Comprei ontem um celular claro e a moça da loja falou que ganharia 300 em bônus, coloquei R$ 12,00 e fiz uma ligação para outra operadora pensando que ganharia mais 30. Depois liguei para um telefone fixo e acho que gastei todo meu saldo. Não entendi, pois a pessoa me falou que poderia ligar de claro para claro e telefone fixo que gastaria só meus bônus. Por favor preciso de uma explicação. Será que tenho que fazer outra recarga para ter direito,ou fui enganada?

Enviado por em 23 de novembro de 2009
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Respostas (6)

 

  1. Eu nao estou conseguindo..fazer chamadas ..eu tambem comprei..um chipi.da claro.eu nao consigo.fazer pra mesma operadora..quando eu faco..chamadas.ela responde que ainda nao ta disponivel

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  2. ofsjr@hotmail.com

    a cada minuto que vc fala para outra operadora, vc ganha 30 para claro ou fixo, não sei ao certo mas é divido uma porcentagem para fixo e outra para celular claro. sei que tem que ser pelo menos um minuto. depois ligue no *544# e verifique se ja entrou o saldo.

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  3. Olá Flavia,
    proceda da seguinte maneira: Desligue seu aparelho em seguida retire a bateria e os chips da operadora, em seguida coloque só a bateria ligue e novamente o celular mas sem os chips (caso seja mais de um), aguarde um minuto, apos desligue retire a bateria recoloque os chips ligue novamente o aparelho o mesmo reconherá novamente os chips e a configuraçães originais do seu aparelho. Thauu… espero ter ajudado.

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