Ola gente
Comprei um celular samsung galaxy y
E depois de ulguns dias eu botei uma senha
Por que minha amingas pediam pra ver meu celular mas sempre olhavam as mensagens
Ai uma amiga minha ficou tentando descobrir a senha e acabou bloqueando meu celular
estou fazendo de tudo pra desbloquea-lo mais nao esta dando certo nenhuma senha e imail
me ajudem por favor!
obrigada

Respostas (41)

  1. Rodrigo

    o modelo é sansung galaxy y GT-5630B

    aperto o botão +
    o power
    o central

    sigo as funções certas e mesmo assim ele não sai da tela principal da sansung

    1. AndreOliveira

      Experimente seguir as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=UTtSAIFEbS0

      Se isso não funcionar, será necessário reinstalar o software original de fábrica do seu celular. Para isso, siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=B22kJiOfb_4

      Você vai precisar baixar e instalar o Kies em um computador com internet para que os drivers USB do seu celular sejam reconhecidos: http://www.samsung.com/hk_en/support/model/GT-S5360MAATGY

      Você também vai precisar baixar o software original (ROM/Firmware) do seu celular: http://d-h.st/t26

      Além é claro do software Odin para instalar essa ROM/Firmware no seu celular: https://mega.co.nz/#!nA8TyJKA!B7Sh2e0uUep09eVG0YSLy4bdm8XuI3mvX6hH7D3Kans

  2. valquiria

    Olha esse video me ajudou muitissimo
    http://search.psafe.com/Search.aspx?cx=017847565674971774939%3Aktp_l5v6i2u&ie=ISO-8859-1&q=como+desbloquear+sansung+galaxy+y

  3. katy

    tem um vídeo que me ajudou muito e eu consegui desbloquear o meu,vou te deixar o link aqui abaixo.
    http://search.psafe.com/Search.aspx?cx=017847565674971774939%3Aktp_l5v6i2u&ie=ISO-8859-1&q=como+desbloquear+sansung+galaxy+y

    1. AndreOliveira

      Desligue o seu celular e remova o chip, cartão de memória e bateria.
      Certifique-se de que a bateria tem carga suficiente e recoloque-a em seu celular deixando de fora o chip e o cartão.
      Se o problema sessar você deve desligar o aparelho mais uma vez e então colocar o chip e ligar. Observe novamente se está tudo certo. Repita o procedimento, dessa vez colocando o cartão de memória. Isso é para identificar se algum desses componentes esta causando o problema.
      Se removendo e recolocando apenas bateria o problema persistir retorne esse contato.

      1. jose f cezar

        porgentileza o meu samsung esta com os mesmo problama do que voce posto liga e continua travado desdeja aguadeço cezar

      2. AndreOliveira

        Você pode resolver o problema fazendo a restauração aos padrões de fábrica por meio de um hard reset. Por gentileza, Informe o modelo do seu celular para que possamos ajudar.

        *Providencie um backup dos seus dados pessoais antes de fazer a restauração, do contrário eles serão perdidos.

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