Meu celular não faz barulho quando recebo mensagens

Quando recebo uma mensagem ele não faz barulho algum ou vibra, o auto falante está normal, notificações de quando acaba a bateria ou quando entro na internet também estão normais, é somente quando recebo mensagem que não faz barulho, já desliguei, tirei a bateria, o chip, já verifiquei o volume mais não resultou em nada! Por favor me ajudem! Ele é um Samsung Galaxy Y GT-S5360!

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126 Respostas


  1. Dora

    Boa noite , eu estava com mesmo problema a única coisa que resolveu no meu , foi tirar a bataria e recolocar

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    1. joaocorrea

      Obrigada pela contribuição Dora 🙂

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  2. Elimabi

    Boa noite!
    Eu estava com este problema!
    Desinstalei e instalei o WhatsApp. Graças a Deus, tudo foi resolvido!

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  3. MAÍNA

    Meu celular TB qdo recebo MSG do whatzap não faz mais barulho TB estranhei o meu é um Samsung j7 os aplicativos dos joquinhos TB parou de fazer barulho

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    1. joaocorrea

      Maína, a julia resolveu da seguinte forma: “Quando você aperta a tecla lateral de volume aparece uma barra na parte superior do celular, e aparece uma flexinha bem no cantinho apontado para baixo, quando eu cliquei lá a barra notificações estava somente para vibrar”

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      1. Anônimo

        obrigado…..exatamente isso q aconteceu……

    2. Luanda

      O meu tbm, já coloquei som mais só vibra quando tem mensagem e notificação…

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      1. Sergioc

        Luanda,

        Vá em configurações> Som> Notificações> e veja se o volume está devidamente configurado.

  4. priscila

    Pk nao toca quando recebo sms? Meu eh j3

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    1. joaocorrea

      Priscila voce tem que acessar o menu de configurações e ir em notificações, la voce consegue escolher o som que vai tocar, o volume e se vibra ou não.

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  5. Geisa Muniz

    Meu celular não faz barulhos quando recebo mensagens .quando recebo uma mensagem não ele não faz barulhos algum ou vibra.o auto falante estar normal,já verifiquei o volume mais nada resultou em nada!por favor mim ajudem ele é um Samsung gt5

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    1. joaocorrea

      Geisa, recomendo que reset ele para as configurações de fabrica.

      É importante que se for realizar este procedimento, salve coisas importantes para voce que esteja na memoria do celular, como fotos, musicas, videos, agenda de contatos.
      Após realizar a restauração ele voltará “limpo”.
      Para restaurar vá em:
      Menu configuração> fazer backup e redefinir>Restaurar dados de fabrica.

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    2. Suzi

      O meu celular J5 também estava assim, notificava mais demorava muito,fiz tudo que foi postado aqui, e nada, descobri que a economia de energia estava ativada, eu desativei e pronto.

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      1. geraldo

        ola meu samsumg estava assim sem som desliguei e retirei a bateria e liguei de novo e ele voltou a funcionar normal.

  6. jota 1

    meu celular não chega mais toque nas msg

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    1. joaocorrea

      Jota1, qual é o seu aparelho??

      Responder
    2. Julia

      No meu caso eu consegui resolver. Quando você aperta a tecla lateral de volume aparece uma barra na parte superior do celular, e aparece uma flexinha bem no cantinho apontado para baixo, quando eu cliquei lá a barra notificações estava somente para vibrar.

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      1. Anônimo

        Julia, julia. Você é um gênio!

      2. Mari

        Salvou minha vida hahajsh nao tinha me ligado disso. Obrigada

  7. Junior

    Fiz tudo que vcs disseram pra fazer tudo ativo volume no máximo realmente fiz tudo e para mensagem de texto tanto para menssager do face como para mensagem de texto whatsapp so vibra meamo

    Responder
    1. Vanessa

      Olá eu estava com o mesmo problema que o seu é resolvi da seguinte maneira…. Configurar>som e notificação>notificações de apps>Messenger ( eh assim que aparece o app de sms no meu Android) e tirei a seleção de bloquear tudo. Acho que outros problemas com whats e outros apps vc vai resolver com esse caminho tb. Espero ter ajudado.

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      1. Júnior

        Já fiz tbm, eu acho que i moto g2 não está preparado para receber o androide 6.0 bem faz a Samsung que não atualiza o androide nos dispositivos, já fiz de tudo já resetei com configuraçoes de fábrica já fiz um master reset já desistalei o whats já fiz de tudo e nada faz o moto g2 tocar notificação de texto

      2. Anônimo

        Nossa me ajudou …a única forma que descobri foi essa Obrigada

      3. Emanuelle

        Parabens vc me ajudou muito

      4. janser

        Opá! Valeu realmente era isso! Ajudou muito! Meu aparelho samsung j1 mini!

      5. Pamela

        obrigada!!! Funcionou !

      6. Camila

        Muito obrigado o meu resolvi assim. Já estava quase loca tentando fazer voltar a tocar notificações. Valeu

      7. Anônimo

        obrigado no meu j5 resolveu

    2. Anônimo

      Toque de receber watssap

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  8. Júnior

    Acabei de resetar o celular e nada mudou o whats continua só a vibrar quando chega uma mensagem de texto meu celular é um moto g2 com androide 6.0

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    1. joaocorrea

      Junior, para escutar musica, audio do whatsapp sai normal? O viva voz dele funciona normalmente?

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      1. Junior

        sim funciona tudo, Minha esposa estava de fone ontem ela me disse que no fone tocou quando chegou uma mensagem de texto

      2. joaocorrea

        Junior, Voce conferiu a parte de configuração que te mandei na mensagem anterior? Ta tudo certo no seu?

      3. Junior

        João coloquei o fone e pra minha surpresa toca normal pra mensagem de texto com o fone de ouvido mais quando tiro o plug ele abaixa até não tocar mais muito estranho não sei mais pq fazer e para escutar audio enviado para whatsapp escuto normal pelo viva voz só o bendito toque que não vai

      4. Junior

        Tudo normal, e se eu coloco o fone a ai esculto a notificação mais quando retiro o fone ele vai abaixando o volume até sumir o áudio e volta a só vibrar

    2. Gustavo

      Cara o meu também é o moto g2 comecou a dar o mesmo erro quando instalei o nova launcher não sei se o problema é ele

      Responder
  9. leonardo

    ola meu nome e Leonardo estou com o mesmo problema no meu moto g2 já fucei em tudo porem ele não e igual o sansung que tem a opcao

    Responder
    1. celular geek

      Tente ir em configurações de som, volume e veja se as barras estão ajustadas para emitir som. Há opções para notificações, mensagens, ligações. talvez esteja desativado o som para estas opções.

      Responder
      1. Juliana

        O meu também é moto g 2, ele parou de vibrar, quando recebo notificações não vibra. O que você fez?

      2. celular geek

        Ele não precisa vibrar quando recebe notificações – vc pode checá-las na barra de notificações. Vá em configurações de som e ative o som de notificações para vibrar, se quiser.

      3. Mila

        Eu já fiz isso mais não adianta o meu é j1.16 o que eu tenho que fazer pra votar o som de mensagens ele tá no som máximo
        ligação pega o que não pega mesmo é msg mim ajude pra

      4. celular geek

        Mila, o que eu sei é ir em Configurações – meu dispositivo – som e ajustar as barras para notificações, o que inclui mensagens.

  10. tiago

    Mano é simples eu tive o mesmo problema, porque eu sempre DESLIGUEI a notificação onde aparece as mensagens que vc recebeu do whats e face e tudo mais e so ativar elas e ir em configurações de mensagens, e ai meu amigo hakuna matata.

    Responder
  11. Leonardo

    É só VC ir em aplicativos vai em msg clica dai lá vai ter notificação dai só ativar e pronto.. Dai só voltar na msg e ativar lá tbm.. Dai tudo certo

    Responder
  12. egberto

    não resolveu ,vou formatar para ver o que acontece ou vou deistir

    Responder
    1. LEONARDO ALVES DE FREITAS

      E só VC ir em configurações / aplicativo acha o app de msg clica dai lá vai ter notificação dai só ativar e pronto

      Responder
      1. Júnior

        No moto g2 não está adiantado, esta com algum bug ele vibra quando chega notificações tanto do whats como do face mais toca

      2. joaocorrea

        Junior, voce tem algum app de “anti virus, acelerador, limpador etc etc”… instalados no celular? Estes apps costumar causar “bugs” no Moto g2, não sei se é o seu caso.

        Caso não seja isto, e nada nas configurações, aconselho realizar um backup com suas coisas importantes e resetá-lo para os padrões de fabrica.

      3. Junior

        João Correia eu fiz um master reset e nada mudou continua só a vibrar quando recebo mensagem de texto

      4. joaocorrea

        Junior, Vamos ver como ta as configurações:
        va em:
        app mensagem>configurações>procure por “notificações” e veja o que esta selecionando em “som”

        O whatsapp voltou a tocar o som da notificação ou tbm so vibra?

      5. Keila

        Aeeee resolvi meu problema valeu

  13. Bya

    Meu celular esta normal, a única coisa e que as msgs não tem mas toques , nem contam quantas tem, já fui em configuração varias vezes não resolveu

    Responder
    1. AndreOliveira

      Informe por gentileza o modelo do seu celular para que melhor possamos orientá-la. Consulte o manual do usuário para maiores informações.

      Responder
    2. Sergioc

      Bya,

      Basta ir em configurações> Sons> Toques de notificações> Selecione o áudio que você deseja que toque quando receber mensagens.

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  14. AndreOliveira

    Não há nenhum problema com o seu celular, então não é necessário fazer o procedimento que você descreveu. Ocorre que você deve ativar os sons para o recebimento de mensagens nas opções do sistema.

    Responder
  15. Sergioc

    Vá em configurações> Sons e modifique as configurações para alerta de mensagens com toque e vibração ou como achar melhor

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