meu celular so fica aparecendo o nome samsung mas nao abre nada

olá meu cel é um galaxy ace e ele ja nao estava mais pegando chip nenhum.mas a net estava.entao resolvi ficar usando ele so p a internet.mas…hoje eu estava editando umas fotos e ele de desligou.quando aperto em ligar novamente ele liga,mas porem so fica aparecendo o nome samsung d inicial e repetindo o processo mas nao abre nada.
o que posso “tentar” fazer? por favor me ajudem.

2 Respostas ↓   
  1. Pelo visto o seu celular está com mais alguns problemas além dos chips que não são reconhecidos. O ideal seria encaminhá-lo para uma assistência técnica autorizada da Samsung fazer a revisão.


    • Tente fazer a função reset, dessa forma você poderá ver se seu aparelho voltou a funcionar normalmente


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