eu fui botar o meu galaxy y para carregar mais antes eu apertei pra ligar só que quando apareceu: galaxy y duos(sempre aparece pq ta ligando) eu botei o cabo no celular e dai parou tudo e nao carregou e nem ligou mais!

Respostas (59)

  1. Brenda

    Oi, meu celular é um galaxy s4 mini. A bateria chegou ao 0% e ele não liga mais. E preciso dele urgentemente! Mas, toda a vez que conecto o carregador aparece que vai começar a carregar, mas não atinge o 1% e desliga-se

    1. AndreOliveira

      Não se deve deixar a bateria descarregar por completo, pois pode ser que o carregador não consiga mais “acordá-la”.

      Remova e recoloque a bateria em seu celular e deixe-a carregando pelo carregador de tomada por cerca de 10 horas seguidas, então tente ligar o celular. Se isso não funcionar procure uma assistência técnica e peça para um técnico dar carga na bateria pela fonte, o chamado “choque na bateria”. Se isso também não funcionar a solução é a substituição da bateria por uma nova de mesmo modelo.

  2. marcos

    Meu celular também deu problema … eu estava no WhatsApp e então o celular descarregou. Coloquei no carregador e não aparecia o mostrador da bateria, mesmo assim deixei o celular carregando por umas 2 horas, mesmo assim ele não quer ligar. Ele chega até a logo da Samsung e se desliga. Me ajude por favor. Modelo Samsung Galaxy Duos. (–Editado pela moderação–)

    1. AndreOliveira

      Se a bateria do seu celular descarregou por completo pode ser esse o problema. Não se deve deixar isso acontecer, pois existe a chance de o carregador não conseguir mais “acordar” a bateria.

      Remova a bateria do celular e faça uma limpeza nos contatos dela e do compartimento no telefone. Depois deixe-a carregando no celular carregando por pelo menos umas 10 horas seguidas via carregador de tomada. (Certifique-se de que o carregador esteja funcionando corretamente)

      Dica: Você também pode experimentar carregar a bateria conectando o celular a um computador na porta USB de um computador ligado.

      Não sendo resolvido substitua a bateria por uma nova.

    2. Sergioc

      Marcos,

      Retire a bateria do aparelho e faça a recarga por um carregador universal (de recarga externa).
      Após fazer a recarga, nunca deixe que o aparelho descarregue totalmente, quando estiver em 10% coloque para recarregar, evitando esse tipo de problema.

  3. ******

    Meu celula um galaxy s dous descarrego e desligou, já tentei carrega-lo com vários carregadores mas ele não carrega e nem liga o que aconteceu?

    1. Sergioc

      A bateria zerou totalmente a carga, por isso não consegue recarregar.
      Para resolver, pegue um carregador universal (esse carregador recarrega a bateria diretamente, sendo necessário retirar a bateria do aparelho e conectar no carregador).
      Deixe carregar por completo, e sempre quando o aparelho indicar que a bateria está acabando, coloque para recarregar, pois pode acontecer novamente.

  4. rodrigo

    oi me chamo rodrigo meu celular e um galaxy y , eu tava no whats ai vi q ele ia descarrega ai coloquei o carregador dai ele travou e desligou tentei ligar ele mais ele nao ligava , nao carregava tentei ir pro modo recovery mais ele nao ia , a tela fica toda preta e n liga de jeito nhm pfv ajudem preciso muito dele

    1. AndreOliveira

      Oi, Rodrigo.

      Tente o seguinte:

      1 – Desligue o seu celular
      2 – Remova a bateria, aguarde alguns minutos e recoloque-a
      3 – Conecte o carregador ao celular e deixe carregando, verifique pelo visor do celular se a bateria está sendo carregada.

      Se a bateria estiver carregando deixe assim por algumas horas. Então, quando a carga estiver completa ligue o celular novamente e veja se ele inicializa.

  5. jaque

    Ola o meu problema é o seguinte…o meu cel,molhou… Suou bem pouco mas acredito quesm sendo pouco ainda sim tenha escorrido pelo orifício do carregador,com isso ele esta diferente quando conector ele ao carregador demora para mostrar que esta carregando,porem carrega… Ai quando desconecto ele do carregamento continua a aparecer que esta a carregar o que pode ser isso e ah alguma forma de resolver ?ajuda….desde já obrigada!

    1. AndreOliveira

      O correto quando isso acontece é deixar o celular desligado e remover a bateria, o chip e o cartão de memória. À partir daí, desde que ele não tenha encharcado, você pode deixá-lo para secar virando ele em diversas posições e até mesmo utilizar um secador de cabelos em baixa potencia, mas nunca encostado no aparelho.

      Fora isso o recomendado é mesmo procurar uma assistência técnica autorizada, onde ele poderá ser aberto para uma correta secagem sem o risco de perda da garantia. Uma avaliação técnica é importante para avaliar se houve danos a algum dos componentes internos.

      Então, não deixe para depois!

  6. dil

    meu sansung win ja levantei a plaquinha do conector de carga e nada resolveu eu coloco a bateria dele em outro celular
    e mostra que esta 100% carregada mais quando coloco no galaxy win ele dis que esta descarregada e desliga
    o que sera isso nao sai do 1%

    1. Sergioc

      Pode ser alguma conexão do aparelho na bateria que não esteja em perfeita condições. O ideal é levar a uma assistência técnica para saber o que está acontecendo com seu aparelho.

  7. Sid Cavalari

    Nossa cara, meu S5 não estava mais carregando, nem mesmo desligado.
    Aparecia o gráfico da bateria com uma Tarja Amarela de Caution.
    Já estava procurando a NF pra levar na assistência, isso se o Hard Reset não resolvesse também.
    Só levantei o conector com um palito de dente e agora voltou a funcionar *_*

    Valew Coutinho!!!!!

    1. AndreOliveira

      Acredito que o sistema esteja mostrando a informação de forma errada. Providencie um backup dos seus dados e restaure o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções de “Backup e Restauração” do sistema Android.

  8. David

    Olá amigos boa noite, eu tenho um celular Samsung GT-S6812B, o famoso galaxy fame duos, um certo dia eu fui durmir e coloquei ele na penteadeira, ao acordar pela manha, quando peguei o mesmo ele já não ligava mais, pensei que estivesse descarregado e então coloquei ele pra carregar e não deu nenhum sinal e então ele esta assim desde então, não liga e não da sinal nenhum de vida, fiz alguns dos passos acima citados mais nao obtive sucesso já até deixei ele quase a tarde toda ligado na tomada pra ver se dava alguma coisa, mas mesmo assim nao deu nada…

    Me ajudem por favor, Abraços!!

      1. Sergioc

        Caso o aparelho esteja novo, o ideal é entrar em contato com a loja para efetuar a troca do mesmo. Esse problema possivelmente está na placa do aparelho que pode ter danificado ou queimado.
        Por se tratar de um problema no hardware do aparelho, o ideal é levar em uma assistência técnica.

    1. Adriana

      Tenho esse mesmo modelo, e isso ocorre com certa frequência no meu aparelho (umas 8 vezes por ano). Na primeira vez eu pensei que fosse por causa do meu chip, que era normal e eu mesma que cortei. Pensei que não estivesse bem encaixado, tirei o chip, recoloquei e tentei ligar novamente. Funcionou. Hoje eu uso dois chips, sendo que o outro já comprei do tamanho certo, mas isso continua acontecendo. Eu sempre faço a mesma coisa: abro, tiro a bateria, removo o chip, coloco tudo novamente e depois disso ele liga normal.

  9. Rafaela

    meu celular e o l5 e455 ,ele tava descarregado ai eu puis ele pra carregar e aparece lg e depois um sinal assim ! e vibra to com medo pf me ajudem

  10. ademir

    Meu celular eu desistalei as fontes originais e adicionei outras fontes que eu baixei meu celular e o l4 3 chip mandem o imei pelo ademircampoa@gmail.com eu baixei o root e desistalei a font e agora ele nao liga so fica o lg e nem liga e nem carega

  11. Matheus

    meu s5 mini nao quer ligar
    ele tava ligado com mais ou menos 50% de bateria mas ele estava travado so estava piscando a luz do led indicando notificação do facebook
    aí eun removi a bateria e quando coloquei de volta ele nao ligou mais
    e eu sei que nao e problema na bateria pois testei ela em outro celular e funcionou
    sera que tem conserto? ele ainda esta na garantia comprei faz 1 mes e meio

    1. Sergioc

      Se está na garantia, o melhor a se fazer é levar a loja para reparo ou troca, pois não é comum um aparelho apresentar esses defeitos com tão pouco tempo de uso.

      1. juliana

        o meu galaxy win coloco para caregar ele mostra caregando mais ao inves de caregar ele descarega no caregador ja testei a bateria e o caregador mais nao é eles é o aparelho o q eu fasso

  12. Fátima

    Oi gente! Derrubei meu galaxy y duos e ele desmontou inteiro(saiu a bateria etc). Daí montei normalmente, já que sou descuidada e isso acontecia com uma certa frequência. Mas dessa última ele entrou em loop infinito. Não consigo ligar ele de jeito nenhum.

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