Quero cadastrar meu chip novo da claro e não consigo?

Tenho um chip da claro e não estou conseguindo cadastrar o mesmo no meu nokia 5130 pois a ligação não completa e dá que não tenho acesso na claro p esta função ou seja fazer qualquer tipo de ligação. Por favor, gostaria de saber como fazer pois já liguei como pede *1052 e não consigo de forma alguma nem completar a ligação e o meu aparelho é desbloqueado

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286 Respostas


  1. MARIA PASCOA DE SENA

    EU QUERO SABER COMO VOU ATIVA NEU CHIP DA CLARO JA TEM DUAS SENANA E NAO CONSIGO

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    1. joaocorrea

      Maria, so ligando para eles ou comparecendo a uma loja fisica.

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    2. Sergioc

      Maria,

      Leve o chip até uma loja física e peça os atendentes para que façam o ativamento de sua linha.

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  2. Eliana candida da Silva

    cadastra meu chip mais nao cosico

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    1. joaocorrea

      Eliana, siga os passos que vem junto com o chip, qual é a sua operadora?

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    2. Sergioc

      Eliana,

      Qual problema está ocorrendo?

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    3. livia

      Eu estava com o mesmo problema. No meu casa a solução foi colocar o chip novo em um outro celular antigo (não pode ser smartphone) e aguardar o re evimebto da mensagem o DDD. O próximo passo foi ligar para o número *552 do próprio aparelho e realizar a ativação informando o CPF do titular desejado.
      Para receber o número do chip por mensagem deve-se reiniciar o celular.
      Então já será possível utilizar o seu chip ativado em outro celular, no caso um smartphone. espero ter ajudado

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      1. Sergioc

        Boa dica Livia,

        Realmente os aparelhos antigos são bem melhores para cadastrar novos chips.

  3. joaocorrea

    Jocivania, siga as instruções que vem no cartão do chip

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  4. Carmelita machado

    Como farei para cadastrar meu chip da claro para navegar. Fiz o plano ilimitado pós pago,ainda não usei pois não consigo usar.

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    1. joaocorrea

      Carmelita, se voce ja tem plano nessa linha ele ja esta cadastrado é só utilizar.

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    2. Sergioc

      Carmelita,

      Linha pós-paga não precisa de cadastro. Só colocar o chip no aparelho e utilizar.

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  5. Fabby

    Nao chega a mensagem no meu . Pedindo DDD e tal
    Mas ta com area.. tentei ligar , mas diz que to bloqueada

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    1. joaocorrea

      Ligue para a central da Claro 1052

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      1. Max Felipe

        1052 não resolve para cadastrar um número, só serve para ativação do mesmo, ou seja, quando vc já tem um número.

    2. Sergioc

      Fabby,

      Reinicie o aparelho para ver se a mensagem chega;

      Caso não chegue, aconselho que coloque o chip em outro aparelho (se possível aparelhos mais antigos) e então faça o cadastro de sua linha.

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  6. Anônimo

    É só ir em configurações de rede, seleção de banda e coloque GSM.

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  7. Nalbert

    Nao consigo cadastrar meu chip e nem liga para cadastrar oque deve ser

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    1. joaocorrea

      nalbert, o chip é novo comprado recentemente? OU tem tempo que voce tem ele?

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  8. Roberto

    hahah metodo de colocar o chip novo em um celular antigo funciona mesmo, coloquei em meu zen fone Go, não funcionou, coloquei em um celular velho, ai ativou…

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  9. Kellin

    Kkk amei essa ideia si eu amei

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  10. solange

    ativar meu chip

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  11. Rosevaldo

    Não consigo fazer o castrado do chips da claro como fazer para ativa meu chips

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    1. celular geek

      Em alguns aparelhos, logo após a inserção do chip, aparecerá a mensagem “Enviando”.

      Em seguida será solicitado o DDD do seu novo chip, que você deve responder com o número do DDD e digitar “Ok”.

      Você será então encaminhado para falar com um(a) atendente que irá solicitar seus dados e cadastrar o seu chip.

      Responder
      1. solange

        quero cadastrar meu chip

      2. joaocorrea

        Olá, ligue para 1052 e tenha seu cpf em mãos.

      3. Carol

        O meu n apareceu isso

    2. Sergioc

      Veja os procedimentos corretos para ativação de seu chip junto ao manual que acompanha o chip.

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  12. larissa cristina ramos de carvalho

    o meu chip nao quer pega nao ele fica aperecendo um x na rede

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    1. Sergioc

      Larissa,

      Teste o chip em outro aparelho para ver se funciona. Caso não funcione, o problema está no chip.

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  13. Moacir odi de souza

    Nao consigo cadastrar meu numero na operadora. Claro controle.

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    1. celular geek

      Veja se consegue através deste link da página da operadora:
      http://www.claro.com.br/tags-atendimento/ativar/regiao/ddd11/SP-11/cidade/

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    2. Sergioc

      Moacir,

      Procure uma loja representante da Claro e peça para que seja feito o cadastro, ou entre em contato com a operadora.

      Responder
    3. livia

      Eu estava com o mesmo problema. No meu casa a solução foi colocar o chip novo em um outro celular antigo (não pode ser smartphone) e aguardar o re evimebto da mensagem o DDD. O próximo passo foi ligar para o número *552 do próprio aparelho e realizar a ativação informando o CPF do titular desejado.
      Para receber o número do chip por mensagem deve-se reiniciar o celular.
      Então já será possível utilizar o seu chip ativado em outro celular, no caso um smartphone.

      Responder
  14. Lívia Ribeiro

    Eu estava com o mesmo problema. No meu casa a solução foi colocar o chip novo em um outro celular antigo (não pode ser smartphone) e aguardar o re evimebto da mensagem o DDD. O próximo passo foi ligar para o número *552 do próprio aparelho e realizar a ativação informando o CPF do titular desejado.
    Para receber o número do chip por mensagem deve-se reiniciar o celular.
    Então já será possível utilizar o seu chip ativado em outro celular, no caso um smartphone.

    Responder
    1. Aline

      obrigada!! deu certo assim 😀

      Responder
    2. edmarlei

      o meu nao deu certo

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    3. Herbert Santos

      Realmente funcionou, coloquei o chip em um celular antigo que não seja smart Phone e cadastrei de imediato.
      Obrigado

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    4. Luiz Turnes

      Oi o meu telefone tmbm funcionou com sua dica, obrigado.

      Responder
  15. Sra. Payne

    Estou tentado cadastrar meu chip, mais toda vez que ligo ou tento ligar aparece “não registrado na rede” como que faço? Eu realmente preciso usar o chip é não quero comprar outro pois detesto jogar dinheiro fora. Então algúem poderia me ajudar?

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    1. AndreOliveira

      Não adianta tentar fazer chamada sem antes ativar o chip.

      Na embalagem do chip deve ter vindo um manual. Você pode seguir as instruções para fazer a ativação do seu chip.

      Aqui neste mesmo tópico já deixamos algumas dicas. Leias os comentários.

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    2. Sergioc

      Normalmente você precisa receber uma mensagem de configuração antes de conseguir registrar o chip. Se não está chegando a mensagem, aconselho que reinicie o aparelho para ver se a mensagem chega.

      Caso não consiga ativar o chip, vá até uma loja representante da operadora e peça para que seja feito o cadastro de seu chip.

      Responder
      1. Feee

        Gfff

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