Oii eu tenho um cell Galaxy Y GT-S5360B e eu esqueci a senha dele e pede pra mim fazer Login pra recupera a senha so que nao esta dando certo eu ja tinha ate feito a conta no gmail e cadastrado mais msm assim não da como faço pra recuperar essa senha ou fazer um Reset nele ?

ps: ja tentei o codigo *2767*3855# e nao funciono o teclado dele so ta disponivel pra emergencia..e não da certo??

33 respostas

  1. Meu celular tá bloqueado e eu não tô conseguindo bloqueado tá aparecendo email e senha eu tô botando mais não tá prestando

    1. Kaylane,

      Você não informou qual o modelo e marca de seu aparelho?

      Se for o Galaxy Y, basta seguir os procedimentos de hard reset aqui na página.

      1. Clebson,

        Será necessário fazer hard reset. Para isso desligue o aparelho e siga os passos abaixo:

        Passo 1 – Antes de ligar o aparelho mantenha pressionado as seguintes botões: Home + botão de Aumentar Volume + Botão Power.

        Passo 2 – Perceba que essa tela é diferente da inicialização normal, e entre as opções que aparecem você deve selecionar wipe data/factory reset.

        Passo 3 – Na tela seguinte você deve confirmar a opção selecionada utilizando a opção Yes — delete all user.

        Passo 4 – Irá demorar alguns segundos para que a tarefa seja feita, logo após será necessário apenas selecionar a opção reboot system now.

  2. Desligue o celular e siga os passos abaixo
    1- Ligue seu celular no modo recuperação apertando o botão Power + Home + Volume UP
    2- Com os botões de volume, vá até Wipe Date/Factory Reset e precione o botão home para seleciona-lo.
    3- Confirme o reset e clique em Reboot Sistem Now
    4- Agora espere o telefone reiniciar e faça a mesma coisa de quando você ligou seu celular pela primeira vez quando você o comprou.

  3. Desligue o celular e siga os passos abaixo

    1- Ligue seu celular no modo recuperação apertando o botão Power + Home + Volume UP
    2- Com os botões de volume, vá até Wipe Date/Factory Reset e precione o botão home para seleciona-lo.
    3- Confirme o reset e clique em Reboot Sistem Now
    4- Agora espere o telefone reiniciar e faça a mesma coisa de quando você ligou seu celular pela primeira vez quando você o comprou.

    1. nossa como é prático!
      levei em um consertador e ele me cobrou R$60,00 e que iria me enregar só com quatro dias…. mais com a dica de vcs arrumei em 5 minutos…. obrigada!

    2. Projetosilva Android solicitou a resposta:
      É recomendado fazer um bakup do sistema!
      ________Como?
      Baixe um arquivo chamado skim 1980( de prefencia no 4shared ) e deixe ele no cartão de memoria( use o adaptador se vira ).
      Não extraia ele, e ele devera estar com a extensão .zip, agora desligue o dispositivo e aperte os botões consecultivamente tecla home+(volume+)+power nessa ordem e espere abrir no modo recovery, agora va na 2 opção “apply update from sdcar” e de ok depois selecione o skim 1980 e em seguida clique em backup and restore e selecione backup e espere…
      depois do procedimento selecione a 1 opção e espere ligar e novamente desligue e repita o procedimento que é desligar/////home+volumeup+power//////..wip date/factory e pronto.
      ______________Mas oque eu fiz?
      você fez uma copia 100% do seu sistema inclusive a senha, as contas abertas, os apps no sistemas etc…e salvou na pasta “Clockworkmod” no seu sdcard.
      ______________Mas pra que?
      pensa nisso, você tinha coisas importantes suas que estavam salvas la mas você formatou e perdeu tudo e agora você lembrou a senha ou no que erro! eita perdi td!
      ¨¨¨¨¨¨Não gracas a copia basta você desligar o celular entrar em modo recovery ir na 2 opção escolher o arquivo skim e clicar em backup and restory clicar em restory e selecionar uma pasta que esta na ordem ano/mes/dia…
      Ex: 2013-09-08.12.48.14
      clique nela e espere e vc irá restaurar o seu sistema 100% igual ao dia q vc fez o backup dai vc coloca a senha e recupera tudo
      Postado por: Gabriel Gregório da Silva adiministrador e criador do blog Projetosilva

    3. Oi, e ai Cara vc é um cara mano, deu certinho no meu celular, eu agradeço a todos voces…Bom trabalho !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

    4. Valeu ai pela dica um conserto que ia custa uns 60R$ e levaria alguns dias para entregar consertei a que de graça e rapidinho obrigado pela ajuda

    5. Eu fiz isso, mas aparece algo como: “error failed, invalid argument” dai ele se liga e continua travado. No meu outro galaxy note isso tinha dado certo, nesse aparece isso. =(

  4. oi, meu nome é joao meu cel nao deu problemas, mas mim deram uma dicas espero q sirva. espero q d td certo.
    1- Ligue seu celular no modo recuperação apertando o botão Power + Home + Volume UP

    2- Com os botões de volume, vá até Wipe Date/Factory Reset e precione o botão home para seleciona-lo.
    3- Confirme o reset e clique em Reboot Sistem Now
    4- Agora espere o telefone reiniciar e faça a mesma coisa de quando você ligou seu celular pela primeira vez quando você o comprou.

  5. e porque o pacote de dados esta desativado aconteceu comigo ja 4 vezes faz um master reste. no youtube mostra como fazer

  6. Oii eu tenho um cell Galaxy Y GT-S5360B e eu esqueci a senha dele e pede pra mim fazer Login pra recupera a senha so que nao esta dando certo eu ja tinha ate feito a conta no gmail e cadastrado mais msm assim não da como faço pra recuperar essa senha ou fazer um Reset nele ?

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