Quebrou a entrada que conecta o celular ao carregador, tem conserto?

Alguém sabe se essa peça da da trocar ou tem que comprar outro aparelho.

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383 Respostas


  1. Anny Vieria

    o meu samsung gran prime enstrago a entrada usb e não tá no seguro posis já venceu e agora oq q eu faço ?

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    1. Sergioc

      Basta procurar uma assistência técnica e pedir para trocar a peça.

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  2. Thata Andrade

    Meu celular quebro a entrada do carregador tem conserto ou so outro celular

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    1. Extra

      Tem conserto sim. Procure uma assistência técnica autorizada.

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  3. lopes

    oi estou com um problema tenho um moto g 2 e levei pra trocar o conector nao tem um mes ja levei de volta com uma semana pois ele nao carregava e a carga que tinha ele descarregava o restante o rapas que trocou me falou que tinha quebrado de novo mais arrumou de novo a gora ele comecou de novo a descarregar e nao carrega mais o rapaz disse que o conector que ele colocou é original tenho minhas duvidas…e ainda me cobrou 80,00 o que faco.

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    1. Sergioc

      Pelo que descreve, a assistência técnica não fez o serviço corretamente. Como ainda não tem 30 dias que o serviço foi feito, volte e exija que seja feito de forma correta.

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  4. juninho

    Quamtos e pra arrumar mais omenos

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    1. Extra

      Se o aparelho estiver na garantia é provável que a assistência técnica autorizada nem cobre o conserto. Em outros casos, o conserto não deve custar mais do que R$ 50

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  5. Vitor mota

    Oi, e que a entrada do carregador pro meu telefone quebrou, aí já mandei arrumar e quebrou de novo aí eu mandei arrumar, até agr ainda nn quebrou mas eu queria saber qual é o jeito certo de colocar o telefone pra carregar… Pq tô com medo de quebra de novo…. Podem me ajudar
    Plmd…… Ou me chamem no whtsapp (64) 81555733

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    1. Extra

      Se o celular estiver na garantia a assistência autorizada tem até 30 dias para resolver o problema.

      Não sendo solucionado o problema em 30 dias, você pode acionar o suporte do fabricante e fazer valer o código de defesa do consumidor:

      Parágrafo 1 Artigo 18 da Lei nº 8.078 de 11 de Setembro de 1990

      Art. 18. Os fornecedores de produtos de consumo duráveis ou não duráveis respondem solidariamente pelos vícios de qualidade ou quantidade que os tornem impróprios ou inadequados ao consumo a que se destinam ou lhes diminuam o valor, assim como por aqueles decorrentes da disparidade, com a indicações constantes do recipiente, da embalagem, rotulagem ou mensagem publicitária, respeitadas as variações decorrentes de sua natureza, podendo o consumidor exigir a substituição das partes viciadas.

      § 1° Não sendo o vício sanado no prazo máximo de trinta dias, pode o consumidor exigir, alternativamente e à sua escolha:
      I – a substituição do produto por outro da mesma espécie, em perfeitas condições de uso;
      II – a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos;
      III – o abatimento proporcional do preço.

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  6. Greice

    A entrada do meu carregado quebrou eu mandei arrumar tem risco de quebra denovo

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    1. Extra

      Não é tão fácil estragar a entrada do carregador, isso ocorre mais por descuido.

      É só ter cuidado!

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  7. tarcisio

    a entrada do carregador do meu celular moto 5plus ficou ruim tem como consertar ou tem que trocar de aparelho

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    1. Sergioc

      Tem reparo sim, basta levar o aparelho a uma assistência técnica ou acionar a garantia.

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  8. Jonas Gunsch

    Pessoal, deu um problema no meu celular que é um Samsung J5 é bem na entrada do celular no carregador dele eu até ontem de noite no dia 13\04 eu peguei e coloquei o carregador no celular e forcei ele pra dentro apertava o carregador forte daí dava um sinal daí eu achei que se eu pegasse algum objeto e tentasse puxar aquela parte pra fora de novo iria carregar novamente mas acabou danificando ainda mais, essa parte para trocar ela é cara? E se for mandado para garantia será que eles arrumam? Poderiam me tirar essa dúvida?

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    1. Sergioc

      Jonas,

      O valor de reparo fica entre R$ 30,00 a R$ 70,00.
      Em alguns casos a garantia cobre sim.

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    2. Guilherme

      Sim se estiver na garantia ele troca pra voce e obrigado garantia e pra isso.

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  9. Ane

    o meu conector do celular queimou, quanto custa mais ou menos a troca?

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    1. Extra

      Estando o celular na garantia o conserto às vezes nem é cobrando. Mesmo assim a mão de obra + conector novo não deve ficar em no máximo R$ 50,00

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      1. Anônimo

        Mesmo na garantia tem que pagar o meu moto g3 tá na garantia mais tá cm conector estragado eles arrumam ou troca o aparelho?

      2. Extra

        Quando na garantia normalmente a assistência técnica autorizada não cobra para reparar o conector. Mas tem que ser uma autorizada da Motorola (Agora Lenovo)

  10. Gabriel Sandes

    Gente eu comprei um carregador depois de uma semana meu celular comecou a carregar so se o carregador estivesse em uma posição certinha… oque pode ser isso ?
    obs: todos meus carregadores acontecram isso e os que nao aconteceram ficavam demorando 6 hrs para carregar meu celular…
    obs 2: meu celular é o moto g2

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    1. joaocorrea

      Gabriel, a entrada do carregador no seu celular deve estar frouxa, ou algum elemento conector oxidado, isto faz retardar o carregamento e da os maus contatos que voce mencionou. É melhor levar em uma assistencia tecnica de confiança para efetuar a troca, este tipo de reparo não é caro.

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    2. Ana

      Queria saber o preço, é mais de 100? se for pe roubo né rsrs

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      1. Sergioc

        Ana,

        Normalmente o valor varia de R$ 30,00 a R$ 70,00.

  11. thalles

    bom dia !
    o conector do, meu moto g 1 quebrou.. quanto custa pra arruma ?

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    1. joaocorrea

      Thalles, depende de cada região, mas nao é caro

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      1. Francisco Rios

        Olá, acabei de ler no “Reclame Aqui” que a Motorola cobrou R$ 260,00 pelo conserto dessa peça e ainda mais 15 conto pelo orçamento, e o celular ainda estava na garantia, mas, segundo os “especialistas” da Motorola, o defeito – comum a quase todos os aparelhos da linha Moto G – foi causado por mau uso do cliente. Boa sorte!

    2. Sergioc

      Thalles,

      Varia entre R$ 30,00 a R$ 70,00.

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      1. Zion

        boa noite Sergio,
        vc conserta ?

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