Como faço para desbloquear meu chip da oi ?

bloquei meu chip e agora so da para fazer ligação de emergência… nao tenho mais as senhas oq eu faço me ajudem preciso desse meu chip trabalho com ele …

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70 Respostas


  1. Fernando

    Eu foi bota uma senha e acabei botando uma senha no chip da oi e agora eu n sei mais o que fazer

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    1. AndreOliveira

      Se você tem certeza que a senha PIN que você configurou foi para o chip SIM card e não no sistema operacional, experimente digitar o código PIN que vem impresso no cartão que veio junto com o chip, ou seja, digite o PIN padrão da operadora:

      TIM – 1010
      Claro – 3636
      OI – 8888
      VIVO – 8486

      Caso não funcione, experimente digitar o código PUK. Ele também vem impresso no cartão que veio junto com o chip SIM card.

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    2. Sergioc

      Fernando,

      Com certeza você deve estar se referindo ao PIN ou PUK. Basta entrar em contato com a operadora e pedir o código e depois digite em seu aparelho que irá desbloquear.

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  2. joaopedro

    meu celular e iphone e eu formatei ele e guando eu ligo ele ele pede o o puk

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    1. AndreOliveira

      O código PUK você encontra impresso no cartão que veio junto com o chip SIM card. Caso você não tenha mais esse cartão, ligue de um telefone fixo para a sua operadora e solicite-o a um representante (atendente).

      Pode ser necessário estar com o chip em mãos para informar o código impresso nele.

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      1. amanda

        Eu tenho o cartão mais eu coloco não desbloqueia

      2. AndreOliveira

        Desligue o celular e remova qualquer chip que estiver nele. Coloque apenas o chip a ser ativado e ligue o celular.

        Após alguns minutos você deverá receber uma mensagem de texto (SMS) da operadora com o número da sua linha e uma telefone para você ligar para fazer a ativação do chip.

        Posterior a isso, você deve ligar para a sua operadora para fazer o cadastro do chip no seu nome.

        Leia o manual que veio na embalagem do chip, ele explica em detalhes como fazer a ativação. Se precisar, ligue de um telefone fixo para a Oi no número 1057 e fale com um representante (atendente).

  3. doralice

    meu chip bloqueou e eu quando vou ligah ele n pega so da somente numero de chama oq eu fasso

    Responder
    1. AndreOliveira

      Entre em contato com a sua operadora, ligando de um telefone fixo e solicite o desbloqueio a um representante (atendente):

      TIM – 1056
      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057

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  4. Patricia regina Simão da silva

    pois é eu preciso urgentemente desse meu chip só que não está funcionando por causa de senha do pim eu acabei bloqueando

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    1. Sergioc

      Patricia,

      Entre em contato com sua operadora (pode ser fixo ou outro aparelho telefônico) e peça o código PIN de seu chip. Com o código em mãos basta digitar em seu aparelho.

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  5. ana celia

    eu sem querer bloquiei meu chip da oi por causa da senha pin e agora eu nao consigo mais fazer ligação e perdi meus contatos e quando eu faço alguma conta aparece numero invalido.o que devo fazer?

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    1. AndreOliveira

      Se o chip SIM card ainda estiver pedindo senha você pode tentar desbloqueá-lo utilizando a senha PUK que vem impressa no cartão que veio junto com o chip.

      Caso você não possua mais esse cartão, entre em contato com a Oi ligando de um telefone fixo no número 1057. Fale com um representante (atendente), ele irá te ajudar a desbloquear o chip.

      Responder
    2. Sergioc

      Ana,

      Esse problema é simples de resolver. Entre em contato com a operadora e peça o desbloqueio do chip, assim como o código PIN.

      Após liberar seu chip, basta informar o código PIN para ter todas as funcionalidades do chip de volta.

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  6. edinan

    Na minha opinião, o chip bloqueia quando passa muito tempo sem colocar crédito, ai bloqueia

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    1. AndreOliveira

      Na maioria dos casos é isso. Após o vencimento dos créditos o cliente tem até 3 meses para fazer uma nova recarga. Sob pena do bloqueio do chip…

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  7. Anônimo

    Meu chip já estava desbloqueado mais fiquei sem celular e não usava o chip e agora nao estou conseguindo fazer nem receber ligações mais nao aparece que é so para chamadas de emergência

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    1. AndreOliveira

      Neste caso você deve entrar em contato com a operadora e solicitar o desbloqueio. ligue de um telefone fixo e fale com um representante (atendente):

      TIM – 1056
      Claro – 1052
      Oi – 1057
      Vivo – 1058

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    2. andreia

      qual e´ o numero da puk da oi?

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      1. AndreOliveira

        Tanto o PIN quando o PUK você encontra impressos no cartão que veio junto com o chip SIM card. O PIN padrão da Oi é 8888

        O PUK não é padrão, então se você não tema mais o cartão que veio com o chip vai precisar ligar para a Oi de um telefone fixo no número 1057 e solicitá-lo a um representante (atendente).

      2. cicero nunes

        minha sobrinha mexendo bloqueou e nao sei a senha

      3. AndreOliveira

        Oi, Cicero.

        Para que melhor possamos orientá-lo precisamos que você informe o modelo exato do celular/tablet da sua sobrinha.

  8. rogerio de almeida silva

    eu estou com o chipe da oi mais ñ ta em meu nom cmo posso esbloq

    Responder
    1. AndreOliveira

      É necessário que o proprietário ligue para a operadora para fazer o desbloqueio, e se for o caso, transferir o chip para o seu nome. Para mais informações, ligue de um telefone fixo para a operadora e fale com um representante (atendente).

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      1. Anônimo

        Brigado

  9. Beatriz Dias

    – bloquiei meu oi chip sem querer oque pra desquear, :(

    Responder
    1. AndreOliveira

      Se o celular estiver pedindo os código PIN e PUK, você encontra ambos impressos no cartão que veio junto com o chip SIM Card.

      Não sendo este o caso, você precisará ligar para a sua operadora e solicitar que um representante (atendente) faça o desbloqueio.

      Ligue de um telefone fixo para:

      TIM – 1056
      Vivo – 1058
      Claro – 1052
      Oi – 1057

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  10. francisca

    e q meu celularta puk um codigo de pinho mas nao sei qual e e meu chip esta bloqueado

    Responder
    1. AndreOliveira

      Tanto o PIN quando o PUK você encontra impresso no cartão que veio junto com o chip SIM card do seu celular. Se você não tiver mais esse cartão você pode tentar utilizar o PIN padrão da operadora:

      TIM – 1010
      Claro – 3636
      OI – 8888
      VIVO – 8486

      Quanto ao PUK, você precisará entrar em contato com a operadora ligando de um telefone fixo e solicitá-lo a um representante (atendente). Ligue de um telefone fixo para:

      TIM – 1056
      Claro – 1052
      OI – 1057
      VIVO – 1058

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  11. Pamella

    O meu chip pré pago é da Oi, ele está bloquear já faz alguns meses. Meu pai falou que se eu colocar crédito ele desbloqueava, mas não deu certo. o que eu faço?

    Responder
    1. AndreOliveira

      Oi, Pamella.

      Seu pai estaria certo se não fossem dois detalhes:

      1 – Você precisa ligar de um telefone fixo para a Oi para solicitar o desbloqueio (Ligue para o número 1057).
      2 – Se o chip está há muito tempo bloqueado pode ser que o número da linha tenha sido transferido para outra pessoa.

      Entre em contato com a Oi para verificar se ainda é possível fazer o desbloqueio. Caso sim, não deixe de fazer uma consulta em seu saldo após o desbloqueio. Se o saldo não estiver lá você deverá apresentar algum comprovante de pagamento para que o crédito adquirido seja reposicionado no chip. (Comprovante de pagamento online, número do cartão adquirido na banca de jornal, comprovante da lotérica… depende de que forma foi adquirido o crédito).

      Se a sua linha já tiver sido repassada você precisará adquirir um novo chip, mas poderá igualmente reivindicar a reposição dos créditos nesse novo chip.

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      1. paula hemell

        O meu chip esta bloqueado oqur eu faço?Mais ele não bloquio derepente eu entrei nas minhas configurações e aperte em segurança e depois apertei em “definir bloqueio do cartão sim” é depois bloquio o meu chip é agora não sei debloquiar.Oque eu faço?

      2. AndreOliveira

        Reinicie o seu celular e veja se o código PIN do chip SIM card é solicitado. E for, tente um dos códigos abaixo de acordo com a operadora:

        TIM – 1010
        Claro – 3636
        OI – 8888
        VIVO – 8486

        Do contrário, informe o modelo do seu celular para que melhor possamos orientá-la.

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