema ou quando voce ativa este modo sem perceber ou ainda se os botões de volume de seu celular apresentar algum defeito. Vamos lá, fiz um apanhado de dicas para tentar resolver o seu problema, cada dica esta enumerada abaixo:

      1 – Reinicie o celular, o modo de segurança será desativado.

      2 – Coloque no modo de voô por alguns minutos e retire desta opção, reinicie o celular.

      3 – Se o seu celular permitir a retirada da bateria, retire-a e aguarde uns 5 minutos, após coloque e inicie o celular normalmente.

      4 – Desligue o dispositivo novamente e, em seguida, pressione e segure os botões “Ligar” e “Reduzir Volume” simultaneamente.

      5 – Se persistir, desinstale apps instalados recentemente e reinicie o celular, pode ser que algum esteja causando bug no sistema do seu celular.

      6 – Atraves do menu configurações, faça backup dos seus arquivos e formate o celular para as configurações de fabrica, ele vai da mesma forma de quando voce comprou.

      7 – Reconfigure o aparelho a partir do modo de recuperação:Pressione e segure uma sequência de botões para entrar em modo de recuperação. Essa combinação varia de acordo com o modelo do dispositivo que estiver usando. As combinações comuns incluem Ligar + Reduzir Volume (LG, HTC, Motorola) e Ligar + Aumentar Volume + Início (Samsung). Use os botões de volume para ir até a opção “Limpar dados/configuração de fábrica” e pressione o botão “Ligar” para selecioná-la.
      Selecione a opção “Sim” para confirmar que deseja redefinir o dispositivo. Use o botão “Ligar” para selecionar a opção “Sim”.
      Aguarde até que o processo de reconfiguração seja concluído. Ele provavelmente vai demorar alguns minutos.

      Boa sorte

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      1. Leticia

        Cara vc me salvou o modo de segurança me irritava muito não conseguia mecher em nada usei a dica 2 porque meus botões de ligar é do som estão estragados

      2. Anônimo

        obrigado vc salvou minha pele usei a dica 1 e consegui

      3. cris

        valeu fera. salvou minha vida

  6. daniel

    Eu restaurei meu celular e nao voltou ao normal e eu ja fiz uns teste nas tleca e aumentar a de diminuir nao esta pegando e nao quer sai do modo de segurança

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    1. AndreOliveira

      Se o seu celular não sai do Modo de segurança mesmo depois de reiniciado pode ser exatamente porque as teclas de volume estão com defeito, porque dessa forma é como se toda vez que você ligasse o celular as teclas de volume estivessem pressionadas, e esse é o comando para iniciar o sistema em Modo de Segurança.

      Procure uma assistência técnica autorizada para fazer o reparo das teclas de volume, depois reinicie o celular e ele vai sari do Modo de Segurança.

      Dica: Evite utilizar capinhas apertadas no celular, pois elas podem pressionar as teclas de volume fazendo com o celular ligue em Modo de Segurança.

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      1. Gilmarfelixdelima

        André .acredito.em você porque desde q comprei a barra de volume aparecia e eu achava q tinha tocado no botão de volume e depois começou a desparar vibrar desliguei reiniciei aí que apareceu a tarja preta e vários aplicativos sumiram

      2. Anônimo

        Obrigado me ajudou muito

      3. Geovanny

        Mas o meu nao tem capinha e mesmo assim ta em modo de segurança eu nao consigo meche em nenhun aplicativo que eu tenho oque eu fosso

      4. AndreOliveira

        Se você já reiniciou o seu celular e o problema persistem, pode haver um defeito nas teclas de volume do aparelho. Faça um teste nelas, e detectando problema procure uma assistência técnica autorizada.

  7. Jairgrilo

    Meu celular entrou no modo de segurança impedindo que eu instale o whatsapp

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    1. AndreOliveira

      Apenas reinicie o seu celular e ele deverá sair do Modo de segurança.

      *Se você estiver utilizando capinha apertada no celular remova-a, pois ela pode estar pressionando as teclas de volume, fazendo com que o celular entre em Modo de segurança quando ligado.

      Faça um teste nas teclas de volume, se detectar problema nelas procure uma assistência técnica autorizada para fazer o reparo, do contrário o celular sempre vai iniciar em Modo de segurança, impedindo que você tire proveito de todos os recursos que o aparelho pode oferecer.

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      1. iago souza

        se eu tirar as teclas de volume mais e de volume menos ele vai sair do modo de segurança ? eu falo tirar a solda dele, por dentro.

      2. AndreOliveira

        Em teoria sim,… mas isso vai tirar boa parte da usabilidade do seu celular, sem falar que pode colocar a perder a garantia do fabricante. Eu sugiro que você ao invés de remover as teclas providencie o reparo delas em uma assistência técnica autorizada.

      3. Anônimo

        Obrigado!
        :*

      4. Dirceu Lopes

        André Oliveira

        Obrigado por suas dias. Levava uma surra do modo de segurança do Xperia Z3. Nem Sony e nem os vídeos do Youtube conseguiram me ajudar. Aí vi suas dicas.

        Fim de três dias de sofrimento.

        Obrigado!

      5. Noel

        vc é o cara!!! Era a capinha mesmo!

      6. ashilley

        nossa vc me salvou mesmo…vc é D+

      7. Juan

        O meu celular ta com o volume- quebrado e nao sai do modo segurançaa

      8. AndreOliveira

        É justamente por causa do botão de volume quebrado que ele não sai do Modo de Segurança! É como se toda vez que o celular fosse ligado você estivesse segurando a tecla de volume junto, e isso é o comando para iniciar o sistema em Modo de Segurança.

        Procure uma assistência técnica autorizada e solicite o reparo do botão, então reinicie o celular e ele sairá do Modo de Segurança.

      9. jadilamino

        Obrigado estou em apuros

      10. Anônimo

        Muito obrigado eu estava em apuros nunca mais vou colocar capinha no meu celular ♥♥♥♥ ♥ ♥
        obrigado. ..

  8. Denise

    não consigo tirar modo de segurança s3 slin Jah trntei de tudo

    Responder
    1. AndreOliveira

      Reinicie o celular. Se isso não funcionar e o seu celular estiver usando capinha aperta, remova ela e reinicie o celular outra vez, talvez ela esteja pressionando as teclas de volume.

      Dica: Ao ligar o celular tome cuidado para não pressionar junto as teclas de volume.

      Caso isso não funcione, certifique-se que as teclas de volume do seu celular estejam funcionado. Faça um teste nelas! Procure uma assistência técnica autorizada para fazer o reparo se detectar problema nas teclas, é isso que está fazendo o sistema inicializar em Modo de Segurança.

      Se as teclas estiverem normais, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…) então restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

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      1. isabelle

        Deu certo no meu.

  9. O meu moto

    Meu moto g2 entrou no modo de segurança e não quer sair !

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    1. AndreOliveira

      Normalmente basta reiniciar o seu celular para sair do Modo de Segurança. Se você estiver utilizando capinha apertada em seu celular faça a remoção, pois ligar o celular com as teclas de volume pressionadas faz com que o celular inicie em Modo de Segurança.

      Caso seu celular esteja com problema mas teclas ele também pode iniciar em Modo de Segurança, nesse caso a solução é a providenciar o reparo da tecla junto a uma assistência técnica autorizada.

      Responder
      1. cristovao

        valeu amigão meu lg 40 funcionou depois de reiniciar. obg.

      2. Anônimo

        GOSTEI..BRIGADOO,DEU CERTO.

  10. gabriel

    Meu celular é o LG L7 ja fiz de tudo para retirar o modo de segurança mas nao consigo e com o modo de segurança nenhum dos apps baixados funcionao o que devo fazer???

    Responder
    1. AndreOliveira

      Provavelmente as teclas de volume do seu celular estão com problema. Faça um teste nelas, se for esse o caso procure uma assistência técnica autorizada da LG.

      Capinhas apertadas podem causar o mesmo problema, pois pressionar a tecla de Volume junto com o botão ‘Power’ ao ligar o celular vai fazer o sistema entrar em Modo de Segurança.

      Responder
      1. aldenio

        Valeu cara… agora meu telefone tá funcionando corretamente…

      2. Fernando

        Meu amigo Andre eu estava quase louco com esse modo de segurança no meu lg p715 então eu abri o aparelho e desconectei o cabo flex do volume e voltou a o normal, obrigado pela dica.

  11. widy

    Meu celular está em modo de segurança já desliguei e liguei já reiniciei já formatei e sai me ajudem

    Responder
    1. AndreOliveira

      Faça um teste nas teclas de volume do seu celular para se certificar de que elas não estejam com problema. Essa é uma das principais causas para o celular iniciar sempre em Modo de Segurança.

      *Dica: Evite utilizar capinha apertada, pois elas também podem pressionar as teclas de volume e fazer com que o celular inicie sempre em Modo de Segurança quando ligado.

      Se não for esse o caso, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais e contatos da agenda, então restaure o seu celular aos padrões de fábrica pelas opções de Backup e Restauração do sistema.

      Caso isso não funcione, procure uma assistência técnica autorizada.

      Responder
      1. newton

        valeu…obrigado mesmo ajudou muito.estava tempo de doidar…continui ajudando as pessoas que precisa vai te fazer muito bem….

  12. lelei

    meu celular ta no modo de segurança e parou de funcionar as (teclas) de baixo não estao funcinando mais sera que tem alguma coisa a ver ?

    Responder
    1. AndreOliveira

      Sim, exatamente por isso o celular sempre inicia em modo de segurança. É como se a tecla de volume estivesse o tempo todo pressionada. Providencie o reparo da tecla, então reinicie o celular e o problema será resolvido.

      Responder
      1. Daniel

        André muito obrigado, me ajudou muito att

      2. Anônimo

        Obg André . VC me ajudou muito .

  13. julines

    Bom dia não estou conseguindo retirar do modo segurança o meu z1,podem me ajudar

    Responder
    1. AndreOliveira

      Oi, Juline.

      Primeiramente remova a capinha se você estiver utilizando uma em seu celular. Observe se os botões de volume estão travados ou com defeito. Essa combinação pode fazer com que ao ligar o celular ele inicie sempre em modo de segurança. Normalmente basta reiniciar o aparelho para que ele saia do modo de segurança.

      Se isso não funcionar desligue o seu celular pressionando também o botão ‘Volume(-)’, então ligue-o novamente. Ao ocorrer a primeira vibração do dispositivo ou, quando o primeiro logotipo for exibido, mantenha pressionado apenas o botão de volume até que o sistema seja completamente inicializado.

      Caso ele ainda persista no modo de segurança faça uma cópia dos seus arquivos pessoais e proceda com a formatação do aparelho indo nas opções de backup e restauração do sistema.

      Procure uma assistência técnica autorizada da Sony se o problema não for corrigido.

      Responder
      1. tailhine

        obrigada..tive este problema vc me ajudou muito, Andre!

      2. Anônimo

        Oii segui as mesmas coisas passadas pra moça anteriormenre e deu super certo obrigado…

  14. Janaina

    Oka Andre o meu celular eo xperia dual core ja tentei todas essas dicas e nenhuma resolveu o modo de seguranca ainda continua do lado esquerdo da tela e meus aplicativos baixados nao aparecem por favor me fe uma solucao aguardo sua resposta no meu email

    Responder
    1. Sergioc

      Verifique se as teclas de volume de seu aparelho não estão danificadas, e caso ele esteja dentro da capinha, retire e reinicie para ver se resolve o problema. Pois o modo de segurança sai automaticamente quando o aparelho é reiniciado.

      Responder
    2. AndreOliveira

      Oi, Janaina.
      Algumas vezes o problema ocorre porque a capinha do celular está pressionando os botões de volume, com isso o celular fica o tempo todo entrando em modo de segurança quando é ligado. Isso também pode ocorrer se os botões de volume estiverem travados ou com problemas de contato, verifique se não é esse o problema.

      Normalmente o celular sairá do modo de segurança após ser reiniciado. Se você já tentou fazer isso experimente simular a remoção da bateria, segure os botões de ‘Diminuir Volume’ e o botão ‘Power(Liga/Desliga)’, em seguida, conte até 20 , depois, solte os botões. Pressione brevemente e solte o botão de power para tornar a ligar o celular.

      Outros procedimentos que você pode adotar:

      > Reinicializar o celular pelo botão OFF – Alguns modelos da linha Xperia possuem o botão OFF no compartimento do cartão/microchip. Se for o caso do seu telefone remova a capa do compartimento do cartão microchip. Então com a ponta de uma caneta ou objeto parecido, pressione e segure o botão OFF até o dispositivo desligar. *Não utilize objetos pontiagudos (agulhas, alfinetes) que possam danificar o botão.

      > Restaurar o celular aos padrões de fábrica – Faça um backup dos seus dados pessoais, então localize e toque em Config. > Fazer backup e redefinir > Restaurar padrão de fábrica. Para excluir informações, como fotos e música, de seu armazenamento interno, marque a caixa de seleção Apagar armazenamento interno. Toque em Redefinir telefone. Se requerido, coloque sua sequência de desbloqueio da tela, digite a senha de desbloqueio da tela ou PIN para continuar. Para confirmar, toque em Apagar tudo.

      Responder
      1. Renata

        Oi! Obrigada pela dica! Conseguiu tirar do modo de segurança apertando o botão de diminuir volume junto com o power. Quando o cel. Ligou o modo de segurança havia saído e apareceram todos meus aplicativos novamente. Muito obrigada!

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