Meu celular não faz mais ligações somente chamadas de emergência! Que faço?

Estou com esse problema de ligação finalizada, não sei mais o que fazer ja mudei de rede 3G, 2G Automático mudei de chip e nada. Porem o meu chip em outro celular faz ligação normal. Se alguem puder ajudar por favor me fala to desesperada e ainda por cima fiz configuração de fabrica p ver se resolveu e desconectou meu whats app. Estou em abstinencia de Whats! kkk

Responder     Seguir Respostas

335 Respostas


  1. Junior

    tenho um S7edge, aparece SOMENTE CHAMADA DE EMERGENCIA, eu reinicio o celular e volta ao normal, um tempo depois volta a aparecer de novo q esta somente chamada de emergencia, e faco o mesmo processo, mas sempre volta o problema?? o que pode ser???

    Responder
    1. Extra

      Coloque o chip com o celular desligado e depois ligue o celular. Se o chip ainda não foi ativado você receberá uma mensagem ou instruções na tela para ativá-lo.

      Caso o chip já esteja ativado, vá nas configurações de rede e deixe a configuração como “Automática”. Em seguida, vá nas configurações de banda/tipo de rede/ modo de rede , e deixe como GSM/WCDMA (2G/3G). Só use a rede 4G (LTE) se houver suporte em sua região, caso contrário, o celular só vai ficar em “Chamada de emergência”.

      Persistindo o problema teste o chip em outro slot do celular e até mesmo em outro celular, dessa forma você saberá se o problema é o celular ou o chip.

      Se for problema do celular pode ser defeito do slot ou da antena interna do aparelho. Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada.

      Responder
      1. Junior

        Muito obrigado, o problema se resolveu de vez agora!!! como vc explicou sobre a rede LTE esse era o problema, porque troquei e parou de dar problema ..

      2. Stefane

        Meu celular é o J5 e esta está com o mesmo problema, e no caso que fds falou aí em cima eu tentei fazer mais o meu não tem a opção GSM/WCDMA oque eu faço pra resolver?

      3. Extra

        GSM é 2G. Já o WCDMA ou HSDPA é 3G. Veja como está aí em seu celular: 2G/3G … GSM/HSDSPA…

      4. Drica

        Muito obrigada!Resolveu meu problema.Eram as configurações de rede mesmo.

  2. Andrepintodasilva

    Meu celular é da lg e so da chamada de emergência nao fãs ligações

    Responder
    1. Extra

      Aqui mesmo neste tópico deixamos boas dicas. Leia os comentários! 😉

      Responder
  3. Alcântara

    Meu celular estava com o mesmo problema, não ligava nem recebia chamada, acusando sempre “somente chamadas de emergencia”.
    Meu aparelho é um Samsung J2. Uma dica aqui do site, me ajudou. Desliguei o aparelho, tirei a bateria e o chip, recoloquei e liguei o aparelho. Pronto. Perfeito. : )

    Responder
  4. Irani t de souza

    Ao fazer uma ligação o telefone só aparece chamada de emergência, oque fazer?

    Responder
    1. Sergioc

      Verifique seu chip, coloque em outro aparelho e veja se ocorre o mesmo problema;

      Faz tempo que colocou crédito? Quando você fica um tempo sem por crédito, isso pode ocorrer.

      Responder
      1. karla

        Verdade

  5. Beatriz Pascoal

    Genteeeeee socorro, meu celular só esta dando “Apenas Emergência”, já coloquei outros chips mas dá a mesma coisa..
    O que deve ser ?

    Responder
    1. Extra

      Coloque o chip com o celular desligado e depois ligue o celular. Se o chip ainda não foi ativado você receberá uma mensagem ou instruções na tela para ativá-lo.

      Caso o chip já esteja ativado, vá nas configurações de rede e deixe a configuração como “Automática”. Em seguida, vá nas configurações de banda/tipo de rede/ modo de rede , e deixe como GSM/WCDMA (2G/3G). Só use a rede 4G (LTE) se houver suporte em sua região, caso contrário, o celular só vai ficar em “Chamada de emergência”.

      Persistindo o problema teste o chip em outro slot do celular e até mesmo em outro celular, dessa forma você saberá se o problema é o celular ou o chip.

      Se for problema do celular pode ser defeito do slot ou da antena interna do aparelho. Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada.

      Responder
  6. Patrícia

    Olá , meu chip só dá chamada de emergência , não faz ligação , não recebe mensagens , botei crédito pra vê mais continua a mesma coisa , já mudei de celular mais não muda nada e eu preciso dos contatos do chip , oq faço ??

    Responder
    1. Sergioc

      Patrícia,

      Se sua linha já foi bloqueada, somente colocar créditos não adianta. É necessário entrar em contato com a operadora por meio de outro telefone e solicitar o desbloqueio de sua linha.

      Responder
  7. danny

    meu primo comprou um celular na olx,mas o chip da oi pega por alguns minutos e depois não pega
    as outras operadoras pega normal,quando fazemos uma ligação
    aparece uma mensagem dizendo que não está disponivel para fazer chamada de voz,tenho o numero do imei mas não conseguimos
    saber se está bloqueado?

    Responder
    1. Extra

      É o chip que deixa de ser reconhecido ou é o sinal de rede que cai? Por que, por exemplo, onde eu moro não é possível fazer pegar sinal da TIM, já o sinal da Vivo é bom…

      Você já viu que o problema não é no celular, então você pode verificar as configurações de rede no sistema e deixar configurada como “automática”. Você também pode testar esse chip da Oi em outro aparelho que esteja em sua região. Teste também outro chip da oi em seu celular para ter certeza de que não é defeito do chip.

      Tenha em mente que isso pode ser limitação de sinal da Oi em sua região. Deixe o aparelho configurado no GSM/WCDMA (2G/3G). Redes 4G (LTE) não são estáveis em todos os lugares, então evite a menos que tenha certeza de que sua região oferece suporte.

      Responder
      1. Giovanna

        Eu tenho o celular galaxy J1 , eu tinha um chip normal da vivo. Mudei o chip e elê não pega , mais em outros aparelhos ele pega normal , no meu aparelho so fica “somente chamada de emergência” , a torre aparece normal , mais o chip não faz ligação e nem posso abaixar whatsapp , o que devo fazer? Já reiniciei o celular, já redefini perdi tudo , resetei ele também é nada , o qe devo fazer ???

      2. Extra

        Tente o seguinte:

        1 – Desligue o celular e remova o chip.
        2 – Ligue o celular sem o chip e desligue-o novamente
        3 – Conecte o chip outra vez e ligue o celular
        4 – Verifique se o celular está em Modo Avião/Modo Voo/Modo offline. Se estiver, desative esse modo.
        5 – Vá nas configurações/Ajustes de rede, aguarde a lista de operadoras aparecer e toque na opção Automática
        6 – Depois vá nas configurações de banda (tipo de rede/modo de rede) e deixe como 2G(GSM)/3G(WCDMA, UMTS, ou HSDPA – como estiver aí em seu celular)
        7 – Vá nas configurações de chamada e verifique se o Desvio de chamada/Encaminhamento de chamada está ativo
        8 – Ainda nas configurações de chamada verifique se a restrição de chamada está ativada. Se estiver, desative-a.
        9 – Reinicie o celular.

        Se o problema persistir, ligue de um telefone fixo para a sua operadora e informe-se se há alguma manutenção na rede próxima a sua residência.. Peça também para representante (atendente) fazer um teste no chip a fim de detectar problemas.

        Você também pode fazer alguns testes simples, como testar o chip em outro slot, testar o chip em outro celular, testar outro chip em seu celular… Com isso você vai saber se o problema é no chip ou no celular.

        Se detectado um problema no chip, vá até um ponto de venda autorizado da operadora. Adquira um novo chip e lá mesmo peça para ativarem o chip usando o mesmo número da linha do chip com defeito.

        Já se você entender que o problema é no celular, faça uma cópia dos seus dados pessoais (fotos, vídeos, músicas, contatos da agenda…), então restaure o celular aos padrões de fábrica por meio das opções de Backup e restauração do sistema.

        Se isso não funcionar, procure uma assistência técnica autorizada, pois isso pode ser defeito da antena interna do aparelho.

        Dicas:

        – Nunca coloque ou remova o chip com o celular ligado.
        – Não utilize chips cortados ou com adaptadores. Compre chip no tamanho e padrão exato para o seu celular

    2. Sergioc

      Danny,

      Sua linha está funcionando corretamente? Coloca crédito com frequência?

      Normalmente isso acontece quando a operadora bloqueia o número devido a falta de recarga. Se não for seu caso, o problema pode estar no chip que deverá ser substituído.

      Responder
      1. Sergiane gomes

        Meu crll é um j7 , Comprei e não recarreguei , tá dando sinal normal e quando está bloqueado ele fica sem sinal né? e o meu não consigo fzr ligação, chega até código de aplicativo .. Mais não faz ligação.. oque pode ser ?

    3. Luiz

      Oi o problema tá no aparelho o meu tava assim só coloque algo para exercer pressão do chip como um papel junto ao chip q pegara

      Responder
      1. Sergioc

        Luiz,

        Boa dica, obrigado pela contribuição!

  8. Markos Filho

    Por favor !!
    Quero tirar meu celular do”Somente chamada de emergencia”
    Ja testei outro chip nele, e a mesmo coisa!
    Ele ler o chip mas o sinal o diz “Somente chamada de emergencia”.
    Me ajudem!

    Responder
    1. Sergioc

      Markos,

      Faça um backup de seus arquivos e depois um hard reset, pois se for algum erro no sistema isso deverá resolver.

      Responder
      1. Pablo

        Tenho um galaxy s7 edge, ele lê meu chip, aparece rede, porém não faz ligação sempre diz: somente chamadas de emergência, alguns lugares que possui sinal 4g da minha operadora ele funciona os dados mas não faz ligação…já restaurei os dados de fábrica e nada mudou…

        Obs: nunca fiz root.

      2. Sergioc

        Pablo,

        Entre em contato com sua operadora e veja se existe algum erro em sua linha.

  9. Andreia Alves

    Como tirar meu Nokia do modo somente chamada de emergência?

    Responder
    1. joaocorrea

      ANDREIA, o celular funcionava normalmente antes? Faça o seguinte teste:
      1 – teste seu chip em outro celular.
      2 – teste outro chip em seu celular
      Se funcionar outro chip no seu celular o problema é com o chip que esta inserido em seu aparelho.
      Se o seu chip funcionar em outro aparelho, o problema é com o seu celular. Neste caso, recomendo que restaure-o para os padrões de fabrica, para que, se tiver algum bug no sistema limpe e volte nos padrões de fabrica, Qual o modelo de seu nokia ?

      Responder
    2. Sergioc

      Andreia,

      Você colocou alguma senha e não se lembra?

      Informe o modelo do aparelho?

      Responder
      1. miraldo

        motorola

      2. Sergioc

        Miraldo,

        Qual o modelo de seu aparelho?

  10. fatima

    meu celular novo nao faz ligacao esta na emergencia oq eu faco

    Responder
    1. joaocorrea

      Fatima, o celular funcionava normalmente antes? Faça o seguinte teste:
      1 – teste seu chip em outro celular.
      2 – teste outro chip em seu celular

      Se funcionar outro chip no seu celular o problema é com o chip que esta inserido em seu aparelho.
      Se o seu chip funcionar em outro aparelho, o problema é com o seu celular. Neste caso, recomendo que restaure-o para os padrões de fabrica, para que, se tiver algum bug no sistema limpe e volte nos padrões de fabrica.

      Responder
  11. Dany

    Meu celular samsung não faz ligação só dis chamada de emergência e não esta na rede .Me ajude por favor

    Responder
    1. joaocorrea

      Dany, primeiramente teste o chip em outro aparelho para descartar a possibilidade do problema ser no chip, ok?!

      Se estiver funcionando perfeitamente, vamos tentar o seguinte:

      1 – Se o celular tiver dual chip, teste 1 de cada vez, ligue e desligue o celular.
      2 -Se a bateria dele for do modelo removível, tire e coloque de novo após 2 minutos.
      3 Se nada acima der certo, faça uma restauração para os padrões de fabrica:

      É importante que se for realizar este procedimento, salve coisas importantes para voce que esteja na memoria do celular, como fotos, musicas, videos, agenda de contatos.
      Após realizar a restauração ele voltará “limpo”.
      Para restaurar vá em:
      Menu configuração> fazer backup e redefinir>Restaurar dados de fabrica.

      Volte e nos conte se algo deu certo, para ajudar outras pessoas 🙂

      Responder
      1. maria de fatima

        continua dando emergencia ja coloquei em outro aparelho no outro funciona neste aparelho novo nao ,ainda deu erro

      2. joaocorrea

        Maria, antes o chip funcionava normal no seu celular? Se sim, indico que voce faça a restauração para os padrões de fabrica, assim elimina erros no sistema do celular.
        Se após voce realizar este procedimento o erro continuar, ai voce terá que levar em uma assistencia, pois a placa de ler o chip pode estar danificada.

  12. Renata

    Meu celular lg duol nao esra fazendo ligacao so chamada de emergencia o que devo fazer por favor me ajude. Nao esta lendp o chip

    Responder
    1. joaocorrea

      Renata, este chip que esta dando erro no seu celular funciona em outro celular normalmente?

      Responder
  13. elieuda

    meu chip travou so faz chamada de emergencia que faço?

    Responder
    1. joaocorrea

      Elieuda, o chip esta a muito tempo sem ser utilizado?

      Responder
  14. paulo

    Meu nokia travou e so dar chamada de emerjencia u q fazer

    Responder
    1. joaocorrea

      Paulo, qual é o modelo do seu nokia?

      Responder
    2. Sergioc

      Paulo,

      Será necessário fazer um hard reset. Procure pelo modelo de seu aparelho aqui no site que você encontrará o procedimento.

      Responder
  15. Gwen

    Bom, tenho um j7 e o sim 1 ( qualquer chip que coloco no sim 1 da chamada de emergência) se eu colocar no sim 2 pega normalmente…
    Me ajuda?

    Responder
    1. joaocorrea

      Gwen, leve em uma assistencia acredito que seja algum problema fisico no leitor do chip

      Responder
      1. Jucir

        NO da minha filha acontecia a mesma coisa. Reiniciei e funcionou normal.

Gostou? Compartilhe!
Ajude a nossa comunidade receber mais respostas.

Responder