Como faço para resetar meu celular LG-T375 ? meu namorado pôs uma senha em mensagens e contatos mais não quer me dizer , eu ja nem to com ele mais. Por favor me ajudem, ja tentei de tudo e nada ='(

Enviado por em 26 de setembro de 2012
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Respostas (205)

 

  1. Olá meu botão de ligar e desligar estragou existe alguma forma de ligar o meu cel ?
    OBS: o modelo é LG T3 T5 .. muito obg

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    • Barbara, Tem SIm,
      vc precisará do LG On-Screen Phone, Baixado no site da LG Mobile Qui está o site de Download http://tool.xcdn.gdms.lge.com/dn/downloader.dev?fileKey=OW00220111201 so é preciso conectar o cabo USB e vc poderá Ligar seu celular Pelo PC

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  2. meu celular tá na função de fone de ouvido; mas o fone não tá conectado a ele; já resetei e a função de fone de ouvido não sai; tem alguma configuração que possa resolver isto; se tem por favor me ajude.

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    • Se quiser resetar, faça o seguinte: disque como se fosse fazer uma ligação os código 3845#*375# e vá em FACTORY RESET. Ele vai reiniciar e pronto! O 375 é o modelo do aparelho, se for outro é só trocar.

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  3. Meu celular lg t375 ta com problema todas as fotos estão com umas cores estranhas você pode mim ajuda?

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    • Oi, Ruan. Na interface da câmera toque no botão em forma de engrenagem para entrar nas configurações avançadas, então escolha a opção “Restaurar ajustes”. Isso irá restaurar qualquer ajuste de câmera que você tenha feito e que possa ter comprometido a imagem. Faça também uma limpeza na lente da câmera com um lenço macio levemente umedecido.
      Se o problema não for corrigido procure uma assistência técnica autorizada da LG para uma melhor análise.

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  4. Oi eu não consigo restaura o meu celular, que eu esqueci a senha do código de segurança, quando eu tento liga, para o meu celular ,para colocar o código,mas nem chama só da caixa de mensagem, sabendo que meu chip funcionar perfeito e fica sem sinal na torre

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  5. Coloquei uma senha no meu celular lg 375 e esqueci,agora estou sem ir em contatos,e galeria gostaria de saber se vc pode mim ajudar?

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    • Oi, Fernanda.
      Para remover a senha do seu celular LG 375 você vai precisar restaurá-lo aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Contudo, para não perder os seus dados pessoais você precisa antes de mais nada fazer um backup.
      Para isso, você pode baixar e instalar em um computador o software PC Suite da LG: http://www.lge.com/br/suporte/pc-suite
      Após instalado, execute o programa e conecte o seu celular ao computador por meio do cabo USB. Em seguida sincronize o seu celular com o computador por meio das opções do programa.
      Feito isso, é hora de restaurar o seu celular aos padrões de fábrica:

      1 – Remova chip e cartão de memória do celular para evitar a perda dos dados contidos neles.
      2 – Recarregue a bateria do celular para evitar imprevistos
      3 – Siga as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=GorsYHz3eII

      *Dica: Se você chegar a perder algum contato da agenda você pode entrar em contato com a sua operadora e solicita a reposição do backup da agenda no chip logo após você fazer a restauração do seu celular.

      >>Caso necessite de suporte adicional, entre em contato com o suporte da LG ou procure uma assistência técnica autorizada da marca.

      Boa sorte!

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  6. O meu celular é um lg t375, e pra fazer recarga da tim, pediu um codigo secreto com 16 digitos, só que eu esqueci esse codigo, e não posso fazer a recarga, ja ligue para operadora e disseram que nao poderiam fazer nada. Eu posso recuperar esse codigo secreto.

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    • Oi, Andrea, creio que não há muito o que fazer nesse caso…
      Esse código de 16 dígitos é de cartão comprado em bancas de jornal ou comprado em casa lotérica, correto?
      Infelizmente a unica forma de apelar a sua operadora para que te de uma nova recarga é através de algum comprovante de compra, mas certamente isso só poderia ser feito após a expiração da sua compra. Isso porque alguém poderia simplesmente guardar o código e dizer que perdeu, então é esse o motivo da operadora relutar em te atender.
      A maneira que eu costumo utilizar para colocar créditos é por meio do Internet Banck. Acho seguro e os créditos demoram apenas alguns minutos para entrar no aparelho. Você tem um comprovante eletrônico e como tudo é feito via sistema do banco, caso não há código para digitar e se os seus créditos não entrarem fica mais fácil protestar junto ao banco ou a operadora.
      Boa sorte!

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  7. não to conseguindo entrar na internet pelo meu celular LG T375 VERSÃO S/W V10A-JUL-02-2012.ELE E DA TIM MAS AGORA EU USO SO OI. NÃO SEI O QUE FAZER! JA BAIXEI AS CONFIGURAÇÕES, JA CONFIGUREI MANUALMENTE E NADA DEU JEITO.
    OUTRO PROBLEMA É QUE ELE NÃO TEM ESPAÇO PRO “whattsapp”. TEM ALGUEM QUE PODE ME AJUDAR POR FAFOR?! EU FICO MUITO AGRADECISO GALERA! VALEU! MANDEM AS RESPOSTAS PRO MEU EMAIL.

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    • A configuração de internet da TIM no seu celular fica assim:

      Vá em:
      Menu>Configurações>Conectividade>Pontos de acesso>Adic.
      Título da conexão: Tim Connect Fast
      Portadora: GPRS
      Autenticação: PAP
      APN: timbrasil.br
      Usuário: tim
      Senha: tim
      Salve, agora vá em:
      Menu>Configurações>Conectividade>Perfis>Adicionar perfil
      Nome do perfil: Tim Connect Fast
      Página inicial: http://www.google.com.br
      Selecione Perfil de Internet: Tim Connect Fast
      Salve.
      Feito isso irá conectar.

      Já a configuração de internet da oi no seu celular fica assim:

      Vá em Menu>Configurações>Conectividade>Pontos de acesso>Adic.
      Título da conexão: Oi Dados
      Portadora: GPRS
      Autenticação: PAP
      APN: gprs.oi.com.br
      Salve, agora vá em:
      Menu>Configurações>Conectividade>Perfis>Adicionar perfil
      Nome do perfil: Oi Dados
      Página inicial: http://www.google.com.br
      Selecione Perfil de Internet: Oi Dados
      Salve.
      Feito isso irá conectar.

      Se os chips estão ativos, configurados na rede correta, captando o sinal, e mesmo assim o problema persistir, você tentar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica por meio das opções do sistema (vide manual do usuário). Após a restauração refaça as configurações de internet.

      Caso o problema ainda persista, entre em contato com a sua operadora, ou procure uma assistência técnica aturizada da marca.

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        • Oi, Monica. Como assim, entra em que site??
          A configuração APN citada acima é para você navegar na internet utilizando o chip do seu celular. *É preciso ter crédito no plano pré-pago!
          Se você vai navegar via Wi-Fi, basta ativar a conectividade Wi-Fi nas configurações do seu celular, e conectar-se à rede desejada informando a senha de acesso. Você deve estar próxima ao ponto de acesso (modem wi-fi/ roteador) para que a rede seja enxergada pelo seu celular.

          Responder
  8. Oi gente eu tenho um lg t 375 e resetei ele por que esqueci a senha e todos meus registros de cconexão de wi fi foram apagados queria saber si ten como voltar o que ele era antes ou algum app facil de baixar que mostre as senhas de wi fi me ajudem por favo vamo la povo

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    • Desconheço algum aplicativo com essa função. Para voltar a enxergar os pontos de acesso no alcance do seu celular basta ativar a conectividade Wi-Fi nas configurações do sistema.
      Já para ter acesso a uma dessas redes é necessário que você tenha a senha de acesso e as permissões necessárias para acessá-las. Qualquer coisa fora disso é um acesso não autorizado.

      Responder
  9. Mayra Nasc

    EIN EU RESETEI MEU LG T-375 SEM QUERER E PERDI TODOS OS MEUS CONTATOS E MENSAGENS TERIA COMO PELO MENOS RECUPERAR MEUS CONTATOS. ESTOU PERDIDA SEM ELES POIS SÃO CONTATOS DE TRABALHO. ALGUEM ME AJUDA POR FAVOR

    Responder
    • Oi, Mayra.
      Se os contatos estavam armazenados diretamente no chip do aparelho, que é o mais comum. Você pode tentar reaver um backup dos seus contato junto à sua operadora. Por lei as operadoras mantém um histórico dos clientes por um período determinado, é possível que eles tenham um backup dos contatos.
      Boa sorte!

      Responder
  10. wenderson

    vai onde coloca o numero para fazer ligaçoes e digita 3845#*375# vai aparecer um menu ai vc clica na ultima opçao e pronto.

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  11. Oi, Aline.
    Realmente isso não deveria acontecer. Você saberia informar se correu tudo bem no processo reset, não houve interrupções?
    Alguns aparelhos suportam apenas alguns formatos específicos, acredito que o formato MP4 seja bem aceito pelo seu celular.
    Como você fazia para assistir vídeos, utilizava um aplicativo específico ou fazia a leitura dos arquivos a partir da galeria de vídeos??

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  12. OI EU ESQUECI A MINHA SENHA HAI FIZ UM RESET NO MEU CELULAR LG L5 E AGORA NAO CONSIGO VISUALIZAR NENHUM VIDEIO QUI DA ” FORMATO DE ARQUIVO NAO SUPORTADO” OQUE POSSO FAZER??

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  13. ola, eu coloquei codigo de segurança no meu t375 e esqueci e eu ja tentei colocar 3845#*375 e nao deu certo oq faço?

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    • Oi, Laura. Siga as instruções do vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=GorsYHz3eII

      Os passos são os seguintes:

      1. Ligue o celular e espere o sistema iniciar
      2. Digite: 3845#*375# e um menu irá aparecer
      3. Escolha a opção “Factory Reset”
      4. Aguarde o celular reinicializar
      5. Se quando ele voltar for solicitado um código de desbloqueio, o padrão é 12345 (desde que você não tenha alterado esse código).

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  14. Olá, o meu celular ta apagando as ligações antigas, isso ta me causando problema, o aparelho faz isso automático?

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    • Oi, Fran. Normal isso não é, a não ser que você tenha habilitado tal recurso. Você se lembra de ter alterado sem querer alguma configuração no seu celular?
      Informe por gentileza o modelo do aparelho para que possamos ajudar.

      Responder
      • Andre pode me ajudar, não consigo fazer como flou, pq o meu aparelho foi desligado, e ao ligar pede o cod, se n colocar n liga que faço??? n consigo lebrar o cod??? ai n tenho acesso ao teclado, so aparece teclado p cod o que n é completo p ligação n aparece, falaram p ligar p o cel ai aparece teclado, mas o meu da caixa pa n lig sem cod, agradeço muito se puder ajudar

        Responder
        • Oi, Sandra. Se você estiver se referindo a bloqueio do celular por não lembrar a senha, creio já ter respondido sua dúvida em outro comentário que você deixou mais abaixo. Basta seguir as instruções para restaurar o seu aparelho.

          Responder
    • Explique em detalhes o que ocorre quando você tenta enviar uma mensagem e de que maneira você está fazendo isso.
      Você recebe mensagens e faz e recebe chamadas normalmente?

      Responder
  15. poxa ganhei um ghip do meu pai e o antiroubo estava ativo aiquando vi a cagada que fiz ja era meu celular fica mandando mensagem toda hora pra minha esposa oque fasso pra cancela isso ja tirei o chip que esta dando poblema mesmo assim ele nao para e trava o celular quando tento cancela o envio

    Responder
    • Experimente restaurar o seu celular às configurações de fábrica. Informe o modelo do aparelho para que possamos explicar como isso é feito.

      Responder
    • Mara, se olhar mais abaixo, verá que eu já respondi a sua pergunta para o usuário Yuki. Basta escolher um dos dois procedimentos e seguir os passos que eu deixe, ok.

      Responder
  16. OLA,MEU CELULAR LG T375 EU FORMATEI MAS TEM ,JAVA E OUTROS Q NAO TA FORMATANDO. JA TENTEI 3845#*375# E NAO DEU CERTO..O QUE EU FACO..PORFAVOR

    Responder
    • Ao invés de formatar o seu celular o indicado neste caso seria optar pela restauração das configurações de fábrica. Siga um dos procedimentos abaixo:

      Procedimento 1:
      1 – Desligue o celular
      2 – Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo + Botão ligar
      3 – Pressione: Volume abaixo para Redefinir as configurações de fábrica
      4 – Aguarde inicializar
      Procedimento 2:
      1 – Ligue o celular
      2 – Digite: 3845#*375#
      3 – Escolha Factory Reset
      4 – Aguarde reinicializar
      * Lembre-se de fazer um backup dos seus contatos e arquivos importantes, além de remover o catão de memória antes de realizar os passo acima.

      Responder
        • Se você já tentou os dois procedimentos descritos e não obteve sucesso, você deve encaminhar o seu celular a uma assistência técnica autorizada da LG.

          Responder
      • Olá, to com um problema bem similar a esse!
        eu coloquei senha no meu aparelho, mais esqueci!
        agora não posso realizar os procedimentos porque não consigo digitar o código, tentei realizar o 1º procedimento mais não conseguir. quando eu ligo o meu aparelho ele ja pedi pra eu digitar o código e não lembro de jeito nem um!

        me ajude!

        Responder
        • O seu celular é o LG T375, correto??
          Se você fez tudo conforme o indicado acima e não obteve exito, você deve procurar pelo serviço de uma assistência técnica autorizada da marca.
          Contudo, sinta-se à vontade para pesquisar por uma solução no manual do usuário ou mesmo entrar em contato com o suporte da LG.

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      • Tinha acontecido o mesmo comigo, mais segui passo a passo como você escreveu e deu tudo certo :) . Obrgidado!

        Responder
        • Você desinstalou de que maneira, por meio de código??
          Certifique-se de a tela não está apenas bloqueada, consulte o manual do seu celular.
          Tente desligá-lo e ligá-lo novamente pressionando e segurando o botão Power (Ligar).
          Se nada disso funcionar você pode tentar o procedimento 1, que eu deixei em outro comentário acima. Isso irá restaurar o aparelho às configurações de fábrica e isso pode resolver o problema.
          *Apenas tome o cuidado de remover o chip e o cartão de memória do celular antes de realizar esse procedimento para que não haja perda de dados.

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          • Ei André desculpa incomoda-ló mas estou com uma dúvida sobre esse 1° procedimento que você colocou, é para pressionar primeiro a tecla volume para cima o é a tecla volume para baixo? e quando solta continua pressionando a tecla volume para baixo por quanto tempo?

        • Oi, Kethelyn, o seu celular já veio desbloqueado para esse chip?? O procedimento de reset restaura o aparelho aos padrões de fábrica, se for esse o caso, o chip não será reconhecido até que um novo desbloqueio seja efetuado.
          Contudo, se não for seu caso você deve se certificar de que seu chip esta funcionando testando-o em outro aparelho. Teste também outro chip da mesma operadora em seu celular e veja se ele é reconhecido.
          Por fim, verifique as configurações de rede do seu aparelho com ajuda do manual do usuário. Veja se ele está configurado corretamente para trabalhar na rede GSM/3G nas frequências suportadas pela operadora e se está configurado para captar o sinal da operadora correta.

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        • Oi, Sandra.
          Se o seu celular é o LG T375 basta escolher e fazer um dos procedimentos que deixo abaixo:

          Procedimento 1:
          1 – Desligue o celular
          2 – Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo + Botão ligar
          3 – Pressione: Volume abaixo para Redefinir as configurações de fábrica
          4 – Aguarde inicializar

          Procedimento 2:
          1 – Ligue o celular
          2 – Digite: 3845#*375#
          3 – Escolha Factory Reset
          4 – Aguarde reinicializar

          *Não se esqueça de fazer um backup dos seus dados. É recomendado também remover o cartão de memória e carregar a bataria antes de dar início aos procedimentos.

          Responder
          • Obrigado,mas estou conseguindo, n 1º opção ele entra pedindo cod, na segunda tbm não n consigo acessar o teclado e na opção de ligar p cel, n da pq sem cod ele n liga, saberia me dizer se existe outra forma??

          • oi desculpa incomodar tanto mas estou desde cedo tentando e nada, cel de trab sabe tudo lá nem sei o que fazer, tem algo a mais q possa ser feito só abre tela p ligação de emergencia

        • Volto a frisar que esse procedimento é para o celular LG T375. Se o seu celular confere com o modelo e você seguiu corretamente as instruções deixadas, você deve procurar pelos serviços de uma assistência técnica autorizada da marca.

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  17. Ola, me celular é CCE Mobi QW 35. Eu ativei o rastreamento anti roubo, tirei o chip e quando eu coloco novamente o celular não reconhece. O que devo fazer?

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    • Se esse seu celular roda o sistema Android você pode tentar fazer o procedimento indicado para o CCE SM70 conforme descrito abaixo:

      1- Desligue o aparelho
      2- Pressione Volume para Baixo + Power
      3- Quando Aparecer a Tela Android, Solte o Power e Mantenha Pressionado Volume Down
      4- Na tela do Bonequinho do Android com Ponto de Exclamação, Pressione no Touch Home (o ícone da casinha).
      5- Selecione com a tecla de volume “wip data / factory reset”
      6- Pressione no touch o menu (ao lado do home)
      7- Selecione “reboot system now” e aguarde o celular reiniciar. Isso pode levar alguns minutos.

      Responder
        • Quando se esquece a senha do celular não é possível removê-la, é necessário restaurar o aparelho às configurações de fábrica fazendo um procedimento chamado de hard reset.

          Infelizmente no manual dos celulares só vem listado como fazer esse procedimento por dentro do próprio sistema (para casos de travamentos e conflitos), e isso não serve no seu caso, já que o aparelho está bloqueado por senha.

          Você pode tentar utilizar a senha padrão da CCE: 1234

          Se isso não funcionar, de acordo com a recomendação da própria CCE, você deve procurar uma assistência técnica autorizada da marca.

          Nesse endereço você encontra as informações necessárias para entrar em contato com a CCE: http://www.cceinfo.com.br/suporte

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  18. eu fui botar 3845#*375# pra simular androide deu certo ai eu peguei e fiquei mexendo la sem saber ai eu apertei numa coisa la que o touch dele parou de funcionar tirei a bateria mas não da certo já tentei formatar usando os botoes mas não deu certo porque eu botei um código de segurança quando liga ele o que eu faço obrigado dez de já mas responda logo por favor..

    Responder
    • É preciso tomar muito cuidado com os códigos que são digitados no celular. Eles devem ser exatos para o modelo em questão e o procedimento recomendado pelo fabricante deve ser seguido à risca.
      Recomendo que você encaminhe o seu aparelho para uma avaliação em uma análise em uma assistência técnica autorizada da marca.

      Responder
  19. eu coloquei codigo de seguranca no meu lg t375 ate para ligar precisava e tinha acabado a bateria e eu esqueci a senha como eu faço

    Responder
  20. Olá meu celular e um lg t375, ele era da tim porem coloquei um chip da claro funciona bem… porem quero retirar os aplicativos da tim… como faço ?? desde já muito obrigado

    Responder
    • Se o sistema não oferece nenhuma opção de desinstalar os aplicativos que você deseja a unica forma de removê-los será fazendo um procedimento conhecido como root, onde você irá instalar uma nova versão do software do seu celular na memória ROM, então fazer modificações no sistema atual.
      Como esse não é um procedimento simples de ser feito, recomendo que você solicite o serviço de uma assistência técnica autorizada da LG, lembrando que ele não deve ser feito com o celular na garantia para que essa não seja perdida.

      Responder
    • Na parte de solução de problemas do manual do seu celular deve estar descrito o procedimento a ser adotado quando o aparelho apresenta travamentos. Basta seguir os passos ensinados.
      Se preferir você pode entrar em contato com o suporte da LG ou informar o modelo do seu celular para que possamos ajudar.

      Responder
  21. Meu lg t375 começou a pedir codigo de segurança só que o touch screen parou de funcionar tudo isso depois que ele caiu na agua! Bem, comprei um touch screen novo mas mesmo assim não funciona. Tento fazer esse hard reset mais não consigo! Ja fiz uma atualização nele pelo programa da LG mais continua a mesma coisas.
    Quando ligo ele aparece a logo marca da lg e em seguida pedi o codigo de segurança, mais o touch não funcioa. Sera que pode me ajudar ?

    Responder
    • Ricardo, se o seu celular caiu na água ele deve ser desmontado em uma assistência técnica para secar por completo. Além disso é necessário que seja feita uma avaliação para saber se houve a queima de algum componente, isso é muito provável caso o seu telefone tenha molhado quando estava ligado.

      Responder
    • Thayara, remova o fone do seu aparelho para ouvir pelo alto-falante, se você utiliza um fone bluetooth encerre a conexão com o seu celular sempre que não for utilizá-lo.
      No manual do LG T375 não encontrei nada que pudesse ajudar, mas você pode procurar checar as configurações de som no sistema para ter certeza de que o volume do alto-falante não está reduzido ou de que o celular está configurado no mute (mudo).
      Se preferir você pode entrar em contato com o suporte da LG ou então encaminhar o aparelho para uma assistência técnica autorizada.

      Responder
    • Oi Camila, existem outras causas para a sua câmera não estar iniciando, como conflito de aplicativos (se você utiliza mais de um aplicativo de foto e vídeo), problema no sistema operacional do aparelho ou até mesmo um problema físico da câmera.

      Você pode fazer a formatação do seu celular seguindo um dos procedimentos abaixo:

      Procedimento 1:

      1 – Desligue o celular
      2 – Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo + Botão ligar
      3 – Pressione: Volume abaixo para Redefinir as configurações de fábrica
      4 – Aguarde inicializar

      Procedimento 2:

      1 – Ligue o celular
      2 – Digite: 3845#*375#
      3 – Escolha Factory Reset
      4 – Aguarde reinicializar

      * Lembre-se de fazer um backup dos seus contatos e arquivos importantes, além de remover o catão de memória antes de realizar os passo acima.

      Responder
        • Eduarda, se você já tentou os dois procedimentos acima para o celular LG T375 e não obteve exito em nenhum deles, eu recomendo que você procure uma assistência técnica autorizada da marca, para que seja feita uma análise mais aprofundada no seu celular.

          Responder
    • Pode ser que o slot SIM 2 esteja com algum problema. Antes de encaminhar o seu celular para uma assistência técnica autorizada você pode fazer alguns testes para eliminar a hipótese de um problema no chip.

      1 – Se o chip já foi desbloqueado teste-o em outro aparelho.
      2 – Teste outro chip no slot SIM que aparenta problema.
      3 – Verifique se não existe a obrigação de instalar um chip de determinada operadora no SIM 2, por exemplo, o seu celular só aceita chip Claro no naquele slot.
      4 – São dois chips da mesma operadora? Apesar de pouco provável, alguns aparelhos podem não trabalhar com dois chips de uma mesma operadora.

      Você pode consultar essas informações no manual do seu celular, o qual eu recomendo a leitura da página 29. Caso você não tenha o manual impresso, você pode baixá-lo no formato .pdf nesse endereço: http://www.lge.com/br/suporte-celular/lg-LGT375#

      Responder
    • Se as mensagens estavam armazenadas diretamente no chip você pode entrar em contato com a sua operadora e por meio da confirmação dos seus dados cadastrais solicite o backup das suas mensagens.

      Em alguns casos as operadoras guardam o backup das mensagens por algum período de tempo.

      Responder
  22. Como faço para desbloquear meu celular, eu botei um código e mim esqueci e agora com faço é T375 lg, quando eu ligo pede o código de segurança…

    Responder
    • Faça a função informada no seguinte vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=GorsYHz3eII, feito a função corretamente o aparelho volta com configurações de fábrica.

      Responder
  23. Nao estou conseguindo formatar meu Lg t375, as dicas dadas por certo dao resultado mais no meu Lg ta dando nao suportado,esqueci a senha que coloquei na galeria me ajudem porfor.

    Responder
    • Oi Yure, se você seguiu corretamente os passos descritos tente refazê-los removendo o chip e o cartão de memória do seu aparelho para fazer o reset utilizando a combinação de botões descrita para ligar o aparelho.

      Já o reset por código deve ser feito digitando a sequencia como se você fosse fazer uma ligação.

      Se ainda assim você não conseguir, encaminhe o seu aparelho para uma assistência técnica autorizada da LG.

      Boa sorte!

      Responder
    • Como faço pra fomatar espaço de memórias quando vou coloca um papel de parede disse memória cheia

      Responder
      • Oi Franciane, tente transferir os arquivos que você tem armazenado na memória do seu celular para o cartão de memória.
        Deixe o cartão para armazenar, músicas, videos e arquivos, e assim reservar a memória do celular para a instalação de aplicativos e papel de parede.
        Para maiores informações você pode consultar o manual do seu aparelho, entrar em contato com o suporte do fabricante ou mesmo informar o modelo do dispositivo para que melhor possamos ajudá-la.

        Responder
  24. oiii,desliguei meu lg t375,tirei o chip e ta pedindo senha de segurança e nao me lembro…o q faço??

    Responder
    • Oi Ana Paula, você simplesmente removeu e recolocou o chip e o seu celular começou a pedir o código de desbloqueio?

      Você pode tentar o seguinte:

      1 – Faça um backup dos seu arquivos pessoais armazenados na memória interna.
      1- Desligue o celular
      2 – Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo + Botão ligar
      3 – Pressione: Volume abaixo para Redefinir as configurações de fábrica
      4.- Aguarde inicializar

      Responder
    • Se o procedimento que eu te passei não tiver funcionado você pode tentar restaurar as configurações de fábrica do seu celular digitando o código: 3845#*375#
      Irá aparecer um menu de opções, escolha a opção “Factory Reset”.

      Responder
  25. Boa noite,

    Após restaurar as configurações de fábrica, usando o código 3845#*375#, por Factory Reset, não consigo mais resgatar algum vídeo que perdi?

    Grata.

    Responder
    • Oi Tecka, vai ser muito difícil você conseguir recuperar esses videos, para não dizer impossível…

      O factory reset apaga os dados na memória e restaura o seu celular para os padrões de fábrica. Embora os dados não sejam praticamente removidos da memória, se eles foram sobrepostos pelos arquivos de sistema durante a nova restauração não será mais possível recuperá-los.

      Informe-se com o suporte do fariscante ou ligue para a assistência técnica autorizada para se informar se eles dispõem de algum software para recuperação de dados para o modelo do seu celular.

      Esse programa deverá ser instalado em um computador e você deverá conectar o seu celular a ele por meio do cabo micro USB para executar a varredura na memória. Mas ainda assim não há garantias.

      Responder
  26. eu desativei o touch screen sem querer, e agora meu touch n que pegar, e eu tento resetar e n da pq n da pra mecher sem touch me ajuda pfv

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    • Passe a marca e modelo de seu aparelho, dessa forma é possível passar o caminho para que possa ativar seu touchscreen ou resolver qualquer problema que tenha ocorrido.

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        • Tente fazer a função reset, pois se for alguma função feita no software, volta! Só não volta se for problema no próprio touchscreen.

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          • Não dá pow pois para resetar é preciso digitar e não dá para digitar sem o SCREEN

          • Já fui na assistência técnica e eles disseram que é impossível resetar sem o Screen !!! tem que pagar para trocar o screen aê volta tudo ao normal :(( … O preço é mais ou menos de R$120 a R$180 reais !!!

        • Apesar que já disseram acima que o reset não funcionou você pode tentar fazer esse procedimento em seu celular.

          Caso não funcione você deve procurar um assistência técnica autorizada da marca..

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        • Antes de fazer a troca do display do seu celular tente o seguinte:

          1- Desligue o celular
          2 – Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo + Botão ligar
          3 – Pressione: Volume abaixo para Redefinir as configurações de fábrica
          4.- Aguarde inicializar

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          • olha omeu celula er lgt375 mais eu botei asenha er nao cosigo mais asenha com eu faso para tira asenha dele quer eu botei er nao sei mais

  27. meu celular LG T-375 não quer ler o cartão de memória… e o mesmo cartão pega em outros celulares… quando eu coloco no T-375 só diz “memória insuficiente” como eu faço alguém aí me ajuda porF…!!

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    • A memoria do telefone está cheia. Apague algo da memoria interna. Opções > mover > memoria externa

      Se não funcionar, faça uma cópia dos dados armazenados no cartão de memória e tente formatá-lo em sue celular para que ele seja reconhecido.

      Responder
      • Boa noite,

        Após restaurar as configurações de fábrica, usando o código 3845#*375#, por Factory Reset, não consigo mais resgatar algum vídeo que perdi?

        Grata.

        Responder
        • A não ser que o fabricante ou uma assistência técnica possua algum software específico para você recuperar os seus dados por meio de um computador, não.

          Entre em contato com o suporte do fabricante para obter essa informação.

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  28. Olha meu Lg T375 desativou o touch screen por causa que eu fui mecher nesse codigo e agora não sei como ajeitar porfavor mim ajuda !!!! Alguem estou tentando resetar e não consigoo!!!!

    Responder
    • Faça um backup dos seus arquivos pessoais armazenados na memória do celular e em seguida restaure o aparelho para as configurações de fábrica digitando na tela o código: 3845#*375#

      Irá aparecer um menu de opções, escolha a opção “Factory Reset”.

      Para mais detalhes sobre como fazer esse procedimento assista a esse vídeo: http://www.youtube.com/watch?v=GorsYHz3eII

      *copie e cole o endereço em seu navegador de internet

      Responder
      • Já tentei fazer isso mais a tela não meche mais !!! O Touch screen Se desativou !!! Meus Deus Mim Ajuda Pf!!!

        Responder
          • não ele não meche mais em nada !! a tela liga tudo normal mais não consigo mais mecher !!! por favor mim ajuda !!!

          • Pow não dá pois para resetar é preciso do Touch Screen para poder digitar o codigo !! e o Touch Screen não pega !!!

          • Então só levando a uma assistência técnica para ver qual o problema. Se for só travamento por causa do software, na assistência é possível fazer o reset via conexão com computador

        • Faz o seguinte:

          1.- Desligue o celular
          2 – .Pressione ao mesmo tempo: Volume acima + Volume abaixo + Botão ligar
          3 – Pressione: Volume abaixo para Redefinir as configurações de fábrica
          4 – .Aguarde inicializar

          Responder
          • olha fiz mais não pega !!! inicia mais não restaura !!! Mim ajuda por favor :'( queria meu celular de volta !!!

          • Fabrício, eu já tive um smartphone com o mesmo problema que o seu, infelizmente se você não pode concluir os procedimentos descritos o melhor que você tem a fazer é levá-lo para uma análise mais aprofundada em uma assistência técnica.
            Procure uma que seja autorizada da marca e solicite um orçamento antes de autorizar o reparo, isso vai evitar que o display do seu aparelho seja trocado sem que haja necessidade, isso infelizmente é muito comum em assistências técnicas, pois poupa o trabalho do técnico em identificar a real causa do problema e a assistência ainda lucra com a venda do componente…

  29. galera por favor me ajudem, desliguei meu aparelho e quando eu liguei só dar para ligar para a emergência, e tem que colocar a senha mas eu esqueci. por favor quem souber o que fazer me ajude.

    Responder
  30. Oi tenho um t 375 mais qnd ligam pra ele não da som nenhum só vibra mais testei o auto falante dele e ta funcionando mais pra chamadas e mensagens ele não toca e e qnd vou mudar o toque aparece a frase:
    falandao que não e possivel reproduzir o arquivo alguem me ajuda pora favor

    Responder
  31. minha irma bloqueou meu celular lg t375 e quando eu ligo ele so aparece para digitar a senha e ligaçao de emergencia oque faço para desbloquar ele

    Responder
    • geralmente isso acontece com o meu e eu mexo um pouci no local do chip e depois ligo denovo ai ele funciona

      Responder
  32. Meu cel n ta kerendo apagar msg.
    So tem cm restaurar as msg i presisa do código e eu n sei.
    Alguém pd me ajudar??

    Responder
  33. Encontrei um Cel LG T375 na rua mais pede código de segurança como faço para desbloquear ?

    Responder
      • thiaguinh0

        mas n vai adinata nd pois eu ja mudei a senha e n e mais essa n sei mais o q fazer me ajudem PF!!!

        Responder
        • Se vc mudou a senha é não sabe mais qual ér é so vc ir no incone de ligar é depois digitar o seguinte codigo 3845#*375# é depois em Factory Reset Tome cuidado pq ele vai apagar toda a sua agenda telefonica

          Responder
    • NÃO DÁ A PESSOA QUE O PERDEU DEVE TER COLOCADO UMA SENHA MAIS DIFICIU E SÓ DESBLOQUEIA COM ELA.
      A NÃO SER QUE TENHA UM CODICO ESPECIAL PARA DESBLOQUEAR.

      Responder
  34. ativei o bloqueio anti roubo! e tirei o chip. agora o meu celular lg t375 não ta reconheçendo o chip oque eu faço ??

    Responder
  35. eu coloquei um codigo de segurança no meu t 375 mais nao lembro na hora que eu o ligo aparecce o codigo mais eu nao me lembro como eu faço para dar um reset geral

    Responder
    • Agora só reinstalando o software do seu aparelho, para tal entre em contato com o fabricante do seu aparelho e verifique a possibilidade dessa reinstalação ser feita atraves de um software, pelo computador.

      Responder
    • Mickael Adonnys

      Gente, é o seguinte.
      Vai na tela de discagem, como se fossem digitar um numero pra fazer ligação.
      dai você digita 3845#*375# e vai na opção “Factory Reset” dai seu celular será restaurado para a configuração original.
      abraçs e espero ter ajudado.

      Responder
      • boa noite tenho um LG 375 tim , coloquei um chip da vivo e faço ligação normal mas não consigo entrar na internet , acho que pode ser a versão , vc sabe como posso mudar a versão dele de v10a para v10c, pois não consigo atualizar ,diz que não suporta

        Responder
      • Maria_4791

        Gente mais no meu LG não tem essa opção de Factory Reset eu já procurei e não achei de forma alguma.Fiz tudo só não achei a opção.Eu esqueci a senha e não consiguo lembrar por favor me ajudem!urgente.

        Responder
      • valeu vc me ajudou muito… o face da minha irmã é tiely rodrigues, kkkk… falow parceiro vc se garante mesmo..O pessoal pode acreditar nisso q vc digitou pois teu certo no meu celular.. Eu acabei de economizar 20 reais…

        Responder
    • Para colocar senha nas mensagens e chamadas.. é Só você ir no menu, Entra em ajuste escolhe a opção configuração do telefone, E vai ter a opção Segurança Você abre e vai ter as opçãoes
      Solicitação de código, Bloqueio Do dispositivo, bloqueio de aplicativos, Alterar Códigos, Ratreador anti Roubo.
      Se vc quer colocar senha nas mensagens e chamadas Voce vai abrir Bloqueio De Aplicativos, Vai aparecer para você colocar o codigo de segurança (que já veio registrado no celular) Você coloca 0000 E aperta Ok, Vai aparecer para você marcar os aplicativos que você quer colocar senha, Você seleciona E aperta O a opçâo pronto( ). Dai você vai para opçâo alterar codigos e vai abri, vai aparecer Código De Segurança, Dai vai aparecer para você colocar O Cód. segurança Atual Você coloca 0000 dai vai aparecer para você colocar Novo cód. segurança Voc^coloca o que você escolher aperta ok E vai aparecer para você verificar o Cód. Você Coloca o cód. que você escolheu e pronto.

      Espero ter ajudado..

      Responder
    • Va em ajustes e depois em comfigurações do celular e va em segurança no manual tem a senha original dele e vc ou coloca a mesma ou põe outra

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    • Vai na tela de discagem, como se fossem digitar um numero pra fazer ligação.
      dai você digita 3845#*375# e vai na opção “Factory Reset” dai seu celular será restaurado para a configuração original.
      abraçs e espero ter ajudado.

      Responder
    • vai em configuração do telefone,segurança,ai vai em bloquear aplicativos digite o código de segurança escolhe os aplicativos que deseja bloquear e pronto. Espero ter ajudado

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    • bom colocar senhas não sei mais resetar vc vai em ajuste ou configuraçoes do telefone mais lembrando tire o chip e o cartão de memoria ele pedira uma senha ou seja um código então vc colocara 0000 e pronto.ao ligar o cel vai ser como se vc nunca ligasse ele e então você o ajeita com o seu estilo..

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  36. Em uma rápida procura por alguns foruns especializados, encontrei esse tópico;
    http://cellphoneforums.net/pt/lg/t292457-como-desbloquear-celular-lg-desbloqueando-instru%C3%A7%C3%B5es-lg.html

    Acredito que ele possa tem grande serventia para o seu caso, não consegui encontrar a solução para o seu específico modelo, mas no tópico poderá encontrar diferentes formas para variados modelos da LG
    Qualquer dúvida volte a postar!

    Responder
      • Thalyta, com certeza o seu celular é capaz de reproduzir esses caracteres. Esses caracteres devem ser acionados por meio de uma tecla que altera o modo de edição do teclado para caracteres especais. Consulte o manual do seu celular para maiores informações.

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