O que fazer quando o celular não reconhece o chip?

Gente meu celular não esta reconhecendo o chip, meu aparelho é um LG KP570q. Quando insiro o chip em outro aparelho funciona. O que tenho que fazer?

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735 Respostas


  1. Larissa P.

    Ola Meu celular é Positivo não quer reconhecer chip nenhum, já coloquei outro cip mas msm assim não quer pega de jeito nenhum….

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    1. joaocorrea

      Boa noite Larissa P.

      O chip que você colocou e de operadora diferente ?

      Se sim, então seu slot pode esta com defeito.

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    2. Sergioc

      Larissa,

      O aparelho estava funcionando corretamente? Pode ser problema no slot ou desbloqueio de operadora.

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  2. arlei carlos pereira da silva

    olá meu celular sony speria c2104 não reconhece nenhum chip,oque pode ser?

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    1. celular geek

      Você testou outros chips e nenhum funciona? O aparelho está desbloqueado para uso? Pode estar com problema na entrada do chip, leve a uma assitência técnica para verificar.

      Responder
    2. Sergioc

      Arlei,

      Pode ser problema no slot ou desbloqueio para operadoras. Aconselho que procure uma assistência técnica para saber com certeza qual o problema.

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  3. lucas

    pode ser varios problemas caso voce fez root mexeu na raiz com busybox altero o mac, conropeu o arquivo, por causa de malwares o jeitos por o mac original criptografar o celular sem colocar creditos antes reserta apagar todos aplicativos que sao de sites enganosos se nao voltar vai no computador instala a rom original e emcripta

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  4. Gabriela

    Meu celular Positivo não quer reconhecer chip nenhum, é um problema difícil de arrumar

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    1. celular geek

      Se não reconhece chip algum deve estar com algum problema no slot ou completamente bloqueado para uso. O aparelho é seu? É novo? Leve a uma assistência técnica para verificar o problema.

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    2. Sergioc

      Gabriela,

      O problema pode ser no slot ou no desbloqueio. Procure a loja de sua operadora e peça para fazer o desbloqueio.

      Se após fazer o desbloqueio ainda continuar com o mesmo problema, será necessário levar a uma assistência técnica para saber se o problema é realmente no slot.

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    3. Lúcia Barbosa

      Olá,comprei um aparelho de celular positivo usei um mês e funcionava normal e agora deixou de funcionar e não pega nenhum chip,e fiz o teste tirei o coloquei em outro aparelho e funciona normal.

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      1. Sergioc

        Lúcia,

        Como o aparelho é novo, aconselho que acione a garantia, pois isso não é normal.

  5. schimymy

    olá..Eu comprei um chip..meu celular não quer reconhecer..mais antes era chip antigo.. o q eu faço? pq meu outro chip foi bloqueado..

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    1. celular geek

      Ligue na operadora que eles dão o passo-a-passo para cadastrar.

      Responder
    2. Sergioc

      Teste o chip em outro aparelho e veja se funciona. Pode ser que o chip já tenha vindo com problema.

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  6. Natalia

    Boa tarde. Gente meu zenfone5
    não esta reconhecendo os meus
    chips eu pensei que fosse algo
    com meus chips mas quando eu
    tiro eles e coloco em outro celular
    funcionam mas quando volto e
    coloco no meu zenfone5 não
    reconhece. O que eu faço?

    Responder
    1. celular geek

      Pode ser que o seu aparelhos eja incompatível com os chips – vá a laguma loja física da sua operadora e peá ajuda para cadastrar os seus chips no aparelho. Eles devem ajudar.

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    2. Sergioc

      Natalia,

      O aparelho pode ter perdido o desbloqueio ou o slot de chip está com problemas.

      Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset. Se após o procedimento o problema persistir, será necessário procurar uma assistência técnica.

      Responder
  7. Melo

    Quero comprar um aparelho sony z3 o dono diz que nao quer reconhecer o chip sera que e facil de arrumar

    Responder
    1. celular geek

      Não entendi direito Marta. Você quer comprar um aparelho usado de alguém que não reocnhece o chip? Roubada, não compre.

      Responder
    2. Sergioc

      Antes de adquirir o aparelho, leve a uma assistência técnica para que seja analisado qual o problema e saber o valor do conserto.

      Dessa forma você terá certeza se compensa adquirir o aparelho ou não.

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  8. adimilson

    Pessoal, meu galaxy s4 GT-I9515L não reconhece o chip, mas aparece que tem sinal de rede, ja fiz a troca do slot de chip, verifiquei o codigo IMEI e esta correto, ja dei varios hard reset tbm…nada adiantou, creio que seja um problema na parte logica, pois ja derrubei o aparelho algumas vezes.

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    1. celular geek

      O que é “parte lógica”? Entre em contato com a sua operadora para ver se o chip foi bloqueado. Alguns locais também costumam vender chips danificados. Teste o mesmo chip em outro aparelho pra ver se funciona. Ou compre outro chip pra verificar se é problema do chip ou do aparelho.

      Responder
    2. Sergioc

      Adimilson,

      Faça um teste utilizando outros chips para ver se algum reconhece. O problema pode ser causado também por atualização do sistema.

      Se realmente for problema físico como você acredita, somente assistência técnica para resolver.

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  9. heloisa

    Oie Meu aparelho é Sony Xperia E3 O meu chip Não pega mais no meu celular mais quando o coloco em outro aparelho funciona
    Já coloquei outros Chips No meu celular e funciona meno o meu 🙁

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    1. celular geek

      Então problema está no chip, deve ter sido bloqueado ou danificado, entre em contato com a sua operadora para saber qual é o problema.

      Responder
    2. Sergioc

      Heloisa,

      O problema pode ser no sistema. Aconselho que faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset para resolver o problema.

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    3. Gabriela de oliveira

      O meu acontece a mesma coisa.eu coloco ele no celular ele le todos meus contatos’ mais a área que é bom… Nao aparece.. Nao consigo fazer nenhuma ligação… E inclusive nao esta lendo meu cartão SD também.

      Responder
  10. Edna

    Comprei o samsung galaxy note 2 é não tá pegando nenhum chip, mais antes fiz resert, e agora que faço? Mim ajudem

    Responder
    1. celular geek

      Edna, o primeiro passo é entrar em contato com as operadoras dos chips? Onde você comprou esse aparelho, ele está destravado para uso de qualquer operadora? O vendedor não te instruiu? Você pode tentar também desligar o aparelho, retirar a bateria, os chips, espere alguns segundos, coloque tudo de novo e reinicie o aparelho. Veja se reconhece agora.

      Responder
    2. Sergioc

      Edna,

      Pode ser que o hard reset tenha excluído o desbloqueio da operadora. Aconselho que leve o aparelho até uma loja de sua operadora e peça para fazer o desbloqueio novamente.

      Responder
  11. Romero

    Poxa o meu LG L70 tá com o mesmo problema ele está mostrando que os chips estão mostra até os contatos mais não dá área e quando desço a Barra de tarefas aparece (serviço desativado) Vou em configurações >dual sim encontro as caixas desmarcadas ,tento marcar para ativar e continua desativando sozinho . Enfim isso tem acontecido com todas as operadoras ,levei ao técnico e ele me disse que seria problema na placa , será que mais alguém tem uma opção?

    Responder
    1. celular geek

      Puxa Romero, complicado. se for mesmo um problema de placa, sugiro ir vendo se compensa trocar de aparelho. as vezes o conserto acaba custando quase que o mesmo que um aparelho novo – talvez seja uma chance de trocar por um novo. Avalie.

      Responder
    2. Sergioc

      Romero,

      Talvez seja um problema no sistema do aparelho. Aconselho que faça backup de seus arquivos e depois um hard reset para ver se resolve o problema.

      Responder
    3. AneliseM

      Vc pode me dizer como botar o chip no Positivo One?

      Responder
      1. celular geek

        Leia a página 11 item 3.4 e 3.5:
        http://www.positivoinformatica.com.br/uploads/files/Manuais/S380_manual_Positivo.pdf

    4. Patrícia

      Ola Romero estou com o mesmo problema que o seu.. Achou algum solução?

      Responder
      1. celular geek

        Ligue para a sua operadora para saber se o chip foi cancelado ou se tem algo de errado com ele. Desligue o aparelho, retire a bateria, os chips, espere alguns segundos, coloque tudo d enovo e reinicie o aparelho. Veja se reconhece agora. Ele foi configurado no aparelho? Qual é a sua operadora?

      2. Sergioc

        Talvez seja um problema no sistema do aparelho. Aconselho que faça backup de seus arquivos e depois um hard reset para ver se resolve o problema.

    5. Josineide Martins

      Boa noite, eu tenho um LG 295 e esta exatamente com o mesmo problema, busquei informações e soube que os espertinhos estão dizendo que é placa, mas isso é para que o concerto fique mas caro, mas o problema esta nos compartimentos dos chips, procure mais informações no Youtube.

      Responder
  12. glaucio

    o meu tava assim,ele ate reconhecia q o chip tava inserido mas não encontrava rede.sab e o q foi?tinha acabado de voltar da assistencia tecnica e o genio do tecnico esqueceu de ligar o cabo da antena.abri imaginando ser isso bingo!!!liguei e ta normal….

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  13. silvana lima

    Destivei sem querer a entrada do cartão sim, já reiniciei e até atualizei o celular e não voltou o gerenciamento de cartão sim. O que devo fazer?

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    1. celular geek

      Como se desativa uma entrada de cartão SIM? Você tirou o cartão e recolocou foi isso? Qual é o seu aparelho?

      Responder
    2. Sergioc

      Silvana,

      Qual o modelo e marca de seu aparelho?

      Responder
  14. adriana

    Ola meu célula nao pega rede e nem recohece o chip o que eu faço só consigo fazer chamada de emergência eu já atualizei o meu celular e nada adiantou o que devo fazer ajudem por favor meu celular e Nokia lumia 620

    Responder
    1. celular geek

      Desligue o seu aparelho, retire a bateria e o chip, espere alguns minutos e recoloque a bateria e o chip. Ligue o aparelho. Veja se funcionou. Se continuar persistindo no irreconhecimento, leve a uma assistência técnica ou ligue para a sua operadora para ver se há algum bloqueio neste chip, as vezes as operadoras bloqueiam a linha temporariamente qdo não há uso ou créditos por muito tempo.

      Responder
    2. Sergioc

      Adriana,

      Talvez o problema seja no próprio chip. Já fez o teste do chip em outro aparelho para ver se está funcionando corretamente?

      Responder
    3. moacir

      Meu telefone não pega rede nem uma como fazer

      Responder
      1. celular geek

        Entre em contato com a sua operadora para verificar se há algum problema de rede na sua área ou se o seu chip está inativo.

  15. Giscelio

    Mande para assitencia tecnca leitor de cartao com defeito

    Responder
    1. Alexandre Gomes

      Pois é, acho que este leitor o cartão está com defeito mesmo, já coloquei dois chips da Nextel e nada. Obrigado.

      Responder
      1. Alexandre Gomes

        Supondo se que o leiteor do cartão esteja com defeito. O que faço? Trocar a placa adiantaria?

      2. celular geek

        Acho que apenas trocar o leitor, não precisa ser placa inteira. Até porque se tiver que trocar a placa por conta disso, dependendo do modelo do seu aparelho é preferível comprar um outro, custo benefício.

      3. Sergioc

        Alexandre,

        Você utilizava Nextel antes? Pode ser que o aparelho que utiliza seja bloqueado para uso dessa operadora.

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