boa tarde! meu cel ficou louco a configuração não existe o icone sumiu e tudo que ficou no lugar foi o icone de contatos. oque faço? meu cel é um LG wink TVE300.

Respostas

  1. Gabriela

    Tenho um moto g, e o ícone de configurações do telefone SUMIU! não ta em nenhum menu, e não consigo restaurar nem procurar ele, por que pra isso preciso entrar em configurações

    1. AndreOliveira

      Faça uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas e contatos da agenda), então restaure o celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=iLjCFe6Zc1U

  2. Isa

    Olá,
    Minha tia tem um Moto G., e o “botão” de menu sumiu da tela. Agora não estamos conseguindo acessá-lo. O pior é que a gente tinha tirado os icones de atalhos da tela, e não está tendo como entrar nos aplicativos. Tem como solucionar o problema?? Me ajude,por favor.
    Desde já agradeço!

    1. AndreOliveira

      Providencie uma cópia dos dados pessoais armazenados no celular (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda). Então restaure o celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=I9VqZ1yZGsE

    1. AndreOliveira

      Se o seu celular tiver sistema Android faça o seguinte:

      Toque sobre Aplicativos, deslize os painéis para os lados, encontre os atalho desejado, toque sobre ele e segure, então araste e solte no local desejado.

      Caso o atalho não esteja em nenhum dos painéis/telas vá em Configurações > Gerenciador de aplicações. Passe apara a aba “Todos”, encontre o aplicativo desejado, toque sobre ele e arraste para o lado para criar um atalho, então solte no local desejado.

          1. AndreOliveira

            Os ícones dos aplicativos instalados no cartão de memória demoram um pouco a serem inicializados.
            Opte por manter os aplicativos instalados na memória interna do celular e transfira os seus arquivos pessoais (fotos, vídeos e músicas) para o cartão de memória.

    1. AndreOliveira

      Deslize a tela para os lados e verifique se o atalho foi parar em outro painel. Se não for o caso, vá até o Gerenciador de aplicações, localize e toque sobre o Whatsapp, então segure e arraste a aplicação para um lado e solte. Um atalho deverá ser criado em um dos painéis do celular.

    1. AndreOliveira

      Se você baixou e instalou o aplicativo corretamente confira se o atalho do aplicativo não está em outro painel. Deslize a tela para os lados.

      Note que depois que você baixa o aplicativo pela PlayStore você deve clicar em “Instalar”.

  3. bianca

    oi,meu moto g desapareceu as barras de notificaçoes tanto a de cima como a inferior. A tela esta preta e nao coloca mais foto,eu nao instalei nem mudei as configuraçoes. Ele passou a noite desligado carregando vc tem como me ajudar?

    1. AndreOliveira

      Oi, Bianca.

      Faça um backup dos seus arquivos pessoais, copie os contatos da agenda para o chip SIM card, depois restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=iLjCFe6Zc1U

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