por favor queria sabei com faço meu celular foi roubada de marcar aparelho sansung ta gravado contatos meus amigos mensagem também comprei chip virgem mesmo agora coloquei chip sumiu contatos telefone neh mensagem neh apareceu apagaram tudo quero aparecer de voltar por favor me ajudar ta ok.

Respostas (88)

  1. Moreno Catta

    Senhores, a minha lista de contatos está intacta, estão todos lá, entretanto para a grande maioria deles (97%) o(s) números do(s) telefone(s) sumiram, está como se tivesse cadastrado apenas o nome do contato.
    Isso ocorreu de repente, hoje de manhã estava tudo ok, agora de tarde fui dar um telefonema e fiz essa verificação.
    O meu celular é moto maxx e a operadora é a claro.
    Vocês podem me ajudar por favor?
    Muito Obrigado
    Moreno Cattani

    1. AndreOliveira

      Acredito que o seu celular só esteja mostrando os contos armazenados no chip SIM card.

      Em seu celular toque em “Contatos”, vá nas configurações de contatos e toque em “Contatos para exibir”. Depois marque a opção “Todos os contatos”.

      Veja se agora os demais contatos aparecem.

  2. Rafael

    Perdi meu Aparelho Celular um Samsung Galaxy Core Plus e maioria da minha agenda estava Salva na Memoria do Aparelho, como Faço para recuperar minha agenda? se é que tem Jeito

    1. AndreOliveira

      Oi, Rafael.

      Infelizmente você pode dar como perdido o conteúdo da memória interna do seu celular. A menos é claro, que você tenha um backup em algum serviço de armazenamento em nuvem (GoogleDrive/DropBox), ou um backup feito em um computador por meio do Samsung Kies ou outro programa de sincronização de dados com celular Android.

      Fora isso o máximo que você deve conseguir é recuperar os contatos que estavam no chip SIM Card. Mas para isso você precisaria ter cadastro no serviço de agenda da operadora, por exemplo: TIM Agenda. Depois você deveria pedir adquirir um novo chip em um ponto de venda autorizado da operadora e pedir para utilizar o mesmo número da linha do celular que foi roubado. Daí então você poderia fazer a reposição dos contatos acessando o site do serviço de agenda com seus dados de usuário.

      Você pode ligar para a sua operadora e solicitar que um atendente faça a reposição dos contatos, pois na maioria dos casos um backup da agenda fica guardado com a operadora, mas eu não posso garantir que isso será possível, ainda mais levando em consideração que você deve ter solicitado o bloqueio do seu número quando o celular foi roubado.

      Boa sorte!

    1. AndreOliveira

      Se você tiver cadastro no serviço de agenda da operadora, ex: TIM Agenda, basta acessar o site, logar com seus dados cadastrais e então fazer a reposição dos contatos no chip SIM Card.

      Caso você não tenha cadastro nesse serviço, fale com a sua operadora e peça para fazerem o bloqueio do chip roubado, então vá até um ponto de venda autorizado da operadora, adquira um novo chip no mesmo número e peça para fazer a reposição dos contatos da agenda.

    1. AndreOliveira

      Desculpe, mas queimou o que??

      Se os contatos estavam armazenados no chip e ele estiver funcionando você não precisa se preocupar, os seus contatos estão a salvo.

      Você também pode a qualquer momento solicitar que a operadora faça a reposição dos contatos da agenda em seu celular, a operadora quase sempre tem um backup da agenda. O chip precisa estar conectado a um telefone para que a reposição dos contatos possa ser efetuada.

      1. Carlos

        Meu celular Caio na água e queimou o vizo do meu celular e meus contatos ficou na memória do celular como Fasso pra recuperar meus contatos?

      2. Sergioc

        Carlos, você tem algumas opções.

        A primeira é levar a uma assistência técnica para ver se seu aparelho ainda pode ser “salvo”, e nesse caso tudo em sua memória poderá ser recuperado.

        A segunda opção é entrar em contato com sua operadora, pode ser que a operadora tenha sua lista de contato salva, porém não é todo plano que oferece esse tipo de serviço.

    1. AndreOliveira

      Oi, Carlos.

      Em alguns casos uma cópia dos contatos fica armazenada no chip SIM Card. Pelas opções do sistema copie os contatos armazenados no chip SIM Card para o seu celular.
      Caso você tenha cadastro no serviço de agenda de sua operadora (ex: TIM Agenda) você pode facilmente recuperar os seus contatos pela página do serviço no site da operadora.
      Outra opção é entrar em contato com a sua operadora, pois ela costuma ter um backup de sua agenda guardado. Dessa forma você pode solicitar a reposição dos contatos da agenda.

      1. AndreOliveira

        Algumas vezes uma cópia dos contatos da agenda fica armazenada no chip SIM Card. Acesse a agenda e importe/mova os contatos do chip SIM card para o seu celular.

        Se você tem uma conta no serviço de agenda da sua operadora, basta acessar o site com seus dados cadastrais e então fazer a reposição dos contatos no chip SIM card.

      1. AndreOliveira

        Você confere essa informação no mesmo tópico onde você postou a sua pergunta: http://www.maniadecelular.com.br/10670/como-faco-para-recuperar-a-agenda-do-meu-celular.html

  3. Victoria B

    Troquei meu aparelho por um que contém MICRO CHIP. A princípio percebi que não foram trazidos meus contatos. Achei que tinha perdido.
    Entrei no site da TIM – http://www.tim.com.br/sp/para-voce
    Fiz o login em: https://meutim.tim.com.br/login
    Caso você tenha esquecido a senha eles encaminham para o seu celular.
    No menu SERVIÇOS, entrei em TIM AGENDA e acessei minha lista no final da página.
    Apesar de não conseguir recuperá-los no telefone, consegui visualizá-los no computador e até salvar uma cópia.

    Agora vou passa-los para o celular.

    Uma dica é se você tem um celular android fazer a sincronização com o gmail/google. E qualquer próximo celular que você venha a ter, trará seus contatos.
    No seu gmail é possível importar os contatos de uma lista externa.
    Assim não é preciso digitar um por um.
    Acredito que da Apple deve existir algo semelhante!

    Espero ter ajudado.

  4. sandy

    instalei o whatsapp e sem quere voltou ao padrao do telefone e perdi todos os contatos.como faco para conseguir meus contatos novamente?

  5. carmem

    Havia sicronizado minha agenda antes, agora troquei o chip, por um micro ship e minha agenda não veio…como faço para resgatar minha agenda???

    1. Sergioc

      Pelo visto sua agenda ficou no chip antigo, caso ainda o tenha, faça a transferência dos contatos para o aparelho, depois troque o chip novamente.

    1. Sergioc

      Você pode entrar em contato com sua operadora ou pode ver se os contatos foram salvos no chip, caso nenhuma das opções dê certo, somente no próprio aparelho será possível fazer o backup

  6. Grazy

    Por favor fui assaltada terrivelmente, e levaram meu celular, preciso da minha agenda completa, pois meu trabalho depende muito disso. Como faço para recuperar? podem me ajudar?

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