Oi, eu tenho um cell Lg Optimus L3 E400 e eu esqueci a senha dele e pede pra mim fazer Login pra recupera a senha so que nao esta dando certo eu ja tinha ate feito a conta no gmail e cadastrado mais msm assim não da como faço pra recuperar essa senha ou fazer um Reset nele ?

Respostas (208)

    1. AndreOliveira

      Oi, Sidney.

      Se você tiver uma conta Google cadastrada em seu celular você pode retomar o acesso ao sistema por meio dela, basta entrar informando o e-mail e senha cadastrados. O Wi-fi precisa estar ativado. Se não estiver ative-o deslizando a tela do celular de cima para baixo para fazer isso por meio da área de notificação do sistema.

      Caso contrário, será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica. Recomenda-se antes fazer um backup (cópia) de todos os seus arquivos pessoais. Isso é feito conectando o celular a um computador por meio do cabo micro USB, e no caso dos aparelhos da LG pode ser necessário ter instalado no computador o software LG PC Suite: http://www.lge.com/br/suporte/pc-suite

      Caso não seja possível fazer a sincronização dos dados pelo fato de o aparelho estar bloqueado por senha você precisará utilizar um software específico para essa finalidade, como o Wndershare Mobile Go: http://www.wondershare.com.br/android-manager/

      Na sequencia, restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=vba5jp-1za8

  1. Emerson

    Meu celular LG optimus l3 e400,esta bloqueado ,ele pede pra entra com uma conta do gloog,mais não estou conseguindo,mais estou entrando com a senha do glooog certa,tem outro jeito de desbloquear a tela

    1. AndreOliveira

      Oi, Emerson. Faça o seguinte:

      1 – De um computador com internet visite a página de suporte do seu celular no site da LG: http://www.lge.com/br/suporte-celular/lg-E400
      2 – Na parte de baixo da página clique sobre a “PC SYNC”. Baixe e instale o programa LG PC Suite no computador
      3 – Execute o program e conecte o seu celular pelo cabo USB. Faça um backup dos seus dados pessoais por meio da sincronização com o PC.
      4 – Feito isso, desconte o celular do computador e desligue-o. Então restaure-o aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=u7FdlwMtHVY

      1. raydiane

        preciso de ajuda achei um celular um L3 e435 não consigo da hard reset acho que ta bloquiado pela operadora tem como desbloquiar os videos do yutube neinhum fuciona

      2. AndreOliveira

        tente fazer isso seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=6RLUmyRNcPY

    1. rogersson

      Amigo pesso sua ajuda, meu aprlh e um LG optimus L3 E405 ja e rotiado atravez do LINK 2SD sem querer desestalei um aplicativo chmd. INICIO LG e entao apagou todos apps enfim apagou tudo ja fiz varios reset e nao resolve o que eu posso ta fazendo desde ja agradeço vlw

      1. AndreOliveira

        Baixe e instale em um computador o software LG PC suite de acordo com o modelo do seu smartphone: http://www.lge.com/br/suporte/pc-suite

        Em seguida atualize o software do aparelho.

        Se optar por fazer o reset siga as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=u7FdlwMtHVY

  2. David

    Olá! Gostaria de que alguem me ajudasse a saber como eu recupero senha pin do celular LG L5 sem formatar. será de grade ajuda, obrigado

  3. leidiane

    ola tenho um celular LG optimus l1 dual esqueci a senha agora esta pedindo uma conta do google e a senha e embaixo o pin da copia de segurança mas nao tenho nem a conta a senha e nem o pin o que faço me ajude por favor OBRIGADAAA. BEIJOS.

  4. Kellyh

    Oii , Meeu Celular é um galaxy pocket plus , Coloquei uma senha e esqueci a senha o modelo dele é Gt-S5301B , Coomo faço agora pra tirar a senha e voltar a mecher nele ?

    1. AndreOliveira

      Para remover a senha esquecida você via precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset.
      Para isso, faca um backup dos seus dados pessoais, remova o chip e o cartão de memória do celular, e siga as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=UaAHn9hoZSM

      *O vídeo está legendado em inglês, mas é de fácil compreensão. Caso você não domine o idioma peça ajuda a alguém ou retorne este contato para que eu faça a tradução e mande o passo a passo para você.

  5. Anna Klara

    1- Desligue o aparelho
    2- Mantenha pressionados: Volume abaixo + Menu ( no caso do Home, a casinha é só manter o dedo em cima, visto ser apenas um sensor no touch)
    3- Pressione o botão ligar e libere-o quando o celular vibrar, mas continue mantendo os Volume abaixo + Home pressionados
    4- Quando aparecer o bonequinho do Android libere o botão de volume e home

    Ou

  6. fernanda

    ola , como fasso para desbloquear meu celular LG-L1 ? mais nao tenho conta no gmail e minhas prima coloco uma senha e agora eu nao sei oque fazer me ajude porfavor

    1. AndreOliveira

      Olá, Fernanda.
      Você pode remover a senha restaurando o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço; http://www.youtube.com/watch?v=W3upDqTmDuY

      *AVISO: Todos os dados serão apagados, recomenda-se um backup antes de iniciar esse procedimento. Para isso, você pode baixar e instalar em um computador o software LG PC Suite: http://www.lge.com/br/suporte/pc-suite
      Em abra o LG PC Suite e conecte o seu celular ao PC pelo cabo USB conforme instruções do manual do usuário.

      1. AndreOliveira

        Oi, Mel.
        O melhor caminho é remover a senha esquecida restaurando o seu celular aos padrões de fábrica.

        É importante que você faça um backup dos dados pessoais armazenados na memória interna do celular para que eles não sejam perdidos. Também é aconselhável remover o chip e o cartão de memória.

        Agora siga as instruções abaixo:

        1. Desligue o seu celular
        2. Pressione ao mesmo tempo os botões: Volume Menos , Menu/Home e Liga/Desliga.
        3. Espere alguns segundos até o boneco do Android aparecer e retire o dedo de todos os botões.
        4. Espere até o celular reiniciar (Pode demorar um pouquinho mais)
        5. Pronto, você possui um LG Optimus L3 novo em folha.

        Você pode conferir na prática como fazer isso assistindo ao vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=MPKH15LAYu8

    1. AndreOliveira

      Oi, Geane.

      Se você não havia feito um backup pelo computador utilizando o LG PC Suite vai ficar difícil fazer a recuperação dos dados. Contudo você pode entrar em contato com o suporte da LG e verificar se eles dispõem de algum programa específico para recuperar dados apagados nos aparelhos da marca.
      Imagino que os dados que estavam armazenados no cartão de memória não foram perdidos. E quanto aos seus contatos da agenda você pode tentar recuperá-los entrando em contato com a sua operadora, normalmente eles guardam um backup.

    1. AndreOliveira

      Os códigos padrão dos chips das 4 maiores operadoras são esses:

      Claro: 3636
      Tim: 1010
      Vivo: 8486
      Oi: 8888

      Se você já alterou o código PIN, procure no cartão que veio junto com o chip o código PUK e digite no lugar do PIN. Você também pode obter esse código ligando para a operadora.

  7. camila

    Ola, meu celular e lg l3 optimus 2 ai eu esqueci a senha do pin do meu celularonde desbloqueia ele e n sei oque fazer pffff me ajudem

    1. AndreOliveira

      Oi, Camila.

      A senha do PIN é o código de bloqueio do chip SIM Card. Foi esse código que você se esqueceu, ou você está falando da senha do sistema operacional do celular?

      O código PIN você encontra no cartão que veio junto com o chip, ou então ligando para a sua operadora de um telefone fixo.

      Mas se o que você precisa é remover a senha do sistema operacional, você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. Para isso, siga as instruções do vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=vba5jp-1za8

  8. Millena

    Oi.. Tenho um celular lg e435 e minha irma de 4 anos colocou senha nele. E agr ele ta em moda de seguança e ñ sei a senha oq eu fasso?????

    1. AndreOliveira

      Oi, Millena. Você precisará restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset, conforme explicado no vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=vba5jp-1za8

      *Lembre-se de antes fazer um backup dos seus dados, do contrário eles serão perdidos.
      **Também é aconselhável recarregar a bateria e remover o chip e o cartão de memória do celular.

    1. AndreOliveira

      Oi, Carmen. Imagino que você esteja se referindo remover a senha do aparelho. Siga as instruções abaixo:

      1 – Ligue o celular e aguarde o sistema iniciar
      2 – Como se fosse fazer uma ligação digite o código: 3845#*415#
      3 – Vai aparecer um menu de opções. Então procure e escolha a opção “WCDMA Only”.
      4 – Na tela seguinte escolha a opção “Factory Reset”. E na ultima escolha “Factory Reset” novamente.
      5 – Aguarde o celular reiniciar.

      *Ao término, se for solicitado o código de segurança digite: 12345

      Neste endereço você confere um vídeo ensinando na prática como fazer o procedimento descrito acima: http://www.youtube.com/watch?v=Q01h1xLwufA

      Se você não obtiver sucesso com as instruções acima, você pode tentar reinstalar o software da memória ROM conforme explica o vídeo desse vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=W3upDqTmDuY

      Em ultimo caso, procure uma assistência técnica autorizada da LG.

      **Lembre-se de fazer um backup dos seus arquivos e remover o cartão de memória do celular antes de fazer qualquer um dos procedimentos descritos acima.

      1. karolaynny

        oi eu esquici minha senha ai eu errei de mais e ta pedindo e nome do usario(e-mail) e senha ele e LG dual sim

      2. AndreOliveira

        Para que possamos ajudar é necessário que você informe o modelo correto do seu celular LG.

      3. AndreOliveira

        Respondendo a pergunta da Eduarda abaixo:

        Eduarda, acredito que você fala m desbloquear está se referindo a remover a senha do seu celular, correto? Se for isso, você precisa restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset.

        No tutorial deste endereço você confere 3 maneiras de se fazer isso: http://solverbase.com/w/LG_G3:_Hard_Reset_(Factory_Reset)

        *O tutorial está em inglês, então se você não domina o idioma utilize o tradutor do Google.
        AVISO: Todos os dados da memória interna serão apagados.

      4. AndreOliveira

        A senha você não recupera mais. Contudo é possível removê-la restaurando o seu celular aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Você confere como fazer isso no vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=u7FdlwMtHVY

      1. AndreOliveira

        Se o código PIN ao qual você se refere for do chip SIM card, este você encontra no cartão que veio junto com o chip. Você também pode obter esse código entrando em contato com a operadora.

  9. Annah

    olá,eu preciso de sua resposta,eu fui tomar banho,e meu celular tem senha,ai meu irmão de 6 anos tentou muitas e muitas vezes colocar minha senha,e está pedindo email e senha,mais eu não sei o que colocar,o que eu faço?tem perigo de apagar toda a minha memória do meu telefone?

    1. AndreOliveira

      A única forma de remover a senha do celular é restaurando-o aos padrões de fábrica por meio de um hard reset, dessa forma é necessário fazer um backup dos dados pessoais para que eles não sejam perdidos ao realizar o procedimento.
      Por gentileza, informe a marca e o modelo do celular para que possamos instruí-la da maneira correta.

      1. AndreOliveira

        Basta restaurar o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo deste endereço: http://www.youtube.com/watch?v=W3upDqTmDuY

        *Não se esqueça de fazer um backup dos seus dados, do contrário eles serão perdidos.

    1. AndreOliveira

      Oi, Recebe.
      Infelizmente não é possível recuperar a senha do celular. Dessa forma, será necessário restaurar o seu celular aos padrões de fábrica para que a senha atual seja removida.
      Informe por gentileza o modelo do seu celular para que possamos te instruir como fazer isso.

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