Como posso ligar do meu celular para falar grátis com a Vivo?

341 Respostas

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  1. mara sonia

    Já estou há dois dias tentando falar com uma atendente da vivo, descarreguei duas baterias esperando atendimento.

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  2. olha a situação e a seguinte eu quero cancelar um plano que eu fiz de 41,99 .como e que eu faço pra cancelar?

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  3. eu quero saber como entrar em contato com algum atendente , porq já coloquei 2 recargar e tentei cadastrar a promoção , e fala q já esta cadastrada e quando falo vai embora meus creditos (a promoção q coloquei é ilimitada pra todo mes ..e nada …. se continuar assim irei desativar meu chip VIVO

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  4. Amigos sempre usei o plano pre pago, depois que me oferecerão outro plano , e eu aceitei , nunca mais consegui falar com ninguem eu não recomendo para nimguen.

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  5. Não consigo falar c/ um atendente da vivo, ñ existe um núm. p/ essa opção, é somente digite um p/ isso, 2 p/ aquilo, e perco horas só nisso, e o mais incrível que coloquei um crédito de $15,00 e ao ligar para aderir a uma promoção que segundo a operadora custava $9,70, qual foi a minha surpresa e decepção, que ñ havia saldo suficiente, sendo eu ñ havia feito ligação alguma ainda… desisto dessa operadora de M… estou satisfeito c/ as operadoras TIM e OI, operto o botão da descarga p/ essa operadora vivo.

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  6. rita casti

    meu nome e rita de cassia tem so meu celular tem um tempo em uma mês coloquei 15,00 não fiz ligação nenhuma cade os credito mandei cancelar esse vivo on ate agorta nada. No mesmo mes coloquei 10,00 cade os creditos sumiu.

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  7. boa tarde comprei um chip virgem pra por meu nº de celular antigo, na hora de cadastra o nº eles cadastraram um novo nº que faço

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  8. boa tarde?
    estou em goiás e por motivos urgentes
    e gostaria que enviasse por e-mail
    o boleto da internet
    que vence dia 26/10
    meu nome dejani costa correia
    rua joao carlos da silva 139
    santos
    jd. sao manoel

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  9. Coloquei 20 de crédito e quando vou comprar o pacote de 9,90 da internet..diz q estou sem saldo,e o meu saldo expirou sem eu ter usado..oq faço????

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  10. meu querido eu coloque um recarga mais disse que esto bloqueada pq isso e não comsico fala com nim quem afff

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  11. Bom dia
    como faço para ligar para ligar para Angola
    coloco 55244 o numero do meu telefone,mais nao
    vai podem me ajudar? Obrigado.

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  12. é que é assim eu fui tentar colocar um numero errado no meu pin e acabou bloqueando eu nao tenho meu pin nem meu puk eu queria saber se tem como vcs esta passando pra mim

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    • Veja confugurações do seu celular. Rede movel-ponte de acesso. O passo a passo vc consegue n internet com o modelo do seu cel. Feito isso, por ultimo reinicie seu cel. Entre novamente na internet e aguarde o aviso de liberaçao.

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  13. BOA TARDE?
    COMPREI O CHIP VIVO D , ficou de chegar COM 10 DIAS NO MAXIMO ATE AGORA NAO CHEGOU
    VAI CHEGAR O DIA DE PAGAR A MENSALIDADE E O CHIP NADA DE CHEGAR
    E AGORA?
    ESTOU PRECISANDO

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  14. preciso pagar minha conta e pla segunda vez consecutiva não ricebi minha fatura, eu estou no mesmo endersso por favor encamie esta fatura para o endereso cadastra eu não mudei de endereso sem mais no momento Obbrigado (se eu for atendido)

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    • Entre no site oficial da Vivo e faça seu cadastro utilizando o mesmo CPF de suas contas, dessa forma você poderá ter acesso a seus boletos e pedir segunda via.

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  15. alcida matias gomes de faria

    como faço pra ligar para sorocaba estado de sao paulo eu estou em uberlandia minas gerais que numero eu coloco antes do numero que quero falar

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    • Você tem que colocar 01515 e o numero correspondido assim vc fala coma promoção de 0,05 centavos..Abraços…

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  16. coloquei creditos no meu cel,recebi a mens. confirmando, mas no mesmo dia quando fui ligar estava sem créditos,e pedido para q eu recarregasse, tenho bonus tbm me informam em mens. mas não consigo usar, alguem pode me explicar? não é primeira vez q me fazem esse tipo d coisa.e pelo visto tem mais pessoas com mesmo problema q o meu.

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  17. Desejo falar com atendente da ViVO celular referente FDN o PIN está bloqueado o pin

    do FDN não estou conseguindo fazer ligação o que pode fazer por mim ai já todos recurso nãofoi possivel já digitei pin 1 pim 2 puk já digitei 8684 nada foi possivel será que tenho ir a Loja refente ao PIN da Operadora?

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  18. como falar com atendente da vivo? Fiz o cadastro para ligação de cinco centavos, mas não consigo ligar na promoção.

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  19. BOM dia! , sou cliente vivo ha mais de dez anos , mais hoje tou indignada com essa prestadora ,era umas das minhas preferida ,mas ja agora ja n tem mais certeza ,pois ja e asegunda vez q boto creditos e n sei o q acontece falo menos de dois minutos de vivo pra vivo e acaba logo os creditos como se eu estivese falando com outra perstadora q decepçao ,agora mesmo acabei de colocar 8,00 reais descontou o empres, de 3,00 ,era pra sobrar 5,00 reais so veio a mensagem dizendo q eu tinha so 2,00 de credito ,sendo q o certo seria 5,00reais q vergonha , o melhor q eu faço mesmo e mudar de prestadora !!!espero q vcs n façam ,chacota da minha reclamaçao e tome providencias!!!segunda vez boto creditos e n consigo falar de vivo pra vivo nem se quer 2min.grata

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    • BOA NOITE uma atendente da vivo me atendeu no numero *8486 e foi resolvido o meu caso, coloquei credito d 13 reais fiz uma ligaçao e acabou meu credito fui ver oq aconteceu, onumero era da vivo,mas a pessoa fez portabilidade com o mesmo numero pra tim ai ja sabe me ferrei. Tem alguns DDD q engana nos numeros cuidado ok

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    • Estou com o mesmo problema da Elis,coloco crédito de(25,00 reais)dali 3 dias estão pedindo pra colocar crédito,e o pior de tudo que já tenho 9 protocolo e nenhum resolvido,isso é um absurdo ou melhor, um descaso com cliente vivo.sempre que coloco crédito sou avisada pelo sms, mas não vem o nºdo meu celular vem outro nº,até mesmo quando é pra colocar crédito vem esse nº,alguma coisa está errada,do dia 9,pra cá já é a quarta vez que coloco crédito,não posso mais colocar,vou aguardar o ressarcimento dos meus créditos.

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  20. quero a segunda comta do meu celular ea loja da vivo aqui na minha cidade nao me fornece como fasso?????

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  21. BOA NOITE,COMPREI O PACOTE INTERNET 9.90 POR 30 DIAS, E NÃO TEM NEM UMA SEMANA DE USO, E NÃO FUNCIONA MAIS, APARECE A MENSAGEM DE CANCELADA,NÃO FIZ CANCELAMENTO ALGUM E O VALOR QUE GASTEI DE 9.90 REAIS NÃO RETORNOU,FAVOR VERIFICAR ESTE ERRO E RETORNAR A INTERNET.

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  22. eu tou tentando paga uma conta atrasada ja fais 2 anos e ficam mandando eu liga pra outro numero de telefone n aguento aunica soluçao e entra na justiça pra paga esa conta ou vcs me dao uma soluçao aguardo resposta se vcs n entra encontato vou entra na justiça contra avivo ese e meu numero{ 83} 87086566

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  23. nao consigo falar com atendente da vivo,gostaria de saber o que a mesma oferece para os usuarios, visto que outras operadoras oferecem ate celular mais novo

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    • eu recarregei meu vivo R$ 13,00 e meu plano de internet já tinha cancelado e quero meus 9,90 de volta estou me sentindo roubado por favo devolva meus créditos me cobrarão uma tarifa de 9,90 eu não concordo

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  24. mudei de endereço e queria atualizar com a vivo antes que minha conta chegue no antigo endereço…

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  25. Estou com os mesmos problemas relatados pela grande maioria, coloquei 13,00 Reais ontem 21/02/2013 e nada de crédito, até então não preocupei, coloquei nesta data através do cartão de crédito 18,00 Reais e agora o meu saldo é insuficiente para enviar mensagens e realizar ligações..!!!!

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  26. estou participanto da promoçao vivo on e recareguei 13,00reais e nao ganhei as minhas mensagen e nen estou conseguindo acessar a internet. estou esperando

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  27. to com 306 de bonus mais so vence dia 13/02 e naum liguei pra ninguem hj e quando fui ligar alou ki meus saldo é insuficiente naum entendir

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  28. eu quero quem vcs cancele as mensagens da operadora vivo por que tao comendo os meu credito e tambem nao estou consigindo carcatra a minha operadora de 05 centavos

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