como ver meu extrato detalhado Tim pre pago

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37 Respostas ↓   
  1. Paguei a minha fatura que veio pelo correio no valor de r 29,90 e não caiu no meu celular, e este credito esta on line como que eu faço para para usar o credito?


  2. Pessoal, essas operadores só respeitam a Justiça.
    Vocês devem procurar o PROCON e se não resolver o Juizado Especial.
    É de graça e só lá é que vocês terão o problema resolvido.
    Coloquem escritos os seus problemas em sites de reclamação e corra das operadoras que tenham muitos problemas não resolvidos.


  3. Eu quero continuar recebendo minha conta do celular via correios. Obrigada. o que faço?


  4. pode esperar meu amigo, depois de varias tentativas e repetidas solicitações aos diferentes atendentes eu acabei dessistindo até que finalmente um atendente me informou que esse serviços não é para os prepagos –ha ha.. e pior ainda se voce usa o chip no seu Leptop nunca voce vai descobrir seu saldo- terias que consultar desde o aparelho de cel pois desconta 1,99 por dia e não 0,50 , pois o desconto de 0,50 por dia é somente o uso da internet desde o aparelho de telf ,androide, sei lá…e não leptop…. a coisa é que é um serviço enganoso e não é bem explicado


  5. tenho um celula pré-pago da tim, gostaria de saber como faço para pbter um extrato detalhado de recebidas e enviadas e torpedos


  6. quero ver meu extrato detalhado como eu faço?


    • voce tem que entrar em contato no telefone da Tim e solicitar que enviem pelo correio, acho que nao e possivel ver pela internet.


      • nem dando o cpf , dados do cliente?


  7. Tenho um celular pré-pago da tim, gostaria de saber como faço para pbter um extrato detalhado de ligações recebidas e enviadas e torpedos.COMO FAÇO


  8. preciso dessa fatura acredito que me mande agora pois sou criente tim a mais de 5 anos obrigado


  9. Realmente, acessar o site para ver o extrato é confuso, é impossível; deveria ser um recurso obrigatório por lei. Mas uma vez o consumidor é desrespeitado, sera que as outras operadoras agem da mesma forma?


    • a vivo disponibiliza, pelo canal meu vivo, de forma facil e simplificada o acesso ao extrato detalhado, a claro acho que não possue tal funcionalidade, e a tim eh essa dificuldade.


  10. Alguem sabe me dizer se nesse extrato detalhado vem com as msgs escritas, ou só o numero que vc enviou?


    • extrato detalhado vem somente data , horario e numero de ligacoes feitas pelo usuario .. data e horario e numero de mensagens enviadas .. nunca vem o corpo da mensagem .. pode ser solicitado pelo canal de atendimento de sua operadora .. ai eles confirmam nome CPF e data de nascimento .. cara eu trabalhava no telemarketing da VIVO e praticamente todo dia pediam extrato detalhado… trabalhei no canal *8486


  11. minha fatura nao chegou que fasso nem pela internet comsigo imprimi


  12. como devo fazer para bloquear o extrato do meu tim-pre, pois alguem está acessando sem minha autorização.


  13. como faço para saber o quanto usei das 30 horas mensais do plano 3G.


    • Use o programa Networx, você pode encontrá-lo no Baixaki. Existe tbém a versão portable. Você consegue monitorar o tempo que vc usa a internet e também a quantidade de dados enviados e recebidos. Muito bom quando vc tem um pacote de horas ou de Megas.


  14. queria ver o extrato do meu tim prepago


    • liga pra tim, atraves do 1056, e solicita ao atendente o extrato detalhado da sua linha telefonica, ele eh enviado por correios, leva em torno de 15 dias.


  15. como faço pra ver numeros que foram ligados no tim mais foram apagados


  16. gostaria de uma conta detalhada. do meu pré pago.pelo meu mail o que faço


  17. gostaria de uma conta detalhada. do meu pré pago.


  18. Venho por meio desta para obter esclarecimento referente a telefonia.
    Tenho um celular Tim, este porémé a conta.Desde oprimeiro mês não chega a fatura em minha casa impossibilitando -me de efetivar o pagamento. Para resolver isto me disloco de casa para ir numa loja e retirar o boleto. Peço então a conta detalhada e assim me explicam que somente numa loja exclusiva da Tim que não seja Pontode venda poss conseguir essa conta e em Santo Antônio de Jesus não tem essa loja. Meu consumo mensal é de R$60,00 no monimo e desde a 1ª conta vem um valor de 500,00 para pagar. Reclamei na Tim e paguei R$ 45,00 agora no mês de Junho 250,00 Devido ao atraso do boleto eles bloqueiam meu celular e fico sem ligaçãoe o que faço? qual procedimento tomr diante da Justiça?


  19. eu quero minha conta detalhada na tela para eu imprimir


  20. como faço pra ver numeros que foram ligados no tim mais foram apagados


  21. eu quero minha conta detalhada na tela para eu imprimir


  22. SIM PESSOAL PODEM PEDIREM A FATURA DETALHADA NA TIM SIM BASTA LIGAR NA OPERADORA EU MESMA FIZ ISSO É POSSIVEL PEDIR ATÉ DE UM ANO OU SEIS MESES ANTERIORES NÃO ME RECORDO COM EXATIDÃO MAS LIGUEM E SE INFORMEM*144 sorte ai para todos.


  23. Roubaram meu celular, por isso, gostaria de rastrear as ultimas ligaçoes feitas antes de bloquear o chip.Como posso conseguir meu cel é tim e oi pré pago.


    • Oi, Na oi é so vc solicitar a senha unica cadastrar no site e vc terá acesso a todas as chamadas realizadas pelo seu Oi.


  24. posso receber todas as ligações feitas ,recebidas e mensagens pelo extrato enviado para o meu e-mail?


  25. Como posso obter um extrato detalhado do meu tim pré-pago?


  26. como posso ter minha conta do fone pré pago em casa ou por e-mail?


  27. Gostaria de saber como faço para obter um extrato detalhado com ligações recebidas e enviadas durante període de 3 meses. da operadora tim pre-pago


  28. Gostaria de saber como faço para obter um extrato detalhado com ligações recebidas e enviadas durante període de 3 meses.


  29. quero ver minha conta detalhada


    • Pelo que vejo, varias pessoas possuem problemas com a operadora tim a respeito da conta detalhada do plano pre pago. É direito de todos o acesso a essa conta e obrigação da tim em enviar quando solicitada. O irritante e famoso 144 já é um desgaste e transtorno, pois voce solicita o extrato da conta e esse nunca chega. Liga de novo e nada acontece. Melhor solução (se isso ocorrer) é procurar o juizado de pequenas causas (é de graça), e propor uma ação de obrigação de fazer – entregar sua conta detalhada, sob pena de multa, e requerer danos morais, ai sim , com certeza terá acesso a sua conta detalhada é questão de atitude, e não ficar apenas reclamando.


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