O que faço?!!! Não estou entendendo porque, mas eu desliguei meu celular e quando fui ligar pediu a senha, eu coloquei a senha de costume, porém fala que a senha é invalida.

O meu aparelho celular é KP265d da LG e a minha operadora é avivo. Já tentei códigos com * ou # mas não funcionam !!!!

Alguém me ajuda!!!!!!!!!!!!!

261 respostas

  1. Ola, meu filho bloqueio o cellular , não lembra a senha que alterou de desenho para numero. como podemos desbloquear? Motorola G4

      1. Para remover a senha do seu celular Nokia Lumia você precisa restaurá-los aos padrões de fábrica. Confira o passo a passo:

        1 – Desligue o celular
        2 – Pressione e segure a tecla de Volume- juntamente com a tecla Power (Liga/Desliga)
        3 – Assim que o celular vibrar solte apenas a tecla Power
        4 – Quando aparecer um ponto de exclamação (!) na tela solte a tecla de Volume-
        5 – Agora dê um toque na tecla de Volume+
        6 – Um toque na tecla de Volume-
        7 – Um toque na tecla Power
        8 – E um toque na tecla de Volume-

        Confira na prática como fazer isso no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=YfC5BmjWze8

      1. Olá. Siga os passos abaixo:

        1 – Abra o app do Facebook;
        2 – Na tela de login toque em “Esqueceu a senha?”;
        3 – Na tela seguinte informe o e-mail cadastrado em sua conta Facebook e toque em “Continuar”;
        4 – Um código de recuperação da conta será enviado no e-mail informado;
        5 – Preencha o código em seu celular e toque em “Continuar”;
        6 – Em seguida, defina uma nova senha de acesso e toque em “Continuar”.

        Pronto!

        *Dica: Algumas vezes o e-mai é enviado para a caixa de Spam ou para a pasta “Lixo Eletrônico” da conta de e-mail. Então se a mensagem não estiver na caixa de entrada não deixe de conferir esses locais.

  2. meu celular é j7 metal e eu não estou conseguindo desbloquea-lo. ele já estava com senha so que eu troquei ai apaguei a tela dele e fui tentar desenhar o padrão novamente e não consegui. ai la esta pedindo o email e eu coloco o email e não da certo, alguém pode me ajudar?

    1. Esse e-mail que o seu celular está pedindo é o e-mail da conta Google que você cadastrou em seu celular. A senha também é a mesma da conta de e-mail.

      Você também pode remover a senha do seu celular fazendo a restauração de fabrica nele conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=YvFHCwSXFaQ

      *Note que fazer a restauração irá apagar todos os dados pessoais armazenados na memória interna do celular.

      1. oi me ajuda por favor ,eu esquici a senha do meu celular .do j7 prime
        e minha digital so pega depois que eu colocar a senha

  3. Oi boa tarde! Meu celular é da positivo octa x800 so que esqueci minha senha,e eu nao queria formatar que tem fotos importantes. Alguem poderia me ajudar !!

  4. 1- Desligue o aparelho.
    2- Pressione os botões HOME + VOLUME ACIMA + LIGAR.
    3- Quando começar a ligar libere o botão LIGAR e mantenha os demais pressionados.
    4- Selecione WIPE/DATA FACTORY RESET e confirme com o botão HOME.
    5- YES — DELETE ALL USER DATA e confirme com o botão HOME.
    6- Selecione REBOOT NOW e confirme com o botão HOME.

    OBS: Apagará tudo o que tiver no aparelho, ele ficará no padrão de fábrica.

  5. Na tela de bloqueio, erre a senha algumas vezes. Veja se é possível entrar com um e-mail Google. Caso positivo, use o e-mail e senha da conta Google cadastrada no celular.

    Não sendo isso possível, será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica como mostra o vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=rP7OwDTco2Q

    *A restauração apaga todos os dados pessoais armazenados no celular.

    1. Tereza, tem que fazer uma hard reset para seu celular voltar. Me fala qual a marca e o modelo que te explico como fazer

  6. oie meu selular ficou um tempo parado quando fui ligar o celular tinha esquecido a cenha o celular é sony E4

    1. Se você tiver uma conta Google ou uma pergunta secreta cadastrada em seu celular, você pode tentar retomar o acesso ao sistema por meio delas. Na tela de bloqueio erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas, então veja se é oferecida uma das duas opções citadas. Siga em frente! *Pode ser necessário estar com o Wi-fi ativado.

      Caso não seja possível retomar o acesso ao sistema da forma citada acima, experimente reinstalar o software original de fábrica do seu celular por meio do software Sony PC Companion, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=y4NJxbkYbX0

      E aqui você baixa o PC Companion: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

    1. Se você tiver uma conta Google ou uma pergunta secreta cadastrada em seu celular, você pode tentar retomar o acesso ao sistema por meio delas. Na tela de bloqueio erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas, então veja se é oferecida uma das duas opções citadas. Siga em frente! *Pode ser necessário estar com o Wi-fi ativado.

      Caso não seja possível retomar o acesso ao sistema da forma citada acima, experimente reinstalar o software original de fábrica do seu celular por meio do software Sony PC Companion, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=y4NJxbkYbX0

      E aqui você baixa o PC Companion: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

    2. Maria,

      Informe o modelo de seu Xperia para que seja possível lhe informar o código ou procedimento correto?

  7. Meuh Celular Eh Um Android Samsung Gt S6812B

    Esqueci Minha Senha E Ele Nao Aparece A Opcao Esqueci Minha Senha Para Chegar Na Conta Do Google.

    Oque Faço?
    Vouh Ter Que Formatar?
    Eh Ah Unica Opção?

    1. Oi, Marta.

      Para recuperar a sua senha da conta Google, acesse a página de ajuda com senha do Google em um computador com internet: https://www.google.com/accounts/ForgotPasswd?hl=pt_BR

      Clique em “Não sei minha senha” e depois clique no botão “Continuar” e siga as instruções na tela.

      Você pode recuperar a sua senha se você tiver uma conta de e-mail alternativa ou uma pergunta secreta cadastrada.

      Confira um tutorial para recuperação de senha da conta Google nesse endereço: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/03/revisao-internacomo-recuperar-senha-do-gmail.html

      Fora isso você tem duas opções para a remoção da senha cadastrada no sistema Android do seu celular: Procurar uma assistência técnica autorizada, ou formatar o celular conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=OfvJDbbgF_8

      1. Eu fiz uma senha no meu TIM agora eu não lembro mais faz 4 dias que estou sem o meu celular, 5 sem poder navegar. Me ajuda.

      2. Oi, Maria.

        Para que melhor possamos orientá-la, pedimos que você faça a gentileza de informar o modelo exato do seu telefone celular.

        Note que existe um serviço chamado “Meu Tim”, então tome cuidado aos escolher as palavras, pois deu a entender que você se referiu a este serviço, embora queira apenas remover a senha do sistema do seu celular.

  8. meu celular e um LG ele não esta pegando o chip pq diz q a memoria esta insuficiente.ai tento restaurar o o aparelho mais esqueci a senha porisso não esto conseguindo mim ajude

    1. Olá,

      Para que melhor possamos orientá-la, pedimos que você informe por gentileza o modelo exato do seu celular LG.

      1. Se você tiver acesso ao sistema você pode fazer a restauração de fábrica indo nas opções de Backup e restauração do sistema.

    2. Jackeline,

      Será necessário fazer um reset em seu aparelho para corrigir o erro.

      Caso você não saiba como fazer reset, informe o modelo do aparelho que iremos lhe ajudar.

    1. Você pode remover a senha restaurando o seu celular aos padrões de fábrica. Para isso, digite na tela do celular o código *#7370# e confirme com o botão OK a mensagem que vai aparecer.

      Em seguida será solicitado o código de bloqueio. O padrão da Nokia é 12345. Digite e aguarde o celular reinicializar.

    1. Pamela,

      1 – Desligue o aparelho e confirme se o mesmo tem pelo menos 50% de bateria
      2 – Pressione o botão ligar até o aparelho vibrar
      3 – Após vibrar, libere o botão “ligar” e pressione volume para baixo até aparecer uma exclamação na tela
      4 – Toque no botão volume para cima e solte
      5 – Toque no botão volume para baixo e solte
      6 – Toque no botão ligar e solte
      7 – Toque no botão volume baixo e solte

      Feito tudo corretamente o aparelho irá iniciar o procedimento de hard reset e voltará como configuração de fábrica.

  9. Bom dia, meu celular é o Alcatel pop c3, eu preciso resetar ele pq perdi a senha, só que o botão de aumentar o volume ta ruim. como faço?

    1. Entenda como falta de sorte, pois o botão de volume necessário para resetar o celular é justamente o aumentar. Neste caso você vai precisar primeiro providenciar o reparo do botão para depois restaurar o celular aos padrões de fábrica.

    2. Luis,

      A única coisa que dá para fazer é levar o aparelho para assistência técnica e assim fazer o reparo necessário.

  10. Oiie meu nome é Rafaela botei senha no meu Nokia asha 305 e não ta aceitando, o que eu faço? por favor me ajuda

      1. Kariane,

        Se for o Nokia Asha 305 basta seguir os passos abaixo:

        1. Ligue seu celular Nokia Asha 305
        2. Digite: *#7780# e aguarde
        3. Digite: *#7370# e aguarde
        4. Após reiniciar o celular o mesmo estará com as configurações de fábrica

        Obs: Esse procedimento irá apagar tudo que estiver na memória interna do aparelho.

    1. Pamela,

      1 – Desligue o aparelho
      2 – Ligue o aparelho e ao vibrar retire o dedo do botão “power” e pressione rapidamente o botão “volume baixo”
      3 – Mantenha pressionado até aparecer um ponto de exclamação.
      4 – Após aparecer o ponto de exclamação solte o botão “volume”

      5 – Pressione pausadamente em sequência:
      Volume acima e libere
      Volume abaixo e libere
      Botão Power e libere
      Volume abaixo e libere

      6 – Aparelho irá aparecer mostrar um ícone de engrenagens
      7 – Aguarde finalizar o reset (procedimento demora em média 10 minutos)

  11. Mudaram a senha do meu celular, ele é um Samsung pocket neo, já tentei várias coisas, não sei mais o que fazer, por favor me ajudem. Obrigada.

    1. Oi, amanda. Se você souber quem fez essa brincadeira de mal gosto peça para dizer a senha, porque se você não tiver uma senha Google cadastrada no celular para retomar o acesso ao sistema, será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica e isso vai apagar todo conteúdo pessoal armazenado na memória interna do aparelho (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…)

      O procedimento de restauração você confere no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=ktvR4vOQ08o

    2. Faça os procedimentos como informados abaixo:

      1. Desligue seu celular Galaxy Pocket neo GT-S5310B
      2. Pressione ao mesmo tempo:Volume acima + Home lgo após o Botão ligar tambem
      3. Assim que o aparelho vibrar, libere apenas o Power e continue com os outros pressionados
      4. Quando aparecer o boneco do Android, libere os demais botões
      5. Usando o botão de volume para baixo Escolha: “wipe data/factory reset” e confirme com POWER/botão de ligar
      6. selecione “YES – delete all user” e confirme com a tecla de ligar o Power
      7. Selecione “reboot system now” e confirme com a tecla Power

    1. Denise,

      Reset simples:
      Desliga o telefone.
      Segure as teclas “*”+”3″+”botão de chamada”
      Com os 3 botões pressionados, ligue o aparelho.
      Aguarde a finalização do processo.

      Hard reset (apaga todos os dados)
      Com o telefone ligado.
      Digite *#7370#
      Vai pedir a senha, então digite 12345
      Aguarde a finalização do processo.

  12. meu celular e samsung rugby 11 coloquei uma senha e nao lembro qual e ja levei na assistencia e nao conseguiram desbloquear o que faço?

    1. Oi, Edna.

      Posso te ajudar a remover a senha do seu celular, mas você vai perder todos os dados pessoais armazenados na memória interna dele. Nada do cartão de memória será perdido, mas por precaução remova o cartão de memória e o chip SIM Card (com o celular desligado) antes de iniciar o procedimento.

      Siga as instruções do vídeo desse endereço para acessar a tela de recuperação do seu celular: https://www.youtube.com/watch?v=D_OaYCm_5jI

      Está em inglês, mas é só você ir fazendo conforme explicado no vídeo e você vai chegar na tela de recuperação.

      Uma vez no na tela de recuperação navegue com a tecla ‘Volume Abaixo’ até a opção “Wipe data/factory reset” e confirme a escolha com a tecla ‘Power(Liga/Desliga)’.
      Na tela seguinte, com as mesmas teclas, selecione e confirme a opção “Yes — delete all user dada”. Aguarde o celular ser formatado. Depois, finalize escolhendo e confirmando a opção “Reboot system now”. Aguarde o celular reiniciar (isso leva alguns minutos), depois refaça as configurações iniciais (idioma, data, hora…).

    1. Nem sempre é possível recuperar a senha do celular por conta própria, mas é possível remover a senha. Informe por gentileza o modelo do seu celular para que melhor possamos te orientar.

      1. minha prima digitou varias vezes a senha errada e eu esqueci a o email e a senha como faço pra retirar a senha ou recuperar o email

      2. Se você não souber pelo menos o e-mail do Google que você cadastrou em seu celular vai ficar difícil recuperar a senha. Como resultado você vai acabar tendo que restaurar o seu celular aos padrões de fábrica para remover a senha, e com isso perder todos os dados pessoais armazenados na memória interna do dispositivo.

      3. Erre a senha/padrão na tela de desbloqueio por cinco vezes seguidas. Talvez você consiga recuperar o acesso ao sistema por meio de uma conta Google que você cadastrou no celular ou informando a resposta para a pergunta secreta que você cadastrou logo que utilizou o celular pela primeira vez.

        Caso não seja possível fazer conforme descrito acima você pode remover a senha do seu celular por meio da fazer a restauração de fábrica. Siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=OfvJDbbgF_8

        *Aviso: Todos os dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho serão apagados.

      4. Providencie uma cópia dos seus dados pessoais armazenados no celular conectando o seu celular a um computador por meio do cabo micro USB. Depois, para remover a senha atualizae o sistema por meio do Nokia PC suite, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=yyfqn4S4OBI

        *O link para download do Nokia PC Suite está na descrição do vídeo.

        Caso você não consiga fazer um backup dos seus dados pessoais e eles forem muito importantes, sugiro que você procure uma assistência técnica autorizada da Nokia. Lá eles dispõem da chamada “Box”, um programa com um conjunto de cabos que serve para descobrir e remover a senha do celular, entre outras coisas…

      5. BL-4U é um modelo de bateria compatível com celulares da Nokia…

        Para remover a senha do seu celular siga as instruções abaixo:

        1 – Ligue o celular
        2 – Inicie uma chamada
        3 – Digite e confirme o código *#7370#
        4 – Escolha e confirme a opção “Factory Reset”
        5 – Aguarde o celular reiniciar.

    1. Jackson,

      Faça o seguinte procedimento:

      Desliga o telefone.
      Segure as teclas “*”+”3″+”botão de chamada”
      Com os 3 botões pressionados, ligue o aparelho.
      Aguarde a finalização do processo.

      Hard reset (apaga todos os dados)
      Com o telefone ligado.
      Digite *#7370#
      Vai pedir a senha, então digite 12345
      Aguarde a finalização do processo.

      Se o primeiro não resolver, o segundo reiniciará para o padrão de fábrica.

  13. Perdi a senha do meu wi-fi, não consigo conectar meu celular a internet em casa. Já solicitei a net que me fornecesse minha senha mas eles até agora nada fizeram. Existe alguma forma de recuperar essa senha. Pois quando comprarmos outros aparelhos não conseguiremos conectar sem a senha. Se alguém puder me ajudar agradeço.

    1. Oi, Rodrigo. Normalmente você mesmo pode fazer um reset no seu roteador/modem wi-fi e ao refazer as configurações de rede escolher a senha que você desejar.

      Uma coisa é a senha do serviço de internet (essa sim você precisa saber para fazer as configurações no roteador) e outra é a senha de segurança WPA2 que você mesmo define para acesso à sua rede doméstica. É essa senha WPA2 que você configura no sistema operacional do seu computador e do seu celular para acesso à internet.

      À propósito, a NET é obrigada a enviar um técnico em sua residência caso seja de sua vontade!

  14. Perdi a senha do meu celular L50 e pede pra mim por o email do google mais tbm não lembro.. Por favor me ajude

    1. Oi, Lucélia.

      Acredito que o seu celular seja um Nokia Asha 500. Tente remover a senha restaurando o celular aos padrões de fábrica da seguinte forma:

      Ligue de outro aparelho para esse seu celular, atenda a chamada, então digite o *#7370#
      Confirme, e caso solicitado informe o código de segurança. O padrão da Nokia é 12345
      Confirme novamente e aguarde o celular reiniciar

      Caso não seja possível fazer a restauração da maneira descrita, experimente utilizar o programa Lumia Software Recovery Tool. Baixe e instale o programa em um computador: http://download.fds-ncom.nokia.com/supportFiles/phones/files/recovery/NokiaSoftwareRecoveryToolInstaller.exe

      Então siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/embed/8pyoEVsDiyo

      Se o programa não for compatível com o seu celular será preciso procurar uma assistência técnica autorizada da Nokia. Lá eles dispões de um software chamado de Box. Esse software precisa ser utilizado em conjunto com cabos especiais conectados ao seu celular, por meio dele é possível remover a senha e reinstalar o software de fábrica do seu celular, entre outras coisas.

      *Você pode procurar qualquer assistência técnica de celular, basta que a assistência disponha de Box para Nokia Asha.

  15. olá minha filha tentou muitas vezes desenhar a senha do meu celular e acabou bloqueando e agora pede o email e a senha porém não consigo acessar sempre dá senha ou email invalido o que eu faço

    1. Oi, Vanda.

      Essa conta de e-mail que o celular pede é uma conta Google, que precisa obrigatoriamente estar cadastrada no celular. Além disso, o wi-fi precisa estar ativado e o telefone conectado a uma rede.

      Do contrário será necessário restaurar o celular aos padrões de fábrica. Neste caso, providencie uma cópia dos arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas) conectando o celular a um computador por meio do cabo micro USB, então informe-nos o modelo do celular para que possamos orientá-la a como fazer a restauração.

      1. Sim, o Wi-Fi deve estar ativado e o celular conectado a uma rede para que seja possível fazer o acesso por uma conta Google. Além disso, a conta precisa estar cadastrada no celular, do contrário isso não vai funcionar.

        Para habilitar o Wi-Fi deslize a tela do seu celular (de cima para baixo) e na área de notificação toque em “Wi-Fi”.

        Caso você tenha esquecido a senha de sua conta Google siga os passos abaixo:

        1 – Em um computador com internet acesse a página Problemas com login: https://www.google.com/accounts/recovery/?hl=pt-BR&ard=AHwGkRkdQiomO_OvFL3DtglViPFG6TmtsSe80jIBdmqTQJAXtO2vKPlbnAUk8MAKD5v_ZKLpL06k6HyMrwXF0OGejf8HbLUpfWxcfJqsUapDEH9DHQbiRpGO56FWKNFR_lpFL0ZiqIY33ei-eev5bvyIcJgXaLt6mw
        2 – Selecione “Não sei minha senha”.
        3 – Digite seu endereço de e-mail e siga as instruções que aparecem na tela.

        Caso esteja enfrentando problemas para redefinir a senha por SMS pelo fato de o celular estar bloqueado ou qualquer outro problema relativo, obtenha suporte por meio dessa página do Google: https://support.google.com/mail/troubleshooter/2943007?hl=pt-BR

        *Veja como configurar e alterar suas opções de senha esquecida (por e-mail/ por smartphone): https://support.google.com/mail/answer/183723?hl=pt-BR

        Eis aqui outro tutorial que pode ajudar a recuperar a senha esquecida: http://www.techtudo.com.br/dicas-e-tutoriais/noticia/2015/03/revisao-internacomo-recuperar-senha-do-gmail.html

  16. o meu celular é da marca ‘Meu AN351’
    mudei a senha padrão e não lembro e não quero formatar o aparelho
    alguem me ajuda por favor

    1. Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu celular). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.

      *Para ativar o wi-fi, deslize a tela (de cima para baixo) e na área de notificação toque em Wi-fi.

      Não sendo possível fazer a recuperação dessa forma, você precisará procurar uma assistência técnica autorizada para fazer a remoção da senha. Lembre-se de avisar ao técnico que você não quer fazer a formatação, pois essa é a primeira alternativa que ele vai optar…

    1. 1 – Ligue o celular e aguarde a senha ser solicitada
      2 – Toque no botão de chamadas para iniciar uma chamada de emergência, então digite o código *2767*3855#
      3 – Caso seja solicitado o código de desbloqueio informe-o, o padrão da Samsung é sequencia de zeros
      4 – Aguarde o telefone reiniciar, isso pode levar alguns minutos.

    1. Oi, Flávia.

      Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e tente o seguinte:

      1 – Ligue o celular
      2 – Inicie uma chamada de emergência (ou ligue de outro aparelho para o seu celular e atenda a chamada)
      3 – Digite na tela o código *#7370# e confirme
      4 – Na tela seguinte informe o código de segurança, o padrão da Nokia é 12345
      5 – Aguarde o celular reiniciar e refaça as configurações iniciais.

      1. O meu celular é um Nokia 710 e não estou conseguindo lembra a minha senha, você pode me ajudar?

  17. Gente meu celular é um samsung gt-b6520l e eu coloquei a senha nele e me esqueci oquê eu faço me ajudem

    1. Neste caso, você vai precisar restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. Providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais ligando o celular a um computador por meio do cabo micro USB. Em seguida, ligue o celular, inicie uma chamada de emergência e digite *2767*3855#

      Aguarde o celular reiniciar.

  18. meu celular é um GT- E321 7B, ele foi reiniciado e quando ligou pediu uma senha, que eu não configurei. já fiz de tudo para acessa-lo, porém não funcionou, queria formata-lo… me ajudem

    1. Ligue o seu celular e aguarde o sistema inicializar
      Inicie uma chamada de emergência (o chip SIM card deve estar conectado ao aparelho), então digite na tela o código *2767*3855#
      Aguarde o celular reiniciar

  19. coloquei senha no meu lg 199 esqueci agora não sei o que fazer muito obrigado pela sua compreensão

    1. Uma vez que a senha é esquecida você só vai poder eventualmente recuperá-la em uma assistência técnica autorizada, pois lá eles dispõem de software e cabos especiais necessários para recuperar essa informação.

      Contudo é possível remover a senha restaurando o celular aos padrões de fábrica. Note que todos os arquivos pessoais e aplicativos baixados armazenados no aparelho serão perdidos.

      1. Se você tiver uma conta Google cadastrada em seu celular você pode tentar retomar o acesso ao sistema por meio dela. Na tela de bloqueio erre a senha por cinco vezes seguidas, então toque na opção que estiver disponível: “Esqueci a senha/Esqueci o padrão”, “Fazer login/Entrar com uma conta Google”…
        Toque na opção disponível e sigas as instruções na tela.

        Caso isso não seja possível, providencie uma cópia dos seus arquivos pessoais (fotos, vídeos, músicas…) e restaure o seu celular ao padrões de fábrica seguindo as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=gB-9v1cwdFo

    1. Meu celular não consigo abaixar o whats zap porque eu esqueci a senha do meu celular me ajuda , o meu célula e um Nokia lumia 520

  20. olá esqueci a senha do meu celular ele e novo e o s440 nao consigo formata-lo de jeito nenhum ja apertei o botao de volume e o de ligar mais nao está indo ja levei para um rapaz para formata-lo mais ele nao conseguiu se alguém poder me ajude

    agradeço desde já bjuus

    1. Faça os seguintes procedimentos:

      1. Desligue o aparelho retire a bateria recoloque
      2. Pressione Volume acima + Botão ligar
      3. Assim que o dispositivo começar a ligar, solte o Botão ligar
      4. Quando aparecer o Menu , libere o Volume
      5. Escolha “Wipe data/factory reset” usando o Botão de Volume e confirme com botão de ligar
      6- yes — delete all user data e confirme com botão de ligar
      7- wipe cache partition, confirme novamente
      8- reboot system now, confirme

  21. Reseta ele..segure o botão volume + junto com desligar por alguns segundos desligado
    ..voltara a configuração de fábrica

    1. Não tem como recuperar a senha, será possível somente fazer a função reset e voltar o aparelho as configurações de fábrica.

  22. eu esqueci minha senha do windows phone 7 e não sei como recuperar,alguem me ajuda nem que eu precise tirar tudo do meu celular por favor me ajude.mt obrigado ;(

  23. Olá!
    Esquece a minha senha pessoal do meu celular o que eu faço quando eu ligo ta pedindo a senha para poder ser ultiizado.
    o modelo é (NOKIA X2-01)

    1. Faça o seguinte procedimento:

      1. Digite * # 7780 #

      2. Pressione OK / Sim Este modo soft reset não vai apagar / prejudicar os seus dados importantes ou aplicações, ele simplesmente restaurar os arquivos ini da ROM Nokia X2-01.
      Hard Reset Nokia X2-01: Outro método alternativo que você pode experimentar se tanto o método mencionadas acima não funciona. O método é pressionando e mantendo pressionada botão * +3 + botão direito Sim, após o seu telefone está ligado.

    1. Nesse caso é necessário fazer a função reset no aparelho, para isso siga os passos informados:
      1 – Aperte ao mesmo tempo o botão Power + Home + Asterisco
      2 – Pressione o botão de chamada “verde” para prosseguir com o reset.

      *Antes de fazer o procedimento, faça um backup de seus arquivos que estão salvos no aparelho

  24. oi ganhei um aparelho da marca MEU e ao ligar ele pede a senha para desbloquear mai o antigo dono nao se lembra da senha o que faço?

      1. Oi, Fernanda. Para que melhor possamos orientá-la é necessário que você informe o modelo exato do seu celular.

  25. meu celular e um samsung e ta pedido senha como eu faço para desbloqueá ele ta pedido senha e e-mail

    1. É só ir na operadora onde voch comprou o celular e falar com eles custa em media uns 50 reais , mas depende da marca do celular se for daqueles que aparece embaixo : Esqueceu a senha ? , é só voch apeta em cima e fazer oque esta pedindo 🙂 espero ter ajudado bjus

  26. vc ñ perdeuu seu cel aida tem varios jeitos,entre no site do modelo do seu cel digite o imei q ele te dão a senha .
    ou leve a assistencia tecnicaa

  27. gente meu celular enovo meu pai me deu agora e eu bloquei ei fazendo farias senhas e ta pedindo a conta no Google , eu to colocando mais nao ta nando nada o que eu faço ???

    1. e muito facil vai na pagina inicial da goolge em qualquer pc digite goolge login e é so criar uma nova conta depois digite se vc tiver face use a contar facebook porque ela e pelo google

  28. Codigo de. Desbloqueio do lg mg 280d

    2945#*7101.

    Vai ate no menu e ente no conf

    Vai em seguransa e. Digit este codigo

    25881237

  29. tente colocar o cartão de memoria em outro aparelho, mas o problema está no cartão de memoria, você esteve apagando arquivos do celular ?

  30. Oi gente , eu coloquei senha no meu celular mais eu esqueci a senha e agora não consigo mais mecher meu celular é um NOKIA 5233 ficaria grata se me respondessem

  31. essa senha *2767*3855# é para você por na tela inicial, como se fosse ligar pra alguem.. sem chip, e sem cartão de memoria.
    Foi a leka do mesmo site que ensinou.

  32. Deixa ele um pouco parado eu tinha um nokia 2330 que ele dava varias mensagens de erro mesmo digitando a senha certa. deixa ele parado uns 15 minutos sem mexer nele o meu voltou assim depois digitei a senha certa ai liberou pronto

  33. Tenho um celular samsung chat gt-3222 e esqueci a minha senha de privacidade. Tentei esse código *2767*3855# e não dá em nada… eu digito *2767* e depois não consigo colocar os outros números. Alguém pode me ajudar, por favor?! Depois do * aparece um traço. Obrigada desde já!

    1. Gente esse código universal da certo mesmo! Fiz de novo e deixei os traços. Fui digitando na tela como se fosse ligar e mesmo não aparecendo os números finais. Fiquei esperando e apareceu a mensagem em ingles Full reset, Wait… e ele ligou sozinho e tá novinho em folha. hahaha… Mas tirem o chip e o cartão de memória. Deu certo demais gente! Que Deus abençõe vcs que deram essa dica, passando o código. Muito obrigada de coração! Boa sorte a todos! 😉

    2. Então, é normal aparecer esse traço, só que se vc deve continuar digitando pra dar tudo certo, o meu tbm depois do * aparecia esse traço, mas continuei com os dígitos e deu certo. só esperar o texto aparecer e em 1min ele desliga e reseta tudo.
      (:

  34. ola, eu estava mexendo no meu cel gt-s5620b e desligou do nada e agora diz que o pin esta bloqueado tentei trocar de chip e sempre a mesma coisa (pim bloqueado) mais quando eu ligo sem o chip ele entra normal, alguem me ajude porfavor

    1. Jwillc,vou llhe o seguinte a melhor coisa a fazer é vc ligar na operadora do seu chip,e dizer o que aconteceu eles vão lhe fornecer um código pra vc desbloquear,estou dizendo isso porque isso aconteceu comigo ha duas semanas atrás.E deu tudo certo!

      1. obrigado. mais nao funciono eles falao que eu tenho que ir ate a autorizada, vou lah e eles mandao eu ligar na operadora. mesmo assim obrigado pela dica, grato

    2. o pin que o telefone se refere, é o codigo de segurança, pois se fosse o pin da operadora ao trocar de chip vc deveria ter acesso, então o problema é no celular.

  35. cara quem vai te da essa resposta é tua operadora pow (OI) pronto da oi mesmo vc liga pra la fala que bloqueio o pin e ta pedindo o puk se errar por mais de dez vezes ira perder a senha falo asssim com tanta firmeza, pois ja trabalhei para operadoras e sei como funciona. Espero ter ajudado

  36. obg Leeka , funciionoou tirar o chip e o cartaao de memória e escrever *2767*3855# na tela inicial , eu perdi minhas mensagens que ue nao tinha visto , mais pelo menos , agr da pra mim manndar mensagem de volta , muuito obg, fico agradecida , você ajudoou muuito .

  37. tenho um blacberry e bloquiei ele ,,aparece a frase : digite ‘blackberry’ para continuar dai depois de digitar pede outra senha ..alguem sabe me ajudar ?

    1. aconteceu o mesmo comigo, sendo que a minha senha estava certa, e nada… apagou tudo do meu celular e agora ele esta bloqueado, nao consigo nem mesmo fazer chamadas! Se vc souber como reverter isso me ajuda por favor! brigada

  38. Tem sim, infelismente isso também aconteçeu cmg ): a senha era a correta, mas não entrava , dai eu levei na loja onde eu tinha comprado meu celular e eles me deram outro (no caso de algumas pessoas eles mandam o celular para a fábrica de origem e depois de alguns dias vc pode te-lo novamente ) espero ter ajudado

  39. Ola tenho um celular mirage star e coloquei uma senha pra quando ele ligasse, mais só que agora esqueci essa senha oq eu faço prq eu estou desesperado aki.

    1. Se seu aparelho está na garantia, mande para a assistencia, mas esse motivo a garantia não cobre, então vc teria que pagar mas faça o seguinte, mande para a assistencia com o pedido de atualização de software.

  40. ESQUECIR A SENHA DO MEU CELULAR E NÃO SEI O QUE FAZER ESTOU DESISPERADA. POR FAVOR ME AJUDE NÃO POSSO LER MINHA MENSAGENS ESTOU MUITO TRISTE POR ISSO. MEU APARELHO É SAMSUNG MODELO GT-S 3350. SOCORRO. GENTE ME AJUDE ESTOU TÃO TRISTE QUE JÁ ESTOU ATÉ PENSANDO EM APOSENTAR MEU CELULAR LINDO. MANDE A RESPOSTA PARA O MEU EMAIL SE POSSÍVEL.

    1. Fofaa , meu problema é igual o seu, o único jeito de resolver é levar seu celular para a loja onde você o adquiriu, de lá eles irão mandá-lo para fabrica e assim resolver seu problema (:

  41. Oii eu pos uma senha na mensagens pra ninguem ver e da eu esqueci como entrar
    O que eu faço para tirar ???
    Eu devo comprar outro celular???

    1. Não , não deve como eu já disse se ele ainda estiver na garantia , vc tem q leva-lo na loja onde vse comprou com a nota fiscall (: e se tiver na garantia não leve – o para concertar em outras lojas pois ele perdera a garantia ta!

  42. Olá!!
    Eu tenho um telemóvel LG CG900, e pos codigo de segurança, mas esqwueci-me dele , alguem me diz o que fazer…
    Obrigada 🙂

  43. O meu aconteceu isso amigo eu consigui !!
    sabe o market do celular guando se crio pedia pra vc fazer um e-mail
    para pegar aplicativos no market e tal e so vc coloca ele la na conta
    ex: [email protected] e a senha android
    pronto vai desbloquear mais se vc nao fez a conta do market nao tem
    como so pagando aonde vc comprou seu celular

  44. tbm tava com o msm problema.tem uma senha q reseta o celular todo então salve Tudo oq precisa.
    Vai apagar contatos, musicas, etc , e é pra fazer SEm o chip ok?
    digita assim:*2767*3855#
    e pronto.=)ele vai ficar igual veio da loja . postem os resultados flw.
    OBS:só funciona em samsung

    1. Noooossa, deu suuuper certo.
      Muito obrigada,
      meu celular veio da loja com uma senha de fabrica já e eu não conseguia achar nenhum jeito de mudar a senha, e optei por zerar meu telefone, mas na opção do próprio samsung de zerar telefone ele estava protegido pela senha que eu nao sabia kkk
      ai eu usei seu código, nooossa muito obrigada de vdd
      salvou minha vida kkkkk

  45. eu esqueci a senha do meu nokia 2690,apos eu ver a lista de chamadas ele bronquior sozinho,tentei varias senhas q eu havia colocado antes mas nenhuma e correta estou precisando muito de ajuda

  46. desliguei meu celular e tirei a bateria quamdo liguei pediu uma senha sera que vc podem me ajudar
    é um bak bk-q93ci

  47. bom o negocio é um seguinte existe uma senha universal para abrir celulares e é *2767*2555# se não funcionar leve na vivo

  48. Olha existe uma possibilidade de uma senha universal funcionar em seu celular, talvez seu aparelho esta parecento senha invalida pq vc ja deve ter estorado o limite de tentativas de erros. existe uma senha universal so não sei se vai funcionar em seu aparelho mais na maioria dos aparelhos funciona a senha é 0000…

  49. Eu bloquieu meu cartão de memoria com uma senha e esqueci a senha ,
    oque eu faço para desbloquiar ?

  50. achei um celuar nokia 5000,mas pede o codigo de segurança como faço pra DESBLOQUEAR?
    O antigo dono mudou não é mais o de fabrica,ma ajude.

  51. desliguei meu celular e tirei a bateria quamdo liguei pediu uma senha sera que vc podem me ajudar
    é um samsung gt-b3410

  52. Bloquieu o meu cel e esqueci a senha despois de um descusssao…o que faco alguem mim ajuda?

    sansung s3650

      1. Olá.

        Para remover a senha esquecida você vai ter que restaurar o seu celular aos padrões de fábrica.

        Para isso, siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=wVfVhcsoWUY

        Atenção: Todos dados pessoais armazenados na memória interna do aparelho serão apagados!

        Após a restauração você obrigatoriamente terá que informar a mesma conta Google que estava sendo utilizada no aparelho. Isso é um recurso de segurança do sistema Android.

      2. Você está se referindo ao PIN (senha de usuário)?

        Ou PIN de operadora?

        Deixe mais detalhes para que seja possível ajudar.

  53. me ajude eu esquesi a senha do meu celular e8900 blackbarry como eu faço pra liberar ele ou tem outra senha iteligente

  54. eu tava mexendu no sansung corby ,ai eut entrei na segurança ,ai eu bloquiei o PIN e tenho 5 tentativas de coloca o puk q é uma senha q fika no chip ,e se eu ñ consiguir tenho q trocar de chip ?

  55. eu coloquei a senha no meu celular Samsung Corby i agora eu coloco a senha i da senha Incorreta! oque eu faço pra tirar isso?

  56. eu desliquei meu aparelho e quando liquei pediu senha ja coloquei as senha d custume mais naum deu
    meu aparelho e um nokia 2310
    eagora oq eu faco?

    1. Não. A quantidade de códigos de travamento incorretos consecutivos não é limitada; portanto, o seu aparelho celular Nokia não será travado definitivamente se você digitar códigos de travamento incorretos muitas vezes. No entanto, se você digitar o código de travamento incorreto 5 vezes consecutivas, o celular ficará travado por 5 minutos e, nesse período, não aceitará nenhum código, nem mesmo o correto.

  57. ESqueci minha senha do black berry como fazer para desbloquear pois quando ligo pede a senha e nao consigo fazer nada,alguem pode me ajudar?

  58. O meu aparelho sansung star 3g, tem uma senha q eu botei para bloquear minhas mensagens e arquivos. Como faço para retiar a senha ?
    me ajudaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

  59. Não estou entendendo porque, mas eu desliguei meu celular e quando fui ligar pediu a senha, eu coloquei a senha de costume, porém fala que a senha é invalida. O meu aparelho celular éSAMSUNG 53650GTe a minha operadora é VIVO Alguém me ajuda!!!!!!!!!!!!!

  60. Tenho um nokia 5310!coloquei uma senha no cartao de memoria que naum m recordo ,tenho como formata sem perder meus arquivos!

  61. eu esqueci a senha do meu celulular meu celular e o corby da sansuang meu chip ta bloqueado e nem consigo lembrar a senha o que eu faço

  62. configurei meu celular para que quando for ligar o aparelho só ter acesso com uma senha ,perdi a senha como faço para recupera-ló?

  63. Eu esqueci a senha do meu celular…
    Não estou entendendo porque, mas eu desliguei meu celular e quando fui ligar pediu a senha, eu coloquei a senha de costume, porém fala que a senha é invalida.
    O meu aparelho celular é sansung GT-E1086 e a minha operadora é tim. Já tentei códigos mas não funcionam !!!!

    Alguém me ajuda!!!!!!!!!!!!!

  64. Eu esqueci a senha do meu celular…
    O que faço?!!! Não estou entendendo porque, mas eu desliguei meu celular e quando fui ligar pediu a senha, eu coloquei a senha de costume, porém fala que a senha é invalida.

    O meu aparelho celular é nokia 6125 e a minha operadora é da tim. ja coloquei o cod. 1234,000000, a senha que era de costume, deixei desligado por 20mt 30mt e ate agora nada

    Alguém me ajuda!!!!!!!!!!!!!

  65. O celular que eu tenho é um nokia 5310 da vivo para me conseguir entrar em tudo agora esta pedindo senha eu queria saber se existe um meio para mim descobrir a senha sem ir para a manutençao

  66. tipo… meu celular tinha senha mais meu pai mudo a senha para eu nao colokar mais senha no celular e agora só ele sabe e nao quer midar meu celular é nokia 6111

  67. Meu celular é modelo Nokia 6125 com chip claro, tento colocar minha senha como de costume, mas não funciona a senha , ou eskeci a senha.Gostaria que alguém me ajudasse .

  68. kolokei uma senha no meu aparelho Nokia 6125 , deliguei o celular e liguei, tentei colocar minha senha e não funciona ,operadora claro ,alguem pode me ajudar??

    1. Eu ja tentei colocar 0000, 1234, 8888 e nada…qdo ligo com o chip aparece pra eu colocar codigo de segurança , e qdo ligo sem o chip aparece aquelas bolinhas girando e não abre nunca…
      é um mg280 lg chocolight…

  69. meu aparelho é um SGH-F250l esqueci minha senha para entrar em imagens e videos como faço para recupelar

  70. ola ,porfavor da uma ajuda eu esquecir a senha no meu celular blackberry,o que eu faço para liberar,sempre pede para colocar blackberry,ajudem se for possivel fico muito grato.

      1. Se o Wi-Fi estiver ligado pode ser possível fazer a recuperação por meio de uma conta Google (caso você tenha uma cadastrada em seu celular). Na tela de bloqueio erre a senha algumas vezes seguidas, então uma opção de recuperação deverá estar disponível na tela: “Esqueci a senha”, “Esqueci o padrão”, “Entrar com uma conta Google”. Toque sobre a opção disponível e siga as instruções na tela.

        Do contrário você precisará restaurar o seu celular aos padrões de fábrica. Para isso, siga as instruções do vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=pjBpyo01Ycs

      1. Oi, Ana Paula. Para que melhor possamos orientá-la é necessário que você informe o modelo do seu celular.

  71. O que faço?!!! Não estou entendendo porque, mas eu desliguei meu celular e quando fui ligar pediu a senha, eu coloquei a senha de costume, porém fala que a senha é invalida.

    o meu aparelho celular é nokia 5000 e minha operadora é da OI

  72. Eu achei um celular Vaic T900 e nao sei a senha de acesso se eu levar em alguma loja autorizada eles descobrem p mim? ou existe algum código de acesso (kraker ou raquer) que libere o cel p mim?

  73. olha! minha namorada colocou uma senha no celular dela o SGHF250L e esqueceu a senha como faço para recuperar, sei que posso desbroquealo em algumas lojas que só fazem isso. mais gostaria de saber se tem alguma maneira que eu possa fazer isso na minha propria casa, pelo meu computator por um programa, ou uma senha universal que pega mesmo se a senha ser outra, ou algum programa do proprio celular que retira a senha, por favor me ajudem!
    vou ficar muito agradecido!

  74. gente meu celular é um samsung maravilhoso! mas……meu sobrinho colocou uma senha e não se lembra! e agora o que faço? alguém pode me dizer? jogo fora? choro? compro outro? ai meu deus e meus contatos? meus segredinhos? ui que dó que da!…………ALGUÉM AI PODE ME AJUDAR?

  75. oi gente, quero perguntar, como que faço para descobri a senha de um mp9 pesung p9000, pois minha filha estava mexendo e colocou uma senha que nem ela mesmo sabe.
    quero saber se tem como recuperar a senha atravez de meu carta de memoria.
    fico muito feliz se puderem me ajudar….
    caso alguem saiba mande um e-mail para
    [email protected]
    muito obrigado desde ja..

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