Preciso pagar a minha conta de tel e nào sei como faço para imprimir o código de barra dela.

Respostas (6)

  1. sandra

    por favor ja venceu minha conta no dia 20 deste, e ate agora a fatura não chegou, ligo para central, mas enrolam com uma musica estressante. o que faço

    1. AndreOliveira

      Oi, Sandra.
      Tente outras formas de contato, um outro telefone, e-mail…
      Para não deixar que o atraso aumente, solicite o numero do código de barras da sua fatura, vencimento e valor, é mais rápido do que esperar o envio da fatura e você pode pagar pela internet ou em um caixa eletrônico.
      Ou então tente contato mais uma vez e peça para falar direto com o financeiro ou setor de cobrança.
      Se não te atenderem procure o PROCON de sua cidade, diga que você está procurando um meio de quitar suas dívidas e não está sendo atendida como deveria.

    1. AndreOliveira

      Na verdade você só precisa saber o numero do código de barras, o valor da fatura e a data de vencimento para fazer o pagamento pela internet ou qualquer caixa eletrônico do seu banco.

      Não é necessário aguardar que alguém te envie o código de barras em si, o atendimento tem obrigação de te informar o numero para pagamento.



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