ola comprei ressentimente um tablet dl hd7 plus, coloquei uma senha de bloqueio nele e acabei mim esquecendo, existe um modo que eu possa dar um master reset nele. deste ja agradeco

Respostas

  1. LUIS

    COMPREI UM TABLET DL 250 E TV DIGITAL.ELE CARREGA ATE 99% E NÃO CHEGA AO 100%. E TAMBÉM NOTEI QUE QUE A BATERIA DELE CHEGA A 1% E NÃO ACABA A BATERIA…ELE SÓ TEM UM DIA DE USO…

    1. AndreOliveira

      Está parecendo que a bateria precisa ser calibrada. À propósito, nunca deixe a bateria do tablet chegar a zero, do contrário pode ser que o carregador não consiga “acordá-la”.

      Agora que você já deixou a a bateria quase se esgotar deixe o seu tablet carregando por algumas horas mesmo depois que ele chegar em 99%.

  2. juci

    procurando resolver problema do tablete do meu filho achei ajuda que vc deu a outras pessoas e as segui e consegui resolver o problema .Muito obrigada

    1. AndreOliveira

      Se você tem uma senha Google cadastrada em seu table você pode retomar o acesso ao sistema por meio dela. Basta entrar informando o e-mail e senha cadastrados. O Wi-Fi precisa estar ativado.

      Do contrário, será necessário reinstalar o software original (firmware) do tablet. Para isso, faça uma cópia dos seus arquivos pessoais conectando o tablet a um computador por meio do cabo USB.

      Em seguida, siga as instruções do tutorial desse tópico: http://www.maniadecelular.com.br/247648/tablet-dl-hd7-e-hd7-plus-tutorial-atualizacao-restaurar-padrao-de-fabrica-rom.html

      Se precisar, acione o suporte da DL: http://www.dleletronicos.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=45&Itemid=137

      Ou, procure uma assistência técnica autorizada da marca: http://www.dleletronicos.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=80&Itemid=238

      1. ricardo

        Boa tarde! tenho um tablete esqueci a senha google tentei fazer reset mas ele não tem tecla volume, so tem tecla ligar e botão reset

      2. AndreOliveira

        Se for um tablet DL basta seguir as instruções desse tutorial: http://www.maniadecelular.com.br/247648/tablet-dl-hd7-e-hd7-plus-tutorial-atualizacao-restaurar-padrao-de-fabrica-rom.html

        Caso contrário informe por gentileza o modelo.

      3. antonio

        oI André, eu tenho um tablet DL blue hd quando ligo ele aparece uma mensagem dizendo que o configuração parou. e não funciona nem a camera… ele tem o furinho pra dar reset. ja apertei mas nada muda… ja tentei apertar power + o volume e nada tambem…
        será que voce saberia me ajudar?

      4. AndreOliveira

        1 – Segure o botão de Volume+ juntamente com a Power (Liga/Desliga)
        2 – Assim que aparecer a logo da DL solte apenas a tecla Power
        3 – Quando aparecer o robozinho da Android solte a tecla de Volume+
        4 – Segure então a tecla Power e de um clique na tecla de Volume+ (E solte a tecla Power)
        5 – Irá aparecer algumas informações na tela
        6 – Com a telca de Volume- vá até a opção wipe data/factory reset e selecione com o botão Power.
        7 – Novamente com o Volume- vá até o Yes — delete all user e selecione com o botão Power
        8 – Novamente com o botão Power selecione a opção reboot system Now

        Caso isso não funcione tente reinstalar o software original de fábrica. Siga as instruções desse tópico: http://www.maniadecelular.com.br/247648/tablet-dl-hd7-e-hd7-plus-tutorial-atualizacao-restaurar-padrao-de-fabrica-rom.html

  3. Pedro Alves

    Eu coloquei uma senha no meu tablet e a senha ta dando certo e ele ta bloqueado e ele também nao tem os botão de volume+e -como que eu faço para desbloquear ele agora?

    1. AndreOliveira

      Oi, Pedro.

      Se o seu tablet for da DL providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais, então siga as instruções desse tópico: http://www.maniadecelular.com.br/247648/tablet-dl-hd7-e-hd7-plus-tutorial-atualizacao-restaurar-padrao-de-fabrica-rom.html

      Caso precise de suporte adiciona, entre em contato com a DL: http://www.dleletronicos.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=45&Itemid=137

      Ou, procure uma assistência técnica autorizada da marca: http://www.dleletronicos.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=80&Itemid=238

  4. klintoN

    Boa tarde!

    TABLET DH7 PLUS LT 245

    Já fiz todos os procedimentos acima descritos, já baixei software 1010 e 1006 ,e segui todos os passos conforme tutorial, vi vários vídeos e nada.

    só aparece o seguinte ( o sistema interf parou).

    1. AndreOliveira

      Neste caso eu recomendo que você fale com o suporte da DL: http://www.dleletronicos.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=45&Itemid=137

      Ou se precisar, procure uma assistência técnica autorizada próxima de sua residência: http://www.dleletronicos.com.br/index.php?option=com_content&view=article&id=80&Itemid=238

    1. AndreOliveira

      Oi, Gleice. Faça uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas) conectando o tablet a um computador por meio do cabo USB. Em seguida, remova a senha restaurando o seu tablet aos padrões de fábrica. Para isso, siga as instruções desse tópico: http://www.maniadecelular.com.br/247648/tablet-dl-hd7-e-hd7-plus-tutorial-atualizacao-restaurar-padrao-de-fabrica-rom.html

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