Como faço para recuperar a agenda do meu celular?

por favor queria sabei com faço meu celular foi roubada de marcar aparelho sansung ta gravado contatos meus amigos mensagem também comprei chip virgem mesmo agora coloquei chip sumiu contatos telefone neh mensagem neh apareceu apagaram tudo quero aparecer de voltar por favor me ajudar ta ok.

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155 Respostas


  1. Edson Muniz pedroso

    Esqueci minha senha é preciso restaurar meus contatos.

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    1. Extra

      Se o celular tiver sistema Android, erre a senha por cinco vezes seguidas na tela de bloqueio. Veja se é oferecida a opção de entrar com a sua conta Google.

      Caso positivo, é só entrar com o e-mail e senha da conta Google cadastrada no celular.

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  2. Vera Lucia de Jesus Dutra

    Perde os meus contatos do celular de chamadas tem geito de voltar

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    1. Sergioc

      Siga os passos informados no vídeo: https://www.youtube.com/watch?v=oxtuzvztxok

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  3. Ricardo

    Eu formatei meu celular e tirei o chip e dps de formatar eu coloquei o chip e vi q n tinha nenhum número na agenda
    Cm recupero meus contatos?

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    1. Sergioc

      Ricardo,

      Como você formatou o aparelho, sua lista salva na memória interna foi junto. Aconselho que entre em contato com sua operadora e veja se a mesma lhe disponibiliza um backup de sua agenda.

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  4. E Vany Marlucia De Assuncao Goveia

    Agenda dos meus contatos parou nao consigo assesarcomo devo proceder.

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    1. Sergioc

      Siga os passos informados aqui na página.

      Responder
  5. Denise

    Meu celular pediu para fazer o login da rede, só que eu não tava lembrando a minha senha do email, então criei outra conta, e foi onde meus contatos sumiram todos. Será que poderia mim ajudar a recuperá-los?

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    1. Extra

      Abra o aplicativo da agenda (aplicativo ‘Contatos’)

      Na parte de baixo da tela do seu celular toque no botão ‘Menu’. E no menu que se abrir toque na opção “Contatos para exibir”. Depois toque marque a opção “Todos os contatos”.

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  6. João júnior

    Perdir todos meus contatos da minha agennda telefônica

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    1. joaocorrea

      João, voce ta usando o mesmo chip de antes de perder a sua agenda? Eles podem estar salvos no chip, daí voce precisa importar os contatos do chip para o telefone.

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      1. Cida

        Mudei meu celular mais com mesmo chip.mais perdi alguns contatos

      2. Extra

        Talvez os contato tenham ficado no outro celular. Vai ver eles não estavam armazenados no chip.

    2. Valquíria Mendes

      Perdir todos meus contatos com faco para Adequiri

      Responder
      1. joaocorrea

        Valquiria, como voce perdeu os contato? Voce restaurou seu celular para os padrões de fabrica ou trocou de chip?

      2. Lidia

        Meus números da.ajenda sumiron fico só o nome quero recupero o numero

      3. Extra

        Se o seu celular tiver sistema Android abra a agenda (aplicativo Contatos), vá nas opções da agenda e toque em “Contatos para exibir”. Marque a opção “Todos os contatos”.

  7. Franciscadelosantagimenes

    Como fazer pra recuperar agenda do meu celular

    Responder
    1. joaocorrea

      Francisca, voce alguma vez fez backup dos numeros com a sua conta de email utilizada no celular? Se sim, voce consegue recuperar atraves desta conta

      Responder
      1. Ana Celia fr

        Não

    2. Sergioc

      Francisca,

      Entre em contato com sua operadora, talvez a mesma tenha um backup de seus contatos.

      Responder
      1. Rosemeire

        Oi me ajude.eu joguei meu chip e comprei outro.ao.colocar.só tem o nome dos contatos sem o número. Por favor me ajude

      2. Sergioc

        Rosemeire,

        Você não tem mais o chip antigo? Com certeza seus contatos estavam salvos no chip.

  8. luiz Felippe

    Alguem me ajuda eu troquei o meu celular com o da minha mãe só que eu não tava com o chip mas tava salva na agenda e passei os contatos contatos para o outro celular e os contatos sumiram obs: eu tenho que comprar um chip virgem

    Responder
    1. joaocorrea

      Boa noite Luiz,
      Na pagina 3 deste tópico tem a solução para seu problema.

      Responder
      1. Mariana Fernandes.

        Socorro sumiram todos os contatos da agenda do meu celular,diz que não tem aplicativo, que faço

      2. joaocorrea

        Mariana, baixe o discador novamente.

      3. Sergioc

        Mariana,

        Instale o aplicativo: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.simpler.dialer&hl=pt_BR

        Resolverá seu problema!

    2. Sergioc

      Luiz,

      Com certeza deu algum erro na transferência dos contatos. Você ainda tem acesso a agenda?

      Responder
      1. judith

        Não

      2. Sergioc

        Nesse caso a única saída é entrando em contato com sua operadora e solicitando um backup de sua agenda.

      3. Sandra

        Sim

  9. karen

    fiz o procedimento

    Faça o seguinte:

    Acesse: https://www.google.com.br/contacts
    -Clique em Mais depois Restaurar contatos.
    -Escolha um período para voltar.
    -Clique em Restaurar.

    cliquei em restaurar, mas os ctts que estavam no site ainda nao voltaram para o celular…

    o que devo fazer?

    Responder
  10. MARIA ANTONIA SANTOS

    Derdi meu celular mas fui la e comprei um chip virgem com o mesmo número e quero recuperar os contatos

    Responder
    1. celular geek

      Se você tinha salvo os seus contatos em uma memória externa você tem como recuperar, se a sua conta do Google, e se o seu aparelho for android com a mesma conta também, é possível obter a agenda novamente. Senão já era. Outra alternativa seria usar a sua conta do Whatsup, se for a mesma você terá os nomes de contatos ali de algumas pessoas, já que o novo chip é o mesmo número que o anterior.

      Responder
    2. Sergioc

      Maria,

      Será necessário entrar em contato com a operadora para ver se lhe disponibilizam um backup.

      Responder
  11. alexandregba

    por favor alguem pode me ajudar, pois meus contatos do gmail sumiram do nada estou desesperado algem pode me ajuda?

    Responder
    1. celular geek

      Como assim, não entendi a sua pergunta. O que houve para os seus contatos sumirem? Você fez uma nova conta?

      Responder
    2. Sergioc

      Alexandre,

      Faça o seguinte:

      Acesse: https://www.google.com.br/contacts
      -Clique em Mais depois Restaurar contatos.
      -Escolha um período para voltar.
      -Clique em Restaurar.

      Responder
      1. patricia

        no meu caso fui assaltada e tive que resgatar o numero e qdo coloquei em outro aparelho instalei o whats e n entrou os contatos o que faço?

      2. celular geek

        Você tinha agenda salva em cartão de memória ou backup? Os contatos do Whats replicam os contatos da sua agenda. Se você perdeu todos os números da sua agenda antiga você terá que reinserí-los novamente. Comece com um que você saiba de cor, insira na agenda e veja se aparece no whatsup, as vzs leva um tempinho, mas logo aparece (isso se este ocntato tiver usando o whatsup).

      3. Sergioc

        Patricia,

        Os contatos do Whatsapp não ficam salvos, aparece somente os números que estão no aparelho ou chip, e no seu você não tem mais seus contatos.

        Aconselho que entre em contato com sua operadora para saber se a mesma lhe disponibiliza um backup de sua agenda.

      4. Fábio Loureiro

        Valeu, Sérgio! Me salvou, amigo! Abraço

      5. Anônimo

        Sérgio,
        Estou tentando fazer esse procedimento no meu aparelho e não vejo sinal de + ou opção de restauração na página Google contactos?

      6. Sergioc

        Não é o sinal de +, mas sim a palavra “Mais”. Acabei de verificar e ainda está a opção “Mais”.

  12. Deniz

    Ola formatei meu telefone e meus aplicativos sUmiram o que faço p recuperar.. Agenda de contatos cx de msg galeria de fotos e musica e outros teclado

    Responder
    1. AndreOliveira

      Aplicativos nativos do celular não deveriam sumir se você formatou o seu celular da maneira correta (se isso aconteceu)..

      Deslize a tela e veja se eles estão em outro painel, desligue e ligue o celular outra vez…

      Caso contrário vai ser necessário reinstalar o software original de fábrica (ROM/firmware) do seu celular. Neste caso, procure uma assistência técnica autorizada, ou informe-nos o modelo exato do celular para que melhor possamos te orientar.

      Responder
      1. Anônimo

        =brigado já consegui ! Mas, não me pergunte que eu não sei commo

    2. Sergioc

      Deniz,

      Qual o modelo e marca de seu aparelho? Você fez o procedimento utilizando o sistema do aparelho ou instalou uma nova ROM para isso?

      Normalmente isso acontece quando você instala uma ROM que não está perfeita ou não é totalmente compatível com seu aparelho.

      Responder
  13. NINO LEITE

    EU JA FIZ ISSO AMIGO. NEM EU ABRINDO O GMAIL NO PC ELE ESTA APARECENDO.
    JA TENTEI FAZER A RESTAURAÇÃO DE CONTATOS DO GMAIL MAS NAO RESOLVEU.
    TERIA ALGUMA COISA QUE EU PUDESSE FAZER.?

    Responder
    1. Sergioc

      Você pode tentar em contato com sua operadora para saber se sua linha tem serviço de backup de agenda. Se tiver a operadora lhe envia uma cópia.

      Responder
  14. eliane

    Como recuperar a minha agenda telefonica

    Responder
    1. AndreOliveira

      Oi, Eliane. Confira as instruções que eu deixei para a “vanessa ros” nesse tópico: http://www.maniadecelular.com.br/59246/gostaria-de-recupera-um-numero-que-foi-apagado-do-meu-celular.html

      Responder
      1. Anônimo

        Fiz a atualização do meu Android e tem 3 dias q minha agenda só aparese. Atualizando agenda.e não aparese mas contato nei um o q eu faço. .?

      2. AndreOliveira

        Se você teve problemas com a atualização ou a interrompeu, pode ser que o sistema tenha ficado corrompido.

        Mas se tudo seguiu bem, desligue o seu celular e ligue-o novamente. Então abra a agenda (aplicativo Contatos), vá nas opções da tela e toque em “Contatos para exibir”. Marque a opção “Todos os contatos”.

    2. gonzaga

      Queria recomperar meus contatos

      Responder
      1. AndreOliveira

        Neste mesmo tópico eu deixei algumas dicas que podem te ajudar.

        Vou citar algumas:

        1 – Por meio do serviço de agenda da sua operadora se você já tiver cadastro, ex: TIM agenda.
        2 – Verificando se uma cópia dos contatos ficou armazenada no chip/celular. Você pode importar/exportar os contatos do chip para o celular e vice-versa se ficou uma cópia armazenada.
        3 – Utilizando um programa instalado em um computador, como por exemplo o Dr. Fone: http://www.wondershare.com.br/data-recovery/android-data-recovery.html
        4 – Solicitando a reposição dos contatos diretamente a sua operadora.
        5 – Por meio do serviço de sincronização do seu celular, se existir algum e ele estiver ativo: Google Drive, One Drive, DropBox…

      2. Sergioc

        Gonzaga,

        Entre em contato com sua operadora e peça o backup de seus contatos.

        *Obs: Somente contatos salvos no chip poderão ser recuperados nesse procedimento.

  15. Eduardo

    Bom dia perdi meu celular recuperei meu chip Nextel com mesmo número tem como recuperar meus contatos

    Responder
    1. AndreOliveira

      Apenas nas seguintes situações:

      1 – Você possui um backup dos seus contatos sincronizado no seu computador ou armazenados em algum serviço de servidor em “nuvem”.
      2 – Você possui cadastro no serviço de backup de agenda dos seus contatos.

      Do contrário só mesmo entrando em contato com a operadora e esperar a boa vontade dela em repor o backup dos seus contatos no chip. Se você tiver um boletim de ocorrência e com versar com jeito pode obter motivo suficiente para a operadora fazer isso.

      *Note que na maioria das vezes o serviço de agenda é cobrado pela operadora e por isso a empresa acaba relutando em repor os contatos do cliente. Em outros casos elas alegam não possuir um backup, pois esse serviço é exclusivo daqueles que cadastram e pagam por ele..

      Responder
      1. NINO LEITE

        ola boa tarde.
        depois que eu atualizei meu moto g 2 tbm estou tendo problemas com meus contatos.
        sumiuram alguns do chip depois voltou.
        mas os que eu add no gmail de uns 5 meses pra ca sumiram todos, mesmo assim ainda tem alguns contatos. ja fiz uma restauração como eles colocaram a ferramenta no gmail mas nao adiantou. tem como eu resgatar esses contatos perdidos ?
        to precisando muito.
        grato
        nino leite

      2. AndreOliveira

        Em seu celular vá na agenda (abra a aplicação “Contatos”).

        Acesse as opções da tela de contatos (ícone de três pontinhos, ou botão Menu do celular) e toque na opção “Contatos para exibir”.

        Marque a opção “Todos os contatos”.

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