esqueci minha senha do meu aparelho e agora ligo ele e fala telefone bloqueado me ajude por favor o modelo é GT-E1085
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Hellen,
Sempre quando ocorre isso com nossos usuários recomendamos que tente, num primeiro momento, as senhas padrões; 0000 e 1234.
Caso não dê certo, o recomendado é levar o aparelho a uma assistência técnica autorizada para estar realizando o resete do seu celular.
Qualquer outra dúvida volte a postar que estaremos a sua disposição,
Grande abraço!
Leve a uma assistência técnica para que seja feito o desbloqueio!