Meu celular não faz barulho quando recebo mensagens

Quando recebo uma mensagem ele não faz barulho algum ou vibra, o auto falante está normal, notificações de quando acaba a bateria ou quando entro na internet também estão normais, é somente quando recebo mensagem que não faz barulho, já desliguei, tirei a bateria, o chip, já verifiquei o volume mais não resultou em nada! Por favor me ajudem! Ele é um Samsung Galaxy Y GT-S5360!

Responder     Seguir Respostas

206 Respostas


  1. Sergioc

    Jennifer,

    Qual o problema nas configurações em seu aparelho?

    Deixe mais detalhes para que seja possível ajudar.

    Responder
  2. Roberta

    Meu j7 nao tem som nas msgs o q faço?Por favor me ajudem

    Responder
    1. Edu

      O meu j3 estava assim tbm! Eu tentei tudo nas configurações e nada , aí fui e desinstalei o aplicativo clean Master..
      e o som das notificações voltaram

      Responder
      1. joaocorrea

        Valeu Edu 🙂

      2. Eulizangela

        Boa noite… Muito obrigada consegui resolver o mesmo problema no meu moto g 4 plus com sua informação.

    2. gilson bacelar

      Está tudo normal e não sei o som

      Responder
    3. Sergioc

      Gilson,

      Você possui o aplicativo Clean Master instalado?

      Siga a dica deixada pelo Edu logo abaixo.

      Responder
    4. thaylla

      Muito obrigado pela informação…

      Responder
    5. Valéria

      Edu do meu marido estava com esse mesmo problema.
      Desinstalei o aplicativo anti vírus e voltou o som de notificação.

      Responder
    6. Luiz

      Cara, o meu é o moto g4 plus , tá sem som de notificação.
      Já fui nas configurações, já aumentei todos as opções de áudio ..tanto na configuração quanto pelo botao …deixei tudo aumentado.
      Já selecionei o toque …..é nada de som.
      O mais estranho é que no fone …eu escuto o som das notificações.
      Sendo q nas chamadas ….ou música …ou vídeo ….tá normal.
      Escuto de boa …tanto no fone quanto sem .
      Só éssas benditas notificaçoes q ficam em silêncio .

      Responder
      1. Sergioc

        Luiz,

        Conecte e desconecte o fone de ouvido algumas vezes;
        Instale o aplicativo SoundAbout e selecione a opção “speaker”.

  3. Dora

    Boa noite , eu estava com mesmo problema a única coisa que resolveu no meu , foi tirar a bataria e recolocar

    Responder
    1. joaocorrea

      Obrigada pela contribuição Dora 🙂

      Responder
  4. geraldo

    ola meu samsumg estava assim sem som desliguei e retirei a bateria e liguei de novo e ele voltou a funcionar normal.

    Responder
  5. Luanda

    O meu tbm, já coloquei som mais só vibra quando tem mensagem e notificação…

    Responder
    1. Sergioc

      Luanda,

      Vá em configurações> Som> Notificações> e veja se o volume está devidamente configurado.

      Responder
  6. joaocorrea

    Maína, a julia resolveu da seguinte forma: “Quando você aperta a tecla lateral de volume aparece uma barra na parte superior do celular, e aparece uma flexinha bem no cantinho apontado para baixo, quando eu cliquei lá a barra notificações estava somente para vibrar”

    Responder
    1. Anônimo

      obrigado…..exatamente isso q aconteceu……

      Responder
    2. Anônimo

      muito obrigada . deu certo

      Responder
    3. Jhonathan

      Me salvou!! Obrigado

      Responder
    4. Patrícia

      Sua dica me salvou !!

      Responder
    5. Níni

      M U I T O Obrigada!!!

      Responder
    6. Sandra

      Obrigada uhuuuu deu certo

      Responder
    7. Anônimo

      resolvido!

      Responder
    8. Anônimo

      O meu j7 Samsung tb estava com o mesmo problema.
      Segui sua orientação, verifiquei que estava só para cobrar mesmo.
      Consegui resolver.
      Muito obrigada pela informação.

      Responder
    9. Rose

      Faz dias que eu procurava uma solução, tentava de tudo e não dava certo, isso aí deu. Muito obrigada ajudou muito.

      Responder
    10. Cleide

      Nossa!!!! Já tinha desinstalação o whats e instalado de novo por causa deste problema. Mto obrigada!!!!!

      Responder
    11. Anônimo

      Obg sua resposta me ajudou !!!

      Responder
  7. joaocorrea

    Priscila voce tem que acessar o menu de configurações e ir em notificações, la voce consegue escolher o som que vai tocar, o volume e se vibra ou não.

    Responder
  8. joaocorrea

    Geisa, recomendo que reset ele para as configurações de fabrica.

    É importante que se for realizar este procedimento, salve coisas importantes para voce que esteja na memoria do celular, como fotos, musicas, videos, agenda de contatos.
    Após realizar a restauração ele voltará “limpo”.
    Para restaurar vá em:
    Menu configuração> fazer backup e redefinir>Restaurar dados de fabrica.

    Responder
  9. Gustavo

    Cara o meu também é o moto g2 comecou a dar o mesmo erro quando instalei o nova launcher não sei se o problema é ele

    Responder
  10. jota 1

    meu celular não chega mais toque nas msg

    Responder
    1. Julia

      No meu caso eu consegui resolver. Quando você aperta a tecla lateral de volume aparece uma barra na parte superior do celular, e aparece uma flexinha bem no cantinho apontado para baixo, quando eu cliquei lá a barra notificações estava somente para vibrar.

      Responder
      1. Anônimo

        Julia, julia. Você é um gênio!

      2. Mari

        Salvou minha vida hahajsh nao tinha me ligado disso. Obrigada

      3. Anônimo

        Julia, julia. Você é um gênio! (2)

        Nunca que eu ia conseguir descobrir isso rs

        Obrigada!

  11. Junior

    Fiz tudo que vcs disseram pra fazer tudo ativo volume no máximo realmente fiz tudo e para mensagem de texto tanto para menssager do face como para mensagem de texto whatsapp so vibra meamo

    Responder
    1. Vanessa

      Olá eu estava com o mesmo problema que o seu é resolvi da seguinte maneira…. Configurar>som e notificação>notificações de apps>Messenger ( eh assim que aparece o app de sms no meu Android) e tirei a seleção de bloquear tudo. Acho que outros problemas com whats e outros apps vc vai resolver com esse caminho tb. Espero ter ajudado.

      Responder
      1. Anônimo

        Nossa me ajudou …a única forma que descobri foi essa Obrigada

      2. Emanuelle

        Parabens vc me ajudou muito

      3. janser

        Opá! Valeu realmente era isso! Ajudou muito! Meu aparelho samsung j1 mini!

      4. Pamela

        obrigada!!! Funcionou !

      5. Camila

        Muito obrigado o meu resolvi assim. Já estava quase loca tentando fazer voltar a tocar notificações. Valeu

      6. Anônimo

        obrigado no meu j5 resolveu

      7. Dekala

        Muito obrigada pela ajuda, consegui resolver meu problema.

      8. Idair

        Thanks, o meu estava assim e resolvi da maneira como a Vanessa recomendou!!!

      9. jucy

        Obrigada resolveu meu problema

  12. joaocorrea

    Junior, para escutar musica, audio do whatsapp sai normal? O viva voz dele funciona normalmente?

    Responder
    1. Junior

      sim funciona tudo, Minha esposa estava de fone ontem ela me disse que no fone tocou quando chegou uma mensagem de texto

      Responder
      1. joaocorrea

        Junior, Voce conferiu a parte de configuração que te mandei na mensagem anterior? Ta tudo certo no seu?

    2. Junior

      João coloquei o fone e pra minha surpresa toca normal pra mensagem de texto com o fone de ouvido mais quando tiro o plug ele abaixa até não tocar mais muito estranho não sei mais pq fazer e para escutar audio enviado para whatsapp escuto normal pelo viva voz só o bendito toque que não vai

      Responder
    3. Junior

      Tudo normal, e se eu coloco o fone a ai esculto a notificação mais quando retiro o fone ele vai abaixando o volume até sumir o áudio e volta a só vibrar

      Responder
  13. celular geek

    Tente ir em configurações de som, volume e veja se as barras estão ajustadas para emitir som. Há opções para notificações, mensagens, ligações. talvez esteja desativado o som para estas opções.

    Responder
    1. Juliana

      O meu também é moto g 2, ele parou de vibrar, quando recebo notificações não vibra. O que você fez?

      Responder
      1. celular geek

        Ele não precisa vibrar quando recebe notificações – vc pode checá-las na barra de notificações. Vá em configurações de som e ative o som de notificações para vibrar, se quiser.

    2. Mila

      Eu já fiz isso mais não adianta o meu é j1.16 o que eu tenho que fazer pra votar o som de mensagens ele tá no som máximo
      ligação pega o que não pega mesmo é msg mim ajude pra

      Responder
      1. celular geek

        Mila, o que eu sei é ir em Configurações – meu dispositivo – som e ajustar as barras para notificações, o que inclui mensagens.

  14. LEONARDO ALVES DE FREITAS

    E só VC ir em configurações / aplicativo acha o app de msg clica dai lá vai ter notificação dai só ativar e pronto

    Responder
    1. Júnior

      No moto g2 não está adiantado, esta com algum bug ele vibra quando chega notificações tanto do whats como do face mais toca

      Responder
      1. joaocorrea

        Junior, voce tem algum app de “anti virus, acelerador, limpador etc etc”… instalados no celular? Estes apps costumar causar “bugs” no Moto g2, não sei se é o seu caso.

        Caso não seja isto, e nada nas configurações, aconselho realizar um backup com suas coisas importantes e resetá-lo para os padrões de fabrica.

    2. Junior

      João Correia eu fiz um master reset e nada mudou continua só a vibrar quando recebo mensagem de texto

      Responder
      1. joaocorrea

        Junior, Vamos ver como ta as configurações:
        va em:
        app mensagem>configurações>procure por “notificações” e veja o que esta selecionando em “som”

        O whatsapp voltou a tocar o som da notificação ou tbm so vibra?

    3. Keila

      Aeeee resolvi meu problema valeu

      Responder
  15. Sergioc

    Bya,

    Basta ir em configurações> Sons> Toques de notificações> Selecione o áudio que você deseja que toque quando receber mensagens.

    Responder
Gostou? Compartilhe!
Ajude a nossa comunidade receber mais respostas.

Responder