Eu esqueci a senha do meu celular…

O que faço?!!! Não estou entendendo porque, mas eu desliguei meu celular e quando fui ligar pediu a senha, eu coloquei a senha de costume, porém fala que a senha é invalida.

O meu aparelho celular é KP265d da LG e a minha operadora é avivo. Já tentei códigos com * ou # mas não funcionam !!!!

Alguém me ajuda!!!!!!!!!!!!!

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233 Respostas


  1. Tereza braga

    Só esgueci minha senha mesmo tenho 83 anos

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    1. joaocorrea

      Tereza, tem que fazer uma hard reset para seu celular voltar. Me fala qual a marca e o modelo que te explico como fazer

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  2. thaylla

    oie meu selular ficou um tempo parado quando fui ligar o celular tinha esquecido a cenha o celular é sony E4

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    1. AndreOliveira

      Se você tiver uma conta Google ou uma pergunta secreta cadastrada em seu celular, você pode tentar retomar o acesso ao sistema por meio delas. Na tela de bloqueio erre a senha/padrão por cinco vezes seguidas, então veja se é oferecida uma das duas opções citadas. Siga em frente! *Pode ser necessário estar com o Wi-fi ativado.

      Caso não seja possível retomar o acesso ao sistema da forma citada acima, experimente reinstalar o software original de fábrica do seu celular por meio do software Sony PC Companion, conforme explicado no vídeo desse endereço: https://www.youtube.com/watch?v=y4NJxbkYbX0

      E aqui você baixa o PC Companion: http://support.sonymobile.com/br/tools/pc-companion/

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    2. Sergioc

      Thaylla,

      Tente utilizar o código como descrito no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=XKfllZW2yCE

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