meu pai comprou um celular usado, e me deu. Eu quero bloquear os meus torpedos, pra ninguem ver, mas precisa de senha, e eu nao sei… quem puder me ajudar, por favor … Me ajude !

Respostas

  1. Ana

    como faço para desbloquear sansung simples de toque na tela que a camera é 3.2 mega e só aparece “Bloqueio do telefone” ai eu coloco as senhas que eu acho e aparece ‘palavra passe incorreta’ eu tinha colocado uma senha mas esqueci. e não aparece opção de google e nem nada somente s.o.s , porfavor me ajude.

    1. AndreOliveira

      Oi, Ana.

      Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e tente o seguinte:

      1 – Ligue o celular
      2 – Inicie uma chamada e digite o código *2767*3855#
      3 – Confirme o código e na sequencia, caso solicitado o código de segurança tente um dos padrões: 0000, 1234, 12345 ou 00000000
      4 – Aguarde o celular reinicializar

    1. AndreOliveira

      Oi Ana,

      Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais e restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=YfC5BmjWze8

  2. Paloma

    Então botei uma senha de letras no meu celular ele e o Samsung Galaxy Ace Duos e não ta indo como eu faço pra reiniciar o celula:: me ajuda urgente

    1. AndreOliveira

      Se você tiver uma conta Google cadastrada em seu celular você pode recuperar acesso ao sistema entrando com a conta cadastrada, basta informar o e-mail e senha.

      Caso contrário, será necessário restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. Para isso, recomendo que antes você providencie um backup (cópia) dos seus dados pessoais baixando e instalando em um computador o software Kies. Em seguida, execute o kies e conte o seu celular ao computador por meio do cabo micro USB. Siga as instruções do manual do usuário, página 97, seção “Conectar com o Samsung Kies”: http://downloadcenter.samsung.com/content/UM/201205/20120515025751252/GT-S6802B_UG_BR.pdf

      O kies você pode baixar da página do celular no site da Samsung: http://www.samsung.com/br/support/model/GT-S6802HKBZTO

      *Se precisar de auxílio para utilizar o Kies consulte o tutorial do programa nesse endereço: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIESTUTORIAL/JSP

      As opções que lhe interessam são “Sync Contacts and Schedule – Sincronizar contatos e agenda”, e “Sync music, photos, video – Sincronizar música, fotos e video”.

      Feito o backup, restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=pIsqC6RAUeg

    1. AndreOliveira

      Primeiro é recomendável que você faça um bckup (cópia) dos seus arquivos pessoais. Para isso, vá até a página do seu celular no site da LG: http://www.lge.com/br/suporte-celular/lg-LGE410F

      Na parte de baixo da página clique sobre a guia ‘PC SYNC’, então baixe e instale o programa em um computador. Depois execute o programa e conecte o celular ao computador pelo cabo micro USB.

      Feito o backup você precisará restaurar o seu celular aos padrões de fábrica para remover a senha. Siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=W3upDqTmDuY

      1. AndreOliveira

        Se você tiver uma conta Google cadastrada em seu celular basta logar por meio dela para retomar acesso ao sistema. Senão, faça uma cópia dos seus dados pessoais sincronizando o seu celular a um computador por meio do cabo micro USB, pode ser necessário ter o software Kies instalado no PC: http://www.samsung.com/br/support/usefulsoftware/KIES/

        Depois de garantir uma cópia dos seus dados restaure o seu celular aos padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=s6k5_MJpsCY

  3. marianna

    eu fico brincando de botar senha so que botei uma muito dificil e nao lembro meu celular é lg l5 !!
    preciso muito da sua ajuda e rapido !! minha senha nao é de numeros ou letras e de deslisar!!

    1. AndreOliveira

      Desde que você tenha uma conta Google cadastrada em seu celular você pode restabelecer acesso ao sistema. Basta fazer login informando o e-mail e senha da conta Google. Caso você tenha esquecido a senha da conta Google entre no site (www.google.com) e faça a recuperação de sua senha, através da opção “Fazer Login” depois “Preciso de Ajuda” e seguir o passo a passo.

      Se você não cadastrou uma conta Google em seu celular ou se você não lembra o e-mail da conta será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica. É altamente recomendado fazer um backup para não perder os dados pessoais armazenados na memória do dispositivo.

      Para fazer o backup acesse a página do produto no site do fabricante: http://www.lge.com/br/suporte-celular/lg-E455
      Na parte de baixo da tecla clique na aba ‘PC SYNC’. Baixe e instale o software LG PC Suite em um computador.
      Após a instalação execute o programa e conecte o celular ao computador por meio do cabo USB para fazer a sincronização dos dados.

      Feito o backup é hora de reinstalar o celular aos padrões de fábrica. Siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=l4lVGXT8bto

  4. João Paulo

    meu celular é um lg c195 coloquei uma senha de quatro digito;passei um tempo sem usar e nao lembro mais a senha alguem pode me ajudar por favor desde ja agradeço

    1. AndreOliveira

      Oi, João Paulo.
      Você terá que remover a senha por meio de um Factory reset:
      1- ligue o celular e quando o sistema inicializar digite o código 3845#*195#
      2 – Vai aparecer uma tela com algumas opções. Escolha a opção “Factory Reset”
      3 – Aguarde o procedimento finalizar e o celular ser reinicializado. Isso pode levar alguns minutos.
      4 – Ao reiniciar refaça as configurações do telefone de acordo com sua preferência.

      *Aviso: Todos os dados da memória interna serão apagados

      1. neto alves

        o meu celular é um Lg optmus E425f bloqueei ele com a senha pin . mais não mim lembro como e mais ? tentei um hard reset mais não pegou oque faço ?

        1. AndreOliveira

          Oi, Neto.
          Se aproveitando que o seu celular possui sistema operacional Adroid, desde que você tenha uma conta Google cadastrada você pode recuperar a sua senha. Entre no site Google (www.google.com) e faça a reuperação de sua senha, através da opção “Fazer Login” depois “Preciso de Ajuda” e seguir o passo a passo.

          Modos de remover a senha restaurando o celular aos padrões de fábrica

          Modo 1:

          A segunda alternativa é com o celular desligado segurar ao mesmo tempo as teclas de “volume menos” + “HOME (Botão Central)” + “power (Liga/Desliga)” e quando o aparelho vibrar é só soltar todas as teclas, feito isso, vai demorar mais ou menos 3 segundos para aparecer o robozinho na tela. O robozinho vai aparecer e depois o celular irá reiniciar.
          Outro método é

          Modo 2:

          1. Desligue o seu aparelho
          2. Carregue completamente a bateria do seu LG Optimus L3 II E425
          3. Ligue o aparelho e quando o logo LG aparecer aperte o botão Volume Abaixo (Menos) e continue pressionando até aparecer uma lista de procedimentos.
          4. Pressionando algumas vezes o botão de Volume Abaixo (Menos) selecione a opção Wipe Data/Factory Reset e pressione o botão Ligar/Desligar para confirmar.
          5. Desça com o botão Volume abaixo (Menos) até Yes – Delete all user data e confirme com o botão Ligar/Desligar.
          6. Agora escolha Reboot system now e confirme mais uma vez com o botão Ligar/Desligar.
          7. Pronto, aguarde até o seu LG reiniciar.

          Modo 3 (Reinstalar software original – ROM)

          Para reinstalar o software original de fábrica do seu celular siga as instruções desse tutorial: http://masterl3ii.blogspot.com.br/2013/06/restaurando-lg-optimus-l3-ii-lg-e425flg.html

          *Você vai precisar instalar em um computador:

          – Driver USB: http://tool.xcdn.gdms.lge.com/dn/downloader.dev?fileKey=UW00320110909
          – LG Mobile Support Tool (Não compatível com Windows 8): http://tool.xcdn.gdms.lge.com/client/app/B2CAppSetup.exe

      1. AndreOliveira

        Antes de tudo recomendo que você faça o seguinte:

        1 – Faça um backup dos dados armazenados na memória interna do celular
        2 – Remova o chip e o cartão de memória
        3 – Recarregue a bateria

        Feito isso. siga os passos abaixo:

        1 – Desligue o celular.
        2 – Pressione e segure ao mesmo tempo as teclas ‘Volume Acima’ + ‘Home’ + ‘Ligar’. Faça isso até a logo da Samsung aparecer na tela.
        3 – Com as teclas de Volume navegue até a opção “wipe data/factory reset” e confirme a escolha com o botão ‘Ligar’.
        4 – Na tela seguinte selecione e confirme a opção “yes – delete all data”.
        5 – Aguarde a formatação terminar.
        6 – Na ultima tela escolha a opção “Reboot system now”.
        7 – Aguarde o celular reiniicar.

        Você confere na prática como fazer isso no vídeo desse endereço: http://www.youtube.com/watch?v=766z2qnQydw

        1. carol

          eu tenho um celular que e do paraguai e nao sei como desloquear poq meu primo bloqueou com a senha padrao e nao da pra reatar o celular como faço e nao sei o email adicional?

          1. AndreOliveira

            Oi, Carol.
            No seu caso será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica, ou talvez reinstalar o software original de fábrica. Você deverá fazer um backup dos dados pessoais armazenados na memória interna do celular, do contrário eles serão perdidos.
            Informe por gentileza o modelo do seu celular para que possamos ajudar.
            Se preferir você pode entrar em contato com o fabricante para sobre como proceder.

  5. Eduardo

    meu celular é um c3 e eu quero voltar as configurações originais e ele pede a senha padrão de 10 dígitos e eu nunca coloquei senha nele e o certo era para ele pedir para eu inventar uma senha e eu tento e só dar inválida e eu quero saber como descobrir a senha do meu celular.
    grato!
    Eduardo Luiz.

  6. AndreOliveira

    Como você ainda não utilizou o aparelho a forma mais fácil de remover a senha é formatando com um reset.

    Para isso, retire o chip do seu celular e com ele ligado Digite:* 2767 * 3855 #
    Após reiniciar ele voltará com as configurações. originais.

      1. AndreOliveira

        1 – Faça um backup da memória do seu celular conforme explicado neste endereço: http://www.vivoguru.com.br/ConfigurarAparelhos/#/lg/t375/memoria/como-fazer-backup-da-memoria-do-seu-celular/

        2 – Desligue o celular

        3 – Remova o chip e o cartão de memória do seu celular.

        4 – Recarregue a bateria do celular

        5 – Ligue o celular e aguarde o sistema operacional iniciar.

        6 – Digite o código 3845#*375# como se você estivesse fazendo uma chamada. (Se o celular também estiver com senha no teclado numérico, faça uma ligação de outro aparelho para ele, isso vai permitir a você utilizar o teclado numérico)
        7 – Escolha a opção “Factory reset” (Isso é para restaurar o seu celular aos padrões de fábrica).
        8 -Em seguida, se for solicitado o código de segurança, digite 1234 ou 12345 e confirme. Se nenhum código for solicitado basta aguardar o celular reiniciar.
        9 – Por fim, transfira novamente os arquivos de backup para o celular.

    1. AndreOliveira

      O código PIN é encontrado no cartão que vem junto como o chip. Uma vez que você não possui este cartão, você deve adquirir um novo chip já a que a operadora só irá informar esse código mediante a confirmação dos dados cadastrados para esse número, os quais você não possui.



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