eu preciso de credito especial pra ligar pra minha mãe?

Respostas (151)

  1. Joice

    Nao consigo pegar o credito especial e nem ligar na central, eu mando mensagem para 555 com a palavra “sos” e eles dizem que nao foi possivel efetual o procedimento, o que eu faço ?

    1. AndreOliveira

      Oi, Joice. O chip está captando o sinal da operadora?

      Vá nas configurações de rede do celular, aguarde a lista de operadoras aparecer, então escolha “Configuração automática”. Depois vá nas configurações de banda (tipo de rede/modo de rede) e deixe como 2G(GSM)/3G(WCDAM,UMTS, ou HSDPA). Reinicie o celular.

      Tente enviar novamente a mensagem de texto com a palavra SOS (tudo em maiúsculo) para o número 555. Se isso não funcionar, acredito que ao menos agora você vai conseguir ligar para a Claro no número 1052 e falar com um representante (atendente) para pedir Crédito Especial. Você pode ligar de um telefone fixo para este mesmo número.

    1. AndreOliveira

      Neste mesmo tópico tem uma série de dicas ensinando como obter crédito especial para as operadoras, confira!

      Você também pode entrar em contato diretamente com a operadora, se preferir.

    1. AndreOliveira

      Oi, Patricia.

      Aqui você confere tudo o que você precisa saber sobre o Crédito Especial da Claro: http://www.celularcomcamera.com.br/credito-especial-claro/

      *Não tenho certeza se esse serviço ainda está ativo!

    2. Sergioc

      Patricia,

      Envie SMS com a palavra “CLARO” para 55555. É comum demorar bastante para responderem, e quando respondem vem um SMS com senha para validar seu pedido de crédito.

      1. AndreOliveira

        Neste mesmo tópico você confere algumas dicas para obter crédito especial. Você se esqueceu de informar para qual operadora você está querendo crédito especial.

        Mais informações você pode obter ligando diretamente para a operadora.

    1. AndreOliveira

      Neste mesmo tópico foram deixadas diversas dicas de outros usuários, você já conferiu?

      Em todo caso você pode ligar com a sua operadora e fazer a solicitação direto a um representante (atendente).

  2. Alan Cruz

    que vergonha agente ter que espera 4 horas pra adquiri o crédito especial. se agente que pra uma emergência tem que se imediato que nem a operadora da Oi vc Pede crédito especial chega na hora imediato

    1. Marcos Antôn

      É uma vergonha mesmo,hoje faz dois dias que pedi e até agora nada,claro que agente quer pra emergência, se não agente não pedia.

    1. AndreOliveira

      Olá. Neste mesmo tópico onde você postou a sua dúvida você encontra uma série de dicas ensinando como solicitar o crédito especial junto às principais operadoras.

    1. Sergioc

      Fabiana,

      Até a algum tempo atrás a Claro ainda não tinha serviço de antecipação de crédito, mas como as operadoras estão sempre incluindo novos serviços…

      O ideal é ligar para confirmar, entre em contato com a Claro pelo número: *525

    2. Anônimo

      Você tem que enviar um SMS com a palavra “CLARO” para 55555 aí eles te emprestam $3,00 e depois descontam $3,80 do seu saldo quando for feita uma recarga

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