Como recuperar contatos em aparelho de chip roubado?

ha alguma maneira de recuperar um num que foi guardado ma memoria do celular ou ate mesmo (mensagem enviada ) pois perdi um numero de muita muita importância …

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25 Respostas


  1. Ingrid

    Olá! Tenho uma dúvida um pouco urgente, quando eu recupero um chip, minhas conversas por torpedos também se recuperam? ou assim como no wpp elas são zeradas?
    Obrigada!!!

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    1. joaocorrea

      Bom dia Ingrid,
      As conversa de torpedos não são recuperadas.

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  2. Gicliane de souza pinto da Silva

    Não sei mais ok fazer já foi 2 vezes na vivo, eles não me ajudaram. Mandaram ligar pra vivo também não me ajudaram. Como faço pra recuperar meus contatos.

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    1. joaocorrea

      Boa tarde Gicliane,
      Você conseguirá recuperar os contatos do seu aparelho se tiver realizado backup em nuvem.
      Acessa o site : https://contacts.google.com/preview/all , ser você tiver feito o backup seus contato pode esta la.

      Você tem que entrar com a mesma conta de e-mail que você estava utilizando no seu aparelho.

      Se você utilizava um celular que não tinha este recuso, a unica forma de recuperar e pela operadora.

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  3. Josineide

    Fui roubada e levaram meu aparelho e eu queria minhas fotos e os contatos que tava no cartão de memória … como faço.pra recuperá

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    1. joaocorrea

      Ola Josineide. Voce so consiguirá recuperar se o seu aparelho tiver realizado backup em nuvem dos seus arquivos.

      Qual era o modelo do seu celular?

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  4. Edu

    ola amigo … no meu caso o mais importante era os áudios, fotos e videos e que tinha dos meus filhos … que estavam no cartão de memória e não no chip … isso por esse app (dr. fone ) vou conseguir recuperar ???

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    1. AndreOliveira

      Você não perde nada que estava no cartão de memória. Se você estiver com os dado no cartão pode inclusive fazer a leitura em outro dispositivo, o que te permite fazer uma nova cópia…

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  5. deoliveira

    não estou conseguindo restaurá meu contato

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    1. AndreOliveira

      Se você tiver cadastro no serviço de agenda da sua operadora (Ex: Vivo Agenda) você pode acessar a página do serviço, entrar com seus dados cadastrais e fazer a reposição dos contatos no chip SIM Card. Do contrário você pode entrar em contato diretamente com a sua operadora e verificar com um representante (atendente) se ele/ela pode fazer a reposição do backup da sua agenda.

      Se o contato apagado estava na memória do celular pode ser que uma cópia tenha ficado armazenada no chip SIM Card. Possivelmente seu celular tem uma opção que permite importar os contatos do chip SIM card para a memória do celular (normalmente nas opções da agenda). Verifique e tente fazer isso. *Pelas próprias opções da agenda pode ser que você consiga exibir Todos os contatos (contatos armazenados na memória do aparelho e no chip).

      Outra dica é conferir o histórico de chamadas/Chamadas recentes do seu celular (chamadas efetuadas e recebidas), o contato pode estar listado lá!

      Se o seu celular tiver sistema Android uma opção é utilizar um programa para recuperação, cono o Dr. Fone. Baixe o programa em um computador com internet a partir desse endereço: http://www.wondershare.com.br/disk-utility/recuperar-dados-desde-android.html

      Confira como utilizar o Dr. Fone no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=Tyc0sB_Byvo

      Certifique-se de que o seu celular está na lista de dispositivos suportados pelo software Dr. Fone: http://www.android-data-recovery.org/android-data-recovery/supported-devices

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  6. lady

    gostaria de saber se tem como a gente visualizar os contatos do chip q foi roubado …pq ja consegui transferir os contatos pra outro chip…… obg bjos

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    1. AndreOliveira

      Você quer saber se a pessoa que roubou consegue ver os contatos da agenda? Não vai conseguir ver os contatos armazenado no chip se você solicitou o bloqueio junto à sua operadora. De qualquer forma os contatos armazenados no celular continuarão visíveis se você não pedir também o bloqueio do aparelho. Então, se você tiver o número IMEI do seu celular entre em contato com a operadora e peça também o bloqueio do celular roubado.

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    2. Sergioc

      Lady,

      Pode ser que a operadora tenha um backup de sua agenda. Aconselho que entre em contato para saber se seu chip tinha esse tipo de serviço.

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  7. cristiano

    meu chip foi roubado com o telefone mais o mais importante seria os contatos que ficou nele.

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    1. AndreOliveira

      Entre em contato com a sua operadora ligando de um telefone fixo e solicite o envio de um novo chip com o mesmo número. Informe que você teve o celular roubado e peça para fazerem a reposição dos contatos da agenda.

      Pode ser que você tenha que ir até um ponto de venda autorizado da operadora para adquirir um novo chip.

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      1. Anônimo

        Fui hoje em uma loja da vivo e disseram que não tinha como recuperar os contatos da agenda, fui roubada e perdi todos os meus contatos 🙁

      2. AndreOliveira

        A verdade é que essas operadoras não gostam de cooperar. A unica alternativa que o cliente tem para recuperar a sua agenda nesses casos é utilizar o serviço de agenda da operadora, que é pago. Lamentável…

        Se por sorte você tiver cadastro no serviço de agenda da operadora, basta adquirir um novo chip com o mesmo número da linha do chip roubado (você faz isso em um ponto de venda autorizado da operadora), e acessar o site do serviço com os seus dados, lá você poderá fazer a reposição dos contatos.

      3. cristiano

        andre sera que eu consigo tbmm recuperar meus contatos do whatsapp

      4. AndreOliveira

        Oi, Cristiano.

        Se o seu celular foi roubado você precisa antes fazer alguns procedimentos para que as suas informações não sejam usadas por terceiros. Confira nessa página do WhatsApp o que você deve fazer: http://www.whatsapp.com/faq/pt_br/general/24460358

        Sobre a recuperação dos seus contatos, infelizmente as chances são poucas. Veja o que o WhatsApp diz nessa outra página: https://www.whatsapp.com/faq/pt_br/general/30017752

      5. aurea

        Na vivo, caso o cliente não tenha pago antes um serviço de agenda esses contatos não são fornecidos por esta operadora

      6. AndreOliveira

        Sim, é assim que funciona. Não adianta contratar o serviço depois.. infelizmente.

  8. angelica

    como recuperar mensagem de chip de celular pre pago, perdi meu cartao de memoria so estou com o chip.

    Responder
    1. Sergioc

      Entre me contato com sua operadora, pode ser que a mesma tenha serviço de backup de suas mensagens

      Responder
  9. Sergioc

    Entre em contato com sua operadora e veja se a mesma conta com um sistema de backup, pois algumas contam e acaba sendo possível recuperar todos os seus contatos.

    Att.

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  10. MatheusCM

    Olá Renata,
    Só há um modo de recuperar contatos, mensagens ou músicas de um CHIP perdido/roubado, você precisa ter salvo tais itens no seu e-mail (pela configuração do celular), você fez isso? Se não, sinto muito mas não será possível recuperar, se sim, basta acessar o e-mail que foi configurado no CHIP e resgatar seus dados. Caso haja mais dúvidas volte a postar que tentaremos ajudar!
    Grande abraço!

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