ha alguma maneira de recuperar um num que foi guardado ma memoria do celular ou ate mesmo (mensagem enviada ) pois perdi um numero de muita muita importância …

Respostas (8)

    1. AndreOliveira

      Entre em contato com a sua operadora ligando de um telefone fixo e solicite o envio de um novo chip com o mesmo número. Informe que você teve o celular roubado e peça para fazerem a reposição dos contatos da agenda.

      Pode ser que você tenha que ir até um ponto de venda autorizado da operadora para adquirir um novo chip.

      1. Anônimo

        Fui hoje em uma loja da vivo e disseram que não tinha como recuperar os contatos da agenda, fui roubada e perdi todos os meus contatos :(

      2. AndreOliveira

        A verdade é que essas operadoras não gostam de cooperar. A unica alternativa que o cliente tem para recuperar a sua agenda nesses casos é utilizar o serviço de agenda da operadora, que é pago. Lamentável…

        Se por sorte você tiver cadastro no serviço de agenda da operadora, basta adquirir um novo chip com o mesmo número da linha do chip roubado (você faz isso em um ponto de venda autorizado da operadora), e acessar o site do serviço com os seus dados, lá você poderá fazer a reposição dos contatos.

  1. Sergioc

    Entre em contato com sua operadora e veja se a mesma conta com um sistema de backup, pois algumas contam e acaba sendo possível recuperar todos os seus contatos.

    Att.

  2. MatheusCM

    Olá Renata,
    Só há um modo de recuperar contatos, mensagens ou músicas de um CHIP perdido/roubado, você precisa ter salvo tais itens no seu e-mail (pela configuração do celular), você fez isso? Se não, sinto muito mas não será possível recuperar, se sim, basta acessar o e-mail que foi configurado no CHIP e resgatar seus dados. Caso haja mais dúvidas volte a postar que tentaremos ajudar!
    Grande abraço!



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