O que fazer quando o celular não reconhece o chip?

Gente meu celular não esta reconhecendo o chip, meu aparelho é um LG KP570q. Quando insiro o chip em outro aparelho funciona. O que tenho que fazer?

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737 Respostas


  1. Ana

    Olha tenho um celular também tipo ele funciona todos os Chips que eu coloco nele mas o meu ele não reconhece mas não é problema no chip pq quando coloco meu chip né outro celular funciona normal
    Não sei mais o que fazer

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    1. Extra

      Você já experimentou mudar o chip de slot em seu celular?

      Eu entendo que você está testando outros chips em seu celular, mas no segundo slot. Enquanto o seu chip permanece no primeiro slot.

      Pode ser o slot do seu celular o problema!

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  2. Kleber macedo

    Meu celular e um LGk4 e sem mais nem mebos ele parou de ler os dois chips e o cartao fe memoria o que devo faser?

    Responder
    1. Extra

      Se o seu celular não sofreu qualquer tipo de acidente, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos…), então proceda com a restauração do sistema.

      Siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=46imswTNgFQ

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    2. Aline

      O. Meu. Tambem. Aconteceu. Isso. Ate. Testei. Chipe em. Outro aparelho e foi normal meu. E um k4 tbm
      Socoooorooo

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      1. Sergioc

        Siga os passos informados acima.

  3. Cosme Felício da silva

    Meu k 10 não esta pegando chip1 do cartão

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    1. Sergioc

      Já testou o chip em outro aparelho para ver se funciona normalmente?

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  4. Fernandes

    Oi meu célula e um Samsung toda vida que eu coloco meu chip da vivo no chip 1 e coloco o da Tim no chip 2 o chip 2 não pega mais quando inverto fica normal

    Responder
    1. Sergioc

      Isso acontece com muitos aparelhos Samsung, existem alguns procedimentos que podem corrigir o erro, mas com tempo o problema volta.

      Responder
  5. Jorge

    Tenho um Samsung galaxy a5 que só fonciona o chip claro pois o tim diz não está cadastrado na rede o q fazer ??

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    1. Sergioc

      Já foi respondido!

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  6. Jorge

    Tenho um Samsung galactose a5 que só fonciona o chip claro pois o tim diz não está cadastrado na rede o q fazer ??

    Responder
    1. Sergioc

      Jorge,

      Faça um teste com chip da TIM em outro aparelho, talvez o problema esteja no chip.

      Outra dica é ir em configurações> redes móveis> selecionar rede manualmente> conecte a rede da TIM.

      Responder
      1. Jorge

        Já tentei mas não conecta manualmente manda eu tentar mais tarde já o chip eu testei em outro aparelho

      2. Sergioc

        O aparelho é novo? Chip já funcionou alguma vez no aparelho?

  7. Bruna

    Tenho um j7 . Coloquei ele pra carregar e parou de funcionar os dois chips . Oque devo fazer ?

    Responder
    1. Extra

      Tente o seguinte:

      1 – Desligue o celular e remova o chip.
      2 – Ligue o celular sem o chip e desligue-o novamente
      3 – Conecte o chip outra vez e ligue o celular

      Você também pode testar os chips em outro celular compatível Com isso você vai saber se o problema é no chip ou no celular. *Note que se houve um problema de como pico de energia, tanto os chips, quanto os slots do seu celular podem ter sido danificados.

      *Inverter os chips de lugar também é recomendado, pois pode ser que um slot e um chip tenham se danificado, aí dá a impressão de que não vai funcionar nenhum dos chip ou slots, quando ainda pode haver um slot e um chip bom.

      *Só coloque ou remova os chips com o celular desligado.

      Se detectado um problema nos chips, vá até um ponto de venda autorizado das operadoras. Adquira novos chips e lá mesmo peça para ativarem o chip usando o mesmo número da linha do chip danificado.

      Já se você entender que o problema é no celular, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

      Se isso não funcionar, procure uma assistência técnica autorizada, pois pode ser mesmo que os slots tenha sido danificados.

      Responder
  8. Paulo

    Tenho um j2 ele nao esta lendo o 2 chip esta dando erro no sim 1 e o sim 2 esta normal oq devo fazer?

    Responder
    1. Sergioc

      Paulo,

      Você já tentou utilizar outro chip para ver se o erro continua?

      Responder
      1. Paulo

        Sim ja tendei quando troco os chip ai o outro para de funcionar exemplo: Sim 1 Oi. Nao funciona sim 2 tim funciona ,quando invertido sempre o sim 1 q esta um dos chips não funciona, os 2 chips estão ótimos o problema e no aparelho mais não sei oq fazer.

  9. Vania Regina

    Olá , meu Celular está aparecendo a msg de erro do sim… Estava bom ontem e já tirei, e recoloquei varias vezes… Chip da oi estava bom… A única coisa q aconteceu foi uma leve batida… Em cima da mesa… Estava funcionando… Parou de repente… Qdo isso acontece se eu comprar outro cartão perco a recarga q havia no anterior ou tem como passar pro novo???

    Responder
    1. Sergioc

      Vania,

      Tem como passar para o novo sim. Só teste o chip antes em outro aparelho para ter certeza que o problema realmente está no chip.

      Responder
  10. sheila

    Oi meu celular e blu e nao ta lendo o chip o que eu faço ???

    Responder
  11. Carolaine

    Meu celular é o positivo selfie ele não ta lendo o chip não aparece torre nem nada fala APP desistaldo não sei o que fazer alguém pode me ajudar ?

    Responder
    1. Sergioc

      Carolaine,

      Restaure os aparelhos as configurações de fábrica e veja se resolve o problema.

      Responder
  12. Fernanda

    Meu celular o não ler o chip quando comoco o chip não da sinal,o cara da loja que levei ele disse que o email ta bloqueado o Que eu faço?

    Responder
    1. Sergioc

      Fernanda,

      Email ou IMEI?

      Se for bloqueio e esteja solicitando email, um hard reset resolve. Se for IMEI, não tem muito oque fazer.

      Responder
  13. sergio antonio ceron

    tenha m tablet da sansng nao recohece mais ochip

    Responder
    1. Sergioc

      Primeiramente teste o chip em outro aparelho e veja se está funcionando normalmente. Se o chip funcionar, faça um hard reset em seu tablet e então insira o chip que deverá resolver o problema.

      Responder
  14. Daniel

    Olá André, poderia me ajudar? Tirei o chip do meu cel antigo por que ele deu defeito e coloquei em outro cel (na verdade já testei em dois aparelhos e deu a mesma coisa). Só que ele não trouxe a minha agenda que tava armazenada no SIM. Ele faz e recebe ligação normal porém no gerenciamento do cartão SIM ele reconhece que é um SIM da operadora tim mas não identifica o número. Talvez por isso tenha perdido minha agenda. Sabe me dizer se tem como resolver isso?

    Grato

    Responder
    1. Extra

      Você tem que ter certeza se os contatos estavam mesmo armazenados no chip, pode ser que eles estivessem salvos na agenda do celular antigo…

      De qualquer forma, tente o seguinte:

      Abra o aplicativo de agenda do seu celular (“Contatos”) e abra o menu de opções. Toque em “Exibir contatos” e marque a opção “Todos”. Reinicie o celular.

      *Não coloque o chip ou remova com o celular ligado.

      Para conferi o número do seu celular vá em Configurações > Gerenciador de cartão SIM, ou em Configurações > Status

      Responder
  15. Simar Cardoso

    Tenho um moto g2 não está lendo meu chip da tim, comprei outro e não leu, mas o chip da tim da minha mãe ele está lendo normal

    Responder
    1. Sergioc

      Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset,

      Isso pode ser somente um bug no sistema e o hard reset resolve.

      Responder
      1. Anônimo

        Esqueci de mencionar o chip da minha mãe é vivo, Hard reset tem que tirar o chip ou não ?

      2. Sergioc

        Retire o chip, antes de fazer o procedimento.

      3. Wellington

        Nao adiantou. O que faço. ?

      4. Sergioc

        Já testou outro chip para ver se o problema não é no seu chip?

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