Preciso ligar para operadora Oi para fazer uma reclamação sobre créditos que possuo. Como faço isto. Qual o telefone para contato

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43 Respostas ↓   
  1. caros brasileiros eh só juntar essas irregularidades e enviar pro
    PROCON. Vai ver a multa que vão receber .


    • Realmente Nelson, quando a operadora não atende ou não resolve o problema, reclamar no PROCON é o melhor a se fazer.


  2. bloquiei o meu chip por motivo de roubo,fui até a loja comprei outro celular me deram outro chip.estou tentando ligar pra desbloquear fiuei 26 minutos na linha esperando,quando me atenderam falaram que não podia ser desbloqueado pois não fazia 24 hrs que eu tinha bloqueado quando bloquiei em curitiba era 15.05 e quando me atenderam pra desbloquear era 15.28 mudei meu plano para mensalmente quem vai arcar com o prejuizo hein?


  3. queria agradecer o atendimento da oi que me ligou para oferecer um plano do numero que e uma porcaria nao tem educação desligou na minha cara e tem mas como pode alterar um plano que e debitado da conta corrente todo dia 10. um plano de 29,99 foi cobrado dia 5 antes do dia e com aumento para 32,90. isso e um roubo. depois que liquei pra reclamar ai sim veio me falar que mudou, me diz se cobrou a mas e antes do dia sem avisar e roubo ou nao e?… e cedo liga de boa mas anoite nem tente nao vai consegui falar com ninguem..


  4. estou reclamando que esta vindo menansagem e gastando todo meu credito quero cançela essa mensagecancele rapido o n 6984520815


  5. ESTOU TENTANDO FAZER CANCELAMENTO DE MEU MINI MODEN DA OI, HÁ 02 MESES, POIS NÃO FUNCIONA EM MEU CEP, DA PRIMEIRA VEZ FIQUEI 01 HORA , E FUI PASSADA PARA 10 ATENDENTES, ONDE TODOS DIZIAM QUE NÃO ERA ÁREA DE DELES PARA EFETUAR CANCELAMENTO, ATÉ QUE ENFIM CONSEGUI FALAR COM UMA ÚNICA ATENDENTE QUE EFIM ME ATENDENDEU COM EDUACAÇÃO, PORÉ 01 MÊS DEPOIS , DETECTEI QUE NÃO HOUVE CANCELAMENTO ALGUM , POIS VEIO FATURA PARA EU PAGAR, FIQUEI MUITO CHATEADA, OBDE LIGUEI NOVAMENTE, FOI UM TAL DE EMPURRA EMPURRA NOVAMENTE E NINGUEM PARA ME DAR SUPORTE, ISSO ME IRRITOU MUITO ,ONDE TENTANDO ME EXPLICAR À UMA DAS ATENDENTES ELA NÃO DEIXAVA EU EXPLICAR, DESLIGOU O TELEFONE EM MINHA CARA, APARTIR DAÍ, NUNCA MAIS CONSEGUIFALAR COM NINGUEM, POIS TODAS AS VEZES QUE TENTO O COMPUTADOR POR RECONHECER MEU NUMERO DIZ, QUE O SISTEMA ESTA FORA DE SERVIÇO POR 24H, ISSO JÁ FAZEM 01 MÊS.


  6. por favor OI eu só quero um numero pra poder falar com um dos seus atendentes .
    eu fiz uma recarga dia – 13/11/2012.
    Pra onde foi meus créditos eu quero uma resposta imediata porque eu preciso fazer uma ligação …


  7. Sou Cliente da Oi com a promoçao de creditos diarios de 40 reais para minha supresa hoje tentei fazer uma ligaçao a informaçao e de que nao tenho credito para faze-la


  8. Estranho estava cnoevrsando com minhas fontes na Vivo e eles me disseram que dificilmente os aparelhos custare3o menos que os N95. Pra Vivo o iPhone e9 para um pfablico A+ que ne3o se importa com o pree7o e tem pra pagar Outro fator e9 com relae7e3o ao contrato, que e9 de 12 meses, pelas normas da Anatel Tambe9m estou esperando que outras Operadoras tragam LOGO o iPhone e que tenha muita concorreancia sere1 muito bom para o merdado espero que a Oi entre na brincadeira tambe9m ale9m da Vivo, Claro e Tim.


  9. recebi a promoção,faça uma regarca de 5,00 e ganhe 10.000,00 para falar com oi e telefone fixo,validos até dia 16/06/2012,qual surpresa,hoje quando tenteii fazer ligação não tinha mais os bonus,como devo proceder.


  10. A oi inventa uma promoção,que não conseguimos ligar,até os que não fizeram é prejudicado,pois tenho bônus diário e não consigo ligar,resolva o problema que vcs inventaram.


    • E VC LIGAR PARA ESSE NUMEROELES TI FLAM UUDO


  11. Olá! na minha cidade Queimada Nova PI, esta sem o sinal da Oi para celular desde do dia 12/04,estou sendo prejudicada pois uso muito. pesso que providensie mais rapido possivel. pois a população nessecita deste servisso da Oi. agradeço.


    • vc tem que entrar em contato com a central da Oi, pelo 1057, e solicite providencias.


  12. Atenção pessoal com a Operadora oi, fiz uma recarga de 15 reais dia 5 de Março , na hora caiu a recarga , mas já a noite os creditos sumiram não foi a primeira vez aconteceu isso tambem com minha mãe , fiz a reclamação e at agora nada. para quem já aconteceu isso compartilhe


  13. AQUI NA MINHA CIDADE: BABAÇULÂNDIA-TO, O SINAL DA OPERADORA OI É FRACO, DA TORRE A 3 KM O SINAL É FRACO, E AS VEZES NÃO DAR SINA


    • de 05 em 05 min recebo mensagem me informando que gastei credito da 05 centavos sem nem sequer usar o telefone .o pior e que nao consigo explicaçao alguem me ajuda por favor


  14. Eu recarreguei o meu celular no dia 07/02 e 07/03 e meus créditos simplismente foram acabando aos poucos sem eu originar chamadas e sem interatividades ativadas, tentei falar com um atendente e não conseguir, queria saber oq eu faço para resolver esse problema.


  15. botei credito e ainda n entro


  16. FIZ A MIGRAÇÃO ATRAVÉS DE UM REVENDEDOR DA OI DIA 30/12/2011 E ATÉ HOJE 10/01/2012, NÃO FOI CONCLUÍDA, SENDO QUE O NUMERO CONSTA INESISTENTE E O PIOR É QUE ESSE Nº ESTÁ EM TODOS OS BLOCOS DE NOTAS FISCAIS DA EMPRESA. GOSTARIA DE UMA SOLUÇÃO PARA O MEU CASO. PORQUE ESTOU ME SENTINDO LESADO.


  17. quero saber porque a operadora Oi esta sem sinal des do dia 01/01/2012??
    isso e um abisurdo ligo so que nimguem atende que falta de etica da operadora


  18. fiz uma recargar de 15 reais a 8 dias hj fui fazer uma ligaçao disse q nao tenho mais bonus


  19. precisamos urgente do sinal da operadora oi,pois estamos sem sinal a mas de 24 hrs em nosso municipio novo horizonte sul m-s.obrigado.


    • Esqueci de te AVISAR, como o Snapture, outro software para iPhone, vocea pode usar zoom ditaigl, tirar fotos com timmer, fotos em preto e branco e fotos em sequencia.PS: a respeito do tf3pico, foda-se se a vivo, TIM ou CLARO ire3o trazer eles, brasileiro e9 malandro, e vai continuar procurando meios de trazer o aparelho de fora, que mesmo sem contrato e nada, ainda e9 mais barato do que adquirir ele aqui no Brasil, e ne3o depende de contrato algum com operadora alguma.


  20. quero reclamar porque nao consigo entar na internet discada porque o provedor esta ruim eu ligo para oi e eles me passam par eu ligar para o n 40002### mas nao consigo porque diz que tenho que cadrastrar o cpf do titular mas nao consigo entrar na pgina porque nao entendo o que fazer por favor me ajude


  21. meu celualar oi conta esta restrito sem chegar a minha conta do mes porque esta assim


  22. oi meu filho cadastrou meu celular numa promoçao gol todas as vezes que tem jogo vem mensagem para meu celular e gasta 22centavos por cada gol anunciado gostaria de cancelar por me ensine a cancelar


  23. eu estou precisando de uma nova senha para eu fazer ligão do oreão


  24. a oi resolvel meu problema
    obrigada OI


  25. eu fiz a recarga dia 26 tds os dia 26 faço mas estou dois dias sem bonus quero saber porq se fiz a recarga 10 dez mudei de operadora mas arrependi


  26. que numero ligo para perguntar o porque da demora dos meus creditos


    • bom careguei meu celular mais ate agora nao caiu preciso do meu credito
      obrigado se vc puder me ajudar


  27. por favor preciso de uma resposta estou sem celular a 3 dias, sem sinal sou da cidade de três rios bairro santa terezinha. POR FAVOR MANDE UMA RESPOSTA MINHA FAMILIA TODA E DA OPERADORA OI. OBG


  28. eu quero saber por que a operadora da oi parou de funcionar na cidade de iramaia depois do problema na central….queremos uma solução…estamos a mais de 3 meses sem o sinal


  29. QUAL O NUMERO QUE LIGO PARA FAZER UMA RECLAMAÇÃO E SOLICITAR O DESBLOQUEIO DO MEU CELULAR???


  30. qual onumero que devo ligar para faser reclamações.pq o meu nurero é o mesmo de outra pesso.


  31. meu celular esta sem sinal a 2 dias qual o numero que faço reclamaçao


  32. sendo cliente oi lique de qualquer telefone 1057 ou do seu oi 144
    .como o atendimento e eletronico qualquer coisa que te pergute depois de vc ter identificado seu numero diga
    assim vc e direcionado, sem muta frescura para o atendimento pessoal


  33. eu tenho 4 reais de credito quando eu ligo pelo 08002883131 eu ouço que o tempo de duraçao da ligaçao é so de 8 minutos porque se o custo da ligaçao é de 0,5 centavos o que ha de errado nisso isso?


  34. meu aparelho precisa ativar msm e ligações internaccioanis,ja liguei pra operadora e nada,desde quando troquei,é dificil fazer ligações internacionais,por favor ppode me ajudar,só preciso que ativam msm e ligações internacionais,pois recebo msm e ligações,mas,não consigo ligar e responder msm recebidas…..ja tem dois ano isso,não aguento mas,ligo e não consigo falar com a atendente,sera que pode me ajudar…


  35. Bom careguei meu celular faz mais de 5 horas e ainda ñ consta o que eu faço precisso muito desses creditos *URGENTE*


  36. Olá pra qual numero devo ligar para solicitar uma promoção da operadora OI?


  37. VERIFIQUE AS INFORMACOES ANTES DO POSTAR . NAO SE PODE FAZER CONTRATOS DE FIDELIDADE NO BRASIL POR MAIS DE 2 ANOS. A ANATEL NAO DEIXA . MAXIMO c9 1 ANO!!!!e e9 por isso que no brasil, o Iphone vai ser bem mais caro que em ooutrs paedses .oct Reply:August 18th, 2008 at 11:42 amBruno, eu apenas passei as infos que eu recebi, em nenhum momento disse que vai ser assim ou ne3o


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