bloquiei o meu chip por motivo de roubo,fui até a loja comprei outro celular me deram outro chip.estou tentando ligar pra desbloquear fiquei 26 minutos na linha esperando,quando me atenderam falaram que não podia ser desbloqueado pois não fazia 24 hrs que eu tinha bloqueado quando bloquiei em curitiba era 15.05 e quando me atenderam pra desbloquear era 15.28 mudei meu plano para mensalmente quem vai arcar com o prejuizo hein?

Respostas (14)

  1. DJULIE

    Preciso urgente falar com alguem do atendimento oi . já liguei para todos os números possível que já e contrei tudo é eletrônico não tenho sorte não consigo. Gói cliente oi com esse plano de 29,90 no ano passado falando ilimitado . mais fiquei desempregada e não pude mais pagar e como o pagamento era automático pelo cartão de credito liguei cancelando e em seguida quebrei o chip e joguei fora. Só que esses dias fui olhar minha fatura de cartão de crédito com atenção , vi que dez de fevereiro a oi vem descontanto um valor de 32,90 no meu cartão . como isso ? Se nem cliente oi eu sou mais ? Como faço? Já liguei para a administradora do cartão mais eles informa que só a oi entrando em contato com o banco pode cancela e extorna esses valores que não estou usando . mais não consigo atendimento nem um ola com qualquer atendente consigo falar . me ajuda .

    1. AndreOliveira

      Ligue de um telefone fixo para o número 1057. Digite o número da sua linha móvel quando solicitado e siga os procedimentos. Quando possível escolha para falar com um atendente/representante, então peça para falar com o setor financeiro ou cobrança.

    2. Sergioc

      Aconselho que você procure o Procon de sua cidade, pois é a melhor forma de resolver o problema e ainda receber os estornos dos pagamentos indevidos.

  2. junior

    queria agradecer o atendimento da oi que me ligou para oferecer um plano do numero que e uma porcaria nao tem educação desligou na minha cara e tem mas como pode alterar um plano que e debitado da conta corrente todo dia 10. um plano de 29,99 foi cobrado dia 5 antes do dia e com aumento para 32,90. isso e um roubo. depois que liquei pra reclamar ai sim veio me falar que mudou, me diz se cobrou a mas e antes do dia sem avisar e roubo ou nao e?… e cedo liga de boa mas anoite nem tente nao vai consegui falar com ninguem..

  3. Anita

    Estranho estava cnoevrsando com minhas fontes na Vivo e eles me disseram que dificilmente os aparelhos custare3o menos que os N95. Pra Vivo o iPhone e9 para um pfablico A+ que ne3o se importa com o pree7o e tem pra pagar Outro fator e9 com relae7e3o ao contrato, que e9 de 12 meses, pelas normas da Anatel Tambe9m estou esperando que outras Operadoras tragam LOGO o iPhone e que tenha muita concorreancia sere1 muito bom para o merdado espero que a Oi entre na brincadeira tambe9m ale9m da Vivo, Claro e Tim.

  4. Lusia

    Olá! na minha cidade Queimada Nova PI, esta sem o sinal da Oi para celular desde do dia 12/04,estou sendo prejudicada pois uso muito. pesso que providensie mais rapido possivel. pois a população nessecita deste servisso da Oi. agradeço.

  5. marta cris

    precisamos urgente do sinal da operadora oi,pois estamos sem sinal a mas de 24 hrs em nosso municipio novo horizonte sul m-s.obrigado.

    1. Ampai

      Esqueci de te AVISAR, como o Snapture, outro software para iPhone, vocea pode usar zoom ditaigl, tirar fotos com timmer, fotos em preto e branco e fotos em sequencia.PS: a respeito do tf3pico, foda-se se a vivo, TIM ou CLARO ire3o trazer eles, brasileiro e9 malandro, e vai continuar procurando meios de trazer o aparelho de fora, que mesmo sem contrato e nada, ainda e9 mais barato do que adquirir ele aqui no Brasil, e ne3o depende de contrato algum com operadora alguma.

    1. Ajay

      VERIFIQUE AS INFORMACOES ANTES DO POSTAR . NAO SE PODE FAZER CONTRATOS DE FIDELIDADE NO BRASIL POR MAIS DE 2 ANOS. A ANATEL NAO DEIXA . MAXIMO c9 1 ANO!!!!e e9 por isso que no brasil, o Iphone vai ser bem mais caro que em ooutrs paedses .oct Reply:August 18th, 2008 at 11:42 amBruno, eu apenas passei as infos que eu recebi, em nenhum momento disse que vai ser assim ou ne3o

  6. laz

    sendo cliente oi lique de qualquer telefone 1057 ou do seu oi 144
    .como o atendimento e eletronico qualquer coisa que te pergute depois de vc ter identificado seu numero diga
    assim vc e direcionado, sem muta frescura para o atendimento pessoal



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