O que é o Mania de Celular?
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BOA TARDE?
COMPREI O CHIP VIVO D , ficou de chegar COM 10 DIAS NO MAXIMO ATE AGORA NAO CHEGOU
VAI CHEGAR O DIA DE PAGAR A MENSALIDADE E O CHIP NADA DE CHEGAR
E AGORA?
ESTOU PRECISANDO
preciso pagar minha conta e pla segunda vez consecutiva não ricebi minha fatura, eu estou no mesmo endersso por favor encamie esta fatura para o endereso cadastra eu não mudei de endereso sem mais no momento Obbrigado (se eu for atendido)
Entre no site oficial da Vivo e faça seu cadastro utilizando o mesmo CPF de suas contas, dessa forma você poderá ter acesso a seus boletos e pedir segunda via.
como faço pra ligar para sorocaba estado de sao paulo eu estou em uberlandia minas gerais que numero eu coloco antes do numero que quero falar
coloquei creditos no meu cel,recebi a mens. confirmando, mas no mesmo dia quando fui ligar estava sem créditos,e pedido para q eu recarregasse, tenho bonus tbm me informam em mens. mas não consigo usar, alguem pode me explicar? não é primeira vez q me fazem esse tipo d coisa.e pelo visto tem mais pessoas com mesmo problema q o meu.
oi gente num tenho nada a ver com a vivo mas quem quiser entra em contato liga no numero *8486
obrigado pelo numero q vc passou pra nos e fui bem atendido
Desejo falar com atendente da ViVO celular referente FDN o PIN está bloqueado o pin
do FDN não estou conseguindo fazer ligação o que pode fazer por mim ai já todos recurso nãofoi possivel já digitei pin 1 pim 2 puk já digitei 8684 nada foi possivel será que tenho ir a Loja refente ao PIN da Operadora?
como falar com atendente da vivo? Fiz o cadastro para ligação de cinco centavos, mas não consigo ligar na promoção.
Telefone esta bloqueado a conta foi paga ontem como faco para libera
BOM dia! , sou cliente vivo ha mais de dez anos , mais hoje tou indignada com essa prestadora ,era umas das minhas preferida ,mas ja agora ja n tem mais certeza ,pois ja e asegunda vez q boto creditos e n sei o q acontece falo menos de dois minutos de vivo pra vivo e acaba logo os creditos como se eu estivese falando com outra perstadora q decepçao ,agora mesmo acabei de colocar 8,00 reais descontou o empres, de 3,00 ,era pra sobrar 5,00 reais so veio a mensagem dizendo q eu tinha so 2,00 de credito ,sendo q o certo seria 5,00reais q vergonha , o melhor q eu faço mesmo e mudar de prestadora !!!espero q vcs n façam ,chacota da minha reclamaçao e tome providencias!!!segunda vez boto creditos e n consigo falar de vivo pra vivo nem se quer 2min.grata
BOA NOITE uma atendente da vivo me atendeu no numero *8486 e foi resolvido o meu caso, coloquei credito d 13 reais fiz uma ligaçao e acabou meu credito fui ver oq aconteceu, onumero era da vivo,mas a pessoa fez portabilidade com o mesmo numero pra tim ai ja sabe me ferrei. Tem alguns DDD q engana nos numeros cuidado ok
BOA NOITE
COMPREI UM CELULAR LG E612 E NAO CONSIGO ENTRAR NA INTERNET
quero a segunda comta do meu celular ea loja da vivo aqui na minha cidade nao me fornece como fasso?????
perdi meu telefone celular e gostaria de reaver meus tel da agenda que são uitos
BOA NOITE,COMPREI O PACOTE INTERNET 9.90 POR 30 DIAS, E NÃO TEM NEM UMA SEMANA DE USO, E NÃO FUNCIONA MAIS, APARECE A MENSAGEM DE CANCELADA,NÃO FIZ CANCELAMENTO ALGUM E O VALOR QUE GASTEI DE 9.90 REAIS NÃO RETORNOU,FAVOR VERIFICAR ESTE ERRO E RETORNAR A INTERNET.
eu tou tentando paga uma conta atrasada ja fais 2 anos e ficam mandando eu liga pra outro numero de telefone n aguento aunica soluçao e entra na justiça pra paga esa conta ou vcs me dao uma soluçao aguardo resposta se vcs n entra encontato vou entra na justiça contra avivo ese e meu numero{ 83} 87086566
nao consigo falar com atendente da vivo,gostaria de saber o que a mesma oferece para os usuarios, visto que outras operadoras oferecem ate celular mais novo
eu recarregei meu vivo R$ 13,00 e meu plano de internet já tinha cancelado e quero meus 9,90 de volta estou me sentindo roubado por favo devolva meus créditos me cobrarão uma tarifa de 9,90 eu não concordo
mudei de endereço e queria atualizar com a vivo antes que minha conta chegue no antigo endereço…
Estou com os mesmos problemas relatados pela grande maioria, coloquei 13,00 Reais ontem 21/02/2013 e nada de crédito, até então não preocupei, coloquei nesta data através do cartão de crédito 18,00 Reais e agora o meu saldo é insuficiente para enviar mensagens e realizar ligações..!!!!
Quero participar da promocao vivo sempre ilimitado..
Como faço?
Obrigado
estou participanto da promoçao vivo on e recareguei 13,00reais e nao ganhei as minhas mensagen e nen estou conseguindo acessar a internet. estou esperando
to com 306 de bonus mais so vence dia 13/02 e naum liguei pra ninguem hj e quando fui ligar alou ki meus saldo é insuficiente naum entendir
meu chip ta cadastrado no pacote da enternet mais consigo acessa a enternet quero uma soluçao.
eu quero quem vcs cancele as mensagens da operadora vivo por que tao comendo os meu credito e tambem nao estou consigindo carcatra a minha operadora de 05 centavos
fiz o cadastro da vivo internet e nao consigo entrar , fala serviço não disponivel. o que devo fazer
falaram que ia mandar atualização do aparelho, mas até agora nada e tb acho que bloquearam meu chip.
nao consigo mais contato com a vivo.
quero saber pq a vivo ta muito ruim? na hora q agente mas precisa nao da pra ligar, nem nada pelo bem de todos os usuarios gostaria de saber pois isso tem q ter providencias.
obrigada
gostaria de saber o porque vcs fazem agente de bobo acho que porque as leis não funciona em nosso pais é iso
POR QUE NÃO MANDAM A CONFIRMAÇÃO DO MEU CADASTRO NA PROMOÇÃO VIVO SEMPRE? QUERO UMA RESPOSTA,
gostaria de saber o que fazer como ligar em um celular 66 mas que está em franca são paulo?
Tem uma promoção do vivo internet que eu não solicitei e a cada recarga é descontado o valor de R$9,90.Não consigo cancelar isso.Por favor me ajudem,acabei de recarregar R$13.00 e quando fui fazer uma ligação não tinha saldo.EU NÂO QUERO esse pacote de internet.Quero meus créditos de volta,pq nem cheguei a usá-los.
varias operadoras estao fazendo contato para a migracao das mesmas, a vivo nao oferece nada para os usuarios de muitos anos, vamos acabar migrando para as que oferecem melhores condicoes ( ex. celulares gratis para plano de 60,00)
puts meu antes a minha mae recebia o boleto para pagar …
ela paga tudo certinho mas agora nao ta vindo o boleto para pagar
e bloqueo as ligacoes dela .. eu mudei de casa ja liguei,mais de mil
vezes para a vivo e nao vem o boleto que saco eu quero pagar e cancelar
por favol me manda 1msn que recebi dia09hoje mes1 e´ da agencia e´ por meu teste mas apagaram sem querer porfavol eu sei que voceis tem no sistema e´ do meu emprego
boa tarde.. O meu boleto vencê amanhã e eu Preciso pagar.. Óque eu faço vou até umas das lojas vivo e pago….. E não sei qual é o valor… O meu celular bloqueo… E não estou satisfeita compóp esse plano… Quero pagar está conta e cancelar…
eu quero saber quando meu prano vence.e tambem por que minha tacha almento encigida manda para mim a copia do contrato porfavor
porque comprei o pacote de internet e não consigo acessar ah internet
por que eu nao consigo atendimento oline quero falar com atendente da vivo mas é imposivel
quero resolve meu problema
QUERO CANCELAR VIVO SEMPRE INTERNET PORQUE ACABA COM MEUS CREDITOS MEU n: É 97230-8203 POR FAVOR AGRADEÇO BOM TRABALHO !!!!
Você deve mandar um torpedo com a palavra cancelar para o numero 1515, caso não surta efeito entre em contato com a central da vivo, 1058, e solicite o cancelamento do pacote de dados.
já paguei minha conta fasi treis dias e na libero minha linha oque eu faço?
eu me cadastrei no vivo sempre internet e carreguei meu celular hoje dia 05 01 2013 e nao consegui assesar a internet e desapareceu os creditos.
Quero resgatar minha linha antiga! é possível ?? (pré pago)
Bom dia, cadrastei o meu vivo na internet de 9.90 por mês e não estou vendo o da internet e meus creditos estão acabando sem uso nenhum como fico.
Eu queria saber porq meus bonus n ta caindo sendo n acabou o prazo de validade sera que eu vo ficar no prejuizo ou vcs vam dar um jeito??
Gostaria de sua Atenção, para um caso importante.
Troquei de operadora sim motivo falta de Atenção dos operadores com os clientes.
Nunca fisseram o acordo como devia, as contas vinham altas demais para minha pessoa.
Somando tudo chega perto de 1.000.00 reais ou mais.
Atualmente troquei para outra operadora não vou questionar a emp.
Chegou uma carta de uma fatura no valor de 105.61, no momento estou afastado das minhas atividades por motivo médicos e nessa carta veio uma carta de cancelamento da conta, uma das atendente me falou o seguinte a fatura anterior foi paga não precisa de mais nada e pode ficar socegado é ultima conta.
Pelo que observei mesmo sem uso ainda pago a conta cujo venc 09/01/13 .
Gostaria que tomassem providencia a respeito disso, e ficarei grato por tudo.
estou na promoção vivo sempre e não consigo falar a 0,05 centavos
por que ? tenho pressa em resolver isto ai ok
fiz portabilidade com outra operadora dia 7-12 -2012 e continuo recebendo fatura da vivo tenho que cancelar ou é automatico o cancelamento
Gostaria de saber mais sobre a promoção Vivo Sempre Internet, qual será o meu custo de ligação?
Ligar no 1058 de qualquer aparelho fixo,orelhão ou de outras operadoras ou vc liga no *8486 de qualquer linha da Vivo.
Eu recebi uma msgn dizndo qeh eh oferta relampago da vivo,e qeh eu tinha qeh recarregar 12 reais ou mais para ganhar 10.000 reais em bonus para vivo movel por 30 dias,soh queria saber uma coisa,eu sou participante da promoção vivo on,e eu irei recarregar agora o cel,na promocao,msm assim a oferta caira na minha linha ou nao?
Ou eu tnho qeh sair da promocao vivo on para ganhar esses 10.000 reais em bonus?
quero saber se esse numero é da vivo, 0158581949600 e essa senha (25123). porque minha filha recebeu essa mensagem: vivo recarga fenomenal”seu aparelho concorreu e ganhou 1 uno mille 0.k+30 mil reais no sorteio eletronico,ligue gratis p/ central 0158581949600 senha (25123). essa mensagem é verdadeira?
eu pedi a linha de telefone fixo da vivo,mas meu telefone ficou mudo derrepente,ja liguei para vim fazer reparo na linha mais ate hoje não vieram
eu ja tenho a net da vivi o moldem ai comprei outro pra minha subrinha so qe ate agora nao entro no computador dela qual o poblema?
boa tarde. estao dizendo que tenho um debito c/ a vivo isto e referente a que? nao comprei nada da vivo. Apresente p/ mim um documento que justifique esta dispesa, OK? 64-9964-1413
a vivo esta dizendo que tenho um debito com ela, isto e ref. a que? se eu nao comprei nada de voces. eu quero que voces justifique p/ mim c/ nota fiscal. OK.
minhas recargas faco no banco do brasil.
estou sem linha residencial ,moro em zona rural preciso da linha urgente
Eu quero q a vivo ligue para a minha residencia, pois nao consigo falar com nenhun operador{a},ou atendente.
reclamar o credito que nao caiu no dia 24 e nao chego hoje ja e 27 e ainda nao chego, liga pra min pra fala comigo para resolve pq nao posso ligar
perdi 2 faturas da vivo internet e não sei como fazer pra pagar, o que devo fazer?
sou cadastrada no vivo sempre a 5 cntavos a chamada e quando fiz uma recarga de 13 reais…e tentei ligar pro numero desejado…apos 5 minutos de ligaçao a chamada caiu dizendo assim que eu ja estava sem credito…vou ficar no prejuizo????isso é um absurdo;;;;trabalho com varias peradoras e nunca tive problemas algum………so me aborreço com a vivo…..
quero cancelar uma promoção que tenho e me cadastrar na promoção 21 centavos como eu posso me cadastrar
fiz uma recarga hoje de oito reais mais ate agora nao chegou o q eu faço para q a vivo mande meus creditos?
ESTOU COM PROBLEMA EM MINHA LINHA NAO CONSIGO FAZER CHAMADA
“Bom dia! Gostaria de saber, o porque que na minha fatura, não vem
o valor referente a minha pontuação do vivo valoriza?
Obg.
como faço para pagar minha conta vivo,se ñ possuo cartao de credito,e onde pagar.?
recebi uma mensaguem da vivo e estou em duvida , de uma tal promoção de natal , por favor se tiver um fundo de verdade me liga estou aguardando , obrigado .
QUERO SABER A MINHA VELOCIDADE VISTO QUE PROMETIDO FOI MAIS DO QUE ESTOU RECEBENDO -1
Como faço pra me cadastra no 0800?
estou cadastrado na promoção de internet 9,90 por mês. E agora, nao estou conseguindo entrar na internet e tenho créditos o suficiente ! quero falar com o atendente da vivo
primeramente boa tarde preciso de informações estou tentando fazer uma recarga é não consigo eu queria falar com um atendente mais a secretaria Eletrônica não envio o número 9 que e para falar com um funcionário
quero cancelar essa mensagem que vem p/meu celular
oi meu nome e Gabriela quero trocar meu numero por que tem pessoas me ligando e não quero atender
estou esperando a resposta da minha conta ate agora so estao me erolando eu nao vou pagar uma coisa que eu nao liguei quero resposta ja tem 6 dias e nada meu numero e 34743016
estou cadastrado na promoção de internet 9,90 por mês. E agora, nao estou conseguindo entrar na internet e tenho créditos o suficiente ! quero falar com o atendente da vivo
e so dicar *8486 depois o cara vai falar umas frase ai e so escolher o numero
quero saber porque vcs me deixam tanto tempo ouvindo musica e quando consigo falar vcs mandan uma mensagem disendo que meu tempo acabou.coloquei 13 reais no numero so que nao tinha me cadastrado em promoçaõ nemuma, a tendente quando tava resolvendo a minha situaçao a ligaçao caiu e disse que meu tempo tinha acabado. ganhei esse chip de de presente tenho todas as operadoras nunca fiz questão da vivo, e quando resolvir ter ela passo por uma palhaçada dessas quero saber se meus 13 reias eu mandei pra marte to revoltada. Nao achei meu dinheiro no lixo
qual os direitos do meu plano vivo controle? não consegui resposta nos postos de atendimento…
meu aparelho nokia c2 parou de funcionar o teclado eu gostaria de saber o email da agencia de configuraçao pela internete
Fernanda – 5 de dezembro de 2012 – 17:23
você verificou se houve alguma tarifação na linha ?
tipo, desconto de cadastramento em alguma promoção, veja no seu extrato detalhado, ligue para a central da vivo.
edineia – 10 de dezembro de 2012 – 13:32
Você tem que ligar para central da operadora, verificar se esse numero está disponivel, caso esteja acho que comprando um chip virgem você consegue ativa-lo.
- 10 de dezembro de 2012 – 14:19
você deve entrar em contato com a central da sua operadora e solicitar a 2ª via do boleto.
luiz claud – 11 de dezembro de 2012 – 9:45
Você tem que inserir seu chip em outro aparelho, pois está no contrato que usando ou não você será cobrado.
perdi meu telefone quero que para de mandar boletos para mim vou comprar outro aparelho nao e justo pagar para quem achou
Sou da empresa AM PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA CNPJ 04.115.140/0001-66,E NAO ESTAMOS CONSEGUINDO FALAR E VERIFICAMOS QUE ATÉ O MOMENTO NAO RECEBEMOS A CONTA QUE DEVERIA VENDA EM, NOVEMBRO, COMO FAZER, AGUARDO RESPOSTA NESTE E.MAIL
como faço pra conseguir um numero que foi excluido
Coloquei um credito de 13 reais pelo cartão de crédito e quando vou usar ouço uma mensagem dizendo que meu saldo é insuficiente, pqp, recebi sms confirmando a recarga inclusive um sms dizendo q eu ganhei 200 reais de bonus pra vivo, agoratemos caras de otários, compramos e nao temos o direito de utilizar a porcaria do credito????? quero meu dinheiro de volta, vou quebrar o chip e falar p todo mundo desse bando de ladrão. quero saber como fica, pq eu trabalho nao acho meu dinheiro no lixo pra dar vivo de graça.
Fiz duas recargas da vivo há 2 dias atrás, uma de R$8,00 e outra de R$5,00, chegou a mensagem de confirmação, aí eu tentei me cadastrar na promoção de internet (R$9,90 um mês), aí deu que eu não me cadastrei e meu saldo de recarga tá R$0,01, não consegui falar com nenhum atendente.
Quero minha recarga.
como eu desbroqueu meu selula para pega outras aperadoras
o atendimento é *8486 ou *9003
aqui o meu celular tem o wifi como que eu coloco para asseçar internet puxando de uma internet sem fio?
oi já estou há mais de trinta dias tentando desbloquear minha linha já liguei *8486 várias vezes pelo vivo.com/meu vivo tenho quatro protocolo e até agora nada ,minha linha está paga tenho o boleto bancario é só ver no sistema custa me dar uma informação,a única coisa que fazem é me dá o numero do protocolo eu não aguento mais.
fiz uma recarga na quarta feira (14-11-2012) no valor de18,00 reais e entao cadastrei na promoçao 0,5 centavos o minuto,logo depois comprei um hit para meu celular.. O valor da promçao e do hit foram debitados no meu saldo mais ate agora nao estou nem na promoçao e nem a musica que comprei tambem….Hoje ja é 19-11 e NADA FOI FEITO
veio o protocolo de atendimento e do vivo som de chamada no mesmo dia que que cadastrei e comprei o hit que diz ter sido adquirido com sucesso!!!
mais ate agora nao veio nem a musica e nem o comunicado da promoçao.
Gastei 7,90 na promoçao (vivo sempre) e 2,99 na musica som de chamada…
Quero retorno dessa msg o mais rapido possivel ok!!!
nao vou ficar no prejuizo
o protocolo de atendimento é 20121298775634
como faço para configura a configuraçao da vivo no tablete pelo o moldem USB?
Há dois meses que por celular tempo falar c um represetante da vivo. NO INÍCIO FALAM ATÉ A UMA NOTA A SER DADA NO FINAL.
Como dar nota se colacam uma música O q eu quero saber é : Se existe alguem para solucionar meu problema, quais a medid as viáveis para encontrar esse alguem; e como fazer?
Esse mês fiquei duas semanas sem usar meu celuar para um teste.
Gostaria de falar com um atendente da vivo por telefone, mas em nenhum numero consegui contato. À dois meses seguidos eu recarreguei meu vivo e o saldo no dia seguinte é reduzido a quase nada, e quando ligo para ver se tem alguma promoçao cadastrada diz q não estou participando de nenhuma promoção. Gostaria de uma explicação e meus créditos de volta.
Comigo aconteceu o mesmo problema ja a 2 messes seguidos tbem essa vivoé uma bosta coloquei 25 reais ontem ae hoje fui ligar para a minha namorada nao consegui pq meu creditos tinham acabados sem ao menos eu ultilizar ae depois disso eu liguei nesse numero *8486 para falar com um atendendo vivo e nao consegui tentei ligar o dia inteiro e eles nao mi atenderam resulmindo eles estam fazendo uma mafia do caraleo mas tbem nem vo tentar ligar mais irei mudar de operadora e quando ver um amigo meu ou um parente com vivo vo insentivar eles a trocarem de operadora pq a vivo é uma grande merda
A Vivo é muito Viva e protegida pelas leis extremamente falhas e tendenciosas de nosso pais. Esta agindo como uma organização MAFIOSA. Por exemplo, eu estou a 5 dias tentando algum contato com a Vivo, seja por telefone, seja por e-mail. No primeiro caso eu escolho falar com o atendente, passados alguns segundos de espera a linha cia (foram 13 vezes). Tentei o e-mail e, neste caso, a técnica é bem simples mais muito eficiente: após preencher o formulário e clicar no botão para enviar a mensagem na tela seguinte uma mensagem avisa que não foi possível enviar a mensagem porque o número do celular não estava correto. Fiz isto 5 vezes seguidas, então, resolvi prestar mais atenção aproveitando a lentidão temporária da rede e observei a simples e grande técnica usada pela Vivo: ao passar de um tela para outra eles apagam o número do celular e quando tenta-se voltar após a mensagem de erro todos os campos estão limpos.
Quando isto vai acabar? Quando esta empresa vai se retirar do mercado? Vivo, chega de esperteza, peça para sair!
Esse é um procedimento utilizado por todas as operadora,
ele não armazena o numero do celular,
resta saber qual navegador esta utilizando ?
você possui os protocolos ?
ligue para a Anatel, 1331, e registre sua reclamação.
Muita gente esta falando é só ligar para 1058 e pronto só que estiu no meio de uma ligação a mais de meia hora e até agora nada de atendente então não é tão pronto assim,comero 25 reais dos meus creditos quero eles devolta.
Você pode verificar através do canal meu vivo www.vivo.com.br/meuvivo
o seu extrato detalhado, feito isso verifique esse debito, caso tenha sido
feito erroneamente, você tem direito ao estorne desse credito em dobro,
muitas pessoas desconhecem, e a própria operadora vai dizer que não sabe
de nada, mas isso é lei.
promoção 5 centavos des de 01 de 0utubro de 2012 porem por duas vezes coloquei creditos e não me caiu bonus tentei ligar *8486 e não fui atendida quero me saber porque não esta me caindo bonus foi 2 vezes de 12 reais quero resposta obrigado
Acredito que a promoção 5 centavos o minuto não lhe dá direito a bônus.
O valor da chamada será debitado do seu saldo principal, faça o teste realize uma
chamada para outro vivo e veja se será debitado o valor de 5 centavos.
Bem, essa promoção não ganha bonificação de bonus,
O Valor da sua recarga, irá lhe possibilitar de fazer ligações a 5 centavos por minuto , e enviar mensagens para qualquer operadora no valor de R$ 0,05 centavos por mensagem .
No caso, no lugar do bonus, foi feita essa promoção a 0,05 centavos.
Espero que a resposta esteja bem dada, acabei de tirar minhas dúvidas com o atendente da vivo. Obrigado !
tem mais de 24 horas que coloquei crédito no meu celular e não entrou nada até agora!estou decepcionada com a vivo,mudei recentemente e a primeira vez que vou usar acontece isso?Gostaria que resolvessem o mais rápido possivel eu trabalho com o celular e estou ficando no prejízo,estarei esperando uma resposta urgente,caso contrario estarei fazendo uma vizitinha ao procom,não sou nenhuma leiga sei exatamente quais são os direitos de consumidor.
Qual a sua promoção ?
Antes de inserir a recarga você recebeu o sms de confirmação de cadastro ?
Aguardando sua resposta.
minha conta vence sempre dia 6 e ate hoje nao chegou fui na loja vivo da minha cidade e estava fora do ar o sistema. Se ano me mandarem essa conta logo nao vou ficar pagando juros por culpa de vcs
Você verificou a possibilidade de estar retirando a segunda via pelo canal Meu Vivo na internet ?
Outra, seria possível estar pagando com o código de barras, entre em contato com a central da Vivo, 1058, e solicite esse codigo, ou verifique a possibilidade de estar pagando com o codigo de barras da fatura do mês anterior.
falar com a vivo é totalmente impossível, fiquei 1hora para reclamar sobre a portabilidade, que o prazo acabaria no domingo dia 31 de 09. , na segunda o cel ficou mudo, estou tentando hoje terça feira dia 02 e, nada da vivo atender. Existe uma lei para isto, depois que inventaram atendimento por telefone, consumidor não tem valor.
Mas você verificou se o seu novo chip está funcionando ?
Caso não esteja funcionando e você não conseguindo contato com a Vivo,
procure uma loja própria e caso não seja solucionado procure o Procon.
OI dia 27/09/2012 coloquei credito no meu celular e assinei o pacote da vivo enternet e depois de algumas horas resebi a mensagem que eu ja poderia fica conequitado so que nao estou consiguindo me conequita ja liguei 3 vezes para vivo e todasvezes mandava eu fazer a mesma coisa se nao resolver eu quero o meu dinheiro de volta porque se nao vou procurar meus direito de consumidora.
vivo pela amor de Deus resolva o meu problema.
OBRIGADO
Qual a marca e modelo do seu telefone ?
Ele possui as configurações da vivo para o serviço de internet ?
Qual o procedimento que foi feito nessas 3 ligações ?
Aguardando respostas.
venho uma mensagem no meu celular do numero 1515 falando pra mim cancelar meu vivo internet mais eu nao quero cancelar e como eu faço pra assistir vfilme ver videos pela internet do meu celular nao esta tanto seu abaixo um videos só vai pala mendade
pelo celular é meio dificil pq a velocidade é muito baixa, tanto é q não consegue nem baixar os videos totalmente, mas tente um desses dois sites, faça uma busca por wapking ou waptrick, que certamente você vai encontrar algo para seu telefone.
como faço para fazer a devolução do modem 3G da vivo eu não consigo entrar em contado com a operadora
Vá até uma loja propria ou agente autorizado então,
ou entre em contato por email, disponivel no site da vivo.
gostaria de saber, porque o chip não estar recebendo ligação.
Tem que verificar na central da vivo se há algum
impedimento em sua linha, ligue 1058 e solicite
essa verificação.
Verifique tbm se há indisponibilidade em sua região.
gostaria de saber qual e o procedimento para eu deixar meu celular desligado ,quando ligar ver quem me ligou?
você quer ativar o vivo avisa ?
Assine o Vivo Avisa e receba um torpedo SMS informando a data, hora da última chamada e quantidade de tentativas de cada número que ligou para você no período em que o seu celular esteve desligado ou indisponível.
O Vivo Avisa está disponível para todos os planos e aparelhos que recebem mensagens de texto SMS em toda a área de cobertura, inclusive em Roaming internacional.
Tarifa
Aproveite uma super oferta especial e contrate o Pacote Vivo Avisa anual. Com uma tarifa única de adesão por ano você garante seu acesso ao Vivo Avisa.
Vivo Avisa Pós
Duração
Tarifas
Vivo Avisa Mensal
R$4,90/mês
Vivo Avisa Anual
R$17,90/ano
Pré-pago e Controle
Duração
Tarifas
Vivo Avisa Mensal
R$4,90/mês
Vivo Avisa Anual
R$17,90/ano
O pacote Vivo Avisa é renovado automaticamente, basta estar adimplente.
Para adquirir
Para contratar o pacote Vivo Avisa Mensal, ou Vivo Avisa Anual, basta:
Pós-Pago
Enviar um torpedo SMS com a palavra AVISAMENSAL, ou AVISAANUAL para 1515;
Dirigindo-se à uma Loja de Atendimento VIVO;
Pré-Pago ou Controle
Enviar um torpedo SMS com a palavra AVISAMENSAL, ou AVISAANUAL para 1515;
Dirigindo-se à uma Loja de Atendmento VIVO;
Ligando *9006.
Duvidas
O Vivo Avisa funciona se eu desativar minha Caixa Postal?
Sim. O Vivo Avisa pode ser contratado independente da utilização do serviço de Caixa Postal. A desativação poderá ser solicitada ligando para central de relacionamento pelo *8486 ou nos pontos de venda.
Bloqueio
Para desativar este serviço, você pode utilizar o Meu Vivo, seu canal de autoatendimento na internet. Ou ligar *8486.
Disponivel em: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=vivoVcServRecVivoAvisaPage&WT.ac=portal.lojadeservicos.movel.recebermensagens.vivoavisa
Acesso em: 20/10/2012 14:26
Gostaria de falar com atendentes da VIVO pq coloquei o pacote da INTERNET e não consigo acessar quer dizer nem falar com a atendente. aguardo resposta !!!
Seu aparelho possui as configurações da vivo ?
Para entrar em contato com a central da vivo você
deve ligar para 1058 opção 9
mude o perfil para VIVO INTERNET. caso nao resolva aperte editar perfil VIVO INTERNET e mude a portadora para “Primeiro GPRS” e mude o Proxy para “desativado” a Porta é “8080″ se nao funcionar ligue *8486 e escolha a opçao 9 e explique sua situaçao para o atendente.
caraca,fiquei mais de uma hora tentando cancelar meu pacote de torpedos e não consegui,a vivo simplesmente não me atende,que falta de respeito é essa meu pai?espero que a vivo tenha o minimo de vergonha,e coloque funcionários suficientes para atender a demanda,pois se continuar dessa forma meus amigos,o futuro é a falência!!eu ja tomei minha decisão e vou migra junto com a minha familia para a aperadora concorrente,não quero mais passar esse tipo de constrangimento,espero que todos façam o mesmo!!!obs:vou tocar esse bando de incompetentes no pau,uma bosta de empresa como essa não pode fazer isso com os seus clientes!!
Leia isso
Acesse www.vivo.com.br/meuvivo
O serviço de torpedos SMS é disponibilizado a partir da ativação de sua linha, ou seja, você não precisa instalá-lo.
Acesse a área reservada do Meu Vivo, seguindo o caminho: Pacotes Vivo > Serviços Ativos em Meu Vivo > Selecionar o pacote que deseja cancelar e clicar em Desativar.
Enviar uma mensagem gratuita com a solicitação para o Atendimento Vivo, número 1058;
Ligar para o Atendimento Vivo no *8486;
Ir a um dos nossos pontos de venda.
Fonte: http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=P59400126731314820777341&WT.ac=portal.lojaonline.servicosedownloads.enviarmensagens.torpedosms
quero sabe a promocao q tenho no cel como faço ligo ke numero?
Acessa o canal meu vivo
www.vivo.com.br/meuvivo na aba promoções e consulta
é mais rápido e pratico.
Ligue *8013
oi bom dia,
preciso muito falar com o atendimento vivo e não consigo
ja tentei vários numeros e ñ consigo meu celulaar estar na promoção
credito ilimitado os numeros q ja tentei são:
1050
08007728346
*8486
alguem ode me explicar o q estar acontecendo por favor
tenta ligar para o *9000 e selecione a promoção que deseja
Tente ligar para o numero 1058, o 1050 é da nextel.
nossa eu ja coloquei creditos p por net nao foi ,cancelei o pacote foi meus credts quase td pus credts novamente to enviando internet e eles me manda msg falando q eu j to na promoçao ,mas ainda nao chegou msg falando e os credts ainda estao ja tentei ligar 08007751212 nao me atendem ,1058,*8486 ja to a quase 3 semanas tentando mas nunk me atendem meus credts vao expirar e nao vou cnsg entrar em contato cm eles a vivo ta realmente uma bosta !!
mas q desgraça,eu tento cancelar minha net e nao consigo,fica essa atendente virtual ai falando,falando e,eu fazendo td q ela manda.ai depois a ligaçao cai q merda toma no ….
Tente cancelar pelo canal meu vivo
www.vivo.com.br/meuvivo
Pelo canal pacotes.
quero falar com atedente ja disquei do meu celular 1056 e*8486 nao consiguo estou no vivo om meu dia n é11 coloquei credito no dia serto e sou veio 12 reais de creditos e tudo serto na internet nos torpedos só creditos que esta erado ja liguei muitas veses toca musica nada de atender como eu fasso me ajudem
quero saber pq tento falar com vcs sobre linha de meu aparelho e vcs nao me atende ou pega p me atende vcs desligatoda vez que ligo vcs faz isso……..
to na promoçao e nao libera os bonos porguer
Gostaria de solicitar que todos liguem para Anatel exigindo providencias pela falta de respeito com o consumidor, e que a mesma abrisse muitas outras operadoras concorrentes , pois estamos refens de um sistema que não funciona com os clientes que tem, e mesmo assim em qualquer esquina tem uma pessoa vendendo chip a 5,00 ou menos. vc compra 1,00 de pão e ganha um chip de uma operadora qualquer, na hora da compra nós somos ouvidos, mais depois é melhor fazermos um curso técnico para resolvermos os nossos problemas pois somos abandonados, o governo poderia dar ao povo um naris de palhaço pois é desta forma que eles nos enchergam. eles gastam milhões em comerciais enquanto deviam primeiro treinar e capacitar seus funcionario para que possamos ser ouvidos.OBS: só estou querendo ser atendido por uma pessoa . se a empresa não consegue isso como pode vender qualquer técnologia . povo Brasieiro lutem por um serviço de qualidade, duvido que nos Estados Unidos as empresas façam e que fazem no Brasil, lembrando minha nota é zero.
Entre em contato atraves do numero 1058, após digitar o numero da sua linha aperte a opção 9 falar com um atendente e pronto.
o numero 1056 é o atendimento da Tim,
o numero da vivo é 1058, para verificar essa reclamação
só ligando para a central ou acessando o canal meu vivo através do
www.vivo.com.br/meuvivo
fui na loja da vivo e falei com atendente que aparentemente resolveu o problema.caia muitas vezes a internet era 2GB passou a 5GB e me deu um mes insento so que acabo de receber a fatura do mes de 10/05/12 no valor $ 55,38. onde esta o mes insento.
vc tem que ligar na vivo, 1058, e verificar isso com o atendente, ou ir na mesma loja, de posse desta fatura, e verificar com a pessoa que lhe prestou o serviço o pq dessa falha.
eu pago pow 150 mb e chega 35 kbps oque eu devo fazer ????
150MB seria o trafego, você vai poder trafegar 150MB com a velocidade de 1Mb, ou seja cerca de 128KBps, após o consumo de 150MB sua velocidade é reduzida a esses 35KBps, cerca de 280Kbps, você leu o contrato quando assinou ?
como fazo para navegar pelo celular nokia c3 não consigo mexer na net nele pareçe que tem que configurar o celular e eu não sei vcs sabe???
olá querida bom dia .primeiro vc tem que procurar uma pessoa que entenda ou vc tem que ir até uma loja mais perto da sua casa . pork os aparelhos de hoje tão muito modernos e cada um e cada sistema. então aconselho a amiga i em uma loja mais perto. e procurar um ajuda nas lojas….forte abraço
Para Tim
TIM
PARTE 1
MENU>CONFIGURS>CONFIGURACAO>CONFIGS. PESSOAIS>ADCIONAR>PONTO DE ACESSO
Nome da conta: TIM CONNECT FAST
Configs.pt.acesso> configs.portadora:
Pt.acesso dados pac.: tim.br
nome do usuario: tim
senha: tim
volte vá em pto.acesso preferido> TIM CONNECT FAST selecione e ative, agora va em ativ.padr.tds.aplic > sim
PARTE 2
Agora va em
Depois em
selecione web>
NOME DA CONTA: TIM WAP FAST
HOMEPAGE: http://www.google.com.br/
NOME DO USUARIO: tim
SENHA: tim
USAR PT.ACESSO PREF.: NÃO
CONFIGS. PT. ACESSO>PROXY> ATIVADO
PROXY: 200.244.116.65
PORTA PROXY: 8080
CONFIGS.PORTADORA>
PT.ACESSO DADOS PAC: wap.tim.br
TIPO DE REDE: IPv4
TIPO DE AUTENTICACAO: NORMAL
NOME DE USUARIO : tim
SENHA: tim
Fonte: http://www.oarthur.com/2011/06/configurando-internet-no-nokia-c3-tim.html
Vivo
Se você comprou o seu aparelho celular desbloqueado ou fora do Brasil e agora não tem as configurações para usar a internet, nessa postagem você pode copiá-las para seu aparelho Nokia C3 e navegar a vontade com a internet fornecida por sua operadora. Abaixo você confere a configuração da internet VIVO, as outras operadoras você pode conferir clicando nessa postagem.
Nome: vivowap(pode ser mms tb jah q sao iguas as configuracoes)
pagina inicial: http//termwapgsm2.vivo.com.br
tipo de servico 1: http
proxy1: 200.142.130.104
porta1: 80
dominio:1
tipo de servico 2: http
proxy2: 80
dominio2:
dsn1: 000.000.000.000
dsn2: 000.000.000.000
tempoexpirado: 15 min
csd no 1:
nome usuario1:
senha1:
velocidade(bps)1: 9600
linha tipo1: isdn
csd no.2:
nome usuario2:
senha2:
velocidade(bps)2: 9600
linha tipo 2: isdn
gprs apn: wap.vivo.com.br
nome usuario;vivo
senha: vivo
Fonte: http://www.plugadonocelular.com/nokia-c3-configuracao-da-internet-vivo-tim-oi-e-claro/
Configuração Padrão de Internet da Claro
Essas são as configurações padrões para você acessar a internet em seu celular.
=>Vá em Configurações=> Configurações=> Configurações pessoais=> Opções=> Adicionar Nova=> Web=>
-Nome da conta: Portal Claro GPRS.
-Homepage: http://wap.claro.com.br
-Nome de Usuário:Claro
-Senha:Claro
-Usar Ponto de Acesso Preferido:não
=>Configurações de Ponto de Acesso.
-Proxy:Ativar
-Endereço do Proxy:200.169.126.11
-Porta de Proxy:8799
-Portadora de Dados=>Pacote de Dados=> Configurações da Portadora=> Ponto de Acesso Pacote de Dados: wap.claro.com.br
-Tipo de Autenticação:Normal
-Nome de Usuário:Claro
-Senha:Claro
-Confirme a senha:Claro
-Salve
=>Aperte o Botão vermelho e vá para Configurações=> Configurações=> Configurações Pessoais.
=>Com o cursor em cima do Portal Claro GPRS=> Opções=> Ativar.
=>Depois é só apertar o botão vermelho e voltar para a tela inicial.Pronto é só navegar!!!
Fonte: http://tudoparaonokiac3.blogspot.com.br/2011/12/configuracao-de-internet-da-claro-i.html
OI
PARTE 1
MENU>CONFIGURS>CONFIGURACAO>CONFIGS. PESSOAIS>ADCIONAR>WEB>
NOME DA CONTA: Oi Wap GPRS
HOMEPAGE: http://wap.oi.com.br
NOME DO USUARIO: oiwap
SENHA: oioioi
USAR PT.ACESSO PREF.: NÃO
CONFIGS. PT. ACESSO>PROXY> ATIVAR
ENDERECO PROXY: 200.222.108.241
PORTA DE PROXY: 3128
CONFIGS.PORTADORA>
PT.ACESSO DADOS PAC: wapgprs.oi.com.br
TIPO DE REDE: IPv4
TIPO DE AUTENTICACAO: NORMAL
NOME DE USUARIO : oiwap
SENHA: oioioi
Vá em configurs.pessoais>OI WAP GPRS>opções>ativar.
PARTE 2
MENU>CONFIGURS>CONFIGURACAO>CONFIGS. PESSOAIS>ADCIONAR>PONTO DE ACESSO
Nome da conta: OI DADOS GPRS
Configs.pt.acesso> configs.portadora:
Pt.acesso dados pac: gprs.oi.com.br
nome do usuario: oi
senha: oi
Vá em configurs.pessoais>OI GPRS>opções>ativar. Agora reinicie o celular e tente conectar!
NÃO CONECTOU?
Veja abaixo:
Os significados dos alertas que aparecem quando tenta acessar.
1- Carregando: Serviço indisponível.
Já verificou se na sua linha está ativado o serviço de dados?
Não? então ligue para sua operadora e faça a ativação, ligue de outro celular, com o seu desligado, para efetuarem testes na sua linha.
2- Assinar os dados de pacote antes. Link indisponível.
Significa que não há internet na sua linha. Verifique:
-Créditos
-Pacote
-*Tenho créditos, pacote e configurações: Se esqueceu de reiniciar o celular depois de configurado?
-Escreveu errado o ponto de acesso ou APN.
Como sei se é mesmo o sinal que a operadora não liberou?
Ative o modo de vôo ou desconectado no perfil, e perceba que o mesmo alerta aparece quando está sem serviço.
3- Serviço não aceito, link indisponível.
Alterou o que não devia nas configurações? Verifique se alterou a opção IPv4 para IPv6.
O correto é IPv4
4- Link indisponível. Tente de novo.
Pode ser que haja um problema na rede e seja preciso reiniciar o celular, configure ele antes!, caso continue, verifique com sua operadora se o serviço está ativado, se o alerta continuar mesmo configurado o problema é com o seu celular ou chip, não as configurações. Siga o passo 2, é o mesmo problema.
5- Problema temporário na rede. Link indisponível.
Faltou créditos, ou seu pacote de internet acabou.
Feito isso, reiniciando o celular irá mudar de alerta, pois o celular não há mais internet, sendo alerta:
assinar dados de pacotes antes, link indisponivel.
6- Encerrar chamada primeiro. link indisponível tente de novo.
Não é possível ao mesmo tempo fazer uma ligação e acessar.
Encerre a chamada e acesse a internet.
7- Conexão de dados de pacotes indisponível.
Falta créditos, se usa um pacote de dados, pode ter acabado.
Entre em contato com sua operadora para verificar o erro na linha.
A INTERNET NÃO É DE GRAÇA!
É PAGO!
Mais eu configurei, reiniciei e ainda continuou mesmo depois de ter conversado com o atendente da operadora.
Pode levar um tempo para ativar o serviço, 24 Horas.
Caso continue entre em contato novamente com sua operadora.
Fonte: http://www.oarthur.com/2011/07/configurando-internet-no-nokia-c3-oi.html
Liga no 1058. Opção “9″.
aline voce e um amor eu nao estava conceguino falar com um atendente vivo. obrigado.
o aline te amo garota…..
vc me ajudou d++
vlw
Preciso do Numero pra falar com atendente da Vivo, pois me cadastrei na promoção vivo sempre (de internet) e não consigo me conectar ;]
liga 1058 opção 9
preciso do numero pra falar com atendente da vivo .
e so vc diskar *9000 e ver as opçoes ai vc vai ver flw galera…..
VOU TE DAR A RESPOSTA, É **** LA VAI ASTERISTICO ( *) *8486
me cadastrei no pacote da internet e ainda não chegou a mensagem q fui cadastrado.
liga pra central da vivo, atraves do 1058, e explica o q está ocorrendo.
POXA,MUITO OBRIGADA FELIPE,DEPOIS DE MEIA HORA DE MUSIQUINHA,FINALMENTE ALGUEM ME ATENDEU………………………HEHEHEHEHEHEHEHEHE
gostaria que voves passan os numeros que eu possa discar para promoçao, qual plano que eu estou usano
liga 1058, na opção 9 que eles te informam.
apareceu um negocinho escrito assim : continuar o serviço atual sem contratar serviço avulso ?
ou
contratar o serviço avulso para manter a velocidade padrao ,que e no maximo de 1Mbps,ate o final deste ciclo de cobrança?.
depois disse que minha internet expirou?nao entendi em qual eu clico?
se vc continuar com o plano, sua velocidade será reduzida, mas vc vai pagar o valor combinado
se vc pagar por MB excedente, vc vai pagar um valor a mais, porem a velocidade vai ser mais rapida pois vai alcançar 1MB
bolquiei meu celular e não mim lenbro do email para desbloquear
quero con figura meu aparenho celula para internete, o modelo dsele e motorola ex 225 como posso fazer?
liga para a central da sua operadora e solicita ao suporte tecnico que seja feita a configuração em seu aparelho.
a vivo esta ruin de sinal em Anicuns – GO pesso q estabelesa um sinal melhor o mais bevel possivek
ligue para a central de atendimento atraves do 1058 e registre sua reclamaçao.
estou a horas ligando pro *8486 e nada… e ligo pra la, pois não recebi uma encomenda minha, de 2 meses atrás! a atendente não me responde por e-mail e no telefone ng me atende =)
já tentou o suporte pelo site ?
não
você pode cancelar a compra e solicitar o cancelamento.
eu comprei um celular na capital pego mas na minha cidade não pego porque
qual é o procedimento ao tomar apos uma conta ser paga e mesmo assim o telefone continua cortada e apesar que a conta venceu dia 19 e efetuei o pagamento 21 ? pode isso aconteçe ?
liga pra anatel
faça uma reclamação na operadora, caso não surta efeito pegue o numero do protocolo e entre com uma reclamação na anatel, numero 1331, caso não for atendida, faça uma reclamação no procon.
reclamar nos orgãos de defesa do consumidor.
como eu recarego o vivo no cartao visa
A vivo firmou uma parceria fantastica com o Paypal
Acesse http://www.vivo.com.br/portalweb/appmanager/env/web?_nfls=false&_nfpb=true&_pageLabel=B5800118371341579937888&WT.ac=portal.movel.recarga.recarregueagora.recarregueaqui
e faça a sua recarga de forma rápida, pratica e comoda.
ola sou Cristiano .
Sou dono de uma loja de Assistencia tecnika de celulares e estou tentando falar com o rapaz ke vende
cartão da vivo e chipe e kero ver oke a vivo tem a oferecer pra mim .
mas eu falo com o rapaz e ele fala ke vai passar na minha loja e não passa ja faz um mês ke ele fala ke vai passar e nao passa .
kero saber como vcs podem me ajudar
liga pra vivo, 1058 e te informa.
Oi, porque eu ligo para a vivo no número *8486 e ninguém atende? por favor se alguém sabe um outro numero q realmente funciona me diz ai, obrigado(a).
o numero 1058, opção 9
oi eu quero saber se os telefones celulares cdma foi cancelado porque o meu parou de funcionar
liga para vivo, 1058 e pergunta, mas acho que essa tecnologia ainda está em vigencia.
Vc pode discar os números:
*8486 direto de um telefone Vivo
1058 de qualquer telefone, incluindo não clientes.
0800 772 8346 Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos
eu queria colokar musica no meu vivo chip
iso ai e muito facio
vc coloca assim
www.vivo/somdechamada.com.br
ou procura no google som de chamada
TO NA ROÇA COM ESTE VIVO, NINQUEM ME ATENDE, QUERO MINHA CONTA DETALHADA, POIS CADA MES VEM UM VALOR DIFERENTE. NO BRASIL A TELEFONIA DEITA E ROLA , SÓ NESTE MEU BRASILZÃO
olá
eu angelic torturello comprei 2 fogo~es ai com vcs.
mais infelismente um veio vcom enorme defeito…já fiz reclamação e nem resposta me mandaram….pois comprei por usar somente a marca de tradição é confiavel…peço o favor mde responder pois o telefone 0800…não atende a dias q estou a procura de uma resposta de vcs .
não gostaria de me aborrecer nem aborrece-los.mais queo q é meu de direito.
espero respostra
o numero é *8486 do próprio vivo
liga no 1058.
como faz recupera o cerlular da vivo pediu o codigo que codigo é este
ele pedi pin wow pun como faz recubera de volta
Ja não aguento mais a conta do vivo controle não estou recebendo na muinha casa isto é um atrapalho,ja pensei ate cancelar vivo controle
gostaria de vende recanga da vivo
EU NAO LIGO PARA O MEU PAI E PARECE UM CARA DA VIVO FALANDO PARa se cadastrar meu vivo ja me cadastrei aparace para fazer uma nova senha fiz e apareceu Sua senha foi criada com sucesso. esperei a senha e nao mandaram
quero saber o numero , para FALAR COM UM ATENDENTE DA VIVO PARA QUE EU POSSA TIRAR DUVIDAS COM ELES.(PRECISO DE RESPOSTA URGENTE)
olha eu to tentando por credito com o cartao de credito pelo *7000 a hora q eu aperto o 8 nao da nada volta o menu inicial pq isso?
em primeiro lugar vc liga para o *700 aii vai fala recarga com cartão aii vc click o numero que falar aii vai falar assim digite o numero do seu cartão de recarga aiii vc digita aii vai falar para confirma digite 2 aii vc digita 2 aii ja vai confirma aii sua recarga ja vai esta la
Rafael esta dificil eu conseguir cadastrar meu celular na vivo ,faço ligaçao pede meu CPF eu passo e nada acontece ,seraqueda pvc cadastrar p mim aqui vai o n: do meu CPF 033439978/54por favor mei imail e re.janelima@hotmail.com,obrigado
Quero falar com um atendente da vivo na central , qual o numero ? com URGÊNCIA !
tel.*8486
oi tudo bem estou lhe perguntar eu comprrei dois cartao para colocar no meu celular e nao dar eles falam que estar errado os numero que estar no cartao ai nao completa vou perder meu dinheiro que comprei esses cartao
Ligue para *8486 e escolha a opção nº 9 … Espero ter ajudado.
Obrigada tá!Me ajudou sim.
oi quero compra um tefone de linha
Muiito oobg , me ajudou mesmo *-*
Obrigada
consegui !!
valeu consegui
Ajudou e muito…Muito Obrigada !!!
meu celular é do plano empresa como faço para saber quantos minutos de créditos é colocado.por fvrs
se o meu celular quebrar onte tem aqui em vitoria da conquista um centro especializado para concertar o celular.
comprei um pacote para ter msn no meu celular foi descontado dos meus creditos e até agora não veio a confirmação da compra do pacote.
É *8486
como troco a musica, quando alquem me liga fica tocando
meu celular foi roubado com faço para bloquea-lo
*8486 do seu Vivo ou 1058 de Outra Operadora ou Fixo
Lucas, representante de atendimento Vivo.
eu quero desbloquer com eu farso
boa noite meu vivo ta bloquiado no modo puk quero um 0800 pra fala com um atendente do meu telefone fixo obrigado.
quero sair da promoção vivo on , oque tenho que fazer ?
Meu celular é de chip, gostaria de saber como faço para mudar o nº dele sem ter que trocar o chip???
boa tarde eu tenho 204 de bunos e eu nao liguei pra ninguem e comou meu buns me delvolve
oi presiso saber como faser para ke meu vivo pare de receber mensagens pois gasta todos os meus créditos
BOA TARDE , então fiz tres regarga dentro de 20 dias como diz vcs que meu creditio se esgotou???
tem alguma explicaçao ??? grato …
quero saber como começa os numeros vivo, sou de portugal e qeria saber?
inseri credito em meu vivo e pra minha surpresa nao colocaram credito que eu tinha todos dias. fui acessar minha conta na internet nao manda minha senha e nao sei como falar com atendente que faço me ajudem meu celular é esse
Como faço para colocar credito no meu celular da vivo?posso fazer pelo cartão de credito?como faço?que numero devo ligar?
coloquei uma recarga no valor de doze reais e ainda não recebir meus bonus o que devo faser.
cologuei 12 reais de credito no meu celular ontem as 13:46 e nao vei em meu celular oq devo faser em ?
quantas horas demora para os créditos do meu celular cairem
Oi coloquei internet no meu celular foi cobrado mais não consigo acesso a internet, meu celular é um Mp25 Hiphone F035 podem me ajudar???
boa tarde meu nome e thais coloquei 12 de credito e cadatrei na promocao vivo on ja comeram meus creditos e nada chegou ate agora eu gostaria de saber o q eu faço
quero que a operadora vivo para de cobrar automaticamente do meu celular esta promoção de sms não quero isto quero que vcs devolvam meu dinheiro de volta???se não vou trocar de operadora!! que odio toda vez que faço uma recarga vcs vão e pega 9,90…. cancela o mais rapido possivel..
preciso falar com um atendente da vivo
fiz uma recarga no dia 31/06 que ira vencer no dia 30/07 .
mais acontece que meus bonos estão bloqueado o porque disso? são 68.00 de bonus.
eu não estor consegindo contato no estado do maranhão na aria (98) quero saber se mudo augua coisa por que todos os numeros que eu tento liga da sidade de Buriticupu que fica na aria 98 voces podem min ajudar
quero cancela meu numero
paguei minha conta hoje até agora nao ligaram meu celular..
gostaria de trocar meu [CDMA] por um d chipe,como devo fazer.e gostaria tbm d; conseguir aquele desconto d r$100,00] da promoção anterior, desde ja; meu muito obrigado.
comprei uum pacote de torpedos uma vez,agora toda minha recaga querem descontar do credito que desgrassa e essa ??
coloquei 12,00 de bonus e agora fico recebendo sms falando que as minhas mensagens acabaram e naum foram enviadas entao eu ligo no *8000 e sempre tenho mensagens
e quando eu ligo paraa alguem eu tenho que digitar 01511
quero falar com a central vivo
colquei 12 de recarga sumiu 5,00 pode mim imforma por que?
recarreguei 18,00 e sou cadastrada na promoçao vivo controle no entanto nao ganhei bonus,quero saber pq?
PRECISO LIGAR PARA O EXTERIOR,MAS QUANDO TENTO LIGAR,UMA GRAVAÇAO DIZ…
VOCE OPTOU PARA NAO REALIZAR CHAMADAS PARA ESSE NUMERO, ISSO DO CELULAR DA VIVO,
SO QUE NAO OPTEI NADA ,COMO FAÇO,PRECISO FALAR COM UM ATENDENTE DA VIVO
nao veio a resposta que eu esperava por favor envie novamente
QUERO CADASTRAR O EMU CHIP DA VIVO
quero falar com a vivo sobre minha internt mas não consigo falar os numeros não dão como faço?
como falar com um atendente vivo?
tem um namorado em minas gerais quero plano para fala sou cascavel
como compro para usar aqui em nova ponte
me passe um numero no qual posso falar
a internet 3g da vivo copre a area de nova ponte minas gerais
como nao recebem ligacao de um numero
quero falar co atendente da vivo
quero solicitar um moldem 3g como faço
preciso mudar o plano controle de recarga do 97671194para 96241466 estou ligando na vivo não consigo falar com ninguem
minha internet movel tem uma pasta que a pessoa fecha mas ela apareca de novo
oi roubaram meu celular e gostaria de bloquear o ship como faço
bom dia! meu nome é tais eu tenho um chip da vivo,estou no plano on, fiz uma recarga de c$12,00 reais no inicio do mês e os bônus já acabaram sendo q eles duram o mês inteiro alguèm pode me explicar porq eu ñ tenho mas bônos?
Como retiar a promoção gemeos ??
quero comprar torpedo nao consigo achar numero
comprei um chip da vivo, e recareguei $ 12 reais e gastei um pouco e não ganhei bonus nenhum. O que eu tenho que fazer. Se não tiver jeito não vou usar mais o chip
É só vc ligar no *8486.
por favor tenho tentado fazer ligaços internanionais do meu celular,mas sempre diz;
voce optou para nao realizar chamadas para esse numero,mas eu nao optei
e agora o que devo fazer?
recareguei me selular 2 veses com a recarga de 3 reais e ainda nao chegou.
eu gostaria de me cadrasta no plano pré pago 4 e como e faço?
como faço para cancelar o plano controle do meu celular?
*8486
eu fiz uma recarga de 18 reais e ainda ñ chego por que
eu recaregei e ñ chegor os credito ainda
preciso de um numero
quero o numero pra falar com alguem da vivvo pelo meu celular
Eu álguns problemas de ordem financeira e por conta disso não tive possibilidade de recarega-lo novamente,gostaria de saber se posso colocar atarves de cartão de credito, o mesmo valor e se tudo volta ao normal;ou seija não perco a promoção
presico sabe rquanto esta min ha divida vivo
porque vão acabar com os telefones sem chips? moro na roça assim como tantos amigos que tenho aqui. todos desesperados com isso. quando quero falar com alguem, preciso me locomover 9 km, isto é para uma cidade. porque só na cidade pra pegar bem ( os de chips ) qual a diferença de nós pessoas da roça com os da cidade? pagamos os impostos, levantamos cedo pra ir na roça, temos carros,motos, bicicletas. somos da roça, mas somos gente. e porque não temos sinal? credo, vamos ser mais humanos. desculpe-me por esse desabafo. abraços
nao consigo enviar meus torpedos uk fazer?
a vivo esta realmente fora de area?
kuando ela volta?
meu ploblema sera resolvido?
kero utilizar meus torpedos?
Vc pode discar os números:
*8486 direto de um telefone Vivo
1058 de qualquer telefone, incluindo não clientes.
0800 772 8346 Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos
quero o numero para falar na vivo com um dos atendentes pelo meu celular
*8486
eu fis uma recarga para o meu celula ontem e nao emtrou como fasso para recrama
eu guero guançela os pagotes da vivo porgue senpre gue eu gologo gome os greditos e isso
qro o numero de um atentende da vivo
Como faço pra receber uma vez ao dia meus saldosou créditos?
Quero ligar em São Paulo em um Numero Fixo da Vivo Mais só fala que o numero não existe estou ligando de um aparelho fixo mais tb não consigo do celular
qual é o código de restrição do Nokia 3120?
fiz um cadastro para um pre senha para desbloquiar um cartão vivo ja tem 6 dias e não chegou ainda e ja não a primeira vez que faço esse cadastro.
Por que sou cadastrada numa promoção que me dá bônus de R$15,00 pra falar com vivo e cada vez que faço uma ligação pra vivo o valor é descontado dos meus créditos?
meu aprelho nokia 1616 estar bloqueado não recebe ligação
tenho o molde 3g da vivo com 174kps e quero mudar para o de 4 g com urgencia
quero falar com um atendente vivo pois tada vez que eu ligo para o operadora vivo so falo com uma gravaçao
ola boa tarde, meu nome e eliane eu mudei de estado e queria ficar com o mesmo aparelho de celular incluindo o numero p isso como faço obrigado …
vc. disca-*8486
gostaria de saber se meu chip está bloqueado
MEU TELEFONE CELULAR TEM CRÉDITOS E BONUS SUFICIENTE PARA FAZER MINHAS LIGAÇÕES. MAS APARTIR DE HOJE A TARDE NÃO CONSEGUI FAZER NENHUMA LIGAÇÃO SEJE ELA PARA CELULAR OU FIXO, GOSTARIA DE SABER O QUE ACONTECEU OU QUAL É O PROBLEMA
sera que possso ter descontos no plano que já tenho?
qual o numero pa falar com um atendente da vivo?
eu fiz a promoçao de 36,00 po mes mas os bonus
venceram e eu queo sabe a data q vam chegar os creditos e os bonus…obrigada
quero saber se eu sou cadastrado em alguma promoçao
como falar com atendente da vivo ?
Vc pode discar os números:
*8486 direto de um telefone Vivo
1058 de qualquer telefone, incluindo não clientes.
0800 772 8346 Direto de aparelhos TDD, apoio a deficientes auditivos
como falar com atendente da vivo ?
liga 1058 opção 9 apos a confirmação do seu numero.
SO POSSO DIZER QUE A VIVO SEMPRE TEM OTIMAS PROMOÇÕES GOSTO E PARTICIPO
como falar com um atendente da vivo,pq a gente paga está conta de 36,00 todo mês e os créditos não apareçeram,o meu é daquele pré-pago qual é o numero do atendente?
já coloquei créditos e nada dos 750 de bonus meu apareçeu. muito obrigado!
vc tem que ligar no numero *8486 e falar com atendete
quero falar com atendente vivo qual número?