gostaria de saber o que fazer para cancelar kantoo
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Fico indignada com essa invasão, não pedi assinatura da Kantoo English Online e ficam constantemente enviando mensagens. Acho que isso é danos emocionais pois eu fico com raiva de tamanha falta de privacidade.
Comigo a mesma coisa. Nao pedi assinatura Kantoo English on line e ficam mandando mensagens e retirando meu dinheiro da minha conta. Caso de polícia. Ladroes. SAIR
Para interromper as cobranças faça o cancelamento do Kantoo em inglês enviando um SMS gratuito para 6020 com a palavra SAIR.
Para bloquear este serviço em sua linha, envie um SMS com a palavra BLOQUEAR para o número 6020. Depois de realizar esse procedimento, em até 24 horas o serviço será bloqueado para sua linha. Caso o serviço já esteja ativo em sua linha, antes de realizar o procedimento de bloqueio você deverá cancelar o serviço.
*Para desbloquear o serviço, envie um SMS com a palavra DESBLOQUEAR para o número 6020.
Valeu! Esse trem evaporou.
O mesmo está acontecendo comigo eu mando msm pra cancelar e não envia de forma alguma e ficam me roubando 5,99 toda vez que faço recarga nem pedi esse App aff como cancelo esse roubo
Adriana,
Entre em contato diretamente com a central de atendimento de sua operadora e solicite o cancelamento,
Se mesmo assim ocorrer a cobrança, abra uma reclamação na Anatel informando o ocorrido e também informando o protocolo de atendimento.
Oi esse necoso é bom
Quero cancelar o katoo inglês
Sua pergunta já foi respondida, siga as dicas deixadas aqui na página.
Mandei a msg SAIR para todos esses números e não consigo o cancelamento
Nesse caso o ideal é entrar em contato com sua operadora e solicitar cancelamento.
O cancelamento do Kantoo deve ser feito enviando um SMS (Mensagem de texto) com a palavra SAIR para um número em específico dependendo do idioma da aplicação instalada.
Qual é o idioma da versão do Kantoo que você está utilizando?
Você também pode entrar em contato com o Kantoo enviando uma mensagem acessando o site e clicando em “Contato”: http://www.kantoo.com/pt/
É só enviar a palavra SAIR para o número da mensagem que receber no kantoo italiano.
eu mando a palavra sair e vem uma resposta de Incorreto .Cenoura = CARROT
Não temos nenhum contato com aplicativo Kantoo, somente passamos dicas para que você consiga cancelar;
Envie a mensagem SAIR para o numero 6020
Fizeram o mesmo comigo
Como cancelar kantoo frances e espanhol?
(Cancelamento do Kantoo “Inglês”:)
Para cancelar o serviço, envie um SMS gratuito para 6020 com a palavra SAIR.
Para bloquear este serviço em sua linha, envie um SMS com a palavra BLOQUEAR para o número 6020. Depois de realizar esse procedimento, em até 24 horas o serviço será bloqueado para sua linha. Caso o serviço já esteja ativo em sua linha, antes de realizar o procedimento de bloqueio você deverá cancelar o serviço.
Para desbloquear o serviço, envie um SMS com a palavra DESBLOQUEAR para o número 6020.
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(Cancelamento do Kantoo “Francês”:)
Para cancelar o serviço, envie um SMS gratuito para 6016 com a palavra SAIR.
Para bloquear este serviço em sua linha, envie um SMS com a palavra BLOQUEAR para o número 6016. Depois de realizar esse procedimento, em até 24 horas o serviço será bloqueado para sua linha. Caso o serviço já esteja ativo em sua linha, antes de realizar o procedimento de bloqueio você deverá cancelar o serviço.
Para desbloquear o serviço, envie um SMS com a palavra DESBLOQUEAR para o número 6016.
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(Cancelamento do Kantoo “Espanhol”:)
Cancelamento
Para cancelar o Kantoo Espanhol, envie SAIR para o número 6022.
Para bloquear este serviço em sua linha, envie um SMS com a palavra BLOQUEAR para o número 6022. Depois de realizar esse procedimento, em até 24 horas o serviço será bloqueado para sua linha. Caso o serviço já esteja ativo em sua linha, antes de realizar o procedimento de bloqueio você deverá cancelar o serviço.
Para desbloquear o serviço, envie um SMS com a palavra DESBLOQUEAR para o número 6022.
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(Cancelamento do Kantoo “Italiano”:)
Para cancelar o serviço, envie um SMS gratuito para 6015 com a palavra SAIR.
Para bloquear este serviço em sua linha, envie um SMS com a palavra BLOQUEAR para o número 6015. Depois de realizar esse procedimento, em até 24 horas o serviço será bloqueado para sua linha. Caso o serviço já esteja ativo em sua linha, antes de realizar o procedimento de bloqueio você deverá cancelar o serviço.
Para desbloquear o serviço, envie um SMS com a palavra DESBLOQUEAR para o número 6015.
muito obrigado no meu celular deu muito certo
Mo meu deu certo a palavra SAIR do Kantoo francês.
Amigo, isto aqui é um fórum de dúvidas técnicas sobre celulares e tablet. O correto é você ligar para a sua operadora e falar com um representante (atendente) para saber a que se refere essa cobrança “indevida”.
Senhora, isso aqui é um fórum onde o pessoal se reúne para tirar dúvidas sobre celular e tablet. O site não operadora nenhuma. Você deve entrar em contato com a operadora e falar com um atendente/representante
De um telefone fixo ligue para:
Tim – 1056
Vivo – 1058
Claro – 1052
Oi – 1057
Queria cancelar plano vivo pra passar pra cartão pois conta tá vindo caro
Entre em contato com a Vivo e solicite a troca do plano.
Como já dissemos:
Silas, não somos da Kantoo e não temos nenhuma responsabilidade sobre isso – o portal é um fórum de discussão, dicas e soluções para aparelhos eletrônicos. O que passamos aqui são apenas possíveis soluções para os problemas aqui apresentados. Você terá que entrar diretamente com a Kantoo, através do site deles, contato de tel ou email – não temos como lhe ajudar.
http://www.kantoo.com
obrigada, pela dica . VALEU
Andre, envie a mensagem SAIR para o numero 6020
Obrigado João
Eu também não sei o que fazer, esse katio me rouba os créditos, mesmo após enviar a palavra Sair e completar o cancelamento, depois continuou me descontando. Uma vez fique horas na estrada com carro estragado sem poder ligar para ninguém por causa do kantoo que roubou meus cresitos
Tareq, envie a mensagem SAIR para o numero 6020
JOAOCORREA,
obigado pela sua dica, fonciono muito bem.
Cancelar a assinatura do “Kantoo English Online” basta enviar a palavra SAIR
para o número 68820.
Mande a mensagem SAIR para 602-0
Tente o seguinte:
Cancelar a assinatura do “Kantoo English Online” basta enviar a palavra SAIR
para o número 68820.
Silas, não somos da Kantoo e não temos nenhuma responsabilidade sobre isso – o portal é um fórum de discussão, dicas e soluções para aparelhos eletrônicos. O que passamos aqui são apenas possíveis soluções para os problemas aqui apresentados. Você terá que entrar diretamente com a Kantoo, através do site deles, contato de tel ou email – não temos como lhe ajudar.
http://www.kantoo.com
para efetuar o cancelamento do serviço:
você pode cancelar o serviço a qualquer momento através:
(1) do envio de um torpedo SMS com a palavra “SAIR” para 49535, ou
(2) selecionando “Cancelar” na seção “Administração de Conta” do programa.
Infelizmente cancelamento é só ocm eles, diretamente do site http://www.kantoo.com/online/pr-vivoKantooOnlineMoreDetails.jsp.
Cancelamento do serviço:
você pode cancelar o serviço a qualquer momento através:
(1) do envio de um torpedo SMS com a palavra “SAIR” para 49535, ou
(2) selecionando “Cancelar” na seção “Administração de Conta” do programa.
IV. DISPOSIÇÕES FINAIS:
1. Não haverá multa para cancelar a assinatura do serviço promocional “Kantoo
English Online”.
2. Para cancelar a assinatura do “Kantoo English Online” basta enviar a palavra SAIR
para o número 68820.
Tati, você pode cancelar o serviço a qualquer momento através:
(1) do envio de um torpedo SMS com a palavra “SAIR” para 49535, ou
(2) selecionando “Cancelar” na seção “Administração de Conta” do programa.
Para mais informações acesse o link abaixo e trate diretamente com eles:
http://www.kantoo.com/online/pr-vivoKantooOnlineMoreDetails.jsp
Celio, vc quer cancelar o plano com a Kantoo? Se for isso, você pode cancelar o serviço a qualquer momento através:
(1) do envio de um torpedo SMS com a palavra “SAIR” para 49535, ou
(2) selecionando “Cancelar” na seção “Administração de Conta” do programa.
Para mais informações acesse o link abaixo e trate diretamente com eles:
http://www.kantoo.com/online/pr-vivoKantooOnlineMoreDetails.jsp
Se for cancelamento de plano de operadora você tem que ligar diretamente na sua operadora.
Aline,
Abra uma reclamação junto a Anatel que a operadora devolve o dinheiro no qual foi feito cobranças indevidas.
BOA NOITE , QUERO CANCELAR O KANTOO QUE MANDAM PARA O MEU CELULAR . NÃO QUERO FAZER CURSO DE INGLES .
Dá próxima vez, leia os comentários, isso já foi respondido neste mesmo tópico.
OBS: Evite usar todas as letras em maiúsculo, isso não vai fazer ninguém responder mais rápido a sua pergunta.
Para cancelar o serviço, envie uma mensagem com a palavra SAIR para o número 49540
Roberto,
Basta ler os comentários da página.
Oi, Delma. Envie uma mensagem com a palavra SAIR para o número 49540
Você deve entrar em contato diretamente com a sua operadora para cancelar estes débitos indevidos da sua conta.
você pode cancelar o serviço a qualquer momento através:
(1) do envio de um torpedo SMS com a palavra “SAIR” para 49535, ou
(2) selecionando “Cancelar” na seção “Administração de Conta” do programa.
ou acesso os site e entre em contato:
http://www.kantoo.com/online/pr-vivoKantooOnlineMoreDetails.jsp
obrigado pela ajuda
Oi, Solange.
Nesse mesmo tópico onde você postou a sua pergunta outros usuários ensinam como cancelar o Kantoo. confira: https://www.maniadecelular.com.br/153033/como-faco-para-cancelar-o-kantoo-no-meu-celular.html
Muito obrigada deu certo cancelou na hora!!
Obrigado pela dica! Deu certo!
Valeu fiz oke vc falo e deu certo me mandaran um sms cancelando , esse tal de kantoo que numca usei ….. Vlwww ..
Sair
Pode confiar, a resposta é CKS. Esta é a informação correta. O cancelamento é imediato, acabei de fazer o meu.