Olá,

Não entendei, mas sei que não tenho direito de uma promoção da vivo, pois recebi uma mensagem que já tenho uma outra, podem mandar solução?

Enviado por em 4 de novembro de 2009
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Respostas (37)

 

  1. quero mudar de promoçao da vivo e nao consigo quero sair dessa promoçao vivo internt pre pago de 9,90 . preciso de um número de voces para cancelar .

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  2. ola quero tirar essa promoçao da vivo do meu celular de 100 torpedos e fika pedindo pra colocar uma recarga to candasa disso já …..fika vindo sms do numero 7000 todos os dias pra colocar recarga em até 5 dias mais eu quero tirar isso do celular por afvor me ajudem…

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  3. Realmente é o mais fácil, pois tentei todos os outros,e só com esse que deu certo, ligue *9006, e siga as opções!

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  4. eu ainda não consegui ai que merda como faço Pessoal Unas falam que é pra ligar *8486 outros falam *9000 nem entendo pô ..

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    • Envie uma mensagem com a palavra SAIR para o numero 1515 … vc vai receber de volta
      uma mensagem dizendo: “aplicação finalizada” aí pronto … espero ter ajudado

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      • Vaaleu Fernando!

        Tava procurando um meio de cancelar esse plano de Vivo Torpedo Recado!
        Isso lá no site da Vivo eles nao explicam! Vagabas! Hahahahaha

        tuudo de bom ae!

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  5. Exatamente isso que acontece comigo..sempre cancelo no numero *9006 e mesmo assim recebo sms falando que meu saldo nao é suficiente pra renovaçao do pacote de desconto –‘, e quando faço uma recarga..ele se renova automaticamente AAAAA

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  6. Pessoal, a melhor coisa a se fazer é ligar direto para a central de atendemento! Pois questões como estas, para eles é simples de resolver! OBS: alguns atendentes gostam de dificultar um pouco, por isso tenham sempre em mãos o nome ou o número do CPF do titular da linha! Caso vc não seja, não custa tentar! OBG! Espero ter ajudado!

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  7. Funcionou perfeitamente o *9006… o irritante nas operadoras é que para assinar qualquer pacote, existem todas as informações possíveis, mas para cancelar…. eu tive que confirmar através de 3 opções.

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  8. Olha eu tive esse problema e fui na loja da vivo, la eles cancelaram em menos de 5 minutos, também foi com pacote de torpedos.. bjs

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  9. Felipe, valeu pela dica tem tempo que estou quebrando a cabeça aqui pra tentar cancelar o pacote e a sua ajuda foi muito importante, ate pq se eu tivesse de mandar sms com a palavra cancelar pacote de torpedo ou algo assim como outras pessoas me disseram não era certo que o sistema reconheceria e ainda por cima seria bem dificil pra mim pq meu celular esta com o visor queimado, ai seria impossivel!
    Valeu Felipe.

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  10. Gente para cancelar o pacote de torpedo mensal é mandar uma mensagem CANCELAR PACOTE DE TORPEDO para o numero 1058! espero ter ajudado

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  11. liguem no *8486 e espere algum atendente, esse negocio de consultar promoção é pura balela, conversa direto com um atendente que cancelam na hora!! Pois a ligação é gravada e é gerado um protocolo de atendimento, caso contrario eles ficam enrolando e vão mordendo dinheiro dos clientes.

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  12. ligue *9006 e va em outras opçoes, la vc vera as promocoes ativas na sua linha, e podera cancela-las..

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  13. eu tento me cadastrar em outra promoção da vivo, mas quando eu tento ai fala que não é possivel porque eu já sou cadastrada da vivo on, mas eu queromudadar de promoção não quero mas a vivo on.?

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