Oi, bloquiei a senha do meu celular zte, aquela principal, ta pedindo o email e a senha só que nao to conseguindo acessar. como faço para desbloquear meu celular?

Respostas (31)

    1. AndreOliveira

      Você deve ir a um ponto de venda autorizado da prestadora cujo cartão SIM você deseja utilizar e solicitar que façam o desbloqueio do telemóvel.

    1. AndreOliveira

      Oi, Renata.

      Primeiro providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas..). Para isso, conecte o seu celular a um computador por meio do cabo micro USB. Aguarde o celular ser reconhecido, então navegue pelas pastas e vá copiando os arquivos para o PC. Em seguida restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo os passos abaixo:

      1 – Ligue o seu celular
      2 – Inicie uma chamada de emergência
      3 – Digite o código *983*22387#
      4 – Escolha e confirme a opção “Erase Everything” (Apagar Tudo)
      5 – Aguarde o celular reiniciar.

    1. AndreOliveira

      Ligue o seu celular, inicie uma chamada de emergência (ou ligue de outro aparelho e atenda a chamada em seu celular), então digite na tela o código *2767*3855#
      Caso seja solicitado o código de segurança informe-o. Se você não souber o código use o padrão da Samsung, preencha com zeros.
      Aguarde o celular reiniciar.

  1. Michele

    consegui bloquear meu ztc m2 com senha de entrada ,e nao lembro a combinação dos numeros ,será q vc pode me ajudar a solucionar esse problema!? agradeço desde ja ^^

    1. AndreOliveira

      Oi, Mihcele.

      Primeiro providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas) conectando o celular a um computador por meio do cado micro USB.
      Desconecte o cabo USB, e com o celular ligado inicie uma chamada de emergência, então digite o código *983*22387#
      Escolha a opção “: Erase Everything” (Apagar Tudo)
      Aguarde o celular reiniciar.

    1. AndreOliveira

      Se você não se lembra da senha do seu celular será necessário restaurá-lo aos padrões de fábrica. Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais e informe o modelo do celular para que melho possamos orientá-lo.

      1. AndreOliveira

        Desculpe, mas não encontrei referências sobre esse modelo. É por acaso a réplica do Nokia 5130?

    1. AndreOliveira

      Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais, então siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=7XGM6dXGo9A

    1. AndreOliveira

      Tente alguma senha padrão, como 1234, 0000 ou 1122

      Senão tente formatar o celular. Faça um backup (cópia) dos seus dados pessoais conectando o celular a um computador pelo cabo micro USB. Depois remova o cartão de memória microSD, ligue o aparelho, inicie uma chamada de emergência e digite o código: *983*987#

      Caso seja solicitado um código de desbloqueio tente um dos padrões acima, e se não for possível fazer o desbloqueio procure uma assistência técnica autorizada da marca.

      1. anonimo 2

        iola boa tarde gostaria de saber como faço para fornatar a replica do celular ztc technology 210, pois nao estou conseguindo.

    1. AndreOliveira

      Se você estiver se referindo a senha você pode tentar fazer o desbloqueio por meio de um hard reset.

      Providencie uma cópia dos seus dados pessoais, então digite na tela o seguinte código: *983*5651#



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