olá,acabei de comprar um tablet,minha irmã alterou a senha de desenho de travamento ,e não lembra como é, podem me ajudar como resolver este meu problema ,como faço para desbloquear ou restaurar o sistema configuração de fabrica tipo assim ,me ajudem por favor,desde já Obrigada. Stephany

Respostas (208)

  1. Vandressa

    Boa tarde, tenho um tablet da u-tech o modelo é u-tab, de 8 gb, android 4.0, o caso é que inha ermã bloqueou ele com muitas tentativas de senha, mas quando eu aperto as teclas de -menos junto com power, aparece uma tela em mandarim. Pode me ajudar, realmente não lembro da senha e nem usuario.

    1. AndreOliveira

      *Para sair da tela em mandarim pressione e segure a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’. Fique segurando até que o tablet se desligue.

      Agora restaure o seu tablet aos padrões de fábrica seguindo as instruções dessa página do site da U-tech: http://www.utechbrasil.com.br/duvidas_8_2.html

      Se isso não funcionar reinstale o software original (Firmware) do seu tablet. Siga as instruções dessa página: http://www.utechbrasil.com.br/duvidas_8.html

      Contato U-Tech: http://www.utechbrasil.com.br/contatos.html

      Formulário de assistência técnica: http://www.utechbrasil.com.br/assistencia_tecnica.html

      Manual do usuário: http://www.utechbrasil.com.br/manuais.html

    1. AndreOliveira

      Se houver uma conta Google cadastrada no tablet e o Wif-Fi estiver ativado e conectado a uma rede, pode ser possível retomar o acesso ao sistema. Na tela de bloqueio erre a senha por cinco vezes seguidas, então veja se uma das seguintes opções aparece na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque na opção que estiver disponível e siga as instruções na tela.

      Não sendo possível fazer a recuperação dessa forma será necessário restaurar o tablet aos padrões de fábrica. Conecte o tablet a um computador por meio do cabo USB, então copie todos os arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas) armazenados no tablet. Então siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=TcKv3j71-pY

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