Quero saber como faço pra mandar um e-mail para a operadora vivo?

Como entro em contato por email com a operadora, ou qual o endereço de email da Vivo para atendimento?

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11 Respostas


  1. carlosoliveira

    eu queria saber porque a minha fatura esta demorando a chegar para mim o vencimento dela e’ todo dia 15 do mes mais so’ atrasa

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    1. celular geek

      Entre em contato diretamente com a sua operadora, por telefone, site ou vá pessoalmente a uma loja física. Entrando nos ite da VIVO você pode se cadastrar e passar a acessar a sua fatura online ou receber por SMS – mais fácil e evita atrasos. Por telefone também é possível pegar o código de barras para efetuar o pagamento.

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  2. Cantalia

    Ola boa noite peço encarecidamente a todas as calcenter da vivo .Pois paguei a fatura ja do meu telefone fixo ,mas todos nos clientes dessa mesma oepradora estamos descontentes pois ,insistentemente eles ligam pra cobrar as faturas mesmo estando pagas nao
    temos culpa se o repasse de valores demoram de 5 a 10 dias para ser debitado ,pois no meu caso tem se tornado um transtorno pois nao posso atender o meu celular e estao atrapalhando o andamento da minha profissao (trabalho).Desde ja agradeço

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    1. AndreOliveira

      Cantalia, não adianta fazer reclamações aqui, pois não somos o suporte da Vivo e nem de outra operadora! Somos apenas um fórum de discussão sobre duvidas técnicas sobre tablets e telefone celular.

      Você precisa entrar em contato diretamente com a Vivo. ligue de um telefone fixo no número 1058, ou ligue de outro celular no número *8486

      *Escolha a opção para falar com um representante (atendente).

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  3. Dulce Martin

    tenho um modem da vivo e naõ consigo açessar minha internete,sou obrigada a trocar de operadora tem outras que pagam bem menos e tem ótimo asseso se não melhorar vou mandar desligar e vou por com outra operadora pago 80 reais por mes e não tenho asseso

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  4. valdir jose

    tenho um terreno em ótima localidade na cidade de Itupeva sp quero alugar para instalação de antena telefônica, como faço?

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    1. Sergioc

      Acredito que você possa entrar em contato com pessoas responsáveis da operadora que trabalhe na cidade ou região. Mas nessa questão, pelo que vejo a inciativa parte da operadora.

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  5. Vivo

    Solicito a devolução de meus créditos no valor de nove reais e noventa centavos, cobra dos sem minha autorização no celular, para renovação de 30 dias do pacote Vivo Internet Brasil , não fui consultada se aceitaria a renovação., portanto configura-se abuso da operadora, em lançar mão no dinheiro alheio sem autorização do usuário. Aguardo soluções urgentes , sob pena de procurar meus direitos, junto aos órgaos da defesa do consumidor.

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    1. felipemunhoz20

      Bom, essa cobrança é válida pois está no regulamento do plano que a renovação dar-se-á de forma automática, enquanto houver saldo para tal cobrança, o que você deve fazer é, ligar para a central da Vivo, 1058, e solicitar o cancelamento desse plano de internet cerca de 5 dias antes do fechamento do ciclo, assim você evita novas tarifações.

      Para enviar email para vivo entre no site www.vivo.com.br e clique no link contato. Você poderá enviar email para eles por ali.

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      1. Augusta

        Para operadora vivo

      2. AndreOliveira

        Acesse essa página da Vivo: www.vivo.com.br/faleconosco/

        Escolha entre as opções (Fixo, Móvel, HDTV e TV Plus) para que o formulário de contato apareça.

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