quando o coloco para carregar aparece apenas a imagem da bateria com um ponto vermelho mas nao carrega e nao liga oque faço por favor liguei ele pela ultima vez antes de por para carrega-lo mas a tela sumiu e nao carregou mais podem me ajudar

Respostas (94)

    1. AndreOliveira

      Oi, Josiane. se você deixou a bateria do celular descarregar por completo tente o seguinte:

      1 – Experimente carregar a bateria em outra tomada da residência.
      2 – Tente carregar a bateria conectando o celular a um computador por meio do cabo micro USB.
      3 – Vá a uma assistência técnica autorizada da Motorola, peça para o técnico dar carga pela fonte, o chamado “choque”.
      4 – Se o passo anterior não funcionar peça para o técnico testar com outro carregador e depois com outra bateria.

      Se nada disso funcionar o problema pode estar no conector USB do celular.

  1. Tatiana

    Eu tenho um iphone 4 e ponho ele a carregar e não carrega aparece uma mensagem ” esse dispositivo não é suportado” o que eu faço?

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