Como desbloquear meu tablet multilaser?

meu tablete foi bloqueado quando meu filho pequeno desenhou varias vezes de forma errada a senha a marca e multilaser diamonde como desbloquear

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41 Respostas


  1. Gordao

    Ganhei um tablet da minha prima multilaser diamond ele está bloqueado. A senha era de desenho mais ela esqueceu agora fica pra digitar o email e senha mais ela não lembra

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    1. AndreOliveira

      Neste tópico eu já expliquei como desbloquear tablets Multilaser protegidos por senha, leia os comentários!

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    2. Sergioc

      Faça os procedimentos como informados abaixo:

      1 — Segure Volume — (menos) e a tecla Power até o Tablet ligar
      2 — Vai aparecer um menu em Chinês (chines, japones.. nao sei …) aperte o de número 2
      3 — Segundo item da coluna da esquerda.
      4 — Segundo item da coluna da direita.
      5 — Terceiro item da coluna da esquerda.
      6 — Ligue o Tablet e faça os testes.

      Caso tenha duvidas, siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=RpamVreIZYg

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  2. laura lopes

    Minha prima tem um tablet multilaser m7s e ela colocou uma senha de números e se esqueceu da senha e eu queria saber oque faz para desbloquear ele pois já vi muitos videos ensinando a desbloquear e nao deu certo oque eu posso fazer??😱😩

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    1. AndreOliveira

      Oi, Laura.

      Se a sua prima tiver uma conta Google cadastrada no tablet dela, pode ser que ela consiga retomar o acesso ao sistema. Ela deve errar a senha/padrão por cinco vezes na tela de bloqueio e ver se é oferecida a opção de entrar com a conta Google. Se aparecer essa opção é só informar o e-mail e senha da conta. *Pode ser necessário estar com o Wi-Fi ativado para que essa opção apareça.

      Caso ela não se lembre da senha entre no site Google (www.google.com) e faça a recuperação de sua senha, através da opção “Fazer Login” depois “Preciso de Ajuda” e siga o passo a passo.

      Já se ela não tiver uma conta Google cadastrada no tablet, ou se não for possível fazer a recuperação da senha, experimente utilizar o Android Multi Tools: http://www.nextwap.net/rar/O9PNmbgtce/android_multi_tools_v102b.html

      1 – Baixe o programa em um computador com internet e descompacte o arquivo utilizando o WinRar.
      2 – Conecte o tablet ao computador por meio do cabo USB e abra o programa com um clique duplo sobre “Android Multi Tools V1.02b gsmforum”
      3 – Aperte a tecla D e dê um Enter para o programa buscar os drivers para to tablet.
      4 – Após a instalação do driver tecla 5 (opção “Wipe data”) e tecle “Enter”.
      5 – Aguarde o término do procedimento e a reinicialização do tablet

      Se isso não funcionar, restaure o seu tablet aos padrões de fábrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Kj7Rj13YwwQ
      *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do dispositivo serão apagados!

      Por fim, se isso também não funcionar, peça para ela baixar em um computador com internet o software Multisync: http://drivers.multilaser.com.br/tablets/multisync/InstaladorMultiSync.exe

      Depois disso ela deve seguir as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=lXzirvWgKH4

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    2. Sergioc

      Laura,

      Basta fazer os procedimentos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=Kj7Rj13YwwQ

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  3. juliane10

    esqueci a senha do meu tablet como fazer ?

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    1. AndreOliveira

      Se o seu tablet for da Multilaser você pode seguir as instruções que eu deixei neste mesmo tópico. Caso contrário, informe o modelo exato do tablet para que melhor possamos te orientar.

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      1. Ana Carolina

        Multilaser M7s dual core

      2. AndreOliveira

        Leia as instruções que eu deixei para a usuária “laura lopes” neste mesmo tópico.

    2. Sergioc

      Juliane,

      Informe o modelo e marca de seu aparelho para que seja mais simples lhe ajudar?

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      1. gabrielly

        da multilaser

    3. Sergioc

      Ana Carolina,

      Siga os passos como informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=Kj7Rj13YwwQ

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  4. Anônimo

    Esqueci a senha padrão

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    1. AndreOliveira

      Se o seu tablet for da Multilaser, e se você tem uma conta Google cadastrada em seu tablet é possível retomar o acesso ao sistema por meio dela, basta informar o e-mail e senha cadastrados.

      Caso você não se lembre da senha entre no site Google (www.google.com) e faça a recuperação de sua senha, através da opção “Fazer Login” depois “Preciso de Ajuda” e siga o passo a passo.

      Já se você não tiver uma conta Google cadastrada no tablet, ou se não for possível fazer a recuperação da senha, experimente utilizar o Android Multi Tools: http://www.nextwap.net/rar/O9PNmbgtce/android_multi_tools_v102b.html

      1 – Baixe o programa em um computador com internet e descompacte o arquivo utilizando o WinRar.
      2 – Conecte o tablet ao computador por meio do cabo USB e abra o programa com um clique duplo sobre “Android Multi Tools V1.02b gsmforum”
      3 – Aperte a tecla D e dê um Enter para o programa buscar os drivers para to tablet.
      4 – Após a instalação do driver tecla 5 (opção “Wipe data”) e tecle “Enter”.
      5 – Aguarde o término do procedimento e a reinicialização do tablet

      Se isso não funcionar, restaure o seu tablet aos padrões de fábrica conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Kj7Rj13YwwQ
      *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do dispositivo serão apagados!

      Por fim, se isso também não funcionar, acesse a página de suporte da Muiltilaser em um computador: http://www.multilaser.com.br/suporte

      Em “Tablet”, clique em “Esqueci a senha do meu tablet”. Então siga os passos.

      Se precisar, entre em contato com o suporte da Multilaser: http://www.multilaser.com.br/suporte/contato

      *Caso o seu tablet seja de outro fabricante, informe-nos para que melhor possamos te ajudar. Pedimos que informe-nos também o modelo para facilitar o suporte.

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    2. Sergioc

      Qual o modelo e marca de seu aparelho?

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  5. ana

    eu tinha esquecido a senha do meu tablet ( mutilaser M8 ) e levei pra assistencia mais quando cheguei em casa percebi que a camera nao tava pegando , sempre quando coloco na camera ou na galeria pede pra inserir um cartao SD , mais quando comprei nao veio nenhum cartao e a camera pegava normalmente , e ja coloquei o cartao de meu celular mais tbm nao pega …. o que faço ?

    Responder
    1. AndreOliveira

      Oi, Ana. Tente o seguinte:

      Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais, então restaure o seu tablet aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=kOkA0tcQSjo

      Se isso não funcionar, vá até a página de suporte da Multilaser: http://www.multilaser.com.br/suporte
      Em “Tablet” clique em “Esqueci a senha do meu tablet”. Então siga os passos do 3 ao 5.

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      1. Anônimo

        Meu tablet nao quer funciona a camera ,mais quando eu comprei ele funcionava normalmente ,agora qusndo eu quero tira foto aparesse erro de camera…

      2. AndreOliveira

        Em seu tablet vá em Configurações > Gerenciador de aplicações. Deslize até a aba/guia “Todos”, encontre e toque sobre o aplicativo da câmera.

        Na tela de gerenciamento do aplicativo da câmera toque sobre as opções: “Forçar parada”, “Limpar cache”, “Limpar dados”, e se possível “Limpar padrões”.

        Reinicie o seu tablet, depois abra o aplicativo da câmera e veja se está normal. Se isso não funcionar, providencie uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas…) conectando o tablet a um computador por meio do cabo micro USB ou mova os arquivos para o cartão de memória.

        Depois, formate o tablet para restaurá-lo aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e Restauração do sistema.

    2. Sergioc

      Ana,

      Pode ser que a ROM instalada em seu aparelho não tenha compatibilidade com a câmera, por isso não está funcionando.
      Aconselho que você leve o aparelho a assistência técnica novamente e peça para corrigir o erro.

      Responder
  6. welliton

    Oi genti. Eu não esquecer a minha senha do meu tablet. O modelo do meu. Ele. M7s

    Responder
    1. AndreOliveira

      Se você tem uma conta Google cadastrada em seu tablet é possível retomar o acesso ao sistema por meio dela, basta informar o e-mail e senha cadastrados.

      Caso você não se lembre da senha entre no site Google (www.google.com) e faça a recuperação de sua senha, através da opção “Fazer Login” depois “Preciso de Ajuda” e siga o passo a passo.

      Já se você não tiver uma conta Google cadastrada no tablet, ou se não for possível fazer a recuperação da senha, restaure o seu tablet aos padrões de fábrica. Para isso, providencie um backup (cópia) dos seus arquivos pessoais conectando o tablet a um computador por meio do cabo USB, então siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Kj7Rj13YwwQ

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  7. felipe

    olá eu consegui fazer o androide aparecer so que não aparece as outras funções…}
    oq acontece?

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    1. AndreOliveira

      Oi, Felipe.

      Para fazer a recuperação do seu tablet eu recomendo que você visita a página de suporte da Multilaser: http://www.multilaser.com.br/suporte

      Em “Tablet” clique em “Esqueci a senha do meu tablet”, então siga as instruções do fabricante.

      Responder
    2. Debora

      tambem Felipe so conseguir fazer o android aparecer alguem mim ajude

      Responder
  8. Daiane

    A camera do meu tablet Multilaser M7 nao quer funcionar eu entro e apareçe “a galeria parou” e volta pro menu principal

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    1. Sergioc

      Faça a restauração das configurações de seu aparelho, com certeza irá resolver o problema.

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  9. Bryan santhiago

    Ola sou bryan para vc desbloqear seu tablet veja ao lado o botao de ligar e desligar
    1 desligue seu tablet remova o cartao sd se tiver chipe remova tbm
    2 segure o botao de ligar junto com o botao volume +
    3segure os 2 botoes precionados (ligar volume +) ate que apareca o android na tela com as opcoes de reiniciar
    4 apos aparecer o android com o botao volume + e volume _ vc escolhe a opcao de reiniciar
    Pronto desbloqueou espero ter ajudado

    Responder
    1. Luan vitor

      Olá eu sou Luan Vitor eu vou te dar uma dica de como fazer um Hard reset em seu tablet uma formatação de fabrica para o caso de senhas padrões

      Seu tablet então deve ser o Multilaser M8 NB062!
      1 passo>> Desligue seu tablet
      2 passo>> Pressione a tecla (HOME) ou seja o botão de iniciar
      3 passo>> Ainda pressionando a tecla (HOME) pressione a tecla power de desligar
      4 passo>> Mantenha as duas teclas pressionadas por 10 segundos e irar aparecer o boneco do icone android
      5 passo>> Quando aparecer o icone android solte as duas teclas automática mente o tablet ficará em modo RECOVERY
      6 passo>> Com a tecla (HOME) dessa ate a opção “wipe data factory reset” para dar um enter pra abrir a opção aperte a tecla power
      7 passo>> Para confirmar a restauração com a tecla (HOME) desça até a opção “yes – delete all user data” para confirmar a restauração aperte a tecla power
      Atuomaticamente o tablet será restaurado! Vale ressaltar que essa restauração vai apagar todas informações da memoria interna do tablet!
      Depois de restaurar voltará para tela de inicio,precione a tecla power para selecionar a opção “reboot system now”
      E seu tablet foi restaurado com sucesso!

      Isso serve para o tablet MULTILASER M8 e M10

      Espero que isso dê certo em seu tablet pois no dos meu colega deu serto só no da minha irmã que não funcionou!

      Em caso de alguma duvida me add no facebook e mim pergunta lá! Endereço; Iäêê vitinho silva

      Responder
      1. Anônimo

        valeu laee deu certo, muito obgado pela dica, ajudou demais, flavio marcio

    2. Debora

      o meu aparece so o simbolo do android com uma exclamaçao e nao aparece as outras opçoes por favor mim ajude eu estou desesperada

      Responder
    3. Anônimo

      Mais o botão do meu quebrou eu ligo aonde reinicia

      Responder
    4. Sarah

      mas como que tira a capa ????

      Responder
      1. AndreOliveira

        No vídeo desse endereço você confere como remover a capa do seu tablet: https://www.youtube.com/watch?v=n_qZbEjzQZo

  10. camilly

    meu tablet multilaser tem um boraquinho que esta escrito reset mais nao sei o que fazer

    Responder
    1. julia

      vc coloca algo pontudo no buraco tipo uma caneta esferografica ou algo do tipo,e ele vai reiniciar

      Responder
  11. AndreOliveira

    Procure pelo botão reset na parte de trás do aparelho. Caso não haja, verifique se você possui acesso fácil a bateria do aparelho, tente remover e colocar novamente. Se isso não funcionar, consulte o manual do aparelho ou ligue para o atendimento técnico da marca.

    Responder
    1. vitoria

      o meu e M7s dual core como eu faço para desbloquiar

      Responder
      1. AndreOliveira

        Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu celular). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.

        Senão, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Lw0vihVgSJ0

  12. Sergioc

    Veja no manual do aparelho pois com certeza terá a função para restauração de configuração de fábrica, feito isso a função de bloqueio irá sumir

    Responder
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