me cadastrei e me arrependi
agora naum consigo cancelar
me ajudem
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eu fiz o cadastro, mais me arrependi, eles mandam 3 mensagem quando faço 1 ligação, e não me lembro mais...
eu quero cancelar 9,99 -é de vivo tudo o que é isso porque gasta muito crédito
Para cancelar o Vivo Tudo você pode seguir um dos procedimentos descritos abaixo:
– Acesse o Meu Vivo App e vá na opção PROMOCOES, toque sobre o nome da sua promoção ativa (você verá um sinal de visto em verde), depois deslize a tela do seu aparelho até encontrar o botão CANCELAR e toque sobre ele e depois em SIM para confirmar o cancelamento.
– Ligue do seu Vivo para *9003, digite a opção 1 (se você paga R$ 6,90/semana) ou 2 (se você paga R$ 9,99/semana), o sistema informará que você já é participante da promoção Vivo Tudo e lhe dará algumas opções, então digite a opção 5 e depois a 2 para confirmar o cancelamento.
*Em até 24 horas sua promoção será cancelada e você receberá um SMS de confirmação. Os benefícios de ligações e SMS ficam disponíveis na linha até acabarem ou a data de validade de 7 dias, somente o acesso a internet que é cancelado imediatamente.
Quero cancelar esses pacotes que mandaram por mensagens, não quero por favor.
Se você se refere e mensagens enviadas pela operadora, ligue para o atendimento e faça a solicitação direto a um representante.
Já se você estiver se referindo a algum serviço que você se cadastrou, basta enviar uma mensagem de texto (SMS) com a palavra SAIR para o número que está te enviando as mensagens.
Entre em contato com sua operadora e solicite cancelamento.
quero cancelar o pacote de sms q contratei
Para isso, entre em contato diretamente com a sua operadora, ligando do seu celular ou de um telefone fixo.
Me cadastrei em uma promoção de torpedo recado,mais quando eu vou cancelar fala que não tem nenhuma promoção ativa. E isso ta acabando com os meus créditos. Podem me ajudar??
Oi, Layla.
No seu caso o melhor a se fazer é entrar em contato com a sua operadora e pedir cancelamento de qualquer serviço que esteja descontando os seus créditos.
como posso cancelar o torpedo vivo
Para assinar ou cancelar a assinatura do Serviço o cliente deverá utilizar os seguintes canais oferecidos pela
Vivo: Loja de Serviços SMS (1515), Meu Vivo e Central de Relacionamento com o Cliente (*8486 do seu Vivo ou
1058 a partir de qualquer telefone).
Note que você deve fazer a solicitação obedecendo ao regulamento do serviço. Para mais informações entre em contato com a vivo.
obrigado ajudo mt
quero cancelar dois pacotes cada um é de 15 torpedos pago 3.90 e cada, e nao preciso desses sms.o que fazer?
Liga pra *8486 ouça..clica 2 depois 3 depois 2 e em seguida digite 1
Deu certo mesmo …
Valeu estou cancelando agora!!!!!
A forma mais rápida de cancelar foi mandando um sms para 1058, solicitando o cancelamento. È rápido e super fácil!!
Obrigada deu certo enviei sms para 1058 e ai eles vão te mandando sms com as opçoes pra cancelamento muito obrigada Juliana
Obrigado Juliana !!! Deu certo, temos que aguardar a operadora enviar a resposta ! Facil e rapido ! Grato !!!
como faço para cancelar o pacote de VIVO TORPEDO RECADO
entra em contato com a central da vivo, através do 1058.
quero cancelar o pacote sms 50 e100
liga na central da vivo e pede o cancelamento.
Liga na central de atendimento, 1058, e solicita o cancelamento.
Mas é se for aqele pacote de 100 sms mensal?
é só cancelar o pacote ligando para *7000
quero sair da promoção vivoon
liga na central da vivo, através do 1058, e solicita que seja cancelado.