Como desbloquear Samsung galaxy gt6102b?

eu bloquiei meu sansung galaxy gt6102b, com aquela senha de desenho na tela. so que ja errei todas as vezes de tentativas de desbloqueio…agora so esta na pagina onde eu posso por um endereço de email, e a senha… COMO POSSO FAZER ISSO?

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34 Respostas


  1. lorraine

    ola meu celular é um galaxy fame eu coloquei senha nele com digitos e esqueci e agora nao consigo acessar o celular,gostaria de saber uma forma se tiver para conseguir tirar esta senha,mas sem que precisar resetar o celular,ha alguma maneira?

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    1. AndreOliveira

      Se você tiver uma conta Google cadastrada em seu celular você pode retomar o acesso ao sistema entrando com ela, basta informar o e-mail e senha cadastrados.
      Do contrário você terá que restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. Para isso, providencie um backup (cópia) dos seus arquivos pessoais e então siga os passos do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=HQTuT2nSH5I

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  2. ana miranda

    Olá, o meu botão home está com defeito, tem outra maneira de fazer o hard reset ?

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    1. AndreOliveira

      Se o seu celular for um Samsung Galaxy você pode fazer a recuperação dele por meio do Kies: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/#none

      Baixe e instale o kies em um computador, depois faça a conexão com o seu celular por meio do cabo USB.

      Então faça a atualização do sistema (Firmware upgrade) pelo Kies. Você pode conferir um tutorial do kies nesse endereço: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIESTUTORIAL/JSP

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  3. Caroline

    Olá meu celular foi bloqueado tentando muitas vezes a senha, está pedindo o email da conta google porém esqueci e também pedi um pin, poderia me ajudar a desbloquear?

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    1. carolmaran10

      O modelo do celular é Sansung Galaxy Fame Duos

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      1. AndreOliveira

        Para remover a senha do Samsung Galaxy Fame Duos siga remova o chip e o cartão de memória do celular, e siga as instruções do vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=HQTuT2nSH5I

        *AVISO. Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho serão apagados. Não deixe de fazer um backup.

    2. AndreOliveira

      O PIN você encontra cartão que veio junto com o chip. O padrão para as operadoras nacionais são os seguintes:

      TIM – 1010
      Claro – 3636
      OI – 8888
      BrT GSM – 1414
      Amaz/Telemig – 1414
      CTBC – 1212
      VIVO – 8486

      Com relação a senha do sistema, você pode fazer o login por meio de uma conta Google que você tenha cadastrado. Caso isso não funcione, ou você não tenha uma conta cadastrada será necessário restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. Para isso, é necessário que você nos informe o modelo do seu celular para que melhor possamos orientá-la.

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  4. fabiana

    Consegui tbm, muito obrigado…mas quero te perguntar uma coisa, se eu perder meu celular galaxy fame duos, quem achar e fizer o mesmo procedimento, não irei conseguir achar ele pelo rastreador????Agora fiquei preocupada….Obrigado pela atenção

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    1. AndreOliveira

      Isso depende da maneira como o aplicação para rastreamento trabalha. Se houver necessidade que um app esteja instalado no celular para que o rastreio por GPS funcione e alguém que encontrar o seu celular formatar os dados da memória ele não poderá ser encontrado.
      Já se o rastreio independente de um app instalado no aparelho as chances de você recuperá-lo são maiores.

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  5. sabrina

    olá, eu esgotei as tentativas do meu celular samsung galaxy fame só que para desblonquear precisa da senha do pin .. como eu faço ?? :/ :/

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    1. Sergioc

      Faça os procedimentos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=Uj_Q-mTNpjM. Trata-se do hard reset que irá fazer com que seu aparelho volte com as configurações de fábrica e sem a senha.
      *Faça um backup de seus arquivos antes de fazer o procedimento.

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  6. Everton sa

    Que situação… Minha esposa tentou trocar o chip do meu celular e acabou travando-o. E o pior eh q esqueci de todas as senhas… Mas com as dicas do André Oliveira consegui resetar e restaurar meu galaxy game.
    Obg pelas dicas…

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    1. AndreOliveira

      Oi, Everton. Que bom que conseguiu. Abs!

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  7. Rafaela

    Olá, coloquei senha PIN no meu célular sansung galaxy S5360 e não estou coneguindo abri-lo o que devo fazer / Por favor me ajudem tenho várias coisas que só tenho no célular por favor eu imploro me judem ….

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    1. AndreOliveira

      Oi, Rafaela.
      Junto com o chip veio um cartão que possui os códigos PIN e PUK padrões.
      Tente utilizar o PIN que está impresso nele. Se não funcionar tente utilizar o PUK.
      Caso você não tenha mais esse cartão, você pode obter os códigos entrando em contato com a sua operadora.

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      1. stefany

        andre tentei fazer isso mas nnao consegui agora oque u faço?

      2. AndreOliveira

        Stefany, no seu caso você habilitou a senha PIN do seu chip SIM Card, colocou um código de segurança em seu celular ou configurou uma senha de acesso ao sistema?? Informe também o modelo do seu celular por gentileza.

  8. lucien

    1 – Desligue o seu aparelho e depois ligue com a seguinte sequência : “botão de aumentar volume” + “botão central” + “botão ligar”.
    Deixe ligar mais não solte os botões, deixe eles selecionados até abrir uma tela laranja com algumas opções.
    Pronto estamos em uma tela que vamos fazer todo o processo. Para se mover você usará os seguintes botões:
    Volume: Você vai usar para subir e descer.
    Home: Será o OK! Onde vai confirma a ação pretendida.
    OFF (Desligar): Será usado para voltar na tela anterior.
    2 – Com o botão volume desça e escolha a opção “wipe data/factore reset”, clique então em home para confirmar.
    Desça novamente e escolha “Yes — delete all user data”.

    Depois do process completo aperte home para reiniciar

    Pronto agora o aparelho ira reiniciar e voltara para as configurações de fabrica e com a memória limpa.

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    1. murilo

      valeu meu celular desbloqueou

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    2. bruna

      obrigado lucien, consegui desbloquear meu celular

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    3. AndreOliveira

      Oi, Lucien.
      Obrigado por sua contribuição!

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    4. Karoline

      Isso também serve para desbloquear o Samsung gran duo?

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      1. AndreOliveira

        Esse procedimento deve funcionar com todos os celulares Samsung Galaxy da linha Duos

  9. bruna

    eu coloquei senha nos arquivos meu celular samsung galaxy de tleclas,sao 8 digitos todos numeros agora eu coloco e nao da caerto oque eu faço

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    1. AndreOliveira

      Primeiramente veja se é possível fazer um backup dos seus arquivos e acessá-los em um computador.
      Se for possível acessar normalmente os arquivos sem senha o próximo passo é restaurar o seu celular aos padrões de fábrica, dado que você não lembra mais a senha de desbloqueio dos arquivos.
      Para isso, abra a lista de aplicações e selecione Ajustar → Privacidade → Restaurar padrão de fábrica → Zerar telefone → Apagar tudo.

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      1. bruna

        eu fiz o que vc disce mas nao da certo,deu certo no comeso mas eu coloco a senha e disce “senha incorreta” a marca do celular é samsung galaxi gt-c3222

      2. AndreOliveira

        Oi Bruna, você conseguiu ao menos fazer o backup dos seus arquivos e acessá-los em um computador?
        Você tentou restaurar o seu celular aos padrões de fábrica e ele está pedindo senha, é isso? Tente a senha 12345.
        Se ainda estiver com problemas retorne o contato.

      3. bruna

        oi , sim eu fiz o backup e acessei-os normalmete e deu tudo certo e restalrei mas na hora q eu o desconequitei a senha voltou

      4. AndreOliveira

        Então faça da seguinte forma:

        Com um backup dos seus arquivos já salvos, ligue o celular sem chip e cartão de memória e digite o código *2767*3855#
        Aguarde ele reiniciar.
        *Se isso não funcionar tente refazer o procedimento com o chip colocado no aparelho e digite o código como se fosse fazer uma ligação.

  10. graziela

    oi eu broquei meu celular toque na tela e samsung duon e nao consigo desbroquiar se que voce pode me ajudar

    Responder
    1. AndreOliveira

      Oi Graziela, primeiro seria importante saber o modelo exato do seu celular. Galaxy Gran Duos, S Duos, Pro duos…

      Em seguida é importante que você copie os seus arquivos pessoais importantes da memória do seu aparelho para um computador. Para isso você precisa ir até o site da Samsung e baixar e instalar no computador o software Kies para o modelo exato do seu smartphone.

      Em seguida você poderá conectar seu aparelho ao computador pelo cabo micro USB e ele será reconhecido. Faça o backup dos seus arquivos.

      O próximo passo é restaurar o seu celular às configurações de fábrica para que a senha seja removida. Como você não informou o modelo completo do seu celular eu vou ensinar o procedimento mais comum utilizado para essa linha de aparelhos:

      1 – Com o celular desligado remova o chip e o cartão de memória do celular. (Mais tarde se o procedimento não funcionar sem o chip, tente novamente com ele colocado).

      2 – Pressione e segure simultaneamente os botões (volume para cima + home + power) do seu aparelho. Faça isso até aparecer um menu de opções.

      3 – Em seguida navegue até a opção “Wipe Data / Factory Reset” utilizando as teclas de volume. Então confirme essa opção utilizando a tecla Home.

      Boa sorte!

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  11. AndreOliveira

    Você precisará resetar as configurações do seu aparelho seguindo o procedimento abaixo:

    1 – Entre em “Modo Recovery” usando a combinação de teclas (Volume para cima, Botão do meio e Ligar).

    2 – Navegue pelas opções usando as teclas de volume.

    3 – Selecione “wipe data/factory reset”, (em seguida selecione a única opção Yes).

    4 – E na tela inicial, selecione “reboot system now”.

    Obs: A primeira inicialização depois do Reset demorada um pouco, entao não se preocupe…

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    1. Evandro

      Obrigado pelas informações consegui desbloquear meu Samsung fame com as suas dicas.
      Muito obrigado!
      Deus te abençoe.

      Responder
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